南安市电梯安全管理人员研习卷子加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员发现电梯存在安全隐患，应当如何处理？

A.立即上报，暂停使用

B.等待电梯维修人员到场

C.忽略，继续使用

D.通知电梯使用单位自行处理

正确答案：A2.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异味时，应如何处理？

A.忽略异味，继续巡查

B.检查电梯通风系统是否正常

C.让电梯继续运行，事后上报

D.立即停止使用该电梯

正确答案：B3.电梯的日常维护保养分为月度、季度和年度维护保养，其中月度和季度维护保养项目不得随意减少，年度维护保养项目需经过使用单位的审批。（）

A:正确

B:错误

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行安全演练时，以下哪种情况属于有效演练？

A:演练过程中出现安全事故

B:演练时仅部分人员参与

C:演练过程中未按照预案执行

D:演练结束后及时总结经验教训

正确答案：D5.电梯安全管理人员在接到乘客投诉后，应如何处理？

A.忽略投诉，因为电梯已经使用多年

B.让乘客自行解决问题

C.认真听取乘客投诉，并记录相关信息

D.让乘客等待其他乘客帮助

正确答案：C6.电梯安全管理人员在进行电梯操作时，应遵守哪些操作规程？

A:严格按照电梯操作手册进行

B:根据个人经验进行操作

C:只在紧急情况下进行操作

D:以上都不对

正确答案：A7.电梯安全管理人员在检查电梯安全钳时，以下哪种情况需要立即停机检查？

A.安全钳表面有轻微划痕

B.安全钳动作平稳

C.安全钳有明显的摩擦声

D.安全钳无异常

正确答案：C8.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急停止按钮时，以下哪项是错误的？

A.检查按钮的灵敏度

B.检查按钮的放置位置

C.检查按钮的说明书

D.检查按钮的操作方法

正确答案：C9.电梯困人时，安全管理人员应如何与被困人员沟通？（）

A.直接告知乘客电梯故障，请耐心等待

B.通过对讲系统询问被困人员状况，安抚情绪

C.直接告诉乘客电梯已经有人处理，无需担心

D.拨打维修电话后，不再与乘客沟通

正确答案：B10.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，应注意检查门锁的（）。

A.开启和关闭速度

B.闭合严密性

C.防夹功能

D.以上都是

正确答案：D11.电梯安全管理人员在检查电梯门锁时，以下哪个部件的检查是必须的？

A.门锁开关

B.门锁弹簧

C.门锁固定螺丝

D.门锁密封圈

正确答案：A12.电梯安全管理人员在培训中，应重点掌握哪些电梯相关标准？（）

A:电梯设计标准

B:电梯安装规范

C:电梯运行安全规程

D:以上所有标准

正确答案：D13.在电梯困人救援过程中，若电梯内人员出现不适，安全管理人员应首先（）。

A.通知电梯维修人员

B.尝试与被困人员沟通

C.确保自身安全后，立即进行救援

D.等待被困人员自行呼救

正确答案：B14.电梯使用单位在电梯发生故障时，应：

A.立即通知维修单位进行抢修

B.等待乘客自行解决

C.将电梯停止使用并报告相关管理部门

D.暂停使用但无需报告

正确答案：C15.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯异响的投诉时，应如何处理？

A.忽略投诉，继续工作

B.告知乘客不要担心，可能是正常现象

C.记录投诉情况，并安排检查

D.立即停止电梯使用

正确答案：C16.电梯安全运行期间，下列哪项行为是违法的？

A.定期进行维护保养

B.在电梯轿厢内吸烟

C.定期检查电梯设备

D.在电梯轿厢内大声喧哗

正确答案：B17.电梯安全管理人员在检查电梯门时，以下哪种情况需要立即上报？

A.门缝不均匀

B.门上出现划痕

C.门开启速度变慢

D.门上出现水渍

正确答案：A18.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应如何安抚乘客？

A:告诉乘客不要担心，救援人员正在路上

B:要求乘客提供被困原因

C:告诉乘客不要尝试自行开门

D:以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行安全培训后，应当具备的能力包括（）。

A:识别和评估电梯安全隐患

