鼎湖区电梯安全管理人员胜任力评估试题库加答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在电梯维修保养期间，应采取以下哪种措施确保安全？

A.通知乘客电梯停止使用

B.在电梯口设置警示标志

C.将电梯维修保养通知张贴在电梯内

D.忽略维修保养期间的安全问题

正确答案：B2.电梯安全管理人员在考核中，对电梯安全宣传的了解，以下哪项是错误的？

A:电梯安全宣传应提高乘客安全意识

B:电梯安全宣传应普及电梯安全知识

C:电梯安全宣传应鼓励乘客使用电梯

D:电梯安全宣传应定期进行

正确答案：C3.电梯安全管理人员在进行安全巡查时，以下哪项行为是违反规定的？

A:记录巡查情况

B:忽略乘客的询问

C:定期检查电梯设备

D:与同事讨论巡查经验

正确答案：B4.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，以下哪项行为是不正确的？

A.定期检查电梯井道内是否有异物

B.观察电梯门是否自动关闭

C.随意操作电梯内部设备

D.检查电梯内是否有乘客违规行为

正确答案：C5.电梯的日常维护保养必须由取得许可的安装、改造、维修单位或者其委托的具有相应资质的单位进行。电梯制造单位委托其他单位进行电梯维护保养的，应当对其维护保养的电梯安全性能负责，并（）。

A:签订书面合同

B:签订口头协议

C:采取书面形式

D:不需要任何手续

正确答案：A6.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应如何进行初步判断？

A.立即前往现场，不进行电话沟通

B.通过电话了解被困人员情况

C.检查电梯故障记录，寻找类似案例

D.等待维修人员到达现场

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种行为是正确的？

A.随意更改电梯操作规程

B.不定期进行安全检查

C.对检查中发现的问题及时上报

D.对检查中发现的问题不予理会

正确答案：C8.在电梯安全管理中，以下哪项措施可以有效提高电梯的应急响应能力？（）

A:定期进行电梯应急演练，提高员工的应急处置能力

B:增加电梯运行层站，方便乘客上下楼层

C.降低电梯额定载重量，减轻电梯负担

D:提高电梯运行速度，缩短乘客等待时间

正确答案：A9.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯制动器存在异常响声，以下哪项措施最为恰当？

A:继续使用，观察情况

B:立即停止使用，报告维修

C:通知乘客自行处理

D:忽略，不影响使用

正确答案：B10.电梯安全管理人员在制定应急预案时，以下哪项不是必须考虑的因素？

A.电梯故障的快速响应

B.电梯困人时的救援流程

C.电梯使用者的安全教育

D.电梯外观的定期维护

正确答案：D11.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯未按规定设置紧急照明，应：

A.立即上报

B.督促使用单位整改

C.暂时关闭电梯

D.忽略不计

正确答案：B12.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应如何处理？

A.立即上报，并采取措施排除隐患

B.先自行处理，若无法解决再上报

C.等待上级指示，不得擅自处理

D.忽略不计，继续日常管理工作

正确答案：A13.电梯安全管理人员在发现电梯门锁装置存在故障时，应如何处理？

A.立即上报，并采取措施隔离电梯

B.记录故障，等待下次检查

C.尝试自行修复

D.忽略故障，继续检查其他设备

正确答案：A14.电梯安全管理人员在发现电梯存在故障时，应如何记录？

A.在电梯故障记录本上详细记录

B.仅口头告知维修人员

C.在电梯控制面板上记录

D.不记录，等待维修人员发现

正确答案：A15.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯紧急停止按钮存在故障，以下哪种处理方式是正确的？

