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文档简介

停电应急预案合集15篇停电应急预案1对突发火灾、雷击、风灾、水灾及市政管网维修等原因造成的停电或停水、停气,并根据我院的供电、供水、供气情况,为保证医疗工作的顺利进行,保障病员的生命和健康安全,减少医院财产损失,本着思想重视、制度完备、责任明确和措施到位的原则,制定停电事故应急预案。一、停电、停水、停气应急处理小组及职责组长:xxx副组长:xxx、xxx、xxx、xxx组员:水电维修组、锅炉组全体人员。职责:负责停电、停水、停气应急处理及相关设备的维修维护工作。二、报告:(一)、计划停电、水情况水电工维修组值班人员接到医院办公室停电、停水的通知后,立即报告停电停水应急处理小组负责人,停电停水应急小组做好相应的应急准备工作。同时由院办将停电停水的详细情况通知各临床科室及相关用电用水部门,让他们提前做好停电、停水的工作安排和准备。(二)、突然停电、水的情况(1)各临床科室或相关部门突然停电、停水各临床科室或相关部门突然发生停电、停水,立即报告水电工维修组,水电维修人员查明情况立即处理,不能处理的报告停电、停水事故应急处理小组负责人,应急小组不能处理的立即报告应急办,由应急办报告应急领导小组。(2)全院突然停电、停水全院突然停电、停水,各临床科室及时报告水电工维修组,水电工维修组立即报告停电、水事故应急处理小组负责人。同时由院办将停电停水的详细情况通知各临床科室及相关用电用水部门。三、停电应急处理措施(一)、电路保障系统(新区)1、双电源供电,停电后两路电源相互切换时间为1-2秒,保证全院供电。2、应急电源(eps)供电,停电后eps立即启动,能保证重要科室(手术室、重症科、血透室、病区抢救室)、重要设备(呼吸机、监护仪等)用电30分钟。3、发电机供电,停电后15分钟(发电机预热需8分钟)送电到重点科室(手术室、外科icu、重症科、血透室、病房抢救室)。(二)、应急处理小组采取的应急措施1、计划停电情况时(1)、接到停电的通知后,停电应急小组人员应立即检查备用电路的工作情况,保证随时能切换供电线路。同时检查备用发电机组的工作状态,对备用发电机组要进行试车,确保备用发电机组能随时启动发电。(2)、停电时,启动双电源供电,两路电源相互切换时间为1-2秒,能保证全院供电。预定停电时间到来前15分钟对发电机进行预热,在双电源不能供电时,启动发电机供电,值班人员立即严格按照操作规程切换供电线路,确保在10分钟内将电送到重要科室(手术室、icu、重症医学科、血透室、病房抢救室)。2、突然停电情况时(1)、全院停电时:启动双电源供电,能保证全院供电。在双电源不能供电时,电工维修值班人员立即启用发电机供电。确保在15分钟内将电送到重要科室(手术室、icu、重症医学科、血透室、病房抢救室)。(2)、个别科室或部门报告突然停电时:电工维修班值班人员立即查明情况,及时处理,恢复供电。不能处理的马上报告停电应急处理小组负责人,组织相关人员抢修直到恢复供电。3、在停电期间,电工值班人员必须监视监控柜上各种仪表的指数是否正常,若出现双电源及发电机组均不能供电,立即报告应急处理小组负责人,该负责人报告应急办,由应急办报告应急领导小组,并立即与供电公司联系请求移动发电车支援。同时由院办发通知全院各科室,做好相应的应急工作。停电应急小组成员及相关人员对双电源及发电机组进行检查和抢修,确保能及时恢复供电。4、由发电机组安全送电时,电工维修班值班人员对一些重点科室(手术室、icu、重症医学科、血透室、病房抢救室)进行电话跟踪,确保重点科室的用电需求。(三)、各科室、部门采取的应急措施停电期间,双电源供电突然出现故障,eps电源不可用,在院内发电机供电前具体应急措施:1、临床、医技科室(1)、各科室、部门负责人接到停电通知,立即告知值班人员及相关工作人员,同时做好停电期间的相关应急准备工作,包括物质及设备的准备(电筒、应急灯等);各种仪器设备的备用充电等。(2)、突然停电情况时,科室负责人或值班人员检查本区域应急照明灯是否正常开启,以便及时提供必要的照明。有备用电源的科室立即启用备用电源。(3)、科室负责人或值班人员及时告之病人及家属,在停电期间不要随意走动,注意安全,防止发生跌倒。(4)、重点科室(手术室、血透室、icu、重症医学科等)主动与电工维修班联系,进一步了解停电的相关情况,以便妥善安排停电期间的工作。(5)、突然停电时,各科室医护人员正在进行相关工作如手术、有创操作、病人的抢救、病人正接受仪器设备监护治疗中等情况时,操作者应立即启动仪器设备的蓄电装备;上呼吸机者立即脱开呼吸机,采用简易呼吸器维持呼吸;电动吸痰者则采用50ml注射器接吸痰管抽吸等应急措施,密切观察患者病情变化,保证病人安全。同时及时与电工维修班联系并告知相关情况。(6)、在停电中可能对仪器设备有损害或药品有损坏的,科室负责人或值班人员应第一时间赶到现场,并采取及时有效的应对措施,保证仪器设备及药品的完好。(7)、因停电造成计算机不能运行时,各科室及部门特别是临床科室、收费室、药房等应立即启动网络故障应急预案,同时向病人做好解释工作。2、安全保卫科(1)、安全保卫科负责人接到停电通知后(特别是夜间),应将保安人员合理安排到重点科室、重点设备加强安全保卫工作,防止盗窃等意外事件的发生。(2)、突然停电时(特别是夜间),安全保卫科负责人或值班人员,应立即增派保安人员到临床科室、急诊科,维护科室的正常工作秩序,保证医疗救护工作的正常进行。3、后勤保障:(1)、总务库房人员接到停电通知后,应急立即检查停电应急物质(如应急灯、电筒等)的数量、质量,保证临床科室的需要。(2)、在节假日、夜间突然停电时,当接到科室值班人员电话,需紧急领用相关物质时,必须立即到医院,完成物质的配送。四、停水应急措施(一)、停水事故应急处理小组应对措施1、计划性停水(1)、水电维修组在接到院办停水通知的电话或以其它形式的停水通知时,必须问清楚停水的时间,停多长时间及停水原因,做好记录。向停水应急事故处理小组负责人报告。(2)、由院办(总值班)向全院发出通知,提前做好可能停水的工作安排和准备。重点科室(手术室、急诊室、供应室、icu、血透室)由水电应急小组值班人员再电话通知一遍。(3)、启用外科大楼顶消防蓄水池,可以短时间保障外科大楼的供水。(4)、若停水时间超过24小时,停水应急处理小组负责人报告应急办,由应急办报告应急领导小组,请求政府支持,或联系相关单位(如消防中队)并得到支援。2、突然停水应急措施(1)、突然停水时,水电维修组值班人员应立即电话询问供水公司,问明停水原因及停水的具体时间。(2)、若停水时间较短,外科大楼屋顶消防蓄水池可保障供水。(3)、若停水时间超过30分钟报告应急处理小组负责人,报告院办(总值班)向全院发通知。(4)、若停水时间较长超过24小时,应急事故处理小组报告医院应办公室,请求政府支持,或联系相关单位(如消防中队)并得到支援。(5)、医院内管道破裂引起的停水,停水应急处理小组及时进行抢修,力争在最短时间内消除故障,恢复供水。(二)、临床科室应急措施1、计划停水:接到停水通知后,做好停水准备,通知病人及家属备用饮用水。科室储足够洗手水和清洁用水,并节约用水。