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文档简介
风向标风向标2024年营业额破亿客户好评率连续5年保持99%以上单值降低、单量下降、消费降级、低频消费VSVS厨师长、主持人等非销售岗位服务价值和薪酬体系相结合动态升降级的绩效体系无差异化激励:无论销售业绩高低,提成比例固定,导致销冠与普通销售的收入差距不足痛点总结:销售动力不足:业绩超过20万(淘汰线)后缺乏进一步突破的动力。2.0版本(莱喜莉现行绩效体系的创新与差异提成五段跳涨(两个极端级别作比较)业绩区间(万元)6级王者级提成点3.00%与行业模式的本质差异:收入差放大:王者级销售月收入可达青铜级的4倍(行业平均仅2倍)。销售王某(原青铜→铂金级第3月:业绩突破24万→提成点从1.2%跳至1.6%,月收入达6280元。第6月:累计业绩达标→升铂金级,固定工资增至3700元,提成点最高2.0%。动力来源:经济杠杆:每次升级带来1000-2000元月收入增长。竞争压力:连续两月业绩垫底直接淘汰。荣誉激励:破纪录单场奖励500元+全员表彰。新店开业:3个月内设定业绩对赌目标(如单月50万超额部分提成翻倍。大单攻坚:百万级订单可启动个人对赌(如达额外奖励5%提成)。团队动荡期:新人占比超40%时,避免因对赌加剧人员流失。服务超负荷:执行团队已满负荷运转时,对赌易导致服务质量下滑。价格战弯路没意义破解行业同质化内卷困局单店每周必出新活动企业的核心竞争力构建"情感-价值"双螺旋体系具备可复制要素员工家庭关怀→情绪资本积累→服务能量释放→客户情感体验全员每天坚持学习家庭幸福企业并坚持打卡分享;每天早会共读一本书;上到集团下到各门店一线
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