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文档简介
大数据平台建设与运营服务协议合同编号:__________甲方(服务提供方):乙方(服务需求方):第一章定义与术语1.1甲方:指甲乙双方在合同中约定的,提供大数据平台建设与运营服务的主体。1.2乙方:指甲乙双方在合同中约定的,需要甲方提供大数据平台建设与运营服务的主体。1.3大数据平台:指甲乙双方合作开发的,用于收集、处理、分析、存储和展示各类数据的系统平台。1.4运营服务:指甲方根据乙方需求,对大数据平台进行的日常管理和维护,包括但不限于数据更新、系统升级、故障处理等。第二章合作目标2.1甲方应按照乙方的需求,提供大数据平台的建设与运营服务,保证平台能够满足乙方的业务需求。2.2乙方应向甲方提供必要的业务信息和数据,协助甲方完成大数据平台的建设与运营。第三章权利与义务3.1甲方权利3.1.1甲方有权要求乙方按照约定提供必要的业务信息和数据。3.1.2甲方有权按照约定收取服务费用。3.2甲方义务3.2.1甲方应按照约定的时间、质量和标准完成大数据平台的建设与运营服务。3.2.2甲方应保证大数据平台的安全稳定运行,及时处理平台故障。3.3乙方权利3.3.1乙方有权要求甲方按照约定提供大数据平台的建设与运营服务。3.3.2乙方有权对甲方的服务进行监督和评价。3.4乙方义务3.4.1乙方应按照约定的时间、质量和标准提供业务信息和数据。3.4.2乙方应按照约定支付服务费用。第四章服务内容与标准4.1甲方应按照以下内容提供大数据平台建设服务:4.1.1平台架构设计:甲方应结合乙方的业务需求,设计合理的大数据平台架构。4.1.2数据采集与处理:甲方应按照乙方的需求,完成数据的采集、清洗、转换和处理。4.1.3数据存储与管理:甲方应保证数据的安全存储和管理,提供数据备份和恢复机制。4.1.4数据分析与展示:甲方应根据乙方的需求,提供数据分析和服务,展示数据可视化效果。4.2甲方应按照以下标准提供大数据平台运营服务:4.2.1平台运行监控:甲方应实时监控大数据平台的运行状态,发觉并处理故障。4.2.2数据更新与维护:甲方应定期更新数据,保证数据的准确性和完整性。4.2.3系统升级与优化:甲方应不断优化平台功能,及时进行系统升级。4.2.4用户支持与培训:甲方应为乙方提供必要的用户支持和培训,保证乙方能够熟练使用大数据平台。第五章服务期限与费用5.1本合同的服务期限为____年,自双方签署之日起算。5.2乙方应在合同签订后____日内向甲方支付服务费用,支付方式为____。5.3甲方应在收到服务费用后,按照约定提供大数据平台的建设与运营服务。5.4合同期满后,如乙方需要继续使用大数据平台,双方可另行协商签订续约合同。第六章保密与信息安全6.1保密义务6.1.1除非法律法规要求或双方另有约定,甲乙双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以保密。6.1.2保密期限自本合同终止或解除之日起算,持续____年。6.2信息安全6.2.1甲方应采取必要的技术措施和管理措施,保护大数据平台的数据安全,防止数据泄露、损毁或被非法访问。6.2.2乙方应保证其提供的数据不含有病毒、恶意代码或其他可能危害大数据平台安全运行的成分。第七章用户权益保障7.1用户数据保护7.1.1甲方应遵循国家相关法律法规,保护大数据平台上用户的数据和隐私。7.1.2甲方不得未经用户同意,将用户数据用于与大数据平台无关的其他用途。7.2用户服务7.2.1甲方应提供高效、优质的服务,保证用户能够得到满意的体验。7.2.2乙方应协助甲方处理用户投诉,共同维护大数据平台的良好声誉。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1若甲方未能按照约定时间、质量或标准提供服务,乙方有权要求甲方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。8.1.2若甲方违反保密义务,导致乙方损失,甲方应承担相应的赔偿责任。8.2乙方违约责任8.2.1若乙方未能按照约定支付服务费用,甲方有权暂停服务,并要求乙方支付违约金,违约金为应付款项的____%。8.2.2若乙方违反保密义务,导致甲方损失,乙方应承担相应的赔偿责任。第九章争议解决9.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2若甲乙双方在合同执行过程中发生争议,应首先通过友好协商解决。9.3若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同变更10.1.1本合同一经签订,非经甲乙双方协商一致,不得随意变更或解除。10.1.2若双方同意对合同内容进行变更,应书面签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.2合同终止10.2.1合同期限届满或双方按约定解除合同,本合同即告终止。10.2.2合同终止后,甲乙双方仍应遵守本合同中关于保密、知识产权、争议解决等章节的约定。10.3合同的不可抗力10.3.1若因不可抗力因素导致合同无法履行,受影响的一方应及时通知对方,并在合理时间内提供证明。10.3.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、停工等。10.4合同的完整性10.4.1本合同构成甲乙双方关于大数据平台建设与运营服务的完整协议,取代了之前所有与此相关的口头或书面协议。10.4.2本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行协商补充,并以书面形式予以确认。第十一章知识产权11.1知识产权归属11.1.1甲方拥有大数据平台的技术知识产权,包括但不限于软件著作权、专利权等。11.1.2乙方拥有其提供的数据和信息内容的知识产权。11.2知识产权保护11.2.1甲乙双方应尊重对方的知识产权,不得未经授权使用、披露或允许他人使用对方的知识产权。11.2.2甲方应采取必要措施保护大数据平台的技术秘密和商业秘密,防止知识产权侵权。第十二章平台维护与升级12.1平台维护12.1.1甲方应定期对大数据平台进行维护,保证平台的正常运行。12.1.2甲方应在维护期间提前通知乙方,尽量减少对乙方业务的影响。12.2平台升级12.2.1甲方应不断对大数据平台进行技术升级,以提升平台功能和安全性。12.2.2乙方应配合甲方完成平台升级,并在必要时提供必要的测试数据。第十三章保险与赔偿13.1保险13.1.1甲方应为其提供的服务购买必要的责任保险,以覆盖因服务造成的潜在损失。13.1.2乙方应为其提供的数据和信息购买必要的保险,以覆盖数据丢失或泄露的潜在损失。13.2赔偿13.2.1若因甲方的原因导致大数据平台发生故障,甲方应承担相应的赔偿责任。13.2.2若因乙方的原因导致大数据平台发生故障,乙方应承担相应的赔偿责任。第十四章终止后的义务14.1数据迁移14.1.1若合同终止,甲方应协助乙方将乙方数据迁移至乙方指定的服务器或存储介质。14.1.2迁移过程应保证数据的完整性和安全性。14.2资料交付14.2.1合同终止后,甲乙双方应互相交付与合同执行相关的所有文档和资料。14.2.2交付的文档和资料应包括但不限于项目报告、技术文档、用户手册等。第十五章一般条款15.1合同的修改15.1.1本合同的修改必须以书面形式进行,并由甲乙双方共同签署。15.1.2任何口头修改均不具有法律效力。15.2合同的转让15.2.1未经对方书面同意,甲乙任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。15.3合同的效力15.3.1本合同自双方签
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