2、突然停水:发生突然停水时,要与水电维修组联系,了解停水原因,同时医务人员严格掌握洗手指征,使用速干手消毒剂。五、停气应急预案(一)、医院用气类型1、病区暖气:满足住院及就诊区域,保证病人在寒冷的冬季有一个温暖的就诊环境。2、工作送气:满足供应室及洗衣房的消毒、洗烫所需的蒸气。(二)、停气原因的分类1、停电引起的供气事故;2、停水引起的供气事故;3、锅炉及其附属设备因一般故障引起的供气事故;4、突发性事件(如锅炉爆炸、重大事故等)引起的供气事故。(三)、报告1、锅炉及其附属设备因一般故障引起停气报告流程锅炉组当班人员→停气应急处理小组负责人→停气应急处理小组负责人到现场→组织相关人员进行抢修。2、突发性事件(如锅炉爆炸、重大事故等)引起停气报告流程锅炉组当班人员→停气应急处理小组负责人→应急办公室→应急领导小组→技术监督局、公安、消防。3、科室出现停气故障报告流程科室当班人员→科室负责人→水电气维修组。(四)、应急措施1、锅炉及其附属设备一般故障引起的停气,停气应急处理小组负责人立即组织相关人员抢修,不能解决的问题上报分管院长,必要时外请专家解决。2、突发性事件(如锅炉爆炸、重大事故等)引起停气的应急措施(1)、停气应急处理小组成员立即切断危险源,做好现场维护和临时应急性处置工作,防止事故扩大,力争把损失降到最低程度。(2)、应急领导小组负责人及应急小组、应急队伍立即到现场迅速开展抢险救灾工作。(3)、医院各应急小组履行职责,如医疗救护组完成伤员的救治工作;安全保卫组保证现场工作秩序等。3、停气应急处理小组通知院办,由院办通知全院用气科室及时采取停气的应对措施。4、科室医务人员向病人做好解释工作,对需要增添被盖的及时予以提供。5、洗衣房及供应室根据停气情况妥善安排工作,以保证临床工作需要。6、抢修恢复供气后,由院办通知用气科室;六、后期工作;总务科对停电、停水、停气事件进行分析总结;七、附则;(一)、预案制订与修订;本预案定期进行评审,根据停电事故处理实施过程中发;(二)、预案解释;本预案由总务科负责解释;(三)、预案实施;自预案发布之日起实施;6、抢修恢复供气后,由院办通知用气科室。六、后期工作总务科对停电、停水、停气事件进行分析总结。七、附则(一)、预案制订与修订本预案定期进行评审,根据停电事故处理实施过程中发现的问题及时进行更新、修订和补充。(二)、预案解释本预案由总务科负责解释。(三)、预案实施自预案发布之日起实施。停电应急预案2一制定目的为应对医院突发性大面积停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保病人生命安全和减少财产损失,保证医院用电畅通,促进事故应急工作的制度化和规范化,依据国家相关法律法规,结合我院实际情况,制定本预案。二适用范围本预案所称“突发性大面积停电事故”(下称“大面积停电事故”)是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效,电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。三应急原则大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主,常备不懈”的方针,遵循“统一领导,完善机制,明确责任,加强合作,快速应对,措施果断”的原则。四组织机构医院成立大面积停电事故应急领导小组,下设应急抢修队。1医院大面积停电事故应急领导小组组长:院长副组长:后勤主管成员:电工维修人员职责:(1)做好日常安全供电工作,落实安全生产责任制,防范大面积停电事故发生。(2)发生大面积停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。(3)根据大面积停电事故严重程度,决定启动和终止应急预案。(4)及时向上级报告事故情况并向社会公布。(5)必要时请求外力支援。(6)领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员应在领导小组的统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好大面积停电事故时的医院综合应急工作。2应急抢修队队长:后勤主管成员:电工维修人员职责:发生事故时,组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报事故情况,必要时向供电部门发出求援请求,事后总结应急救援工作经验教训。停电应急预案3演练时间:20xx年5月28日15:00地点:手术室参加人员:xxx内容:一、停电和突然停电的应急预案及程序【应急预案】1、通知停电后,立即做好停电准备,备好应急灯、手电等;如有抢救患者使用动力电器时,需找替代的方法。2、突然停电后,立即使用抢救患者机器运转的动力方法,维持抢救工作,开启应急灯照明。3、与电工班联系,查询停电原因,尽早排除故障,或开启应急发电系统。4、加强巡视手术房间,同时注意防火、防盗。【程序】接到停电通知→备好应急灯→准备动力电器的应急方案突然停电后→采取措施保证抢救仪器的运转→开启应急灯→与电工班联系→查询停电原因→加强巡视手术房间→防火、防盗二、演练过程:【一般停电(提前通知)】1、接到停电通知:(接到电话通知)8-6:您好,我是手术室,请问有什么事吗?总务科:您好,我是总务科,,今天晚上因新大楼要进行电路检修维护,决定晚上xx:30-20:30停电2小时,请通知护士长做好停电准备。8-6:好的,通知护士长今晚xx:30-20:30停电,要做好停电准备。请问还有什么事吗?总务科:没有了,再见!8-6:再见!2、通知护士长和主任:8-6:护士长/周主任,刚才总务科通知,今天晚上因新大楼要进行电路检修维护xx:30-20:30停电2小时。护士长/周主任:好的,把停电通知写在黑板上。并与晚班做好交接,告诉麻醉医生做好停电准备,停电时段不安排择期手术。3、准备手电筒、应急灯、简易呼吸囊,并做好交接班。【突然停电】术中突然停电,立即开启应急灯,通知手术医生暂停手术等待来电。立即电话通知电工房(58669081)或院总值班(58669199),询问停电原因,估计停电持续时间,并告知手术医生。1、电工立即开启应急备用电源。2、麻醉师立即启用监护仪,麻醉机,微量注射泵应急电源。备好简易呼吸囊。3、守护手术病人:巡回护士:密切观察患者生命体征,注意患者呼吸情况,保持静脉输液通畅。对清醒手术病人做好安抚工作:张大爷你好,请您不要紧张,我们已经通知电工启动备用电源,很快就会来电的,你的手术会顺利进行的,我们会一直在您身边。停电应急预案4一制定目的为应对医院突发性大面积停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保病人生命安全和减少财产损失,保证医院用电畅通,促进事故应急工作的制度化和规范化,依据国家相关法律法规,结合我院实际情况,制定本预案。二适用范围本预案所称“突发性大面积通电事故”(下称“大面积停电事故”)是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效,电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。