尖扎县电梯安全管理人员案例研习题目以及答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯安全管理人员在考核中，以下哪项不是对电梯安全管理人员的要求？

A.管理人员应熟悉电梯相关法律法规

B.管理人员应具备紧急救援能力

C.管理人员可以不参与日常的电梯检查工作

D.管理人员应定期进行自我评估

正确答案：C2.电梯操作人员在操作电梯时，禁止（）。

A.闲谈

B.吃东西

C.打瞌睡

D.以上都是

正确答案：D3.电梯安全管理人员在培训新员工时，应重点强调的操作规程是：

A.遵守工作时间

B.熟悉电梯操作流程

C.保持工作环境整洁

D.穿着统一制服

正确答案：B4.在电梯安全管理工作中，以下哪项不是安全管理人员的职责？

A:监督电梯的日常维护和保养工作

B:确保电梯操作人员持证上岗

C:制定电梯使用管理制度

D:负责电梯的销售工作

正确答案：D5.电梯安全管理人员在检查电梯紧急通讯设备时，应确保其？

A.可以正常通话

B.可以拨打紧急电话

C.可以连接外部通讯系统

D.以上所有

正确答案：D6.电梯使用单位应确保电梯的（）能够随时被乘客看到，并易于操作。

A.紧急停止按钮

B.开门按钮

C.通风按钮

D.对讲按钮

正确答案：A7.电梯安全管理人员在处理电梯投诉时，应做到：

A.及时响应

B.认真记录

C.公正处理

D.及时反馈

正确答案：ABCD8.在电梯安全管理中，以下哪项不属于电梯日常检查内容？

A.电梯门关闭是否严密

B.电梯轿厢内是否有异味

C.电梯运行速度是否稳定

D.电梯紧急制动功能是否正常

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行电梯安全检查时，以下哪项不是检查电梯的应急救援预案？

A.电梯困人时的救援流程

B.电梯发生火灾时的应急措施

C.电梯的日常维护保养计划

D.电梯的定期安全检查记录

正确答案：C10.电梯的应急救援电话应保证在紧急情况下能够被拨打出去。（）

A:正确

B:错误

正确答案：A11.电梯安全管理人员在发现电梯紧急照明设备故障时，应首先检查哪个部分？

A.紧急照明设备本身

B.电梯电源系统

C.电梯控制柜

D.电梯井道照明

正确答案：A12.电梯安全管理人员在处理乘客投诉时，以下哪种态度是最恰当的？

A.不耐烦地回答问题

B.认真倾听并记录投诉内容

C.拒绝处理并要求乘客离开

D.忽略投诉并继续工作

正确答案：B13.电梯安全管理人员在进行设备检查时，如发现电梯存在安全隐患，应立即采取以下哪种措施？

A.暂停电梯使用，并向上级报告

B.继续使用，但提高巡视频率

C.忽略问题，待下次检查时处理

D.通知维修人员，但无需立即停用

正确答案：A14.电梯安全管理人员在接到电梯困人报警后，如无法联系到维修人员，应如何处理？

A.立即尝试自行解救被困人员

B.通知物业管理部门寻求帮助

C.确认被困人员安全并等待救援

D.忽略报警，继续正常工作

正确答案：C15.电梯安全管理人员在考核中，对于电梯的紧急停止按钮，以下哪项描述是正确的？

A:紧急停止按钮用于紧急情况下停止电梯运行

B:紧急停止按钮只能由电梯操作员使用

C:紧急停止按钮的位置应当隐蔽，不易被发现

D:紧急停止按钮的安装不符合国家标准

正确答案：A16.电梯安全管理人员在发现电梯运行异常时，应立即？

A.继续观察，等待情况自行解决

