电梯安全管理人员测试考核题与答案

综合试卷第=PAGE1*2-11页（共=NUMPAGES1*22页） 综合试卷第=PAGE1*22页（共=NUMPAGES1*22页）PAGE①姓名乡镇姓名乡镇单位身份证号密封线1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名，身份证号和所在乡镇名称，考试时间90分钟。2.请仔细阅读各种题目的回答要求，在规定的位置填写您的答案。3.不要在试卷上乱涂乱画，不要在标封区内填写无关内容。一、单项选择题（共30题，每题1分，共计30分）1.在电梯安全管理人员考核中，以下哪项不属于安全操作规范？

A:严禁乘坐电梯时将头、手伸出轿厢外

B:严禁在电梯运行中打闹、嬉戏

C:严禁使用电梯搬运超重物品

D:严禁乘坐电梯时吸烟

正确答案：D2.电梯出现下列哪种情况时，电梯安全管理人员应当立即停止电梯使用？

A:电梯轿厢内吸烟

B:电梯门锁损坏

C:电梯表面有水

D:A和B

正确答案：B3.电梯安全管理人员发现电梯内部照明不足，应采取哪种措施？

A:增加照明设备

B:提醒乘客注意安全

C:暂停使用电梯

D:通知维修人员进行检查

正确答案：D4.在电梯日常维护保养中，下列哪项不是电梯安全管理人员的基本职责？

A:检查电梯紧急呼叫装置的响应时间

B:定期检查电梯的运行噪音

C:监督电梯维修作业的进行

D:记录电梯的维修保养日志

正确答案：B5.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报警时，应首先：

A.安慰乘客，告知救援人员正在路上

B.立即前往现场，尝试自行救援

C.拨打维修电话，请求救援

D.等待乘客自行出来

正确答案：A6.电梯安全管理人员在进行现场巡查时，若发现电梯存在异常响声，首先应当做什么？

A.立即通知维修人员

B.继续巡查其他区域

C.停止使用该电梯并报告

D.忽略异常声音继续工作

正确答案：C7.电梯使用单位应定期对电梯进行安全性能检测，以下哪种检测不属于电梯定期检测内容？

A.电梯制动器性能

B.电梯门锁性能

C.电梯紧急电源

D.电梯装饰材料

正确答案：D8.电梯的安全运行对乘客的生命安全至关重要，电梯安全管理人员必须具备（）。

A:良好的体能

B:必要的急救知识

C:丰富的电梯维修经验

D:良好的心理素质

正确答案：B9.电梯安全管理人员在进行日常巡查时，应检查电梯门的开闭是否顺畅，避免发生（）。

A:拖门现象

B:卡门现象

C:侧门现象

D:前后门现象

正确答案：B10.电梯安全管理人员在接到乘客被困电梯的报告后，应首先进行什么操作？

A:立即通知电梯维修人员

B:拨打紧急电话通知救援

C:立即前往现场查看情况

D:等待乘客自行离开

正确答案：C11.电梯紧急对讲系统出现故障时，安全管理人员应（）。

A:立即上报上级部门

B:指导乘客使用备用通讯设备

C:暂停电梯运行

D:忽略此系统

正确答案：B12.电梯安全管理人员在处理乘客被困事件时，以下哪项不是正确的应急措施？

A.确保乘客安全

B.尝试与乘客保持联系

C.随意移动电梯内乘客

D.确保电梯门保持关闭状态

正确答案：C13.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，以下哪项不属于其监督职责？

A.监督电梯操作人员

B.监督乘客使用电梯

C.监督电梯维修人员

D.监督电梯安全管理人员

正确答案：D14.电梯安全管理人员在进行电梯维护保养时，以下哪项不属于电梯维护保养的基本要求？

A.定期检查电梯安全装置

B.定期更换电梯零部件

C.定期清洁电梯轿厢

D.定期检查电梯的消防设施

正确答案：D15.电梯安全管理人员在遇到电梯困人时，以下哪项不是正确的处理方法？

A:立即报警

B:通知维修人员

C:尝试自行打开电梯门

D:等待乘客自行离开

正确答案：D16.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，发现电梯门系统存在异常，应立即：

A:继续检查其他部位

B:停止检查，通知维修人员

C:尝试手动开启电梯门

D:忽略此异常，继续检查

正确答案：B17.在电梯日常维护保养中，下列哪项不是电梯安全管理人员需要负责的工作？

A:定期检查电梯的紧急装置

B:记录电梯运行日志

C:检查电梯内乘客须知是否齐全