三应急原则大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主,常备不懈”的方针,遵循“统一领导,完善机制,明确责任,加强合作,快速发应,措施果断”的原则。四组织机构医院成立大面积停电事故应急领导小组,下设应急抢修队。1医院大面积停电事故应急领导小组组长:总经理副组长:院长成员:人事行政部经理后勤主管电维修工职责:(1)做好日常安全供电力维护技术员作,落实安全生产责任制,防范大面积停电事故发生。(2)发生大面积停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。(3)根据大面积停电事故严重程度,决定启动和终止应急预案。(4)及时向上级报告事故情况并向社会公布。(5)必要时请求外力支援。(6)领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下,各司其职,各负其责,通力合作,做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。2应急抢修队队长:后勤主管成员:电维修工职责:发生事故时,组织人员实施救援行动;向指挥小组汇报事故情况,必要时向供电部门发出求援请求,事后总结应电路还是低压电路。如果高压电路出现故障,医院电力维护技术员立即导入备用电源,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;如果医院抵押电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。(二)医院科室应急程序1各科室接到停电通知后,应该在允许情况下吧所有的及其电源切断,待电路恢复正常后再投入使用。2接到停电通知后,立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。3突然停电后,立即寻找抢救患者及其运转的动力方法,维持抢救工作,并开启应急灯照明等。并应及时通知电力维护技术员或总值班。4危重患者手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器,遇突然停电,医护人员立即将呼吸机脱开,使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的患者,用50ml注射器接吸氮管吸氮。5如双线均突然出现供电故障,院内发电机供电前,医护人员则应首先保证病人抢救;护士应沉着镇静,上呼吸机者采用手抱球法,上监护仪者采用人工测血压脉搏,电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等,严密观察并请变化,其余工作人员则立即电话通知电力维护技术员,人事行政部,并采用应急灯供照明。6加强巡视病房,安抚患者,同时注意防火防盗。7电梯遇到突然停电后,后勤人员要做好乘客思想工作,向外面打电话,用人工方法把所有乘客放出去。保障措施1电力维护技术员日常应做好发电机的维护保养工作,保证发电机随时投入使用。2电力维护技术员平时要掌握供电知识和操作规范,注意操作安全。3临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物,定期检查,保持完好状态。4后勤部门要组织进行应急停电演练,每年1-2次,通过演练,使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序,确保病人安全。电路还是低压电路。如果高压电路出现故障,医院电力维护技术员立即导入备用电源,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;如果医院抵押电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。停电应急预案5一、事故停电1.事故停电是指外部供电线路事故造成的停电,分为大面积停电无法恢复和瞬间闪电。2.因为事故停电是紧急情况,需要各部门协调。3.配电值班人员发现停电后,应立即询问供电部门停电原因,并及时通知大堂副理、值班经理、部门经理和酒店相关值班岗位。4.查明原因后,应立即采取措施确定处理案件。(1)严重事故停电不能立即恢复的,应立即按计划停电计划转换备用线路。(2)瞬时闪电停电是由于故障小,没有跳闸,导致瞬时失压。这种停电情况是根据正常的送电流程恢复高低压配电柜的送电流程,与变换线路相同。(3)送电后,需要打电话查询闪电故障原因,详细了解后在工作日志上登记交接。5.如果连续闪断超过两次,应停止供电,备用线路应转换,供电部门应根据酒店经营情况恢复专用线路。当建筑电气系统出现故障,导致建筑照明系统和电力系统停电时,电梯被迫停电。此时,维修人员应立即赶到现场采取措施,并联系监控室,查明所有电梯的位置和被困人员。二、计划停电1.计划停电是指供电部门对线路进行计划维护。计划维修前两天,会同使用部门到供电部门办理工作票。2.值班室收到通知后,应立即向部门领导报告,并通知酒店领导。书面通知各部门详细停电时间,做好准备,并向客人解释。3.通知各部门计划停电,可自动转换双路供电线路,需要3秒钟,酒店各部门要做好准备。4.计划停电。各部门要做好客人解释工作。电梯停放一楼、使用电脑要提前关闭等工作。5、停电后工程部按规定对线路进行转换,转换完毕后对酒店低压配电室进行送电、同时对一楼配电室进行投送。投送完毕电话查询各部门各岗位供电情况。6、供电正常后巡查负二层供水设备、低压配电室、十七层水箱水位,巡查完毕在巡查记录上登记巡查情况。7、整个供电处理完成后在工作日志上详细登记操作时间、步骤、人员存档。三、电梯停电应急处理停电时会引起消防系统报警,而消防系统报警会引起电梯停止运行。消防人员会迅速查清报警点位置和数量,电话通知保安值班人员急赴现场查看。作为乘客要保持镇静,通过电话与外界保持联系。营救人员要根据楼层灯指示或小心开启外门察看,在解救被困人员前,应先切断故障电梯电源。①当大厦出现停电事故后,电梯维修人员应手持应急照明设备第一时间到达监控室查看电梯位置。②电梯维修人员到达电梯所在楼层时首先确定电梯的准确位置,判断是否可以放人。③当电梯离地面80公分以上时不可以放人,需要盘车到平层位置后才可放人。④当判断电梯位置无法放人时,应安慰乘客:“请您耐心等待,您在轿厢内最安全”。⑤当放出被困人员后,应引导住客走安全通道离开大厦。⑥电梯维修人员应到机房断掉所有电梯的总电源,防止电梯恢复后大电流冲击电子板。停电应急预案61、在接到停电通知的情况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时间、电梯使用以及安全防范要求等情况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告。同时,工程物料部应做好停电前的应变工作。2、在没有接到任何通知、突然发生停电的情况下,工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大。