B.停止电梯运行，并通知维修人员

C.让电梯继续运行，但通知乘客注意

D.让电梯继续运行，观察一段时间

正确答案：B17.电梯安全管理人员在进行电梯定期检查时，发现电梯制动器制动效果不佳，应如何处理？

A.忽略，因为制动器偶尔会有问题

B.记录并通知维修人员

C.尝试手动调整制动器

D.让乘客自行调整制动器

正确答案：B18.电梯安全管理人员发现电梯门系统存在异常，正确的处理方式是：

A.让乘客继续使用

B.通知维修人员，暂时停用电梯

C.让电梯司机自行处理

D.忽略问题，下次巡检时解决

正确答案：B19.电梯安全管理人员在审查电梯操作人员操作证时，应重点关注以下哪项？

A.操作证的发放日期

B.操作证的失效日期

C.操作证的持证人姓名

D.操作证的发证单位

正确答案：B20.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不是检查电梯电气线路的内容？

A:电气线路的完整性

B:电气线路的绝缘性

C:电气线路的接地情况

D:电气线路的防护措施

正确答案：D21.电梯安全管理人员在检查电梯制动器时，以下哪种情况不属于制动器失效？

A:制动器无法正常启动

B:制动器启动后无法停止电梯

C:制动器启动后电梯运行正常

D:制动器启动后电梯运行速度过快

正确答案：C22.电梯安全管理人员在发现电梯使用说明书中存在错误时，以下哪项不是正确的处理方式？

A.向电梯制造商反馈

B.修改说明书，自行使用

C.停止使用，等待制造商修改

D.忽略错误，继续使用

正确答案：B23.电梯安全管理人员在进行电梯操作培训时，应该讲解哪些紧急情况下的自救方法？

A:电梯停电时的自救

B:电梯困人时的自救

C:电梯坠落时的自救

D:以上都是

正确答案：D24.电梯安全管理人员在检查电梯时，发现电梯紧急停止装置失灵，应（）。

A.立即报告上级

B.封锁电梯，禁止使用

C.暂时忽略，继续检查

D.通知维修人员

正确答案：B25.电梯安全管理人员在进行作业指导时，应明确的关键步骤包括（）。

A:电梯启动前检查

B:电梯运行中监控

C:电梯停止后检查

D:以上都是

正确答案：D26.电梯使用单位应当对电梯的操作人员进行（）培训，使其熟悉电梯的操作程序和安全注意事项。

A.紧急救援

B.安全生产法律法规

C.电梯操作技能

D.以上都是

正确答案：D27.电梯发生故障时，安全管理人员应首先进行什么操作？

A.立即停止电梯运行

B.立即通知维修人员

C.确认乘客安全后，再通知维修人员

D.立即向乘客解释情况

正确答案：C28.电梯安全管理人员在检查电梯时，以下哪项不是必须检查的证书？

A.电梯安装许可证

B.电梯使用许可证

C.电梯操作员资格证书

D.电梯维修人员资格证书

正确答案：C29.电梯安全管理人员在进行监督检查时，应检查电梯使用单位是否按照（）进行日常维护保养。

A:国家规定

B:行业标准

C:使用单位内部标准

D:地方政府要求

正确答案：AB30.电梯安全管理人员在发现电梯内存在异常噪音时，首先应做什么？

A.立即停止电梯运行

B.检查电梯的运行速度

C.询问乘客是否感到不适

D.检查电梯的紧急照明

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.电梯故障报告流程包括立即报告给上级部门、采取措施处理、跟踪整改进展等步骤。（）

