淮阴区电梯安全管理人员笔试练习题以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在发现电梯司机在操作过程中出现疲劳驾驶时，应：

A.直接更换司机

B.提醒司机休息

C.让司机自行改正

D.不予理会

正确答案：B2.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应如何报告？

A:通过内部通讯系统立即报告

B:等待下一班次报告

C:先自行处理再报告

D:忽略异常继续工作

正确答案：A3.电梯安全管理人员在发现电梯门锁故障时，应如何处理？

A.忽略，因为门锁故障不会影响电梯安全

B.立即通知维修人员进行更换

C.让乘客自行解决门锁问题

D.让乘客等待下一次电梯运行

正确答案：B4.电梯安全管理人员在检查电梯轿厢内吸烟探测器时，应检查的内容不包括（）。

A:探测器的安装位置

B:探测器的型号规格

C:探测器的灵敏度

D:探测器的外观颜色

正确答案：D5.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急按钮时，以下哪种情况可能表明紧急按钮存在问题？

A:紧急按钮正常工作，可紧急停止电梯

B:紧急按钮无法正常工作

C:紧急按钮工作正常，但指示灯不亮

D:紧急按钮存在轻微损坏

正确答案：B6.在电梯困人事件中，电梯安全管理人员接到求助后，首先应（）。

A.立即向被困者说明情况，安慰其情绪

B.尝试与被困者通话，了解具体情况

C.立即上报上级，等待救援

D.尝试自行施救

正确答案：B7.电梯安全管理人员在进行日常巡视时，以下哪种情况不需要立即上报？

A:电梯门缝过大

B:电梯内紧急电话无法使用

C:电梯内照明不足

D:电梯运行速度异常

正确答案：C8.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯投诉的电话时，以下哪项做法是正确的？

A.不予理睬，认为小事一桩

B.认真倾听，记录投诉内容

C.指责乘客，认为其无理取闹

D.延迟回复，认为投诉不重要

正确答案：B9.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，若被困人员表示已采取自救措施，应如何处理？

A.立即赶赴现场

B.建议被困人员等待救援

C.忽略被困人员，继续其他工作

D.告知被困人员不要移动，等待救援

正确答案：D10.电梯安全管理人员在电梯发生故障时，应如何安抚被困乘客？

A:强调保持冷静

B:询问被困原因

C:告知救援时间

D:忽略乘客

正确答案：A11.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，应确保：

A.乘客的合法权益得到保障

B.电梯的正常运行不受影响

C.电梯的安全性能不受影响

D.以上都是

正确答案：D12.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养中，以下哪项不是对电梯控制柜的检查内容？

