健身房会员管理软件服务合同

健身房会员管理软件服务合同合同编号：________甲方（健身房）信息：1.公司名称：_________________2.住所地：_________________3.联系人：_________________4.联系方式：_________________5.电子邮箱：_________________乙方（服务提供商）信息：1.公司名称：_________________2.住所地：_________________3.联系人：_________________4.联系方式：_________________5.电子邮箱：_________________第一章合同双方的基本信息1.1合同签订目的1.1.1甲方因经营需要，欲引入专业的健身房会员管理软件服务，提高管理效率和会员服务体验。1.1.2乙方作为健身房会员管理软件服务的提供商，愿意提供相关服务。1.2合同主体1.2.1甲方为使用健身房会员管理软件服务的主体。1.2.2乙方为提供健身房会员管理软件服务并承担相关责任的主体。第二章服务内容及范围2.1服务内容2.1.1乙方将向甲方提供健身房会员管理软件的全部使用权，包括但不限于会员信息管理、课程安排、预约服务、会员消费记录、数据统计等功能。2.1.2乙方负责提供软件的安装、调试、使用培训、技术支持和故障排除等服务。2.2服务范围2.2.1服务范围包括但不限于甲方所拥有的所有分店和门店。2.2.2服务范围不包括甲方以外的第三方机构或个人的使用。第三章服务期限及费用3.1服务期限3.1.1本合同自双方签订之日起生效，有效期为______年。3.1.2合同期满后，如双方无异议，可自动续签，续签期限为______年。3.2费用及支付方式3.2.1乙方提供的服务费用为人民币______元整（大写：_____________________）。3.2.2甲方应于合同签订之日起______个工作日内，支付首期服务费用人民币______元整。3.2.3其余服务费用将在每年的______月______日前支付。第四章知识产权及保密4.1知识产权归属4.1.1健身房会员管理软件的知识产权归乙方所有。4.1.2甲方获得在合同有效期内使用该软件的权利。4.2保密义务4.2.1甲方和乙方均应对本合同内容以及双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密承担保密义务。4.2.2保密期限自本合同签订之日起至合同终止之日起______年。第五章服务保障与责任5.1软件功能保障5.1.1乙方保证提供的软件在正常使用条件下能够稳定运行，满足甲方业务需求。5.1.2如软件出现故障，乙方应在接到甲方通知后______小时内响应并提供修复方案。5.2数据安全保障5.2.1乙方应采取必要的技术措施保证甲方数据的保密性和完整性。5.2.2未经甲方同意，乙方不得将甲方数据用于任何第三方或商业用途。5.3违约责任5.3.1若乙方未能履行本合同约定的服务义务，应向甲方支付合同金额的______%作为违约金。5.3.2若甲方未按合同约定支付费用，应向乙方支付______%的滞纳金。第六章软件更新与维护6.1软件更新6.1.1乙方应定期对软件进行更新，以保证软件功能与市场需求的同步。6.1.2更新内容应包括但不限于功能优化、功能完善、安全加固等。6.2软件维护6.2.1乙方应提供7×24小时的在线技术支持，保证软件的稳定运行。6.2.2甲方在使用过程中遇到的问题，乙方应在______小时内予以解决。6.3更新与维护通知6.3.1乙方在软件更新前，应提前通知甲方，并提供详细更新说明。6.3.2甲方应在接到更新通知后______小时内完成软件更新。第七章数据备份与恢复7.1数据备份7.1.1乙方应定期对甲方数据进行备份，保证数据的安全性。7.1.2数据备份应采用加密存储，防止数据泄露。7.2数据恢复7.2.1如因乙方原因导致甲方数据丢失，乙方应立即启动数据恢复流程。7.2.2乙方应在______小时内完成数据恢复，保证甲方业务的连续性。7.3数据备份与恢复通知7.3.1乙方在数据备份与恢复过程中，应通知甲方，并告知恢复进度。第八章人员培训与技术支持8.1人员培训8.1.1乙方应提供至少______次免费的人员培训，以保证甲方人员熟练掌握软件操作。8.1.2培训内容包括但不限于软件功能介绍、操作流程、故障处理等。8.2技术支持8.2.1甲方在使用过程中遇到的技术问题，乙方应在______小时内提供远程或现场技术支持。8.2.2技术支持包括但不限于软件使用指导、问题解答、故障排除等。第九章系统安全与合规9.1系统安全9.1.1乙方应保证软件系统的安全性，防止黑客攻击、病毒侵入等安全事件发生。9.1.2乙方应定期进行系统安全检查，及时修复漏洞。9.2合规性9.2.1乙方应保证软件服务符合国家相关法律法规和行业标准。9.2.2甲方在使用过程中，应遵守相关法律法规和行业标准。第十章附加条款10.1合作关系10.1.1双方在合同履行过程中，应保持良好的合作关系，共同推动项目进展。10.1.2双方应相互尊重，遵循诚信原则，维护双方合法权益。10.2其他10.2.1本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。10.2.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。第十一章合同解除11.1合同解除条件11.1.1如一方违约，另一方有权通知违约方解除合同。11.1.2如出现不可抗力情况，导致合同无法履行，双方均有权解除合同。11.2合同解除程序11.2.1解除合同前，受影响的一方应提前______天书面通知对方。11.2.2双方应就合同解除后的相关事宜进行协商，包括但不限于费用结算、数据移交等。11.3合同解除后的责任11.3.1合同解除后，双方应按照合同约定结算剩余服务费用。11.3.2双方应保证合同解除后各自数据的安全，并在合同解除后______天内完成数据移交。第十二章违约赔偿12.1违约赔偿范围12.1.1因一方违约导致另一方遭受损失的，违约方应承担赔偿责任。12.1.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、间接经济损失、合理费用等。12.2违约赔偿计算12.2.1违约赔偿金额应根据损失程度、合同约定及市场行情等因素综合确定。12.2.2双方应按照合同约定进行违约赔偿的计算和支付。12.3违约赔偿时效12.3.1违约赔偿请求应在违约行为发生后______天内提出。12.3.2过时效的违约赔偿请求，对方有权拒绝。第十三章合同生效及终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生