A.更换紧急停止按钮

B.临时关闭电梯使用

C.忽略故障继续使用

D.等待下次定期检验

正确答案：B16.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应首先（）。

A.尝试使用电梯逃生

B.封闭电梯井道入口

C.使用灭火器灭火

D.立即撤离现场

正确答案：B17.电梯在正常运行中，乘客在电梯内跌倒受伤，安全管理人员应如何处理？

A.立即关闭电梯并报警

B.安慰乘客并协助起身

C.确认乘客伤势并立即送医

D.等待维修人员到来

正确答案：C18.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应如何与被困乘客沟通？

A.保持冷静，耐心询问情况

B.紧急情况下可使用粗鲁语气

C.让乘客自行处理

D.忽略乘客请求

正确答案：A19.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，以下哪种方法不正确？

A.尝试与被困人员沟通

B.确认被困人员安全

C.立即通知维修人员

D.采取强制措施打开电梯门

正确答案：D20.《特种设备安全监察条例》规定，电梯安全管理人员应当接受（）培训，并取得相应的资格证书。

A:安全生产知识

B:法律法规知识

C:专业技能培训

D:以上都是

正确答案：D21.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，以下哪项措施是正确的？

A:立即切断电梯电源，防止电梯失控

B:让电梯继续运行，直到到达最近楼层

C:立即通知维修人员，并让乘客自行脱困

D:让电梯继续运行，并减少乘客数量

正确答案：A22.电梯安全钳动作后，电梯应立即停止运行，此时安全管理人员应（）。

A:尝试重启电梯

B:检查安全钳是否正常

C:等待维修人员到来

D:通知乘客疏散

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪种情况不属于安全隐患？

A.电梯轿厢内照明不足

B.电梯紧急停止按钮损坏

C.电梯轿厢内地面平整

D.电梯运行速度过快

正确答案：C24.电梯安全管理人员应确保电梯内的照明设备处于（）状态。

A.开启

B.关闭

C.待机

D.低亮度

正确答案：A25.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪种情况不属于电梯安全装置失效？

A.电梯门锁失效

B.电梯制动器失效

C.电梯限速器失效

D.电梯紧急照明失效

正确答案：D26.电梯安全管理人员在检查电梯缓冲器时，以下哪项不符合要求？

A.缓冲器应安装在电梯井道底部

B.缓冲器应具有足够的强度

C.缓冲器应定期进行测试

D.缓冲器应与电梯轿厢相连

正确答案：D27.电梯安全管理人员应定期组织电梯安全培训和应急演练活动，提高电梯安全意识和应急处置能力。同时，应鼓励和组织电梯使用单位和个人参加电梯安全知识竞赛等活动，共同推动电梯安全工作的开展。

正确答案：A28.电梯安全管理人员在电梯困人时，应（）。

A.随意使用电梯内部通讯设备

B.不得使用电梯内部通讯设备

C.立即使用电梯内部通讯设备与被困者联系

D.等待被困者自行联系

正确答案：C29.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何向乘客解释？

A:不做解释，让乘客自行处理

B:简单说明情况，告知乘客不要慌张

C:详细解释故障原因，引导乘客自行处理

D:避免解释，以免引起恐慌

正确答案：B30.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，应佩戴（）。

A:工作证

B:识别牌

C:安全帽

D:安全带

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全宣传教育应该贯穿于单位的全员，而非仅限于管理人员。

答案：×2.对于违反消防法律法规的行为，不论后果如何都应严厉打击。（答案）

答案：×；应依法依规处理。3.对于发生的事故，只要事故报告及时，一般不需要追究责任。

答案：×4.日常消防工作中不需要注重防火意识的培养和宣传教育。

答案：×。5.对重大火灾隐患单位的处理方式可能包括罚款或责令停产停业。

答案：√6.定期检查和维护电梯是为了防止故障的发生，但并非要求始终全天候看守。（）

答案：×7.安全通道出口的标识和标志设置齐全，能保证乘客安全上下电梯。

答案：√8.对电梯的安全运行没有进行有效监控的单位存在较大安全风险。（）

答案：√9.在进行电梯操作和检修时，不需要考虑员工的个体防护装备的使用和存放问题。

答案：×。员工的安全防护装备同样重要，需要妥善保管和使用。10.在检查电梯运行记录和安全档案时，只需查看是否齐全，不必关注内容质量。（）

答案：×11.在发生电梯故障时，如果能够迅速启动应急预案并采取正确的救援措施，通常可以避免造成更大的损失。（）

答案：√12.只有针对特定行业的特定情况下的消防安全隐患才需要进行特殊关注和治理。

答案：×13.检查电梯日常运行状态时应特别关注顶层、底层的载重量。（）

答案：√14.在电梯日常维护和检修工作中，应注意避免高空坠物和其他可能造成人员伤害的因素。（）

答案：√15.在进行电梯日常检查时，重点应放在使用环境是否符合要求以及维护保养是否及时。（）

答案：√16.电梯的载重能力应超过实际使用人数的10%。

答案：×17.任何单位和个人不得为无证、假证等违法违规行为提供电梯安全技术资料和产品配件。

答案：√18.安全应急预案可以简单地照搬其他单位的预案。（答案：×）

答案解析：安全应急预案是电梯安全管理的核心内容之一，需要根据本单位的具体情况和特点制定，并定期进行演练和更新。19.在应急疏散演练中，只有熟悉紧急疏散程序的人员才需要参与演练，正确。

