彭水苗族土家族自治县电梯安全管理人员开卷考考卷跟答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在处理电梯困人事件时，应如何与被困乘客沟通？

A.保持冷静，指导乘客保持耐心

B.定期与乘客通话，了解情况

C.确保乘客知道救援人员正在途中

D.以上都是

正确答案：D2.电梯的制动器应能保证电梯在切断电源后，在（）距离内安全制动。

A.1米

B.2米

C.3米

D.4米

正确答案：B3.电梯安全管理人员在电梯内发现乘客醉酒或精神异常时，应：

A.立即将其送出电梯

B.尝试与其沟通

C.留在电梯内观察

D.忽略该乘客

正确答案：A4.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯制动器制动效果不良，应：

A.继续使用并加强监控

B.延长检验周期

C.立即停止使用并报修

D.通知使用单位加强管理

正确答案：C5.电梯安全管理人员在组织电梯安全演练时，应确保演练内容（）。

A:模拟真实情况

B:包含应急措施

C:确保人员安全

D:以上都是

正确答案：D6.电梯的紧急停止按钮，其设置位置应在（）。

A:轿厢内易于触及的位置

B:机房内易于触及的位置

C:电梯入口处易于触及的位置

D:电梯控制柜上易于触及的位置

正确答案：A7.电梯安全管理人员应当对电梯使用情况进行日常检查，确保电梯（）。

A.定期检验合格

B.安全保护装置可靠有效

C.运行平稳无异常声音

D.以上都是

正确答案：D8.电梯的日常维护保养必须由取得许可的单位进行。非授权单位不得从事电梯维护保养业务。这一说法体现了哪项安全管理制度？

A:安全责任制度

B:安全许可制度

C:安全检查制度

D:安全监督制度

正确答案：B9.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉时，以下哪项回应是合适的？

A.忽略乘客的投诉

B.认真听取乘客的投诉

C.拒绝提供任何解释

D.指责乘客使用不当

正确答案：B10.电梯发生故障导致乘客被困时，安全管理人员应首先（）。

A:安抚乘客情绪，告知已采取措施求救

B:立即破门而入救人

C.等待专业人员到来后再行动

D.通知所有人撤离现场

正确答案：A11.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的控制系统？

A:电梯控制柜的运行状态

B:电梯电缆的完好程度

C:电梯控制面板的标识清晰度

D:电梯控制系统的维修记录

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查内容？

A.电梯轿厢内紧急按钮

B.电梯门开关是否顺畅

C.电梯井道内通风情况

D.电梯操作面板

正确答案：C13.电梯紧急电源失效时，电梯应具备哪种功能？

A.自动停机

B.自动下行至最近楼层

C.自动保持当前楼层

D.自动开启安全窗

正确答案：C14.根据《建筑施工高处作业安全技术规范》，高处作业吊篮应由具备相应资质的专业单位安装，安装和使用过程中应严格执行安全技术规范，下列关于高处作业吊篮的说法正确的是（）。

A.吊篮内的作业人员不应超过2人

B.吊篮内作业人员应将安全带系在独立设置的专用安全绳上

C.吊篮内作业人员可以不佩戴安全帽和安全锁扣

D.吊篮安全锁扣可直接用安全绳代替

正确答案：B15.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内存在大量积水时，应采取的措施是：

A:立即通知电梯维保单位

B:让电梯继续运行

C:使用拖把清理积水

D:让乘客自行清理

正确答案：A16.根据《电梯制造与安装安全规范》，电梯的维护保养应当由电梯制造单位或者其委托的依照本法取得相应许可的单位进行。以下哪项不是维护保养单位应当保证的项目？()

A:电梯应急救援电话

B:电梯定期自行检查

C:电梯日常运行故障排除

D:电梯制造单位股份转让

正确答案：D17.电梯安全管理人员在发现电梯设备异常声音时，应如何处理？

A.立即上报并停止使用电梯

B.等待乘客离开后，再进行维修

C.忽略异常声音，继续使用

D.让乘客自行判断是否需要维修

正确答案：A18.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，应：

A:更换新设备

B:进行维修

C:延长使用年限

D:忽略问题

正确答案：B19.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不正确的？

A:仔细记录检查情况

B:忽略电梯内部清洁状况

C:仔细检查电梯安全装置

D:对电梯操作人员提出改进建议

正确答案：B20.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯紧急停止按钮失灵，以下哪种做法是正确的？