若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知管理运作部。3、保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行情况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。4、管理运作部立即将停电情况通知小区内住户和商户,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户保持冷静,做好防范。5、若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。6、安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关闭大门。7、派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。8、详细记录停电事故始末时间、发生原因、应对措施以及造成的损失。9、突发停电的预防措施:1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,保持完好。停电应急预案7一、目的:为了更好应对突入其来的停水及停电故障,避免不必要的损失而制定的方案。二、适用范围:放射科全体工作人员。三、标准:(一)停电故障1、发生各种意外停电,立即告知当前正接受检查患者,使用手电筒、应急灯等应急设施,保证当前正检查患者的安全与撤离、做好病人安抚、解释工作。2、立即关闭各类用电设备电源,并同时电话告知当班水电组值班人员,了解停电原因及停电时间长短。3、根据可能停电时间长短,妥善做好等待检查患者的安置工作。4、及时向科室负责人汇报,并做好相关交接班工作。5、确认供电恢复正常,待电压稳定后,按操作规程恢复所有应正常运转设备的供电。6、发现因突然停电引起的设备故障,及时通知设备科及医学工程部,并向科室负责人汇报。(二)临时性停电应急程序(1)出现临时性停电时,应立即电话询问水电组,问明停电原因及停电时间的长短。(2)通知应急小组组长或总值班,说明情况。(3)如停电时间较短(5分钟之内),应告知患者,耐心等待电来后再开启设备。(4)如停电时间较长(5分钟之上),待备用发电机启动后,保证全院的供电;科室所有大型设备需待正常供电之后,方可开机正常运行。(5)做好备用第二电源、自备发电的运行记录。(6)医院内部原因停电时,要查明停电原因,是高压电路还是低压电路。如果高压电路出现故障,应及时与供电部门抢修班联系,尽快恢复,保证用电;如果医院低压电路出现故障时,应快速查明原因,按照操作规定恢复电路。(三)停水故障1、发生停水时,及时做好停水应急工作,及时关闭科室内所有开水器电源,避免因停水而导致开水器烧坏。2、立即电话告知当班水电组值班人员,了解停水原因。3、储好适量洗手用水。4、当恢复正常用水后,需检查科室内的龙头,防止因停水时空开而造成的水溢和浪费。停电应急预案81事故类型和危害程度分析1.1事故类型提升事故1.2危害程度分析在煤矿生产死亡事故中,矿井提升运输死亡事故仅次于顶板事故而位居第二位,这主要是人员违章及作业环节安全防护措施不完善和环境安全保护措施有缺陷造成的。矿井发生的提升伤亡事故基本上可以分为作业人员自伤和人员收到意外伤害两种。立井提升主要用于升降人员、运送设备物料、矿井排矸、提升煤炭,立井发生的事故有断绳、蹲罐、过卷及人员物体坠落、物体打击、火灾、其他伤害等。2应急处置基本原则(1)以人为本,安全第一。应急救援工作要把抢救遇险人员生命放在首位,加强应急救援人员的安全防护,最大限度地减少人员伤亡。(2)统一领导,分级管理。总指挥负责指挥、协调矿井事故应急救援工作。副总指挥及有关部门科室领导按照各自职责和权限,负责事故的应急管理和应急处置工作。(3)现场自救互救和等待救援相结合,充分发挥现场人员自救互救作用。现场无法安全自救互救时,遇险人员要树立信心,等待救援。(4)预防为主,科学救援。落实“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,坚持事故应急救援与预防相结合。依靠科技进步,不断改善应急救援的装备、设施和条件,提高救援队伍的专业素质和水平,增强井下职工应急救援意识和能力并发挥其作用。3组织机构及职责3.1灾害预防安全生产责任制3.1.1总经理、书记安全生产责任制负责组织实施“矿井灾害预防和处理计划”。每季度亲自组织检查灾害预防的各项措施的落实情况,以保证及时解决存在的问题及隐患。3.1.2总工程师的安全生产责任制总工程师对预防灾害事故负技术责任,总工程师负责组织编制并贯彻“矿井灾害预防和处理计划”,负责每季度对本计划进行修改、完善。3.1.3安全副总经理安全生产责任制对预防灾害事故负监督责任,负责监督检查本计划的具体实施情况及各部门有关人员的责任落实情况。3.1.4其他副总经理安全生产责任制根据本计划及业务保安责任制,对分管业务范围内预防灾害事故负责,督促所分管业务部门按本计划的规定履行其职责。3.1.5生产技术部的职责及任务贯彻有关矿井安全生产方面的技术政策、三大规程、《矿山安全法》和《煤矿安全监察条例》,严格按照有关政策和设计规范要求正确设计,从设计上要保证工程设计经济、合理、安全可靠。负责“矿井灾害预防与处理计划”相关的管理工作,掌握安全生产动态,掌握规程的执行情况,正确地协调安全生产。具体负责井下顶板、水、运输等事故“预防措施”的监督落实,及时安排施工单位落实好预防措施。负责运输管理。负责地测防治水管理,负责制定并落实防治水设计、措施及计划。3.1.6调度室的职责和任务对生产中出现的灾害事故要迅速掌握情况,并按有关程序及时汇报,并在有关领导指挥下,及时通知有关部门,及时传达指挥部的命令,迅速调动人员、材料、设备、车辆,组织救灾工作。负责牵头落实安全技术措施中有关水、火、瓦斯、煤尘、顶板等重大事故的预防措施,保证技术措施齐全、有效。负责协调并监督各有关单位把水、火、瓦斯、煤(矿)尘、顶板等重大事故的预防措施进一步落到实处;负责督促落实各单位抢险救灾储备材料的储备情况。负责落实雨季三防冬季三防计划相关内容的实施工作。牵头组织矿井救灾演习。3.1.7通风管理部的职责及任务严格执行煤矿三大规程及《煤矿安全监察条例》等有关规定。负责对“矿井灾害预防和处理计划”中瓦斯、火灾、煤(矿)尘、煤与瓦斯突出的“预防措施”组织实施及督促落实,保证通风、瓦斯、火灾、防尘设施的完好和正常使用。牵头制定矿井反风演习措施,编制“演习实施报告”。矿井发生灾害时,要协助矿总工程师提出在通风方面要采取的措施,并组织实施。负责井下火工品的管理,负责矿井井下爆破工的统一管理;负责爆破使用的发爆器、爆破母线的统一管理、发放;瓦斯检查员参与“三人连锁放炮制”的实施;负责对施工单位协助参与爆破人员进行培训及证件的发放。负责爆破作业过程中灾害预防措施的监督落实。负责对监测监控系统的监督工作。负责按照防火要求编制井下防火措施,落实井下各配电点、材料库等场所要按要求配齐灭火器材。3.1.8机电管理部的职责及任务对“矿井灾害预防和处理计划”中分管的“预防措施”组织实施;牵头全矿的机电管理工作(机电技术管理、机电安全、机电质量标准化等)。