答案：√2.对于老旧电梯，重点应该放在维护保养上而非即时维修。（×）

答案：×3.在发生电梯事故后，被要求迅速报警并及时通报相关单位是救援的基本流程之一，说法正确的是？

答案：√4.存在重大安全隐患的单位可能会因违规行为被相关管理部门查处或强制整改。

答案：√5.在救援电梯乘客时，相关人员需遵循相应的安全规范进行操作。

答案：√6.在处理重大火灾隐患时，需要组织专家进行评估，确定整改措施和责任人。

答案：√7.在日常电梯安全管理中，只强调防范意识即可，不必注重具体的操作技巧。（）

答案：×8.没有违反电梯安全管理制度就等于没有做好安全管理。（×）

答案：错误。遵守电梯安全管理制度是确保电梯安全运行的基础，任何违反规定的行为都应视为潜在风险。9.为了乘客的安全，所有的电梯门都需要装防夹装置。

答案：√10.未定期进行电梯安全管理制度培训的员工应视为有违反安全管理规定的嫌疑？

答案：×11.对于已经出现过的重大火灾隐患单位，如果没有进行妥善处理或跟踪监督，这是不允许的。（）

答案：√12.电梯机房应定期进行消防演练，以提高员工应对火灾的能力。

答案：√13.消防应急演练不应该只停留在书面计划，应该定期组织实际演练。

答案：√14.电梯安全管理人员负责对乘客进行紧急疏散的指导，无需具备相关专业知识。

答案：×15.电梯的维护保养记录应该每季度进行一次，以确保所有操作符合规定。

答案：√16.使用合格的检测设备可以有效提升电梯的使用安全性。

答案：√17.在任何情况下，不应拆除、挪用或者遮挡消防器材、消防标识等设备。

答案：√18.在消防安全演练中，专职消防员通常需要在各个关键时刻都立即到场执行救援任务。

答案：√19.在电扶梯急停装置不起作用的情况下，任何人都有责任进行检修处理。

答案：×20.安全通道指示牌应在显眼位置放置，确保乘客可以清晰地看到并遵循。

答案：√21.在检查电梯设备时，只需要检查电气系统和安全装置，其他的安全措施并不需要时刻看守。（）

答案：×22.消防应急救援演练完成后需要对其进行总结和分析，以提高今后的应急救援能力。（）

答案：√23.对于经常出现的电梯问题，可以适当放宽标准以减轻工作压力。

答案：×24.安全检查只是形式主义，关键在于预防和整改安全隐患。（）

答案：×25.在进行电梯安全检查时，没有对使用环境进行充分的调查和分析就进行隐患整改，是不正确的做法。（）

答案：×26.在对电梯进行日常检查时，仅关注运行状况而非安全隐患是不全面的。（×）

答案：×27.在电梯的日常使用中，没有对使用人员进行相关安全教育是允许的。

答案：×28.在进行电梯日常管理和检查时，应该对存在的重大火灾隐患及时上报相关部门进行处理。同时还应确保其整改措施的可行性并加以跟踪落实。

答案：√29.电梯安全管理人员在电梯困人时，应立即使用电梯紧急通讯设备通知困人者，并采取救援措施。

答案：√30.即使门未完全关闭，只要没有发生警告或报警声，电梯仍然可以正常运作。

答案：×三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述电梯安全管理人员如何做好电梯更新改造过程中的安全工作。

答案：电梯更新改造过程中的安全工作方法包括：

（1）制定详细的更新改造方案和安全措施；

（2）加强施工过程中的现场管理和监督，确保施工质量和安全；

（3）对更新改造后的电梯进行全面检查和测试，确保设备安全可靠；

（4）组织并开展更新改造后的安全培训和宣传，提高乘客的安全意识。

加强与电梯使用单位、监管部门和相关部门的沟通协作。2.当电梯出现异常声音时，安全管理人员应该如何应对？

答案：首先判断异常声音的来源和性质，可能是机械故障或其他问题。立即通知维修人员进行检查，并安抚乘客情绪，避免恐慌。3.当电梯出现严重故障导致无法继续运行时，安全管理人员应如何通知相关部门？

答案：首先通过电梯内的紧急通讯设备或外部的对讲机联系维修人员。同时，记录下故障的具体部位和原因，并向上级报告情况。根据公司的应急预案，可能需要启动备用方案以确保乘客安全转移。4.简述电梯安全管理人员如何推动电梯安全科技进步？

答案：推动科技进步内容包括：

（1）支持电梯安全技术研发，提高技术水平；

（2）推广先进电梯安全设备，提升安全性能；

（3）加强电梯安全标准制定，引导产业发展；

（4）鼓励企业加大研发投入，提升创新能力；

（5）加强与国际先进水平的交流合作，提升整体竞争力。5.描述电梯轿厢内紧急照明系统的作用是什么？

答案：紧急照明系统在电梯发生故障或需要紧急疏散时，为乘客提供额外的照明支持。它可以保证乘客在黑暗环境中能够看清周围环境，提高疏散效率。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某公司电梯在运行过程中，突然发生故障，导致电梯内人员被困。现场安全管理人员在处理此事件时，未及时疏散被困人员，而是要求被困人员自行寻找安全出口。请分析此案例中安全管理人员在处理突发事件时的不当之处。

答案：

（1）安全管理人员在处理突发事件时，未及时组织疏散被困人员，存在安全隐患。

（2）安全管理人员未按照应急预案要求，采取有效措施保障被困人员安全。

（3）安全管理人员对应急预案的理解和执行存在偏差。

总结：此案例中安全管理人员在处理突发事件时，未能及时疏散被困人员，存在安全隐患，且对应急预案的理解和执行存在偏差。2.某高层建筑电梯在夜间发生火灾，电梯被困乘客被困。经调查，电梯消防功能失效是导致事故的原因。请问，该案例中电梯安全管理人员的责任有哪些？

答案：

（1）负责监督电梯消防功能的维护和检查；

（2）负责制定并执行电梯火灾应急预案；

（3）负责对电梯消防设备进行检查，确保其正常工作；

（4）负责对电梯事故进行调查，分析原因，提出整改措施。

总结：电梯安全管理人员的责任包括监督消防功能、制定应急预案、检查消防设备和事故调查。3.某酒店电梯在入住高峰期出现多次卡顿现象，导致客人投诉不断。电梯安全管理人员接到反馈后迅速赶到现场进行排查。

请分析电梯安全管理人员在处理电梯卡顿问题时应优先考虑的检查项目，并解释其必要性。

答案：

（1）检查电梯的曳引系统和传动机构，确保其正常运转，避免因机械故障导致的卡顿。

（2）查看电梯的润滑系统，确保各部件能