自治区直辖县级行政区划电梯安全管理人员竞聘考核测试卷与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员应当了解并掌握电梯的（），以便在紧急情况下采取正确的应对措施。

A:常见故障及处理方法

B:维护保养知识

C:销售技巧

D.E所有选项都正确

正确答案：A2.电梯安全管理人员在检查电梯紧急停车装置时，以下哪项不符合要求？

A.紧急停车装置应定期进行测试

B.紧急停车装置应安装在电梯轿厢内

C.紧急停车装置应与电梯控制面板连接

D.紧急停车装置应与电梯安全钳连接

正确答案：B3.电梯安全管理人员在遇到电梯困人事件时，以下哪项行为是不正确的？

A.保持冷静，及时通知救援人员

B.鼓励乘客自行尝试打开电梯门

C.确保电梯内通风良好

D.尽量缩短乘客被困时间

正确答案：B4.电梯安全管理人员在接到电梯故障报警后，以下哪种做法是正确的？

A:立即通知电梯维修人员

B:让乘客自行处理

C:等待其他乘客报告

D:忽略报警信号

正确答案：A5.电梯安全管理人员在电梯发生困人时，应如何安抚被困乘客？

A.告诉乘客保持冷静，不要尝试自行操作电梯

B.让乘客立即拨打紧急电话求救

C.直接告知乘客救援人员正在赶来

D.让乘客自行拨打救援电话

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行电梯安全培训时，强调的“三会”不包括：

A:会使用安全锤

B:会使用灭火器

C:会使用报警器

D:会使用电梯

正确答案：D7.电梯困人救援时，以下哪项措施不是救援人员应采取的？

A:确保被困人员情绪稳定

B:使用对讲系统与被困人员沟通

C:直接破拆电梯门进行救援

D:检查电梯井道内是否有其他安全隐患

正确答案：C8.电梯安全管理人员发现电梯紧急停止装置异常时，应首先采取的措施是：

A:立即通知维修人员

B:禁止电梯运行

C:记录异常情况

D:通知电梯使用单位

正确答案：B9.电梯安全管理人员发现电梯轿厢内存在乘客被困情况，首先应采取的措施是：

A:直接使用紧急对讲系统与乘客沟通

B:尝试手动打开轿厢门

C:立即切断电梯电源

D:等待乘客自行解救

正确答案：C10.电梯安全管理人员在遇到乘客被困时，以下哪项行为是正确的？

A.直接拉扯被困乘客

B.让乘客自行呼救

C.使用专业设备进行救援

D.让乘客等待救援

正确答案：C11.电梯的应急救援演练每半年至少组织一次，每次演练应邀请（）参加。

A.电梯维修人员

B.乘客

C.安全管理人员

D.政府安全监管部门

正确答案：D12.电梯安全管理人员在发现电梯司机未携带身份证时，应（）。

A:允许其进入驾驶室

B:立即制止

C:提醒其下次注意

D:不予理会

正确答案：B13.电梯轿厢内部应设置紧急呼救装置，该装置应能（）。

A:一直正常工作

B:在电梯停止运行时工作

C:在电梯轿厢内灯光熄灭时工作

D:在电梯停电时工作

正确答案：B14.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明系统故障时，以下哪项不是正确的处理方法？