负责协调各单位之间机电工作存在的问题。负责供电管理,使之安全可靠、正常供电,并根据实际情况按时绘制供电系统图及电气设备布置图上报有关领导和部门。保证矿有的大型设备、供电设备日常维修和保养,达到设备完好,不失爆,正常运行。监督施工单位的大型设备管理,达到完好要求。负责督促监测监控队对监测监控系统的仪表仪器按规定校验,负责牵头矿井安全监测监控业务指导,监督按照《安全监测规范》设置监测探头,并按标准进行管理。负责督促监测监控队建立安全监测数据库,将安全监测获得的信息反馈到有关领导和部门。负责督促监测监控队井上、下通讯畅通无阻。负责各种高压供电设施的电气保护检验工作及冬季三防、雨季三防计划相关内容的实施工作。参加重大机电事故的`追查、分析工作。3.1.9安全监察部的职责及任务认真贯彻执行党和国家的安全生产方针、政策和上级有关安全生产方面的文件、要求、指示、指令、通知等。对各单位各部门煤矿三大规程执行情况进行监督检查和考核。负责对“矿井灾害预防和处理计划”中所涉及到的“预防措施”的实施情况进行监督。监督各部门、各单位“矿井灾害预防和处理计划”的实施和落实,并按有关要求进行考核。负责对生产中出现的各类事故,要及时按“四不放过”原则进行分析追查,充分吸取教训,避免同类事故发生。牵头负责矿建工程质量标准化工作。负责监督各类隐患的落实及处理。负责编制事故案例及预防同类事故发生的措施,下发矿属各有关单位,做到超前防范。3.1.10保卫科负责监督地面消防仓库配备的防火、防洪等设备是否符合有关规定。督促物资供应部门落实消防器材的购置。建立健全地面消防网络,负责制定地面防火措施,落实各项消防措施。负责安全保卫工作。3.1.11计划财务部的职责及任务负责抢险救灾资金的落实。3.1.12土建工程部的职责及任务根据地面防排水要求,具体落实疏水、防洪和排水系统工程,修筑堤坝、沟渠或采取其它防排水措施,确保地面防洪安全和地面水不流入、渗入井下。负责落实建设安全“三同时”。3.1.13后勤管理部的职责及任务负责全矿水源日常管理。负责所辖管理范围防火措施的落实。3.1.13医疗急救站筹备办公室负责灾害发生后的人员抢救工作,按规定配备急救器材和急救药品,并处于完好备用状态,一旦有人员负伤能及时抢救,要保证上井人员能够及时得到治疗。3.1.15物资供应部负责按有关规定储备必要的应急救援器材、设备,并进行经常性的保养,保证完好并及时供应。负责爆破材料库矿用爆炸物品的保管、领用、退库的管理。3.1.16行政办公室负责事故应急的车辆协调工作。3.1.17工会负责事故伤亡人员的善后处理工作。3.1.18各部门、各单位必须认真贯彻学习“矿井灾害预防与处理计划”,并要求做到人人考试合格后方可上岗,使每个职工真正熟知在自身工作范围内发生水、火、瓦斯、顶板等各种事故时,都能够采取相应对策,并能够迅速、准确地撤离事故现场。3.1.19施工单位具体负责落实灾害预防处理计划的预防措施,发生事故后根据公司的命令,参与事故抢险工作。负责将所属各施工队把水、火、瓦斯、煤(矿)尘、顶板、运输等重大事故的预防措施职责和任务,进行分解落实并实施监督。组织编制施工组织设计,作业规程和安全技术措施,并要在规程措施中明确预防水、火、瓦斯、煤尘、顶板、运输、瓦斯监测监控等重大事故的措施,要在规程措施中明确各作业地点工作人员的避灾路线,做到安全可靠、万无一失。施工单位负责人每季度亲自组织检查灾害预防的各项措施的落实情况。3.1.20各单位还应对本单位的安全设施等进行经常性自查,保证完好有效;各部门、各单位根据各自的职责分工,做好各自分管的“预防措施”的实施。4预防与预警4.1危险源监控(1)建立健全提升管理制度,并在生产过程中严格落实。(2)严格落实提升质量检查制度,发挥各级的检查作用,及时处理运输隐患。(3)按照《煤矿安全规程》相关规定,由专职机构对提升设备进行定期检测,并实地进行各项保护试验。(4)操作人员严格落实操作规程,进行开机前检查试验。4.2突发事故前的预兆4.2.1.1使用不合格的钢丝绳或钢丝绳安全系数不能满足《煤矿安全规程》要求;钢丝绳断丝磨损、锈蚀超过规定;松绳、过卷、过速、限速等保护装置失灵;在特殊情况下钢丝绳打弯、挤压、撞击变形、重物砸击或受猛烈拉力伸长而不能及时更换;摩擦轮多绳提升钢丝绳各绳张力不均或不按规定更换等。4.2.1.2制动装置不符合规定;液压站油质过滤不良,杂物多,回油管堵塞造成回油不畅、阀组拒动致使不能可靠制动;安全保护装置失效;电气制动失效;超载运行引起制动失灵;摩擦式提升机钢丝绳打滑;人的不安全行为等。4.2.1.3操作或防护不当、保护失灵、管理不善、违反规定等造成人员、设备、矿车从罐笼坠入井筒的事故。可能导致设备损坏,人员伤亡。该事故可能发生在上下井口人员乘罐时,也可能发生在人员、设备、物料提升过程中。4.2.1.4机电设备不防爆、无“MA”标志或存在失爆现象,电气设备不完好、电缆不阻燃、老化、短路或电火花等引起的电气火灾,可能导致电气设备损坏、人员伤亡。该事故发生地点为车库、上下井口或井筒。4.2.1.5由于防护不当、设施不健全(如冬季无暖风设施,井架、井筒结冰坠落伤人)、违章作业等在井口或井筒坠物导致物体撞击事故。4.2.1.6在立井提升过程中还可能存在触电、雷击、突然失电、过速提升容器卡阻,带绳下滑等危险、有害因素,造成设备损害,人员伤亡。4.3矿井提升事故预防措施4.3.1绞车司机、信号工必须按照规定配备齐全,经过培训考试合格后持证上岗,并做好交接班工作。4.3.2为防止过卷事故出现,应严格执行以下要求:4.3.2.1井口到位开关、磁钢固定牢固,无脱落,性能可靠,确保到位停车。4.3.2.2每日对过卷、闸间隙、过速等保护进行试验,确保保护设置或装置动作灵敏、可靠。4.3.2.3每周检查井筒减速点开关,保证提升过程减速可靠。4.3.2.4定期更换提升机制动系统液压油,清洗制动闸、系统阀组,保证制动系统安全可靠。4.3.2.5加强对提升系统各岗点的岗位人员的思想教育和岗位技能培训,提高岗位人员的思想素质和业务技能素质,杜绝人为误操作。4.3.3为预防提升钢丝绳断绳及坠罐事故,应严格执行以下要求:4.3.3.1确保提升钢丝绳日检时间和日检质量,按照《煤矿安全规程》的规定定期更换提升钢丝绳。4.3.3.2加强提升机的维护和检修,避免提升机出现紧急停车。4.3.3.3杜绝井筒坠物的发生。4.3.3.4加强滚筒摩擦衬垫的检查,保证钢丝绳间的张力差不超过10%。4.3.3.5定期检查钢丝绳张力平衡装置,确保工作状况良好。4.3.3.6定期检查托罐装置和防过卷、防过放装置,确保其完好。4.3.3.7每天要对提升容器的连接装置进行检查,并按照《煤矿安全规程》的规定进行探伤试验,有异常及时采取措施。4.3.3.8制动系统的制动力距、空动时间必须按照规定进行检查、校验。4.3.4为预防平衡尾绳断绳事故,应严格执行以下要求:4.3.4.1确保平衡尾绳周检时间和周检质量,按照《煤矿安全规程》的规定定期更换平衡尾绳。4.3.4.2杜绝井筒坠物的发生,定期检查分绳木。4.3.4.3加强对提升系统检修,避免过卷、过放事故的发生。4.3.4.4及时排干井底积水,清理杂物,避免井窝杂物缭绕平衡尾绳。4.3.4.5加强提升系统各岗点人员的巡检力度和巡检质量。