电梯安全管理人员实训题源库和答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪种情况不属于电梯安全管理人员应立即报告的情况？

A.电梯紧急照明系统故障

B.电梯运行过程中出现异常噪音

C.电梯轿厢内温度过高

D.电梯操作面板上显示正常

正确答案：D2.电梯安全管理人员在培训新员工时，以下哪项不是电梯操作的基本要求？

A.操作前确认电梯处于停止状态

B.操作时保持专注

C.操作后清理操作区域

D.忽略电梯的紧急情况处理

正确答案：D3.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，应（）。

A:定期进行安全检查

B:做好记录

C:做好应急准备

D:以上所有

正确答案：D4.电梯井道内如有油污，应及时清理，因为油污可能导致（）。

A:电梯运行不稳定

B:电梯电气故障

C:电梯机械故障

D:电梯制动器失效

正确答案：A5.电梯安全管理人员在发现电梯的紧急照明系统故障时，应如何处理？

A.忽略，因为电梯有其他照明设施

B.立即报告上级，并停止使用该电梯

C.尝试修复紧急照明系统

D.让乘客自行使用其他照明设施

正确答案：B6.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客通报情况？

A.保持冷静，口头告知

B.通过电梯内广播系统告知

C.立即撤离现场，等待救援

D.随意告知，无需统一口径

正确答案：B7.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应（）。

A:立即赶到现场，安抚被困人员

B:让被困人员等待，自行解决问题

C:先通知电梯维修人员，再处理被困人员

D:立即通知电梯公司，等待回复

正确答案：A8.电梯安全管理人员在培训期间，不得单独（）。

A:操作电梯

B:维护电梯

C:负责电梯安全管理

D:参与电梯事故处理

正确答案：C9.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯内无安全注意事项的标识，应如何处理？

A:增加标识

B:忽略标识

C:通知维修人员

D:继续巡查其他区域

正确答案：A10.电梯安全管理人员在发现电梯紧急按钮损坏时，应立即进行什么操作？

A.修复紧急按钮

B.通知电梯维修人员

C.更换紧急按钮

D.暂时关闭电梯

正确答案：B11.电梯安全管理人员在电梯维护保养过程中，发现电梯门锁故障，应：

A.立即停止维护保养

B.尝试修复

C.调整门锁参数

D.忽略，继续维护保养

正确答案：A12.电梯安全管理人员在检查电梯井道时，以下哪种情况是危险的？

A:井道干净整洁

B:井道有少量杂物

C:井道有大量杂物

D:井道无障碍物

正确答案：C13.电梯安全管理人员在发现电梯存在以下哪种情况时，应立即上报？

A.电梯运行速度异常

B.电梯门锁偶尔失效

C.电梯轿厢内照明突然熄灭

D.电梯紧急停止按钮失灵

正确答案：D14.电梯轿厢内应当设置（），以便乘客在紧急情况下能够快速找到工作人员。

A:紧急报警装置

B:电话通讯装置

C:视频监控装置

D:音响系统

正确答案：A15.电梯井道内发生火灾时，电梯安全管理人员应如何操作？

A:立即启动电梯，疏散乘客

B:确保电梯处于停止状态，防止烟雾进入

C:尝试打开电梯门，疏散乘客

D:等待消防人员到来

正确答案：B16.电梯困人时，以下哪种情况不需要立即报警？

A.被困时间超过10分钟

B.被困人员出现不适

C.被困人员被困在电梯内超过3层

D.被困人员表示自己能够自行离开

正确答案：D17.电梯安全管理人员在检查电梯门机时，发现门机轴承温度过高，应立即：

A:检查冷却系统

B:检查润滑系统

C:检查门机电机

D:停止电梯运行

正确答案：B18.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，以下哪项操作是错误的？

A.确保救援过程安全

B.保持与被困者的沟通

C.使用非专业工具进行救援

D.立即通知维修人员

正确答案：C19.电梯安全管理人员在发现电梯门开启时电梯未启动，应如何处理？

A:立即关闭电梯门

B:检查电梯门开关机制

C:让乘客自行进入电梯

D:忽略此情况

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，若发现电梯安全钳异常，应立即采取什么行动？

A:检查安全钳是否紧固

B:通知电梯维修人员

C:立即停止电梯运行

D:以上所有选项

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯门锁装置异常时，应立即采取的措施是（）。

A:通知电梯维修人员

B:通知电梯使用单位

C:停止电梯使用

