机务代表管理规定

概述与适用范围本文阐述了厦航驻外机务代表的管理规定。本规定适用于航线维修部（含分维修地点）、机务培训部、生产计划部、福州机务部。程序属性■CCAR121■CCAR145航线□CCAR145定检/部件依据文件《维修工程管理手册》“航线维修”术语和定义机务代表：根据生产需要派驻到境内外航站，负责所在地厦航飞机的航线维修或放行工作的维修人员。机务代表类型A类机务代表：自理完成全部或部分航线维修活动驻外机务维修人员。B类机务代表：由代理单位完成航线维修活动，厦航为保障维修工作顺畅，对航线维修活动起协调、跟踪职能的机务维修代表。要求所需的人员岗位航线维修部主管培训管理人员MCC调度员机务代表职责航线维修部（含分维修地点）：负责机务代表的人员派遣和业务管理。福州机务部：负责机务代表的人员派遣。机务培训部：负责机务代表资质培训。生产计划部：负责安排机务代表离岗期间的所在地的飞机维修和放行工作。机务代表：负责派驻地的航线维护活动。机务代表管理原则驻外机务代表资格要求A类机务代表：持有中国民航总局颁发的“民用航空器维修人员基础执照”并至少具有相应机型Ⅰ类签署；受过放行机型的航线维护培训和驻外管理程序培训；熟悉有关适航规章，能正确阅读理解、熟练使用相应机型技术资料。有一定的英文水平，能够阅读理解相关英文技术资料；熟悉厦航《维修工程管理手册》和本手册的内容，熟练掌握厦航MEL，了解厦航相关航线维护管理要求；持有厦航颁发的相应机型航线维修放行授权证书；派驻国外机务代表，根据不同地区应具有一定的外语水平并能满足日常维修工作和业务交流的需要。B类机务代表：具有三年以上飞机维修经验；受过派驻地过夜机型的航线维护培训，具有相应机型的CCAR147部Ι类培训或厦航B级培训证书；具有派驻地过夜机型航线维修操作授权；经过驻外管理程序培训；派驻国外机务代表，根据不同地区应具有一定的外语水平并能满足日常维修工作和业务交流的需要。机务代表的职责A类机务代表：依照“航线例行工作程序”、“航线整机放行工作程序”、“外站故障处理程序”完成所在地航线维修的各项工作；在未派驻机务质量代表地区，机务维修代表根据MF/8211-3“对委托代理单位的安全监督程序”执行质量监督职能；安全质量监督：对协议维修单位日常对厦航飞机保障实施监控，及时发现并消除存在的安全隐患，确保运行安全处于受控状态；工作检查报告：机务代表按照检查单，定期或不定期对协议代理单位的保障等进行督查，内容涵盖现场检查、厦航配置工具设备管理、厦航配置航材管理等内容。对检查发现问题，及时收集相关证据（记录、照片）向航线维修部、MCC和质保处报告；协议跟踪落实：对公司委托代理机构履行勤务服务和维修协议的情况进行监督和检查，跟踪整改问题的落实情况；在出现非常规和紧急情况下（大面积航班延误、飞机技术故障、特殊天气等情况），机务代表保持通讯畅通，及时到场保障，加强与所在地代理机构联系和协调，并及时和MCC和航线维修部沟通；根据“QAR盘片控制处理程序”，视请完成QAR盘片的初始化、压缩、上传等工作；监督借用器材的归还，及时将飞机拆下的零部件运回厦门基地；负责办理过夜飞机与机场警卫人员的交接手续；机务代表将每日保障情况进行记录，建立值班日志制度，并妥善保存值班日志。B类机务代表：在未派驻机务质量代表地区，机务维修代表根据本手册“对委托代理单位的安全监督程序”执行质量监督职责；安全质量监督：对协议维修单位日常对厦航飞机保障实施监控，及时发现并消除存在的安全隐患，确保运行安全处于受控状态；工作检查报告：机务代表按照检查单，定期或不定期对协议代理单位的保障等进行督查，内容涵盖现场检查、厦航配置工具设备管理、厦航配置航材管理等内容。