4.3.5为预防主提升钢丝绳滑绳事故,应严格执行以下要求:4.3.5.1加强检查滚筒衬垫,摩擦衬垫摩损及摩擦系数符合《煤矿安全规程》的规定。4.3.5.2提高对提升机安全保护装置的检修质量,保证二级制动性能可靠、动作灵敏,保证提升机运行过程中紧急停车时二级制动可靠。4.3.5.3下大件时,要严格按照提升机最大允许提升重量对下大件重量进行限制,并对空罐进行配重,同时严格按规程要求控制提升速度。4.3.5.4加强对钢丝绳的日检、井筒装备的定期检修,保证提升系统工作可靠。4.3.6为预防卡罐事故,应严格执行以下要求:4.3.6.1每天对立井上下井口安全门、摇台、阻车器、罐笼及推车机与提升信号间的闭锁进行检查、试验,闭锁应满足《煤矿安全规程》的相关要求。4.3.6.2每周对立井井筒装备检查一次,保证运行罐道及稳罐罐道无松动,罐道接头间隙、错茬符合要求。4.3.6.3每年对立井井筒罐道间距、罐道变形、锈蚀情况进行一次全面测量、检查,确保罐道安装质量。4.3.6.4每天要对罐笼的罐耳等情况进行检查,确保完好可靠。4.3.6.5冬季,井口加热设施必须保证正常运行,确保井筒温度符合规定4.3.7为预防罐笼内人员、车辆安全事故,应严格执行以下要求:4.3.7.1上下人员时,罐笼必须设置完好、可靠符合《煤矿安全规程》规定的罐帘,并保证规范使用。4.3.7.2、罐笼运行时,罐内人员身体的任何部位和随身携带的工具,不得伸出罐笼或靠近和接触运行部位。4.3.7.3、上下车辆时,必须使用完好可靠的阻车装置将车辆进行可靠稳阻。4.3.7.4、一般不得单独上下零散材料、物件等,确实需要时,应经把钩工进行认真检查,确保放置稳固、可靠,方可进行。5信息报告程序5.1事故信息来源作业人员发生矿井提升事故时,要在第一时间向综合调度室报告事故情况,调度室要立即向矿领导汇报,并通知机电部、运行工区、调度室,对提升事故情况进行侦查。5.2信息报告发生矿井提升事故后,要核实矿井运输事故造成人员伤害情况和被困人员数量,矿井提升事故发生时间、范围等信息,事故情况迅速报告晋煤集团值班室,晋城市安监局值班室和有关单位。综合调度室接到发生矿井提升事故信息后,通知公司应急指挥部成员、应急救援相关人员到调度中心集结待命。5.3启动应急响应程序矿领导接到事故信息报告后,公司应急指挥部立即启动胡底煤业应急预案响应程序,公司综合调度室自动转换为矿井事故应急救援指挥中心,公司应急指挥部成员和应急工作组人员立即到指挥中心集合,根据人员在位情况,明确指挥部、各应急救援工作组的具体组成人员,部署事故救援任务,实施应急救援。6应急处置6.1响应分级根据事故可能伤害人员的数量,依据胡底煤业安全生产事故综合应急预案中确定分级响应原则,确定应急响应级别。政府级:在确认矿井运输事故伤害人员在10人以上时,公司指挥部要按照规定程序向晋煤集团公司、晋城市安监局报告,并实施先期应急救援。公司级:在确认矿井提升事故受伤害人员在10人以下时,公司指挥部要按照规定程序向晋煤集团公司报告,并实施先期应急救援,同时报告晋城市安监局。矿级:在确认矿井提升事故无人员受伤害时,公司应急指挥部立即组织应急救援,组织井下人员撤离。6.2响应程序提升事故发生后,应急指挥中心应立即向总指挥汇报,根据响应级别,启动矿井事故应急救援预案。6.2.1应急指挥6.2.2事故应急救援处理程序6.3处置措施(1)当发生提升运输事故时,迅速切断电源,设置警戒标志。(2)事故单位班区长得到事故情况及时赶到事故地点进行指挥应急处置,对受害人进行有效的救助。(3)现场的人员应根据实际情况,开展积极有效的自救和互救。对于轻伤者应现场对其进行包扎止血,将其抬放到安全地带。而对于骨折人员不要轻易挪动人员,等待专业救助人员的到来。(4)调度人员接到事故汇报后,要及时做好车辆的调度和人员的接送工作。将伤员及时运到井口,副井底信号工要按伤员提升规定做好联络工作,及时将人员运送到地面救治。6.3.1自救互就(1)救援人员应按规定携带必要的救援工具。(2)在救助处置时要设置事故警示牌,禁止行人通过、禁止其它作业。(3)在进行抢险救援时,需切断电源、设置警戒人员、固定提升运输设备,以保证救援人员和遇险人员的安全。6.3.2处理事故时的注意事项?7恢复正常状态的原则和程序7.1恢复正常状态的原则(1)事故得到控制;(2)受伤人员得到救治;(3)死亡人员得到处置;(4)现场清理,无次生事故隐患;(5)抢修组人员进入现场,开始恢复生产维修作业。7.2恢复正常状态的程序(1)应急救援指挥人员组织进行事故现场检查,确认符合应急结束条件;(2)抢修队伍进入现场、抢险人员离开现场,双方进行信息交接;(3)公司应急指挥部下达应急结束指令。应急结束后,公司应急指挥部对事故应急救援情况进行总结,对值班记录等资料进行汇总、归档,并起草上报材料。按照有关规定向晋城市政府有关部门上报。停电应急预案9一、制定目的在施工过程中,可能发生突然性停电事故主要体现在主电源变压器故障、现场大型设备严重漏电断电等。事故发生后可能造成人员伤亡或机械设备损坏。为确保我项目部发生突然停电后,能迅速有效地组织对本工程供电电路的维护,将恢复供电后的触电和机械伤害事故风险降低到最小程度。在施工过程中,供电部门可能下发停电通知为确保我项目部在市电停电后,合理安排施工,并将恢复供电后的触电和机械伤害事故风险降低到最小程度。依据《施工现场临时用电安全技术规范》(JGJ46-20xx)、《中华人民共和国建筑机械使用安全技术规程》(JGJ33-20xx)和有关法定、法规、制定本预案。二、应急响应1、在接到停电通知的情况下,项目部工作人员应做好停电前的应变工作。2、在没有接到任何通知,突然发生停电项目部工作人员应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电情况,了解何时恢复供电,并将了解的情况通知项目经理。三、组织机构及职责由项目部成立应急响应指挥部,负责指挥与协调工作。组长:陈鹏成员:李郑、季明官、武琰玮、黄德舫、邓欣、张前朋、陈华明、陈源之具体分工如下:1、陈鹏停电后负责组织指挥全公司的应急工作,合理安排人员。2、陈源之、邓欣负责停电后各路电箱的电路切断工作。3、黄德舫、陈华明负责了解停电的原因及可能恢复供电的具体时间。4、张前朋负责施工机具的待机状况。5、李郑、季明官、武琰玮负责维护因停电引起的现场秩序。四、停电应急预案(一)、突发性停电的应急措施(1)有效地组织食堂伙食的安排。(2)对可能造成的不稳定秩序及时进行排解。(3)充分了解停电的原因及可能恢复供电的时机。(4)有序地组织人货两用电梯内人员的安全撤离。(5)分别切断各路分箱、分配电箱、开关箱的电路。(6)立即切断总配电房的电源开关,离开时锁好门。(7)组织检查本工地供电线路是否因施工不当造成断电。(8)有序地组织混凝土浇捣的质量控制,避免造成严重的质量事故。(9)检查大型机械如塔员、人货电梯、井架等停止运行后的状态及限位效果。(10)检查正在使用的各种小型机械待机情况,确保供电后安全、有序地恢复工作。(二)、接到停电通知的应急措施(1)检查发电机,准备起动发电机供应项目日常生活用电。(2)有效地组织食堂伙食的安排。(3)有效地保证现场照明,保证地下室照明。(4)充分了解可能恢复供电的时机。