A.控制柜是否清洁

B.控制柜是否完好

C.控制柜是否运行正常

D.控制柜是否美观

正确答案：D13.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，发现电梯门关闭后未立即启动，应：

A.立即启动电梯

B.检查电梯门的安全触板

C.让乘客等待下一趟电梯

D.通知维修人员进行检查

正确答案：B14.电梯井道内发生火灾时，安全管理人员应立即（）。

A:关闭电梯电源

B:尝试使用电梯逃生

C:通知消防部门

D:立即撤离现场

正确答案：A15.电梯安全管理人员在巡视电梯时，以下哪项不是必要的巡视内容？

A.电梯井道内照明情况

B.电梯门关闭是否严密

C.电梯内紧急呼叫按钮是否有效

D.电梯运行速度是否稳定

正确答案：A16.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，应确保其：

A:能够在紧急情况下迅速停止电梯

B:需要多次按压才能停止电梯

C:在正常使用中无法触发

D:需要专业人员才能操作

正确答案：A17.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全检查的范畴？

A:电梯设备的外观检查

B:电梯运行中的异常声音判断

C:电梯操作面板的功能测试

D:电梯使用人员的违规操作纠正

正确答案：D18.电梯的安全保护装置在正常情况下不应进行哪些操作？

A.检查

B.维护

C.故障排除

D.故意关闭

正确答案：D19.电梯安全管理人员在进行电梯定期检验前，应确保电梯处于以下哪种状态？

A.电梯完全停止运行

B.电梯正在运行中

C.电梯处于待机状态

D.电梯处于维修状态

正确答案：A20.电梯安全管理人员在检查电梯的紧急救援设备时，应检查以下哪项内容？

A.应急电源的供电时间

B.通讯设备的通话质量

C.救援绳索的完好情况

D.以上所有内容

正确答案：D21.电梯安全管理人员在发现电梯操作面板异常时，应如何处理？

A:立即更换操作面板

B:记录异常情况并通知维修人员

C:继续使用操作面板

D:封锁电梯直至问题解决

正确答案：B22.电梯安全管理人员在进行安全检查时，以下哪项不属于电梯的紧急救援程序？

A.确认乘客位置

B.拨打救援电话

C.立即切断电梯电源

D.提供乘客心理安慰

正确答案：C23.电梯的安全保护装置失效后，电梯是否可以继续使用？

A.可以使用，但需立即上报

B.可以使用，但需定期检查

C.不可以使用，必须停止使用

D.可以使用，但需降低使用频率

正确答案：C24.电梯安全管理人员在检查电梯时，应如何确认电梯的紧急照明是否正常？

A:观察紧急照明灯是否亮起

B:检查紧急照明灯的亮度

C:闻闻紧急照明灯是否有异味

D:拔掉紧急照明灯的电源

正确答案：A25.在电梯安全管理中，对于电梯的日常检查，以下哪项不属于必须执行的检查项目？

A.电梯轿厢内的紧急通话设备是否正常

B.电梯门的开启和关闭是否顺畅

C.电梯的制动器是否灵敏

D.电梯的运行速度是否稳定

正确答案：D26.电梯安全管理人员在遇到电梯停电时，应：

A.尝试手动启动电梯

B.立即通知电力部门

C.停止电梯运行

D.让乘客自行走出电梯

正确答案：C27.电梯使用单位应确保电梯（）的清洁，保持电梯外观整洁。

A.轿厢

B.井道

C.楼层按键

D.以上都是

正确答案：D28.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯噪音投诉时，首先应：

A.直接告知乘客电梯噪音是正常现象

B.调查噪音来源，分析原因

C.要求乘客提供噪音发生的时间

D.忽略投诉，继续工作

正确答案：B29.电梯安全管理人员对电梯进行定期检查时，以下哪项不是检查项目？

A.电梯紧急停止按钮

B.电梯楼层指示灯

C.电梯曳引机润滑情况

D.电梯轿厢内部温度

正确答案：D30.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应确保电梯具备哪些条件？

A.电梯运行正常，无故障

B.电梯内部清洁，无异味

C.电梯安全装置齐全，功能正常

D.电梯操作手册完整

正确答案：C二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯轿厢内应设置明显的安全指示标识和照明设备。（）

