电梯困人演练方案

电梯困人演练方案电梯困人演练方案

第一部分总则

一、适用范围

本演练方案适用于本生产经营单位所有在用电梯困人事件的应急响应和处置。方案涵盖了电梯困人事件的全过程，包括事前预防、事发响应、事中处置和事后总结评估等环节。适用范围包括但不限于以下情况：

1.电梯困人事件的预防与预警；

2.电梯困人事件的现场救援与处置；

3.电梯困人事件的应急通信与协调；

4.电梯困人事件的后续调查与改进；

5.电梯困人事件的应急演练与培训。

二、响应分级

根据事故危害程度、影响范围和生产经营单位控制事态的能力，对电梯困人事件的应急响应进行分级，具体如下：

1.一级响应：

适用于电梯困人事件造成人员被困，且可能存在生命危险，或影响范围较大，对生产经营单位正常运营造成严重影响的情况。

基本原则：立即启动应急预案，全面进入紧急状态，全力组织救援，确保被困人员安全。

2.二级响应：

适用于电梯困人事件造成人员被困，虽无生命危险，但影响范围较广，对生产经营单位正常运营造成一定影响的情况。

基本原则：启动应急预案，部分进入紧急状态，迅速组织救援，减轻影响。

3.三级响应：

适用于电梯困人事件造成人员被困，影响范围较小，对生产经营单位正常运营影响不大，可通过常规手段处理的情况。

基本原则：执行常规应急响应程序，采取必要措施，确保被困人员安全。

电梯困人演练方案

第二部分应急组织机构及职责

一、应急组织形式及构成单位（部门）的应急处置职责

1.应急组织形式

本生产经营单位电梯困人事件应急组织采用“统一指挥、分级负责、专业处置”的形式，设立应急指挥部，下设若干工作小组，形成高效、协调的应急响应体系。

2.构成单位（部门）的应急处置职责

（1）应急指挥部

指挥长：由生产经营单位主要负责人担任，负责全面指挥和协调电梯困人事件的应急响应工作。

副指挥长：由生产经营单位分管安全负责人担任，协助指挥长进行应急指挥和决策。

成员：包括安全生产管理部门负责人、设备管理部门负责人、人力资源管理部门负责人、财务管理部门负责人等。

（2）现场指挥组

组长：由安全生产管理部门负责人担任，负责现场指挥和协调。

成员：包括设备维修人员、安全员、现场救援人员等。

职责：负责现场救援指挥、被困人员安抚、现场安全维护等。

（3）技术支持组

组长：由设备管理部门负责人担任，负责技术支持和设备保障。

成员：包括电梯维修工程师、电气工程师、设备操作人员等。

职责：提供技术支持，确保救援设备正常运行，参与救援方案的制定和实施。

（4）信息联络组

组长：由人力资源管理部门负责人担任，负责信息收集、报告和发布。

成员：包括信息员、通信人员等。

职责：收集现场信息，及时向应急指挥部报告，确保信息畅通。

（5）后勤保障组

组长：由财务管理部门负责人担任，负责物资保障和后勤服务。

成员：包括物资管理员、餐饮保障人员等。

职责：提供必要的物资和后勤服务，确保救援工作顺利进行。

二、工作小组具体构成、职责分工及行动任务

（1）现场指挥组

具体构成：由安全生产管理部门负责人、设备维修人员、安全员、现场救援人员等组成。

职责分工：现场指挥长负责总体指挥，安全员负责现场安全监控，救援人员负责被困人员的解救。

行动任务：快速到达现场，评估被困人员情况，制定救援方案，组织现场救援。

（2）技术支持组

具体构成：由设备管理部门负责人、电梯维修工程师、电气工程师、设备操作人员等组成。

职责分工：技术支持组长负责技术指导，维修工程师负责设备检查和维护。

行动任务：提供技术支持，确保救援设备正常运行，协助现场指挥组制定救援方案。

（3）信息联络组

具体构成：由人力资源管理部门负责人、信息员、通信人员等组成。

职责分工：信息联络组长负责信息汇总，信息员负责信息收集，通信人员负责信息传递。

行动任务：收集现场信息，及时向应急指挥部报告，确保信息畅通。

（4）后勤保障组

具体构成：由财务管理部门负责人、物资管理员、餐饮保障人员等组成。

职责分工：后勤保障组长负责物资调配，物资管理员负责物资管理，餐饮保障人员负责餐饮服务。

行动任务：提供必要的物资和后勤服务，确保救援工作顺利进行。

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第三部分信息接报

一、应急值守电话

应急值班电话：特设24小时应急值班电话，号码为（略），由专人负责接听和处理。

备用电话：如主电话无法使用，备用电话为（略），确保信息接报的连续性。

二、事故信息接收

1.内部通报程序

接收方式：事故信息可通过电话、网络通讯工具、现场报告等多种方式进行接收。

责任人：应急值班人员为事故信息接收的第一责任人，负责对信息的初步核实和记录。

2.信息确认与报告

确认流程：接报事故信息后，应急值班人员应立即进行初步确认，包括事故发生时间、地点、人员伤亡情况等。

报告时限：确认信息后，应在10分钟内向应急指挥部报告。

三、向上级主管部门、上级单位报告事故信息

1.报告流程

报告内容：包括事故发生的时间、地点、简要经过、人员伤亡情况、初步原因分析、采取的应急措施等。

报告时限：在事故发生后30分钟内完成首次报告，随后根据事故进展情况，每2小时报告一次。

责任人：应急指挥部负责人为报告的第一责任人，负责信息的汇总和报告。

2.报告方式

书面报告：通过电子邮件、传真等方式向主管部门和上级单位发送书面报告。

口头报告：通过电话、网络通讯工具等方式进行口头报告。

四、向本单位以外的有关部门或单位通报事故信息

1.通报方法

通报程序：在确认事故信息后，根据事故影响范围和程度，选择合适的通报对象和方式。