D:继续观察

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明突然熄灭时，应首先：

A.检查照明线路

B.检查电梯紧急照明

C.检查电梯门系统

D.检查电梯控制柜

正确答案：B23.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A.电梯操作前必须检查电梯运行状态

B.电梯运行过程中禁止随意操作

C.发现电梯异常应立即停止使用

D.电梯运行时可以边操作边进行清洁工作

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯的限速器存在异常，应采取以下哪种措施？

A.立即通知维修人员

B.让电梯继续运行，待下次检查时处理

C.尝试手动调整限速器

D.停止使用该电梯

正确答案：A25.电梯安全管理人员在发现电梯司机擅离职守时，应如何处理？

A.立即通知公司领导

B.替代司机岗位

C.忽略不报

D.指导司机完成工作

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯使用单位未按规定配备应急救援设备时，应（）。

A.立即责令改正

B.提醒使用单位整改

C.向当地质监部门报告

D.等待使用单位自行整改

正确答案：C27.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警时，应立即（）。

A.检查电梯现场

B.拨打维修电话

C.告知乘客等待

D.通知上级领导

正确答案：A28.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警时，应首先：

A.立即联系维修人员

B.尝试通过电梯内部对讲系统安抚被困人员

C.等待被困人员自行呼救

D.检查电梯内部是否有异常情况

正确答案：B29.电梯安全管理人员在发现电梯门无法关闭时，应：

A.让乘客强行进入电梯

B.立即停止电梯运行

C.让乘客等待一段时间再尝试

D.忽略门无法关闭的情况

正确答案：B30.电梯安全管理人员发现电梯的紧急照明设备故障，应如何处理？

A.立即报修

B.通知乘客自行携带手电筒

C.立即更换

D.暂时忽略

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.在日常工作中，对电梯安全隐患的检查不应只是表面功夫，而应当深入实际，细致排查。（）

答案：√2.对于电梯安全管理工作的监管重点，不包括哪些方面？

答案：×。监管重点是电梯的日常维护保养、检查和应急救援工作。3.电梯安全管理人员考核应该关注安全操作规程的执行情况，而不是单纯强调是否日夜看守。

答案：×4.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应积极与乘客沟通，以了解投诉的具体情况。

答案：√5.在维护保养过程中，维护人员不得独自对轿厢内的电子元件进行更换。

答案：√6.在进行电梯救援时，使用过的工具应当及时清理并妥善保存。

答案：√7.在进行电梯故障调查时，必须查清故障原因，避免安全隐患可能再次发生。（）

答案：√8.在检查电梯时，必须确保所有设备的完好性和可靠性。对于违规行为的处理，应该根据具体违规情况决定是否罚款或停用电梯。所以，下列说法是正确的为：（）不必总是检查到违规行为就直接进行处理。

答案：×9.在对员工的消防安全教育和管理过程中，只要达到规定的频次即可。（答案：×）应定期检查员工的实际培训和学习效果。只有做到全面的培训和效果评估才能保证安全管理制度的有效实施。

答案解析：员工的消防安全教育和培训管理是一项持续的工作，应注重效果的评估和反馈。持续地更新和完善消防安全管理制度也是必要的。10.应急救援演练是对相关人员应急救援能力的培训和考核。

答案：√11.每次开启和关闭电梯之前，必须先确保轿厢和周围没有杂物或危险品。

答案：√12.安全操作规程中规定的应急疏散路线和标志在电梯日常管理中需要经常更新和检查。（）

答案：√13.电梯在维修保养过程中，相关工作人员应遵守工作规范，禁止违章操作。

答案：√14.在检查电梯设备时，重点应当关注电梯运行的稳定性及日常运行记录，而不是单一地查看设备表面状况。

答案：√15.对于在电梯事故中受到影响的公众宣传和应急救援工作十分重要。

答案：√16.在进行电梯安装或改造前，应按照相关规定进行申报和备案。

答案：√17.对重大火灾隐患整改的决策过程中，安全管理人员必须听取各方意见，确保决策的科学性和公正性。（）

答案：√18.对于常见的电梯故障，应当首先尝试自行修复而非立即寻求专业救援。（答案：×）

答案解析：电梯故障应当立即寻求专业救援，因为故障的性质和严重程度不同可能需要不同的处理方法。19.对于电梯运行维护工作的记录保存应当符合最新的行业标准要求，包括保存期限和保存方式等。（√）