A:立即修复

B:记录故障，等待下次检查

C:忽略故障，继续使用

D:通知维修人员，但不立即修复

正确答案：C15.电梯在正常运行时，乘客被困电梯内，正确的应对方法是：

A:拨打电梯内的紧急电话

B:按下电梯内的所有按钮

C:拔打物业电话

D:静待救援

正确答案：A16.在电梯事故应急处理中，以下哪项措施不属于初期处置范围？

A.确保被困乘客安全

B.切断电梯电源

C.尝试通过内部通话与被困乘客沟通

D.立即报警求援

正确答案：B17.电梯安全管理人员在发现电梯操作人员操作不规范时，以下哪项措施不是必须采取的？

A.立即制止并纠正

B.忽略，不采取任何措施

C.向电梯使用单位报告

D.向电梯制造商报告

正确答案：B18.电梯困人时，如果被困者情绪激动，救援人员应（）。

A.安慰被困者

B.呼叫被困者

C.稳定被困者情绪

D.以上都是

正确答案：D19.电梯安全管理人员在发现电梯设备老化时，以下哪项措施是正确的？

A:忽略设备老化问题

B:立即停止使用该电梯

C:延长电梯使用年限

D:通知维修人员进行检查

正确答案：D20.电梯安全管理人员在进行现场检查时，以下哪种行为是不正确的？

A:仔细记录检查情况

B:忽略电梯内部清洁状况

C:仔细检查电梯安全装置

D:对电梯操作人员提出改进建议

正确答案：B21.电梯安全管理人员在电梯困人事件中，应如何安抚被困乘客？

A.直接告知乘客等待救援

B.不断重复安抚话语，避免乘客恐慌

C.忽视被困乘客，等待专业救援

D.诱导乘客自行爬出电梯

正确答案：B22.电梯的限速器是电梯（）的安全装置。

A:紧急制动

B:超速制动

C:轿厢平衡

D:轿厢升降

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行安全检查时，发现电梯紧急停止按钮损坏，正确的做法是：

A:忽略，认为不影响使用

B:记录在案，但不立即处理

C:立即更换紧急停止按钮

D:告知电梯操作人员，但无需立即处理

正确答案：C24.在电梯发生故障时，以下哪项行为是正确的？

A.强行打开电梯门尝试救援

B.使用电梯内的紧急电话求助

C.试图通过电梯井道爬出

D.随意搬动电梯内的按钮

正确答案：B25.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内照明灯不亮时，应首先检查：

A:照明灯的开关

B:照明灯的电源

C:照明灯的线路

D:照明灯的灯泡

正确答案：B26.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应当记录哪些信息？

A.电梯运行时间

B.电梯故障情况

C.电梯维修保养记录

D.以上所有

正确答案：D27.电梯安全管理人员在电梯发生停电时，应采取的措施是？

A:立即启动紧急电源

B:指导乘客使用紧急通话设备

C:等待电梯维修人员到来

D:以上所有

正确答案：D28.电梯安全管理人员在进行日常检查时，下列哪项不符合安全标准？

A.电梯门缝不大于5毫米

B.电梯轿厢内照明良好

C.电梯运行平稳无震动

D.电梯按钮标识不清

正确答案：D29.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板上的指示灯异常时，应如何处理？

A.立即停止使用电梯

B.忽略指示灯，继续使用

C.检查指示灯电路

D.通知维修人员进行更换

正确答案：C30.在紧急情况下，电梯安全管理人员应如何处理电梯内乘客的疏散？

A.直接打开电梯门让乘客自行疏散

B.按照电梯内应急指示进行操作

C.立即关闭电梯，等待救援

D.拨打救援电话，等待救援

正确答案：B二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.无论什么情况，都无需先清理井道杂物，后开展维保作业。