B:制定和实施电梯应急预案

C:操作和维护电梯安全设施设备

D:以上都是

正确答案：D20.电梯安全管理人员在审核电梯维护保养记录时，应重点关注哪些内容？

A.维护保养时间是否按规定执行

B.维护保养人员是否具备相应资质

C.维护保养项目是否完整

D.以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客受伤，应首先采取什么措施？

A:立即拨打急救电话

B:让乘客等待，自己先去处理其他事务

C:帮助乘客离开电梯，但不提供医疗帮助

D:询问乘客受伤原因，自行判断处理方法

正确答案：A22.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全宣传的了解，以下哪项是错误的？

A:电梯安全宣传应提高乘客安全意识

B:电梯安全宣传应普及电梯安全知识

C:电梯安全宣传应鼓励乘客使用电梯

D:电梯安全宣传应定期进行

正确答案：C23.电梯安全管理人员在培训员工时，应强调以下哪项安全操作？

A:严禁乘客在电梯轿厢内嬉戏打闹

B:严禁乘客携带危险物品进入电梯轿厢

C:严禁乘客擅自操作电梯按钮

D:以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯对重时，以下哪种情况不属于安全隐患？

A.对重运行平稳

B.对重存在锈蚀

C.对重位置正确

D.对重重量符合标准

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不是检查电梯操作手册的？

A:手册是否在规定位置

B:手册是否完好

C:手册内容是否与电梯型号相符

D:手册是否易于翻阅

正确答案：D26.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按照规定进行电梯安全管理人员培训时，以下哪项不是处理措施？

A:立即通知使用单位整改

B:忽略，继续巡查

C:向上级报告，等待指示

D:检查电梯使用年限

正确答案：B27.电梯困人救援时，安全管理人员应（）。

A:直接打开电梯门救人

B:通过电话与被困者沟通

C:确保自身安全后进行救援

D.等待专业救援队伍到来

正确答案：C28.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，如何向乘客解释情况？

A.保持冷静，详细说明故障原因

B.拒绝解释，要求乘客自行处理

C.隐瞒真实情况，误导乘客

D.忽略乘客询问，直接处理故障

正确答案：A29.电梯安全管理人员在考核中，对相关法规、标准的掌握程度应达到什么水平？

A:了解相关法规、标准

B:掌握相关法规、标准

C:熟练掌握相关法规、标准

D:深入掌握相关法规、标准

正确答案：D30.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异物时，应如何处理？

A.忽略异物，继续使用电梯

B.告知乘客小心异物，并立即清理

C.让乘客自行处理异物

D.记录异物情况，稍后处理

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯日常检查中发现的问题，可待下班后统一处理。

答案：×2.电梯发生紧急情况时，应当迅速报警，正确实施救援措施。()

答案：√3.对于在紧急情况下能正确启动应急救援程序的单位，通常可认为是安全的。

答案：√4.安全标志设置应该清晰可见，以确保员工能迅速理解并遵循安全规程。

答案：√5.安全设施的设置和管理应严格按照国家标准进行，确保设施的有效性和安全性。

答案：√6.电梯的制动系统是自动检测并确保电梯停止的关键部分。

答案：√7.在安装或修理电梯时，需要遵循国家或地方电梯安装、修理规范和标准。

答案：√8.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急对讲装置存在故障时，可以不立即上报并采取相应措施。

答案：×9.安全操作规范可以放宽至无显著差别对待不同的顾客使用不同类型的电梯。(√)

答案：√10.消防安全责任制是单位对员工的基本要求之一，但在日常管理中并未强制执行。

答案：×11.对疑似存在重大火灾隐患的单位进行复查或检测时不需要提供相关资料和证明文件。（×）

答案：×，对疑似存在重大火灾隐患的单位进行复查或检测时需要提供相关资料和证明文件以确认安全隐患的存在和严重程度。12.电梯安全管理人员的配置应满足当前工作需求，且需要具备相关资格证书。（）