(5)有序地组织混凝土浇捣的质量控制,避免造成严重的质量事故。(6)在发电机功率允许范围内,有效地组织项目部分施工机具施工。(7)检查工地供电线路和各种施工机械,确保供电后安全、有序地恢复工作。(8)检查正在使用的各种小型机械待机情况,确保供电后安全、有序地恢复工作。五、应急物资与装备保障按照目前项目部准备的应急物资,消防器材及卫生器具、通信装备等,管理责任人经常进行检查设施是否完好有效,配备的数量合理。安全事故应急常用物资和设备有:(1)常备药品:消毒药品、急救物品(创可贴、绷带、无菌敷料、仁丹等)及各种常用小夹板、担架、止血袋、氧气袋等。(2)抢险工具:铁锹、撬棍、气割工具、消防器材、小型金属切割机、电工常用工具等。(3)应急器材:架子管、安全帽、安全带、防毒面具、应急灯、对讲机、电焊机、水泵、灭火器等。(4)设备:小轿车2辆。六、通讯联系供电所电话:工地现场值班电话:有关负责人电话:项目负责人手机安全员手机技术负责人手机施工员手机七、注意事项1、恢复供电后应先检查各类机械设备是否处于安全待机状态。2、恢复供电后,合闸顺序应为总配电房→分箱→分配房→开关箱。3、对可能造成的其他事故,应启动相应的应急救援预案。停电应急预案10一、指导思想:水电的供给是住宿部为学生提供正常生活和活动的保障。为预防突发的停水停电事件,保证住宿部在停水停电的情况下能及时采取有效的应急措施,从容面对停水停电中事件,使住宿部正常、有序的工作。二、应急组织机构:由校长、政教处主任、住宿部主任、生活老师组成(一)可预知性的停水停电1、白天停电,不影响学生的使用,在送电后及时检查各楼层照明用电恢复正常,发现问题及时排除。2、晚间停电,把平时准备好的应急电筒充满电,由上晚自习的老师组织好学生有序的护送回住宿部,再由生活老师送入寝室,进入寝室后,学生一律不得下楼外出。3、在停电前烧好开水,提醒学生把各自的水瓶充满开水,做好停水准备用脸盆存水。4、生活老师将太阳能水罐存满水,晚间洗漱水由手动太阳能系统供水。5、加强人员巡视,杜绝任何形式的明火出现6、向主管领导了解情况然后向学生解释情况,宣传节约用水。7、利用太阳能系统定时向学生提供洗漱用水8、停水超过24小时,将购置大瓶纯净水定量分发给学生饮用9、停水超过36小时,将联系消防部门请求援助,提供学生的日常饮用水的供给10、住宿部的地势高,每日的供水必须加压泵工作才能保证正常的学生用水,因此,当得知停电通知就必须做好停水准备11、晚自习前停电,学生就在住宿部休息,增加部分老师加强管理,每层楼一个远程应急灯12、晚自习期间停电,在确定较长时间停时,在值班领导的指挥下,学生由当堂任课老师护送,安全有序的回到住宿部,由生活老师安排学生回寝室。13、学生就寝时停电,楼道应急灯自动启动,加强人员巡视。停电应急预案11为加强行政办公中心物业服务中心对突发应急事件应急处置的综合指挥能力,提高紧急救援反应速度和协调水平,保障迅速有效地处理应急事件,将应急事件对人员、财产和环境造成的损失降至最小程度,最大限度地保障行政办公中心办公人员(办事人员)的生命财产安全,特制定本办法和预案。一、应急组织构成和职责:1、总指挥:物业服务中心经理(总指挥不在场时由副总指挥临时担任)副总指挥:物业服务中心副经理(或工程值班班长)职责:负责指挥应急事件的抢险,协调与公司、其它单位和本部门的各种资源,发布各种通告、命令。2、应急抢险分队构成:2.1工程抢险组:值班员职责:一旦接到预警信息后,按照应急预案的要求,投入现场应急抢险。2.2后勤支援组:客户服务中心和秩序维护部人员职责:投入现场应急抢险处理,提供事件预防及抢险过程必须的各种资源,包括:人员、物品、交通、通讯、协调等事项。二、预警信息发布:由客户服务中心发布:Ⅳ级突发停电应急事件预警。应急人员到位时限:正常上班员工、非正常上班值班员(指工程部、秩序维护部)5分钟;其他非正常上班员工在30分钟到现场。三、应急响应程序:1、当Ⅳ级突发停电事件预警信号发出后,物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班员应向客户服务中心报告,由客户服务中心启动本处理办法和预案,接到通知的应急人员必须在规定时限内赶到现场进行应急处理,听从物业服务中心经理的指挥和调遣。2、应急处置原则:2.1必要时注重人员及时疏散。2.2注重引导受影响客户,全力控制局面。2.3注意救援人员安全。3基本应急响应3.1市电停电(含市电故障停电):3.1.1当发现行政办公中心电力供应中断时,物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班员应立即向供电局客服务人员联系,确认是否属市电停电及停电回路、停电持续时间,同时向客户服务中心报告。3.1.2当属短时(瞬间)停电时,按照供电局或机关事务管理局的具体指示执行。3.1.3当属大范围、较长时间停电时,工程值班人员按操作规程的倒闸工作要求进行操作倒闸;工程组应对楼宇的公共走道、疏散通道等部位的应急照明进行检查是否能正常工作。若无应急照明或应急照明不能正常工作时,应及时安排人员提供临时照明。在公共信息公告牌上发布通知向受影响的办公人员(办事人员)进行告示,做好办公人员(办事人员)的解释工作,工程值班人员应启动应急发电机,提供应急照明。对于有特殊要求的一些重要单位(如信息中心机要局等),应尽量为其提供临时用电。3.1.4当属限负荷供电造成局部区域供电分支回路拉闸断电时:首先向受影响的办公人员(办事人员)提前发放通知,并把限电负荷要求向办公人员(办事人员)说明清楚做好沟通;在拉闸断电前5分钟对受影响区域内的重要客户进行核查,确认该区域所使用的重要设备已做好相应保护措施后方可断电;若在晚上还需向重要区域的客户提供临时照明。3.2区域供电故障停电:3.2.1工程部应安排维修人员对发生故障的设备设施进行检查,对受影响的设施设备采取有效防护措施,如维修人员先把停电区域的总开关断开,待电力恢复后,再逐一合上,以免突然供电损坏设备或导致意外事故的发生。3.2.2如因设备或线路故障(短路)引起供电回路停电,应在排除故障后才能恢复供电。但要立即启动应急发电机,提供应急照明,保障消防安全监控系统等重要设备设施的供电需要。3.2.3后勤支援组在公共信息公告牌上发出通知向受影响的办公人员(办事人员)进行告示,做好办公人员(办事人员)的解释工作,对于有特殊要求的一些重要客户(如信息中心机要局等),应尽量为其提供临时用电。3.2.4如设备或线路的电气联络部分发热、发红,不能继续运行时,应设法将负荷倒换至其它设备线路供电或者降低负荷,并继续观察,采取相应措施。3.2.5低压配电盘母线及其引出线故障时,应将故障母线隔离,然后设法对受影响的部分恢复送电。3.3在停电期间:3.3.1如电梯发生困人事件时,参照《电梯困人及电梯故障应急处置预案》执行。3.3.2对人员密集场所如收费窗口等重要经济部位派出应急巡逻秩序维护人员,防止刑事(治安)案件、哄抢物品、群体闹事等事件发生。3.3.3对停电区域内的公共部位派出应急巡逻秩序维护人员加大巡逻力度,防止刑事(治安)案件、哄抢物品、等事件发生,必要时向受困的办公人员(办事人员)提供协助。3.3.4事故处理人员要加强自我保护,采取妥善处置方式,力争将损失和负面影响降到最低。