A.忽略此问题，继续使用

B.停止使用该电梯，并上报维修

C.让电梯继续运行，观察是否发生故障

D.调整紧急停止按钮

正确答案：B21.电梯安全管理人员在检查电梯限速器时，应注意以下几点，除了：

A:限速器是否牢固

B:限速器是否生锈

C:限速器是否在有效期内

D:限速器的运行速度

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行电梯设备维护保养时，以下哪项是维护保养的基本原则？

A.以最少的人力和物力完成维护保养

B.确保电梯设备正常运行

C.尽量减少对电梯设备的影响

D.以上都是

正确答案：D23.电梯的安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯的限速器与安全钳的联动试验不合格，应（）。

A:立即修复

B:通知电梯维保单位

C:忽略不计

D:以上均可

正确答案：B24.电梯安全管理人员在进行电梯应急救援演练时，以下哪种行为是不正确的？

A:按照预案进行操作

B:通知被困人员保持冷静

C:在救援过程中擅自离开现场

D:确保救援过程安全有序

正确答案：C25.电梯使用单位应当对电梯进行定期检验，以下哪个机构可以进行检验？

A:质量技术监督部门

B:电梯制造单位

C:电梯维修保养单位

D:任何具备检验资质的单位

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯使用年限较长，存在安全隐患时，应采取以下哪种措施？

A.继续使用，定期检查

B.通知维修人员，但不立即停用

C.立即停用，并向上级报告

D.让乘客自行决定是否使用

正确答案：C27.电梯的应急救援电话号码应当放置在电梯轿厢的哪个位置？

A.轿厢门口

B.轿厢内部

C.电梯外呼按钮旁

D.电梯楼层指示器旁

正确答案：B28.电梯安全管理人员对电梯定期检验的监督，主要内容包括：

A.检验报告的审查

B.检验单位的资质审查

C.检验时间的合理安排

D.以上都是

正确答案：D29.电梯安全管理人员在遇到乘客投诉电梯问题时，以下哪项措施是正确的？

A.认真倾听乘客的投诉

B.立即切断电梯电源

C.让乘客自行操作电梯

D.让乘客等待下一趟电梯

正确答案：A30.电梯安全管理人员在检查电梯时，如发现电梯制动器故障，应（）。

A:立即报告上级

B:尝试手动制动

C:停止使用电梯

D:观察制动器运行情况

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防安全重点部位的监控不等于只是观察而不进行任何干预。

答案：×2.电梯日常检查应包括检查电梯设备运行状态、电气线路和消防设施等，确保无安全隐患。

答案：√3.紧急按钮失灵，如果能够被工作人员及时发现在其职权范围内的问题内是可以忽略的。

答案：×4.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验时，发现电梯制动器制动距离过长，应立即上报相关部门。

答案：√5.电梯的紧急停止按钮应由乘客操作，以防止电梯意外运行。

答案：×6.在执行电梯维护保养和安全管理过程中，需要对每一项操作都有明确的操作规程和注意事项。（）

答案：√7.在正常行驶的电梯内发生异响或抖动，无需立刻停止并检修。

答案：×8.在处理电梯故障时，如果故障情况较为复杂或危险性较高，可以请专业救援队伍进行支援。（）

答案：√9.对电梯日常巡查的结果应该进行记录和报告，以备日后参考。

答案：√10.在电梯安全管理中，应有详细的记录和报告关于电梯安全管理的状况和结果。

答案：√11.在进行电梯紧急救援时，应急联络员需要准确掌握紧急情况并及时通知相关部门。（）

答案：√12.电梯在正常运行时，安装的检查项目通常不包括“随机乘客梯应急电话的使用频率测试”。

答案：×13.在日常电梯安全管理中，若遇到严重违规行为或重大安全隐患未得到及时整改的情况，可以不予处罚或降低其责任追究力度。（）

答案：×14.对于紧急情况下的救援演练，仅仅是书面文件上的要求，不需要实际执行。()