答案：×20.对员工的安全教育培训应包括针对不同岗位的特种作业培训和一般操作培训。（）

答案：√21.安全设施使用和保管人员不经常了解电梯运行环境及安全状况。

答案：×22.电梯的日常维护和检查记录是真实的、完整的。(正确)

答案：√23.消防安全重点部位不应仅限于固定场所，还应考虑流动人员和临时设施的安全管理。此说法不完全正确。

答案：×24.安全管理人员只需要负责管理安全制度及措施的制定和执行，不需要负责监督和维护工作。

答案：×（需全面负责管理和监督）25.单位可以忽略重大火灾隐患的存在，继续日常经营活动。

答案：×26.对于使用时间较长的电梯，即使日常维护得当，也不需要更换关键部件。

答案：×27.在救援设备使用中，应确保救援人员的专业性和安全防护措施到位？（答案：必须）

答案：√28.电梯安全管理人员无需了解或掌握基本的急救知识以应对突发情况。

答案：×29.在日常工作中，对电梯安全管理人员的要求不仅仅是完成任务，更多的是责任心和安全意识的培养。（√）

答案：√30.电气事故可能由低电压引起，电气安全管理非常重要。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.电梯安全管理人员在遇到电梯控制系统故障时应该如何应对？

答案：应立即通知维修人员进行检查和修复，同时保持与乘客的沟通，解释情况并提供临时解决方案，确保乘客安全等待。2.简述电梯安全管理人员如何提高电梯应急响应能力？

答案：可以通过定期组织应急演练，熟悉应急流程和操作；加强与电梯维保单位的合作，确保设备处于良好状态；建立电梯应急联络网络，确保在需要时能快速联系到相关人员；对电梯使用单位进行培训，使其了解应急预案并能正确执行。3.描述电梯安全管理人员在遇到电梯超载问题时应如何应对？

答案：应遵循“先出后进”的原则，即先让重量最大的乘客离开电梯。同时，及时通知乘客调整自己的行为，避免影响其他乘客的出行。对于超载情况，应立即采取措施，如联系维修人员增加临时承载能力，以减少安全隐患。4.电梯安全管理人员在电梯使用单位发生安全事故时，应如何配合调查？

答案：配合调查包括：

（1）提供事故现场情况；

（2）提供相关资料；

（3）协助调查人员了解事故原因；

（4）根据调查结果，提出整改措施；

（5）对事故责任人进行追责。5.简述电梯安全管理人员在电梯使用单位的安全检查中，如何评估电梯使用人员的操作技能？

答案：评估电梯使用人员操作技能的方法包括：

（1）观察电梯操作人员的操作过程；

（2）询问操作人员的操作经验；

（3）检查操作人员的培训记录；

（4）对操作人员进行实操考核；

（5）提出改进意见和建议。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，乘客发现电梯门无法关闭。物业管理人员在处理此事件时，未检查电梯门的安全保护装置，导致乘客被困。请问，物业管理人员在处理此事件中存在哪些问题？

答案：

（1）未检查电梯门的安全保护装置；

（2）未及时启动应急救援预案；

（3）未向被困乘客提供必要的信息和安慰。

总结：在电梯门无法关闭的情况下，物业管理人员应检查电梯门的安全保护装置，及时启动应急救援预案，并向被困乘客提供必要的信息和安慰。2.某公司电梯在运行过程中，突然发生停电，导致电梯困人。公司安全管理人员在接到报警后，立即组织人员前往现场救援，但未采取停电保护措施。请问，该安全管理人员的行为是否合规？

答案：

（1）该安全管理人员的行为不符合《电梯安全监察规定》的要求。

（2）根据规定，在电梯发生停电时，应立即采取停电保护措施，防止电梯坠落或发生其他事故。

（3）安全管理人员应确保在救援过程中，被困人员的安全得到保障。

总结：安全管理人员在电梯发生停电时，应立即采取停电保护措施，确保被困人员的安全。3.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生电梯门夹人事故。事故发生后，电梯内被困人员情绪激动，要求物业管理人员立即处理。