4、扩大应急响应一旦应急事件有从Ⅳ级扩大(上升)趋势,或直接发生Ⅳ级以上的应急事件时,客户服务中心必须在第一时间向物业服务中心经理和公司主管领导报告,物业服务中心经理向机关事务管理局主管领导报告,客户服务中心立即按Ⅳ级以上的应急事件通知应急人员到达现场,由物业服务中心经理进行现场指挥与协调。四、当应急事件处理完毕后,由物业服务中心经理发布结束应急响应程序,转入后期处置阶段。五、后期处置:1、事后物业服务中心安排有关人员对受损办公人员(办事人员)的拜访,以诚恳的方式化解可能存在的矛盾;采取适当措施协助受影响的办公人员(办事人员)在最短时间内恢复生活、工作秩序。2、客户服务中心应配合行政财务人员对事故中财产损失进行评估或向保险公司进行索赔事宜。3、物业服务中心区域管理员、秩序维护部值班人员要做好各项相关记录。4、物业服务中心对事件的发生及处理经过、损坏情况、经验教训、改进措施等做出报告;并对应急事件处置过程中,为保护办公人员(办事人员)生命财产安全做出突出贡献的人员向公司报告。停电应急预案121、目的为应对公司突发性停电事故,迅速有序地组织和恢复供电,确保人生安全和减少设备财产损失,促进应急工作的制度化和规范化,依据国家相关法律法规,结合我司实际状况,制定本预案2、适用范围公司电气人员3、职责做好日常安全供电工作,落实安全生产职责制,防范事故停电发生,发生停电事故时,及时做好停电事故应急工作,尽快恢复供电。4、应急程序4.1计划性停电应急程序4.1.1值班人员在接到供电公司通知停电的电话或以其他形式的停电通知时,务必问清楚停电的时光,停多长时光及停电原因,做好记录,如不在本班次,应在交接班时交接清楚,并向上级领导汇报。4.1.2工程部在确认停电信息后,电话或者EMAIL通知经营计划部,由经营计划部向各个部门发通知。4.1.3各部门接到停电通知后,根据部门制定的停电预案,做好停电、切电工作。4.2事故停电应急程序4.2.1遇突然停电,首先应查明是高、低压开关跳闸,还是市电停电,如是开关跳闸,则查明原因,排除故障后恢复送电,如是市电停电,按事故停电应急程序执行。4.2.2市电外供电线路发生事故造成停电,这种停电分大面积停电无法恢复和瞬间闪断两种4.2.3值班人员发现停电后要第一时光询问供电部门停电原因,及时通知各车间负责人及相关值班岗位。4.2.3.1工程部在确认停电原因后,电话或者EMAIL通知经营计划部,告诉故障排除需要的预计时光,由经营计划部向各个部门发通知。4.2.3.2故障排除后,电话或者EMAIL通知经营计划部,由经营计划部向各个部门发通知,恢复生产。4.2.4工程部查明原因后要立刻采取措施确定处理预案。4.2.4.1瞬间闪断停电是由于故障较小没有构成跳闸造成瞬间失压,这种停电状况按正常停、送电倒闸操作规程进行恢复送电。4.2.4.2送电完毕要电话查询闪断故障原因,了解详细后在值班记录上进行记录交接。4.2.5如连续闪断超过两次要停止送电,待供电部门查明原因处理完毕后再进行恢复。停电应急预案131。在接到停电通知的状况下,管理运作部应事先将停电线路、区域、时光、电梯使用以及安全防范要求等状况通知每个住户和商户,并在主要出入口发布停电通告;同时,工程物料部应做好停电前的应变工作。2。在没有接到任何通知、突然发生停电的状况下,工程物料部应立即确认是内部故障停电还是外部停电。若系内部故障停电,应立即派人查找原因采取措施,防止故障扩大;若系外部停电,一方面要防止突然来电引发事故,一方面致电电力局查询停电状况,了解何时恢复供电,并将了解的状况通知管理运作部。3。保安部立即会同工程物料部派人分头前往各楼检查电梯运行状况,发现电梯关人立即按照电梯困人应急预案施救。4。管理运作部立即将停电状况通知小区内住户和商户,并在主要出入口发布停电通告,必要时启用紧急广播系统通知住户,要求住户持续冷静,做好防范。5。若突发停电时,正值晚上商场营业,保安部应协助商场维持好秩序,指导商户启用应急照明灯、蜡烛等备用照明,疏散顾客,并要注意防火,防止发生火灾。6。安排员工到小区各主要出入口、电梯厅维持秩序,保安加强保安措施,严防有人制造混乱,浑水摸鱼,必要时关掉大门。7。派人值守办公室、值班室,耐心接待住户和商户询问,做好解释和疏导工作,防止与住户、商户发生冲突。8。详细记录停电事故始末时光、发生原因、应对措施以及造成的损失。9。突发停电的预防措施:1)工程物料部应经常检查应急照明和紧急广播系统,确保正常。2)管理运作部应提醒写字楼住户、商户备置一些应急照明灯或蜡烛,以防停电。3)保安部、工程物料部除配置巡逻、检修用的电筒外,还应配置手提式应急照明灯,并时时充电保养,持续完好。停电应急预案14为应对停水停电情况,保证小区的正常工作生活,特制定停水、停电处理方案,供有关部门参考执行。一、应急处理原则小区分有计划停水、停电和突发性停水、停电情况,合理安排相关工作,使小区工作尽快恢复正常。二、停水、停电处理流程1、属于有计划停水、停电的,应当提前24小时通知业主(住户)、各工作单位,在各楼栋、大堂公告栏及小区电子显示屏发布通知。将通知登记在发文通知单上保存。对相关设备进行正常检修维护,向业主(住户)耐心解释取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。2、属于突发性停水、停电的,应当在十分钟内发出简要通知,1小时内发出书面通知,内容包括原因、预计恢复供水、供电时间。并将通知张巾在各楼栋、大堂显要位置,并将文件保存。对相关设备进行检修维护,向业主(住户)耐心解释,取得支持配合。停水的利用生活水箱临时供水,如长期停水,应与供水、消防等单位联系,解决供水。停电的自动启动发电机临时供电。三、管理处各班组分工要求(一)、办公室1、及时打印、张贴停水、停电通知。2、安排备用水,启动临时供电装置。3、向业主(住户)耐心解释停水、停电原因。(二)护卫班1、加强停水、停电期间的巡逻保卫。2、对水、电力检修车辆进行引导,协助检修服务工作。(三)、维修班1、停水、停电期间做好正常检修维护工作。2、对于故障导致停水、停电的,及时抢修排除故障,恢复供水供电。四、准备应急材料1、贮水池、生活水箱2、应急灯、发电机停电应急预案15为保障**会议中心在非计划停电情况时客人、员工人身安全及财产不受损失,本着安全、及时、有效的原则制定此预案。此预案由工程部负责编写与解释。由李增祥负责审定。经主管领导汪晓晶批准后执行。(一)工程部工作:工程部配电室内,值班电工24小时在岗,当发现或得知非计划突然停电后,应立即采取相应措施如下:立即联系房山供电局调度询问停电原因及何时恢复供电(电话:*********转*****);立即汇报上级领导,并作好倒闸准备;(工程部经理、值班经理、)得到领导批准后应立即按停电应急预案倒闸以保障中心用电;工程部在岗员工应立即返回工程部,配合值班电工工作;立即通知电话总机,由总机负责通知相关领导与各部门,关闭电器设备,防止因倒闸操作过电压引起设备损坏;非计划停电应急预案依据以下三种情况制定不同措施:一崇青路(201)停电;二窦各庄路(202)停电;三崇青路

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