答案：×15.对电梯日常维护应严格按照维护保养周期执行，不应随意省略重要项目。

答案：√16.发生火灾时，为避免逃生延误，人员可利用电梯进行疏散。

答案：×17.电梯安全管理人员应禁止乘客在电梯内吐痰，以免影响其他乘客的乘坐体验。（）

答案：√18.未定期检查和维护保养电梯的人员应接受再培训以确保技能达标。（）

答案：√19.在检查和维护电梯时，应该注意防止高空坠物和其他危险情况的发生。（）

答案：√20.在繁忙的办公楼层内，定期对电梯运行状态进行检查，保证运行平稳是日常工作的常规措施。

答案：√21.对于不合格的维修和改造服务，无需及时报告相关主管部门并要求改正。（）

答案：×（此举违反了安全管理规定）22.安全通道是否保持畅通无阻，可以作为评估电梯安全的一个重要指标。（答案：是）

答案：√23.电梯的电气设备在运行中产生的高温可以通过自然散热来排除。

答案：√24.每次进行维修或保养工作后，不需要进行相关记录或测试即可离开现场。

答案：×25.在进行电梯安全管理的信息报告工作时，应当按照规定及时向上级部门报告相关情况。

答案：√26.电梯运行速度受到严格控制以保证乘坐体验舒适平稳。

答案：√27.电梯机房的温度控制不需要定期检查，因为机房内设备通常有空调维持恒温。

答案：×28.安全用电原则中的合理使用电器设备是确保电梯安全的基础？（答案：是）

答案：√29.对于经常停梯进行保养和维护的电梯，可能不需要始终保持高水平的应急预案准备。

答案：×30.电梯的紧急电梯只适用于电梯故障时乘客的疏散。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急响应中的具体操作流程。

答案：应急响应的具体操作流程包括：

（1）接到报警后，立即赶赴现场；

（2）启动应急预案，组织救援队伍；

（3）对事故现场进行封锁和保护，确保救援工作的顺利进行；

（4）及时收集事故现场的证据，为事故调查提供依据。2.简述电梯安全管理人员在电梯日常维护保养中应如何确保电梯设备温度、湿度、压力、电流、电压、频率、转速、扭矩等参数的稳定。

答案：确保电梯设备参数稳定的方法包括：

（1）定期对电梯设备进行检查，确保各项参数符合标准；

（2）在参数异常时，及时调整并排除故障；

（3）对设备进行定期维护，确保设备正常运行；

（4）在设备运行过程中，注意观察参数变化，避免异常；

（5）在设备维修过程中，注意参数调整，确保设备参数稳定。3.简述电梯安全管理人员在电梯设备运行中如何进行数据分析，以预防事故发生。

答案：数据分析的方法包括：

（1）收集电梯设备运行数据，如故障率、维保次数等；

（2）分析数据，找出运行规律和潜在问题；

（3）针对问题制定预防措施，降低事故发生概率；

（4）定期评估预防措施的效果，持续改进；

（5）将数据分析结果应用于电梯安全管理工作中。4.简述电梯安全管理人员在电梯设备更新中应如何进行经济效益评估？

答案：经济效益评估方法包括：

（1）对更新项目的投资成本进行估算；

（2）对更新项目的运行成本进行估算；

（3）对更新项目的收益进行预测；

（4）对更新项目的经济效益进行评价；

（5）对更新项目的经济效益进行跟踪评估。5.简述电梯安全管理人员如何利用技术手段提高电梯运行的安全性和可靠性。

答案：可以利用的技术手段包括：采用先进的电梯控制系统、安装传感器监测电梯运行状态、利用大数据分析预测潜在风险、引入智能故障诊断技术等。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在维修期间，工作人员未关闭紧急停止按钮。顾客误操作紧急停止按钮，导致电梯急停。电梯安全管理人员发现后，立即进行处理。

答案：

（1）首先，电梯安全管理人员应立即确认电梯内乘客安全，并提供必要帮助。

（2）其次，对工作人员进行批评教育，加强安全意识。

（3）再次，设置警示标志，提醒顾客注意安全。

（4）最后，完善商场安全管理措施，防止类似事件再次发生。

总结：电梯安全管理人员应加强对工作人员的安全教育，确保顾客安全。2.一栋办公楼的电梯突然发生故障，导致电梯门无法正常打开。一名电梯安全管理人员接到报告后迅速赶到现场，但此时电梯内已有多名乘客被困。

请描述这位电梯安全管理人员应采取的第一步措施是什么？并说明理由。

答案：

（1）立即关闭电梯电源，防止电梯在故障状态下继续运行。

（2）使用对讲机或电话联系维修人员，告知他们电梯故障的情况，要求尽快派人来处理。

（3）安抚被困乘客的情绪，解释情况并告知他们将会尽快得到修复。

总结：在电梯故障时，确保乘客的安全是首要任务。安全管理人员应迅速采取措施控制电梯，并与乘客保持有效沟通。3.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生电梯内紧急通讯设备失效的情况。乘客感到恐慌，电梯维修人员到场后，发现通讯设备损坏。请问：电梯安全管理员应该如何处理此情况？

答案：

（1）立即启动应急预案，通知救援人员；

（2）对电梯进行断电处理，防止通讯设备损坏进一步扩大；

（3）对被困乘客进行安抚，告知救援时间；

（4）检查电梯通讯设备，确保其正常工作；

（5）对电梯进行全面检查，确保电梯运行安全。

总结：电梯安全管理员在处理此类故障时，应迅速采取应急措施，确保乘客安全，并及时检查、修