答案：√20.安全意识是电梯安全管理的核心，所有工作人员都应牢固树立安全第一的思想。（）

答案：√21.电梯故障排查和处理需要专业的知识和技能？（答案：√）

答案解析：电梯故障排查和处理需要专业的人员进行，他们具备相关的知识和技能。22.电梯的安全门在紧急情况下无法打开，因此不需要定期检查其开启功能。

答案：×23.电梯在非高峰时段运行，其安全风险相对较低。

答案：×24.违反电梯安全管理制度的行为不仅可能面临行政处罚，还可能对个人信用记录造成不良影响。（）

答案：√25.在夜间及能见度不良的环境下，使用扶梯应该更加小心谨慎。

答案：√26.电梯机房内不得设置卫生间等生活设施。

答案：√27.在进行电梯维修保养时，只要按照标准操作程序进行即可，无需特别关注使用环境和季节性因素。（）

答案：×28.电梯安全管理人员在执行相关法规和制度时，应有完善的责任体系和考核制度。()

答案：√29.未经授权擅自修改电梯安全管理制度和规程属于违规行为。

答案：×30.乘坐扶梯时可以反方向移动或者用身体挡住扶梯感应区域。

答案：×（这些行为会增大意外风险）三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯维保合同到期后，如何选择合适的维保单位？

答案：选择方法包括：

（1）考察维保单位的资质和业绩；

（2）了解维保单位的维修保养技术和服务质量；

（3）参考其他电梯使用单位的使用评价；

（4）签订书面合同，明确双方权利义务；

（5）定期对维保单位进行考核，确保服务质量。2.简述电梯安全管理人员在电梯安全评估中与专家合作的必要性。

答案：必要性体现在：借助专家的专业知识和经验，提高评估结果的准确性和可靠性，确保电梯安全评估工作的质量。3.简述电梯安全管理人员在电梯安全检查中如何与使用单位进行有效沟通。

答案：与使用单位进行有效沟通的方法包括：

（1）尊重使用单位，了解其需求；

（2）明确检查目的，确保双方目标一致；

（3）使用专业术语，确保沟通准确；

（4）耐心解答使用单位疑问，消除误解；

（5）建立良好的沟通机制，保持信息畅通。4.电梯安全管理人员如何对电梯使用单位进行安全文化建设，提高全员安全意识？

答案：提高全员安全意识的方法包括：

（1）加强安全意识教育，提高员工安全素质；

（2）开展安全主题活动，营造安全氛围；

（3）建立安全奖励机制，激发员工安全积极性；

（4）定期开展安全知识竞赛，提高员工安全技能；

（5）加强安全文化建设宣传，提高全员安全意识。5.描述电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时应如何判断问题的严重性。

答案：判断问题的严重性可以通过观察和分析来判断：

（1）观察电梯运行的速度、平稳性以及是否有异常声响；

（2）检查电梯门锁装置是否完好，是否有异常松动或卡顿现象；

（3）检查电梯照明和指示系统是否清晰可见，是否存在故障灯闪烁等现象；

（4）通过电梯紧急通话按钮与外部联系，确认是否有被困者。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯轿厢内温度急剧上升，导致被困人员出现不适。救援人员到达现场后，发现电梯轿厢内存在安全隐患。请问，商场管理人员在处理此次电梯故障时存在哪些不足？

答案：

（1）商场管理人员在接到电梯故障报告后，未立即采取应急措施，延误了救援时间。

（2）商场管理人员未对电梯轿厢内的通风设备进行检查和维护，导致被困人员受困时无法正常呼吸。

（3）商场管理人员未对电梯轿厢内的紧急呼叫按钮进行检查，导致被困人员无法及时获得救援。

总结：商场管理人员在处理电梯故障时，应立即采取应急措施，确保被困人员安全，并对电梯设备进行定期检查和维护。2.某电梯公司在进行电梯维护保养时，未严格按照保养计划执行，导致一台电梯在运行中突然停止，乘客被困。事后调查发现，保养人员未对电梯的制动系统进行检查，而该系统存在隐患。

答案：

（1）根据《电梯安全监察规定》，电梯维护保养单位应严格按照保养计划执行，定期对电梯进行保养。

（2）保养人员未履行职责，违反了《电梯安全监察规定》。

（3）该公司应立即对涉事保养人员进行严肃处理，并加强对保养人员的培训和教育。

总结：此案例反映了电梯维护保养单位在履行职责过程中，未能严格按