文艺演出票务购买免责条款

文艺演出票务购买免责条款合同编号：__________甲方（演出主办方）：名称：[甲方公司名称]法定代表人：[甲方代表姓名]地址：[甲方公司地址]联系方式：[甲方联系电话]电子邮箱：[甲方邮箱地址]乙方（购票方）：姓名：[乙方姓名]身份证号码：[乙方身份证号]联系方式：[乙方联系电话]电子邮箱：[乙方邮箱地址]一、合同主体1.甲方（演出主办方）信息甲方作为本次文艺演出的主办方，拥有组织、策划和执行演出的权利和义务。甲方应保证演出的合法性，包括但不限于获得相关的演出许可、版权许可等。甲方应按照本合同的约定，向乙方提供演出服务，并承担相应的责任。2.乙方（购票方）信息乙方作为购票方，有权按照本合同的约定购买演出门票，并享受相应的服务。乙方应如实提供个人信息，包括姓名、身份证号码、联系电话、电子邮箱等，以便甲方能够及时与乙方取得联系并提供相关服务。二、演出信息1.演出名称本次演出的名称为：[演出名称]。2.演出时间演出时间定于：[具体演出时间]，如遇特殊情况需要调整演出时间，甲方应提前通知乙方，并按照本合同的相关约定进行处理。3.演出地点演出地点为：[演出地点详细地址]。4.演出内容本次演出的内容包括但不限于：[详细演出内容介绍]，甲方有权根据实际情况对演出内容进行适当调整，但应提前通知乙方。三、票务信息1.票种及价格本次演出的票种分为：[票种名称1]、[票种名称2]等，每种票种的价格分别为：[票种价格1]、[票种价格2]等。甲方有权根据市场需求和演出实际情况对票种及价格进行调整，但应提前在官方网站或其他指定渠道进行公告。2.购票数量限制每位购票方每次购买演出门票的数量不得超过：[购票数量上限]张，以防止恶意囤票行为。3.取票方式及时间取票方式分为：[取票方式1]、[取票方式2]等，乙方应在购票时选择合适的取票方式。取票时间为：[具体取票时间范围]，乙方应在规定时间内前往指定地点取票，逾期未取的门票将视为自动放弃，甲方有权不予退还购票款项。四、免责条款总则1.免责范围的界定本合同中的免责条款旨在明确在特定情况下，甲方对乙方不承担责任的范围。这些情况包括但不限于不可抗力、演出变更、票务退换政策规定的情形等。甲方将尽最大努力保证演出的顺利进行，但对于因不可预见、不可避免且不可克服的原因导致的无法履行合同义务的情况，甲方不承担违约责任。2.法律适用与争议解决本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[法律法规适用地]的法律。双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。五、不可抗力免责1.不可抗力的定义本合同中所称的不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害（如地震、洪水、台风等）、行为（如征收、征用、禁令等）、社会异常事件（如战争、停工、骚乱等）以及其他不可抗力事件。2.不可抗力事件的通知与证明一旦发生不可抗力事件，受影响的一方应在合理时间内通知对方，并提供相关证明文件。通知应包括不可抗力事件的发生时间、地点、原因、影响范围以及预计持续时间等信息。对方在收到通知后，应及时予以回复，并根据实际情况协商解决方案。3.不可抗力对演出及票务的影响如因不可抗力事件导致演出无法按时进行，甲方应及时通知乙方，并根据不可抗力事件的影响程度，采取相应的措施，如延期演出、更换演出地点等。如演出因不可抗力事件而取消，甲方应在扣除已发生的合理费用后，将剩余的购票款项退还给乙方。但甲方不承担乙方因演出取消而产生的其他任何损失，如交通费用、住宿费用等。六、演出变更免责1.演出时间、地点变更的处理如因特殊原因需要变更演出时间或地点，甲方应提前通知乙方，并在通知中说明变更的原因、新的演出时间和地点等信息。乙方有权选择是否接受演出时间或地点的变更。如乙方选择接受变更，甲方应按照变更后的时间和地点为乙方提供演出服务；如乙方选择不接受变更，甲方应在扣除已发生的合理费用后，将剩余的购票款项退还给乙方。2.演出内容变更的说明甲方有权根据实际情况对演出内容进行适当调整，但应提前通知乙方。如演出内容的调整对演出质量和效果没有实质性影响，乙方应予以理解和接受；如演出内容的调整对演出质量和效果产生实质性影响，乙方有权选择是否继续观看演出。如乙方选择继续观看演出，甲方应按照调整后的演出内容为乙方提供演出服务；如乙方选择不观看演出，甲方应在扣除已发生的合理费用后，将剩余的购票款项退还给乙方。