答案：×2.对于存在重大火灾隐患的单位，相关部门有权责令限期整改。（）

答案：√3.对于无法立即整改的事故隐患，可以简单采用隔离或警示标志的方法来解决。

答案：×4.电梯安全事故一定会引发严重的社会影响和经济损失。事实表明，积极应对并落实安全管理措施能够有效预防和减少安全事故的发生。（）答案：×

电梯安全管理人员应定期进行消防安全培训，培训内容包括消防器材的使用方法和应对突发火灾情况的处理程序。

答案：√5.电梯安全管理人员应确保电梯的层门和轿厢门能够正常开启和关闭，以保证乘客的安全进出。（）

答案：√6.电梯内部禁止吸烟，以防火灾发生。

答案：√7.电梯的井道防护门应能承受最大载重量而不变形。

答案：√8.在对电梯设备进行检测和评估时，必须进行严格的风险评估，并确定存在的重大隐患。

答案：√9.消防应急疏散标志设置不符合规定要求可能造成安全隐患。

答案：×10.电梯使用单位应确保电梯在安全的前提下运行，避免超速、冲顶等现象。（）

答案：√11.对于发生火灾或意外情况，电梯在停机状态下是安全有效的应急逃生工具。

答案：√12.电梯安装工程验收完成后，应当立即撤离工作人员进行现场清理。（）

答案：×13.在进行电梯维修保养时，应确保操作规范、标准、程序合法合规。

答案：√14.电梯安全管理人员在电梯机房内，只需确保通风良好，无需检查电气线路的绝缘情况。

答案：×15.在电梯使用过程中，管理人员必须保证乘客上下电梯的安全，不能忽视安全问题。

答案：√16.电梯轿厢内禁止放置杂物，但乘客携带的购物袋不属于此类杂物。

答案：×17.在处理电梯事故时，首先应遵循应急预案的要求，然后才是采取救援措施。（）

答案：√18.消防设施、器材应在显眼位置标识清楚，便于观察和维护。（）

答案：√19.消防安全重点部位在正常工作时间应当保持关闭状态，但在火灾发生时应当及时打开疏散通道。

答案：×20.当发生紧急情况时，需使用轿顶门来逃离电梯。

答案：×（通常应使用紧急救援电话或等待专业人员救援）21.电梯的紧急呼叫装置应确保在电梯困人时能够迅速联系到救援人员。

答案：√22.电梯的门锁装置在正常情况下不会自动解锁。

答案：√23.特种设备使用单位必须按规定设置安全主任，并定期对其履职情况进行考核。

答案：√24.对于在紧急情况下不能迅速应对或无法控制的故障，电梯维修保养人员应当主动与紧急救援机构联系寻求帮助？

答案：√25.在检查电梯设备时，未发现重大故障并不会导致该电梯发生事故。（错误）

答案：×26.电梯维护保养计划需要包括每天的检查次数吗？

答案：×27.当出现电力中断导致电梯运行不稳定时，电梯管理员应该尽快安排人去控制住被困的乘客。

答案：×（说明：管理措施要求疏散人员或保持镇定，避免错误安抚造成混乱）28.电梯安全管理人员在处理投诉或举报时，应保持中立立场，避免偏袒任何一方。

答案：√29.电梯安全管理人员在编制电梯安全管理制度时，可以不包含电梯定期检查和维修的相关内容。

答案：×30.在电梯机房或走廊等场所应保持清洁、干燥，避免积水或受潮。

答案：√。三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯使用告知书中应如何告知乘客紧急情况下的逃生方法。

答案：告知乘客紧急情况下的逃生方法包括：

（1）告知乘客不要慌张，保持冷静；

（2）告知乘客使用紧急呼救按钮；

（3）告知乘客等待救援，不要擅自行动；

（4）告知乘客在电梯内等待时，保持身体平衡；

（5）告知乘客在电梯外等待时，保持安全距离。2.简述电梯发生电气故障时的应急处理流程。

答案：电梯发生电气故障时，应立即启动电梯的紧急制动装置，使电梯停止运行。同时，通知维修人员进行检查和修复。在等待维修人员到来的过程中，应保持冷静，安抚乘客情绪。3.解释什么是电梯的“五方通话”系统及其重要性。

答案：“五方通话”系统指的是电梯内、外呼梯员、维修人员、紧急救援人员及监控中心之间的通信系统。它对于及时沟通信息、协调救援行动至关重要。4.简述电梯安全管理人员在电梯设备维修中，如何确保维修质量。

答案：在电梯设备维修中，确保维修质量的方法包括：

（1）维修人员应具备相应的资质和技能；

（2）制定合理的维修计划，确保维修工作按时完成；

（3）对维修过程进行监督，确保维修质量；

（4）对维修后的电梯设备进行验收，确保符合安全标准；

（5）建立维修档案，便于追溯和总结。5.当电梯发生严重腐蚀或损坏时，安全管理人员应如何通知维护团队？

答案：应详细记录损害情况，并及时通知维保单位进行检查和必要的维修工作。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生电梯门关闭夹人事故。事后调查发现，电梯门限位开关故障是事故的主要原因。请分析该事件可能的原因及预防措施。

答案：

（1）可能原因：电梯门限位开关磨损、安装不当、调整不当、限位开关接触不良。

（2）预防措施：定期对电梯门限位开关进行检查、维护和保养；确保限位开关安装、调整和接触良好；对电梯进行定期安全检查，及时发现并排除门限位开关故障。

总结：电梯安全管理员应重视电梯门限位开关的检查和维护，确保电梯门安全运行。2.某电梯公司在日常检查中发现一部电梯的紧急报警装置无法正常工作，经查是报警装置线路老化导致。公司立即安排维修人员进行更换，但更换后电梯再次出现报警装置故障。请分析该事件中可能存在的问题及应对措施。

答案：

（1）问题：维修人员更换报警装置后，未能进行彻底的测试和验证，导致故障未完全排除。

（2）应对措施：维修人员应进行详细的检查和测试，确保报警装置完全恢复正常工作状态；同时，对维修流程进行审查，避免类似问题再次发生。

（3）预防措施：加强对维修人员的培训，提高其专业技能和责任心；对电梯设备进行定期检查，确保设备安全可靠。

总结：加强维修人员培训，完善维修流程，确保电梯安全运行。3.某小区电梯在运行过程中突然停止，电梯内监控显示电梯门无法打开，被困人员无法与外界联系。现场维修人员到达现场后，未经被困人员同意，直接使用钥匙强行打开电梯门，导致被困人员受伤。请分析该事件中电梯安全管理人员的责任。

答案：

（1）电梯安全管理员应确保电梯设备的正常运行，并定期进行安全检查。

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