答案：√2.夜间停用时可以不需要特别保护和维护电梯设备。

答案：×3.在检查和维护电梯时，不应仅仅局限于现有的规章制度和规范，还需要关注行业的最新发展趋势和技术。（）

答案：√4.电梯的紧急照明设备在正常使用状态下，其亮度应满足乘客正常行走的需求。

答案：√5.在检查电梯维护保养记录时，应该对每次维护保养的效果进行评估，以确保设备的长期稳定运行。（）

答案：√6.应急预案应当包含对事故现场的控制和疏散方案。

答案：×。7.发生火灾时，电梯可能被视为一个危险的隔离层。

答案：×8.电梯的年度检验是每年都进行的常规检测工作，能对电梯的长期稳定使用有极大的帮助。

答案：√9.安全带和保险绳的正确使用是工作人员进入电梯时的基本要求。（）

答案：√10.电梯操作员在工作时可以离开自己的岗位去帮助其他乘客。

答案：×11.安全操作规程是电梯安全管理的核心，对电梯运行中的安全风险识别和处理至关重要？（答案：正确）

答案：√12.电梯发生故障时，只要求及时排除故障，不进行安全隐患整改即可。

答案：×13.电梯紧急电源在电梯故障时，可保证电梯在规定时间内安全停靠。

答案：√14.安全演练计划的执行应该遵循时效性原则，及时进行针对特定灾害场景的模拟演练。（√）

答案：√15.当出现火警时，乘坐有防火功能的专业电梯比通过疏散楼梯进行疏散更为安全可靠。

答案：×（考虑到紧急疏散情况下专业电梯的使用需要具备相应条件）16.电梯内应配备紧急电话，但不要求能够直接拨打110或120。

答案：×17.电梯井道中如果有积水，应该用防水材料进行处理，以免引发电气故障。

答案：√18.日常巡查中，重点查看是否存在消防器材摆放不当、通道堵塞等隐患。（）

答案：√19.应急救援器材配备不足可能导致救援不及时或效果不佳。（答案：√）

答案解析：应急救援器材配备不足可能导致救援不及时或效果不佳，必须确保应急救援器材的充足配备。20.在进行电梯设备更新时，应对所有相关资料进行备份，以防数据丢失。

答案：√21.电梯故障处理的基本原则是先控制危险源，再进行现场处置。（）

答案：√22.电梯事故报告制度应当定期进行，以便及时了解和处理电梯安全问题？

答案：√23.发生紧急情况时，应优先疏散乘坐电梯的残疾人、老年人及小孩。

答案：√24.电梯轿厢超载保护装置应能够准确识别并阻止超载现象。()

答案：√25.在进行电梯维修保养过程中，严禁在未关闭电源的状态下进行工作。（）

答案：×26.在高层住宅电梯的使用中，安装防护栏和照明设施是非常必要的。（）

答案：√27.电梯安全管理人员应定期对电梯的安全附件和安全保护装置进行检查，确保其完好有效。（√）

答案：√28.对于电梯紧急情况，立即采取停止作业、疏散人员和报告有关部门是最正确的应急处理措施。（）

答案：√29.应急演练只需一次就能满足要求，不需要频繁组织。

答案：×30.对于特种设备，日常巡查不应仅仅局限于检查是否有人值守和有无异常声响。此判断题正确，特种设备的日常巡查还包括检查其安全装置、电气系统等是否正常运行。

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员在电梯维修、改造和更新工作中的职责。

答案：职责包括：

（1）对电梯维修、改造和更新项目进行安全评估；

（2）监督维修、改造和更新工作，确保符合安全要求；

（3）对维修、改造和更新后的电梯进行验收；

（4）对维修、改造和更新过程中发现的问题提出整改意见；

（5）对维修、改造和更新工作进行总结，提高电梯安全管理水平。2.解释电梯安全管理人员在处理电梯困人事件中应遵循的基本原则。

答案：基本原则包括：确保乘客安全，尽快将乘客从电梯中解救出来；保持沟通，安抚乘客情绪；及时报告给相关管理部门；记录事件详情，为后续调查和分析提供依据。3.简述电梯安全管理人员如何确保电梯维保工作的规范性。

答案：确保电梯维保工作规范性的措施包括：

（1）对电梯维保人员进行资质审核，确保其具备相应资质；

（2）制定详细的维保计划和操作规程；

（3）定期对电梯进行维护保养，确保设备正常运行；

（4）对维保工作进行监督和检查，确保维保质量；

（5）建立维保档案，对维保记录进行存档。4.电梯安全管理人员应如何加强电梯安全培训工作？

答案：加强培训工作的措施包括：

（1）制定培训计划，确保培训内容全面；

（2）邀请专业讲师授课，提高培训质量；

（3）组织实际操作演练，提高学员应对突发事件的能力；

（4）对培训效果进行评估，不断改进培训工作。5.描述电梯安全管理人员在处理突发事件时的心理调适方法。

答案：面对突发事件时，要保持冷静和专注，运用积极心理学的方法来调节情绪，如深呼吸、正面思考等，以更好地应对压力和挑战。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某商场电梯在运行过程中，突然发出异常噪音。安全管理人员接到报警后，立即赶到现场进行检查。请分析该案例，并提出处理建议。

答案：

（1）分析电梯异常噪音的原因可能包括：齿轮磨损、轴承损坏、导轨松动等。

（2）建议检查齿轮、轴承、导轨等部件是否磨损或损坏；检查电梯内部是否有异物卡住。

（3）根据检查结果，对磨损或损坏的部件进行维修或更换，清理异物。

总结：安全管理人员应定期对电梯进行检查和维护，及时发现并解决潜在问题，确保电梯正常运行。2.某写字楼电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯内乘客被困。物业管理人员在接到报告后，立即通知电梯维修人员到达现场进行救援。请问，该事件中物业管理人员采取了哪些有效措施？

答案：

（1）物业管理人员接到报告后，立即通知电梯维修人员到达现场进行救援。

（2）物业管理人员安抚被困乘客，告知救援进展情况。

（3）物业管理人员组织工作人员维持现场秩序。

总结：物业管理人员在电梯故障事件中，采取了有效的应急措施，确保了乘客安全。3.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生电梯限速器超速保护装置故障，导致电梯无法正常保护。请问该事件中，物业管理人员应如何处理？