D:确保电梯轿厢内的消防器材完好

正确答案：D18.电梯安全管理人员在接到乘客被困报告后，应：

A:立即赶赴现场

B:立即通知维修人员

C:让乘客保持冷静

D:等待乘客自行解救

正确答案：A19.电梯安全管理人员在进行电梯年检前，应做好以下哪项工作？

A.确保电梯内清洁

B.准备好电梯年检报告

C.确保电梯运行正常

D.向电梯维修单位报告

正确答案：C20.电梯安全管理人员在接到乘客关于电梯困人求助时，以下哪项措施最为紧急？

A.立即通知电梯维护保养单位

B.安慰乘客，指导其操作紧急通讯设备

C.立即拨打救援电话

D.等待乘客自行解开电梯门

正确答案：C21.电梯安全管理人员在进行电梯困人救援时，应确保：

A.使用正确救援工具

B.严格遵守救援流程

C.确保被困人员安全

D.以上都是

正确答案：D22.电梯安全管理人员在进行电梯设备检查时，以下哪项不属于电梯轿厢系统的检查内容？

A.轿厢门的开闭是否顺畅

B.轿厢地板的平整度

C.轿厢内是否有异味

D.轿厢内是否有足够的通风

正确答案：C23.电梯安全管理人员在电梯使用过程中，发现乘客违规操作，以下哪项措施是正确的？

A.忽略，不进行干预

B.耐心劝阻，纠正违规行为

C.强制乘客离开电梯

D.报告公司领导处理

正确答案：B24.电梯的应急救援装置应当设置在电梯轿厢内易于乘客触及的位置，以下哪种装置不属于应急救援装置？

A.应急报警电话

B.紧急通风装置

C.紧急制动装置

D.紧急照明装置

正确答案：B25.电梯的安全运行标志包括（）。

A:“电梯安全运行”标识

B:“禁止吸烟”标识

C:“禁止载人”标识

D:“请勿倚靠”标识

正确答案：A26.电梯安全管理人员在发现电梯门机箱温度异常升高时，应首先：

A.关闭电梯电源

B.检查门机箱通风情况

C.拨打维修电话

D.清理门机箱内部灰尘

正确答案：B27.电梯安全管理人员在发现电梯门锁故障时，应该：

A:忽略，因为偶尔会出现这种情况

B:立即上报并安排维修

C:留下记录，但不立即处理

D:告知电梯操作人员，但无需上报

正确答案：B28.电梯安全管理人员在发现电梯轿厢内发生火灾时，应采取哪种措施？

A:立即停止电梯运行

B:封锁电梯，防止乘客进入

C:使用电梯内的灭火器进行灭火

D:让乘客自行离开电梯

正确答案：A29.在电梯困人救援过程中，若电梯轿厢内有人，安全管理人员首先应该采取的措施是：

A.直接切断电梯电源

B.使用对讲系统安抚被困者

C.立即拨打救援电话

D.立即启动电梯紧急制动

正确答案：B30.电梯安全管理人员在发现电梯存在安全隐患时，应（）。

A.立即通知使用单位整改

B.忽略并继续日常巡查

C.报告上级部门

D.等待使用单位自行发现

正确答案：A二、判断题（共30题，每题1分，共计30分）1.消防器材的设置应遵循就近原则，确保在任何情况下都能及时发挥作用。（）

答案：√2.电梯安全管理人员在遇到无法解决的问题时，可以私自找外部人员帮忙解决。

答案：×3.对电梯的安全管理不需要与第三方进行合作和沟通。（）

答案：×因为电梯安全管理涉及到多个方面的利益和责任。4.电梯安装质量直接关系到电梯的安全运行，所以电梯安全管理人员应该重视电梯安装过程的质量控制？（答案：是）

答案：√5.电梯日常维护保养时，定期检查制动器、安全门等重要部件是非常重要的。

答案：√6.只有配备了先进的消防设备，才证明一个单位具备安全管理水平。（）

答案：×7.对可能存在的电梯安全隐患进行检查和评估时，必须要有专业人员的参与和记录。（）

答案：√8.电梯安全管理人员在电梯故障排查和处理过程中，应保护现场，避免影响其他人的工作。

答案：√9.定期进行电梯故障应急演练和演练计划审查，以确保能够在出现故障时能够迅速有效地进行救援。（）

答案：√10.电梯运行故障应立即停机修理，而不是通过疏散乘客来掩盖问题。（）

答案：×11.电梯安全管理中仅关注安全管理措施和操作规程是否完备。

答案：×，还应考虑是否有违反电梯使用规则和操作规程的行为。12.对于消防安全隐患，不应拖延整改期限而可能带来严重后果。（）

答案：×13.在处理电梯事故时，最重要的是保护好现场和记录相关情况。（）

答案：√14.对重大火灾隐患单位进行整改时，消防安全责任人应当全程参与。（）

答案：×15.在电梯使用前，安全检查报告应该提交给电梯监管部门进行备案。（）