对检查发现问题，及时收集相关证据（记录、照片）向航线维修部、MCC、质保处报告；协议跟踪落实：监督跟踪协议单位对航线维修协议和整改问题的落实情况；机务代表航后进场对飞机的维修工作进行跟踪，保障次日飞机顺利执行航班，避免首班延误出现；在出现非常规和紧急情况下（大面积航班延误、飞机技术故障、特殊天气等情况），机务代表保持通讯畅通，及时到场保障，加强与所在地代理机构联系和协调，并及时和MCC和航线维修部沟通；根据“QAR盘片控制处理程序”，完成QAR盘片的初始化、压缩、上传等工作；监督借用器材的归还，及时将飞机拆下的零部件运回厦门基地；派驻台湾地区随机人员和机务经理按《航站运行手册》“两岸直航航班运行保障特别要求”中机务保障部分执行相关规定；机务代表将每日保障情况进行记录，建立值班日志制度，并妥善保存值班日志。机务代表的业务管理航线维修部负责机务代表的业务管理。机务代表在技术业务工作中遇到问题时，应服从航线维修部的指令。机务代表的培训机务代表须根据厦航《维修工程系统培训大纲》要求，及时完成相关资质培训。机务代表的培训由机务培训部负责，机务培训部应建立机务代表的培训记录。机务代表的日常管理机务代表的日常管理、休假审批等由驻外办事处负责。驻外机务代表在休假前，必须事先将休假申请传真至飞机维修工程部MCC。由MCC负责安排随机放行人员执行驻外机务代表休假期间的飞机维修和放行工作。通常情况下应至少在开始休假前一周将传真发至该处，MCC将同意的意见反馈给驻外机务代表，驻外机务代表在得到所在办事处领导批准后方可休假。工作记录要求序号表格号记录名称保管期限保管部门1JW8203-41-01（10/2014）驻外机务代表检查单1年航线维修部使用的表格样式检查内容检查情况检查人检查日期行政管理办公用品、证件管理配置办公用品完整，证件完好有效，检查情况：；每月考勤情况报告人员考勤记录完整：；维修记录录入情况每日QAR上传完成情况：；工作日志记录检查工作日志填写情况：航线部生产会主要内容（如参加）；生产交接情况；特殊保障或生产要求；每日工作准备和工作总结等培训学习内容学习内容有：；对自主保障进行自查（如有，含航材、工具设备）维修记录管理每月对维修记录进行检查情况：签署情况；保管存放；销毁记录：；对代理单位监察情况（含航材、工具设备、生产保障）生产保障现场监察1.保障人员资质是否符合要求（抽查人员）：；2.维修是否规范（轮挡、反光锥摆放、推拖飞机）：；3.执行例行工作和非例行工作是否符合厦航要求（航后飞机机轮刹车到限检查情况是否符合工卡要求）：；检查情况说明：；协议执行4.勤务工作是否符合协议要求和行业标准（放燃油沉淀、加滑油、特殊运行要求）：；检查情况说明：；安全措施安全措施是否到位（大风、沙尘、雨雪等条件下的保障）：；检查情况说明：；驻外机务代表检查单航材管理备用航材每月检查情况轮胎翻转记录（若有）：；时寿件是否在有效期：；航材清单是否完整：；航材每月领用登记领用台账是否完整、准确：；航材保管保管环境是否符合要求：；航材保存是否分类存放：；航材定位是否和清单一致：；消防措施是否到位：；工具设备管理工具箱工具核对工具清单是否和工具匹配：；工具设备领用登记领用登记记录完整：；设备管理厦航交代理单位设备管理情况设备是否有效和适用：；故障设备维修情况：；检查说明：；计量器具计量器具登记计量器具是否按期送检：