答案：√13.在电梯事故应急处理中，必须第一时间报告相关部门并采取相应措施，以减少人员伤亡和财产损失。

答案：√14.在电梯紧急情况下，相关人员可以依赖传统的方式而非应急预案来应对。（）

答案：×15.应急预案中明确指出的人员职责分工应当准确无误。

答案：√16.在检查电梯安全运行过程中，发现任何疑似故障情况应立即上报并记录。

答案：√17.电梯机房内的消防设施包括自动喷水灭火系统和气体灭火系统。

答案：√18.电梯定期维护检查的标准不仅包括检查硬件设施，还包括员工安全意识和操作流程的规范。

答案：√19.电梯在运行过程中，如果出现异常震动，乘客应该继续乘坐，等待电梯自动恢复正常。

答案：×20.电梯安全管理人员在任何情况下都不应与乘客进行交流，以免影响判断能力。

答案：×21.安全管理人员在进行日常监督检查时，需要提前通知相关部门和相关人员参与。

答案：×22.在运行中，只要看到门已经打开或闪烁警告信号，就应该离开电梯。

答案：√23.对于无资质的单位或个人从事电梯安装和维修工作，监管部门会采取相应的行政处罚措施。（）

答案：√24.只要具备合格的技术能力，无证人员可以维修保养电梯。

答案：×25.检查和维护电梯时不允许出现拖延或不负责任的态度。

答案：×26.只有确保安全门的锁定和报警功能完好无损时，才可以使用带有门区的电梯。

答案：√27.电梯的导轨和导靴应定期检查和调整，确保其垂直度和水平度符合要求。

答案：√28.重大火灾隐患可能会引起社会舆论的关注和相关部门的高度重视。（）

答案：√29.电梯安全管理人员在考核中可以只关注业务能力，忽略其他安全职责。（）

答案：×30.特种设备定期检验周期根据不同类型设备而异，一般应在规定时间内进行。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.描述电梯安全管理人员发现电梯异常时应采取的初步应急措施。

答案：当发现电梯存在异常状况时，安全管理人员首先应保持冷静，立即停止电梯运行，确保所有乘客安全撤离至地面。同时，使用电梯内的紧急通讯设备通知维修团队，并记录异常情况以便后续分析。2.电梯安全管理人员在遇到电梯控制系统故障时应该如何应对？

答案：应立即通知维修人员进行检查和修复，同时保持与乘客的沟通，解释情况并提供临时解决方案，确保乘客安全等待。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全管理中的安全责任追究制度与安全管理信息化建设的关系。

答案：安全责任追究制度与安全管理信息化建设的关系包括：

（1）安全责任追究制度为安全管理信息化建设提供制度保障；

（2）安全管理信息化建设为安全责任追究制度提供技术支持；

（3）两者相互促进，共同提高电梯安全管理水平；

（4）加强安全责任追究制度的宣传、执行，提高信息化建设效果；

（5）对信息化建设成果进行评估、改进，为安全责任追究制度提供依据。4.电梯安全管理人员在电梯安全制度中应如何规定紧急救援流程？

答案：电梯安全制度中，紧急救援流程应包括以下内容：

（1）明确救援人员职责；

（2）规定救援设备、工具；

（3）制定救援步骤；

（4）明确救援时限；

（5）对救援效果进行评估。5.简述电梯安全管理人员在电梯安全监督中应如何确保电梯维保单位落实维保责任。

答案：确保落实维保责任的方法包括：

（1）对维保单位进行资质审查；

（2）监督维保单位按时完成保养任务；

（3）对保养结果进行验收；

（4）对维保单位进行考核；

（5）建立健全维保质量管理体系。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某办公楼在周末举行大型活动期间，一部电梯突然停止运行，导致多个展台被堵。电梯安全管理人员接到报告后，迅速赶到现场进行处理，并与安保团队保持沟通。

请分析在这种情况下，电梯安全管理人员应如何有效地协调各方资源以尽快恢复电梯运行？并说明理由。

答案：

（1）首先确认受影响的电梯位置和故障类型，以便优先处理。

（2）通知维修团队携带必要的工具和设备迅速到达现场。

（3）与安保团队沟通，确保活动现场的安全秩序。

总结：在紧急情况下，电梯安全管理人员应迅速行动，优先处理故障电梯，并有效协调各方资源，确保问题及时解决。2.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生火灾。请问，如何组织人员疏散？如何确保电梯安全？

答案：

（1）组织人员疏散：立即启动火灾应急预案，组织人员有序疏散；同时，关闭电梯，防止火势蔓延。

（2）确保电梯安全：检查电梯内部，确认无火源；对电梯进行灭火处理，确保电梯内部无火。

（3）后续措施：对电梯进行全面检查，修复损坏部件；对相关人员开展消防安全培训。

总结：电梯安全管理人员应熟悉火灾应急预案，确保在火灾发生时能够迅速、有效地组织人员疏散和保障电梯安全。3.某写字楼电梯在白