答案：√16.消防设施、器材应在显眼位置标识清楚，便于观察和维护。（）

答案：√17.电梯故障排查应当迅速有效，以确保在第一时间发现并解决潜在的安全问题。

答案：√18.对存在严重安全问题的电梯设备，责令整改是安全管理的法定职责。

答案：√19.电梯井道内的井道门应能自动关闭，以防止人员意外进入。

答案：√20.对于公共场所使用的电梯，在火灾情况下应该使用封闭式救援系统进行紧急疏散。（）

答案：√21.安全防护设备的使用与维护，是否有足够的培训内容涵盖电梯内部设施？

答案：×22.电梯安全管理规定中，没有关于电梯内部清洁和消毒的具体要求。

答案：×23.电梯发生故障后，管理员可不必立刻通知维保单位进行处理。

答案：×24.安全意识是电梯安全管理人员的首要职责之一，他们必须始终保持高度警惕和责任感。()

答案：√25.在检查和维护电梯时，最重要的考虑因素是保障乘客的安全和舒适度。

答案：√26.在检查和维护电梯设备时，发现设备老化或存在安全隐患的情况应及时报告上级并寻求解决方案。（）

答案：√27.在日常工作中，发现违反消防法律法规的行为应及时向相关部门报告，下列判断题正确的是：×，还需要采取其他预防措施。

答案：×28.电梯安全管理人员在管理过程中缺乏风险评估和隐患排查措施。（×）

答案：×，电梯安全管理人员在管理过程中应该重视风险评估和隐患排查。29.电梯设备重大火灾隐患一般意味着电梯在设计和制造时存在问题。（√）

答案：√30.在日常电梯管理中，除了法律法规和安全管理要求外，还需要注重服务质量和工作效率的提高。（）

答案：√三、简答题（共5题，每题4分，共计20分）1.简述在电梯发生坠落或倾斜时，电梯安全管理人员应采取的行动步骤。

答案：首先确保所有乘客都固定在座位上，然后通知维修人员进行紧急救援，同时监控电梯状态，防止事态恶化。2.当电梯出现严重故障无法使用时，电梯安全管理人员应如何通知乘客？

答案：应通过电梯内的紧急通讯设备告知乘客电梯故障的情况，并提供可能的解决方案，如转移到最近的楼层或等待维修完成。3.电梯发生故障时，安全管理人员应如何确保乘客安全离开？

答案：首先确保自己和乘客的安全，避免使用电梯内的任何设备。然后根据故障情况选择合适的逃生路线，并引导乘客有序离开电梯。4.简述电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中，如何与消防部门进行协作？

答案：电梯安全管理人员在电梯事故应急处理中，与消防部门协作的方法包括：

（1）及时报告事故情况，请求消防部门支援；

（2）提供事故现场信息和电梯相关资料；

（3）协助消防部门进行救援工作；

（4）根据消防部门的指示，做好配合工作；

（5）救援结束后，总结经验教训。5.解释电梯安全管理人员在处理电梯困人事故时需遵循的步骤。

答案：处理电梯困人事故时，安全管理人员应遵循以下步骤：

（1）保持冷静，迅速评估被困人员的安全状况和环境条件；

（2）通过电梯轿厢内的对讲系统与被困人员沟通，安抚他们的情绪；

（3）根据电梯制造商提供的手册或紧急联系电话请求专业救援；

（4）如果可能，尝试自行打开电梯门进行救援；

（5）等待救援到来，同时监控电梯运行状态，确保救援人员能够准确无误地进入电梯；

（6）救援完成后，协助救援人员将被困人员安全转移至地面。四、案例题（共5题，每题4分，共计20分）1.某住宅小区电梯在运行过程中，突然发生故障，电梯门无法打开。物业管理人员接到求助后，立即启动救援程序，但在救援过程中，因操作不当导致电梯坠落，造成乘客伤亡。请分析此案例中物业管理人员在电梯安全事故处理中的错误。

答案：

（1）操作不当导致电梯坠落，造成乘客伤亡。

（2）未对救援人员进行专业培训，导致救援过程中出现失误。

（3）未在事故发生后及时采取应急措施，如隔离现场、疏散其他乘客等。

总结：物业管理人员在电梯安全事故处理中，因操作失误导致事故进一步恶化，严重威胁到乘客的生命安全。2.某商业综合体电梯在营业时间内突然发生坠落事故，造成多人受伤。电梯安全管理人员接到报告后立即赶到现场进行救援。

请描述电梯安全管理人员在处理此类严重事故时应遵循的基本原则？

答案：

（1）立即启动应急救援预案，通知医疗救护人员和其他相关部门。

（2）确保现场安全，防止次生灾害发生。

（3）对受伤人员进行初步急救，并等待专业救援人员的到来。

总结：处理电梯坠落事故时，安全管理人员应遵循生命至上、安全第一的原则，迅速展开救援行动。3.某办公楼电梯在运行过程中