七、票务退换政策1.正常情况下的退换票规定在演出开始前，乙方如因个人原因需要退换票，应在规定的时间内提出申请，并按照以下规定办理退换票手续：距离演出开始时间大于[具体天数1]天的，乙方可申请退票，甲方将扣除购票款项的[退票手续费比例1]%作为手续费后，将剩余款项退还给乙方；距离演出开始时间大于[具体天数2]天且小于等于[具体天数1]天的，乙方可申请退票，甲方将扣除购票款项的[退票手续费比例2]%作为手续费后，将剩余款项退还给乙方；距离演出开始时间小于[具体天数2]天的，乙方不得申请退票，但可在演出开始前[具体小时数]小时内申请换票，换票仅限同价位票种，且需支付购票款项的[换票手续费比例]%作为手续费。演出开始后，乙方如因个人原因未能按时观看演出，甲方不予退换票。2.特殊情况下的退换票处理如演出因不可抗力事件或演出主办方的原因导致取消或变更，甲方应按照本合同的相关约定为乙方办理退换票手续。如乙方因突发疾病、意外等特殊原因无法观看演出，应在演出开始前向甲方提供相关证明文件，甲方将根据实际情况为乙方办理退换票手续，具体退换票政策由甲方酌情决定。八、个人原因免责1.购票方自身原因导致无法观看演出的责任如乙方因个人原因（如忘记演出时间、记错演出地点等）未能按时观看演出，甲方不予退换票，乙方应自行承担相应的损失。2.身份信息错误或不一致的后果乙方在购票时应如实提供个人身份信息，如姓名、身份证号码等。如因乙方提供的身份信息错误或不一致导致无法取票或入场，甲方不予承担责任，乙方应自行承担相应的损失。九、技术故障免责1.售票系统故障的处理方式如因售票系统故障导致乙方无法正常购票，甲方应及时采取措施进行修复，并在官方网站或其他指定渠道发布公告，说明故障原因、预计修复时间等信息。如售票系统故障导致乙方已成功支付购票款项但未收到门票，甲方应在核实情况后，及时为乙方补发门票或退还购票款项。2.电子票验证问题的解决如乙方在使用电子票入场时遇到验证问题，甲方应在现场安排工作人员进行协助处理。如因电子票验证问题导致乙方无法正常入场，甲方应在核实情况后，采取相应的措施，如为乙方更换门票、安排其他入场方式等。十、安全与秩序免责1.演出场所的安全责任划分甲方应保证演出场所符合相关的安全标准和规定，并采取必要的安全措施，保障观众的人身安全和财产安全。乙方应遵守演出场所的安全规定，配合甲方的安全检查和管理工作。如因乙方违反演出场所的安全规定导致自身或他人受到伤害或财产损失，乙方应自行承担相应的责任。2.购票方遵守现场秩序的义务乙方应遵守演出现场的秩序，不得大声喧哗、随意走动、乱扔垃圾等，不得影响其他观众的观看体验。如乙方违反演出现场的秩序，甲方有权对乙方进行劝阻和制止；如乙方的行为严重影响演出秩序或构成违法行为，甲方有权将乙方请出现场，并依法追究乙方的法律责任。十一、知识产权免责1.演出相关知识产权的归属本次演出的相关知识产权（包括但不限于著作权、商标权、专利权等）归甲方或相关权利人所有。乙方未经甲方或相关权利人的书面授权，不得对演出内容进行录音、录像、拍照等，不得将演出内容用于商业用途，不得侵犯甲方或相关权利人的知识产权。2.购票方对知识产权的尊重乙方应尊重演出相关的知识产权，不得从事任何侵犯知识产权的行为。如乙方发觉有他人侵犯演出相关的知识产权，应及时向甲方或相关部门报告。十二、通知与公告1.甲方的通知方式与内容甲方将通过官方网站、邮件、短信等方式向乙方发送通知和公告。通知和公告的内容包括但不限于演出信息变更、票务退换政策调整、安全提示等。乙方应及时关注甲方的通知和公告，并按照通知和公告的要求进行相应的操作。如乙方因未及时关注通知和公告而导致自身权益受到损害，甲方不承担责任。2.乙方的信息变更通知义务乙方如变更个人信息（如联系电话、电子邮箱等），应及时通知甲方，并提供准确的新信息。如因乙方未及时通知甲方导致甲方无法与乙方取得联系或无法为乙方提供相关服务，甲方不承担责任。十三、其他条款1.合同的完整性与可分割性本合同构成双方之间关于文艺演出票务购买的完整协议，取代之前的任何口头或书面协议。如果本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力，其他条款应继续履行。2.合同的修改与补充本合同的任何修改或补充应经双方书面协商一致，并由双方签字盖章后生效。未经双方书面协商一致，任何一方不得擅自修改或补充本合同。十四、附则1.合同生效时间本合同自双方签字盖章之日起生