通报方式：包括但不限于电话、书面报告、网络公告等。

2.通报内容

通报对象：当地安全生产监督管理部门、消防部门、医疗急救机构、新闻媒体等。

通报内容：事故基本情况、救援进展、可能的影响及采取的应对措施等。

3.责任人

通报责任人：应急指挥部信息联络组组长负责事故信息的对外通报。

时限要求：事故发生后，根据事故影响程度，在1小时内完成首次通报，后续根据情况及时更新通报内容。

五、信息保密

保密要求：未经授权，任何人员不得擅自对外泄露事故信息。

责任人：应急指挥部信息联络组负责事故信息的保密工作。

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第四部分信息处置与研判

一、响应启动的程序和方式

1.响应启动程序

信息收集：应急值班人员接到事故信息后，应立即启动信息收集程序，确保信息的完整性和准确性。

初步研判：应急指挥部根据收集到的信息进行初步研判，评估事故的性质、严重程度、影响范围和可控性。

响应决策：结合响应分级明确的条件，应急领导小组根据研判结果作出响应启动的决策。

启动宣布：决策作出后，由应急指挥部负责人宣布响应启动，并启动相应的应急响应机制。

2.响应启动方式

手动启动：当事故信息达到响应启动条件时，由应急领导小组手动启动应急响应。

自动启动：若应急预案中设置了自动启动机制，且事故信息达到预设的启动条件，系统将自动启动应急响应。

二、应急响应分级

1.响应分级条件

一级响应：当事故造成人员被困，存在生命危险，或影响范围广泛，对生产经营单位正常运营造成严重影响时。

二级响应：当事故造成人员被困，虽无生命危险，但影响范围较大，对生产经营单位正常运营造成一定影响时。

三级响应：当事故影响范围较小，对生产经营单位正常运营影响不大，可通过常规手段处理时。

三、预警启动

当事故信息未达到响应启动条件，但存在潜在风险时，应急领导小组可作出预警启动的决策。

预警启动后，应急指挥部应做好响应准备，包括人员集结、物资调配、设备检查等。

实时跟踪事态发展，一旦事态升级，立即启动相应的应急响应。

四、响应调整

跟踪事态发展：响应启动后，应急指挥部应持续跟踪事态发展，收集相关信息。

科学分析处置需求：根据收集到的信息，科学分析处置需求，评估响应效果。

及时调整响应级别：根据事态发展和处置效果，及时调整响应级别，避免响应不足或过度响应。

避免响应不足：确保应急响应措施到位，资源充足，能够有效控制事态。

避免过度响应：避免不必要的资源浪费，确保应急响应的效率和效果。

五、信息处置与研判责任

应急指挥部：负责整体信息处置与研判，确保响应启动和调整的准确性。

各工作小组：负责各自职责范围内的信息收集、分析、报告和处理。

应急值班人员：负责24小时应急值守，确保信息畅通和及时处理。

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第五部分预警

一、预警启动

1.预警信息发布渠道

官方平台：通过生产经营单位官方网站、微信公众号等官方渠道发布预警信息。

社交媒体：利用微博、抖音等社交媒体平台及时传播预警信息。

内部通讯系统：通过企业内部通讯系统，如企业即时通讯软件、企业电子邮件系统等，向全体员工发送预警通知。

2.预警信息发布方式

文字通知：以简洁明了的文字描述预警情况、可能影响及应急措施。

语音广播：在生产经营场所内通过公共广播系统进行语音广播。

短信推送：向员工手机发送短信预警，确保信息传达的即时性和准确性。

3.预警信息内容

事故性质：简要描述电梯困人事件的基本情况。

影响范围：预计受影响的区域和人员数量。

应急措施：指导员工采取的应急行动，如疏散路线、避难场所选择等。

联系方式：提供应急值班电话、联系人等信息。

二、响应准备

1.队伍准备

应急队伍组建：成立由安全员、设备维修人员、救援志愿者等组成的应急队伍。

人员培训：对应急队伍进行专业培训和演练，确保其具备应对电梯困人事件的能力。

2.物资准备

救援物资：储备必要的救援工具和设备，如电梯救援绳索、破拆工具等。

生活物资：准备应急食品、水等生活必需品，以备不时之需。

3.装备准备

个人防护装备：为救援人员配备必要的个人防护装备，如安全帽、手套、防护眼镜等。

通讯装备：确保应急队伍配备足够的通讯设备，如对讲机、卫星电话等。

4.后勤保障

应急车辆：确保应急车辆处于良好状态，以便快速响应。

医疗救护：与专业医疗机构合作，确保在紧急情况下能够提供及时的医疗救护。

5.通信准备

建立应急通讯网络：确保应急通讯设备正常工作，实现信息快速传递。

备选通信手段：准备备选通信手段，如使用互联网、社交媒体等。

三、预警解除

1.解除条件

安全状况稳定：确认电梯困人事件已得到有效控制，被困人员已安全获救或撤离。

影响消除：确认事件对生产经营活动的影响已降至最低，恢复正常秩序。

2.解除要求

发布解除通知：通过官方渠道发布预警解除通知，告知员工恢复正常活动。

应急队伍撤离：将应急队伍撤离现场，恢复正常工作状态。

3.责任人

预警解除决策人：由应急指挥部负责人或授权代表根据实际情况作出预警解除的决策。

通知发布责任人：由应急指挥部信息联络组组长负责预警解除通知的发布。

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第六部分应急响应

一、响应启动

1.确定响应级别

根据事故的性质、严重程度、影响范围和可控性，应急指挥部将根据响应分级条件确定响应级别。

一级响应：当事故造成严重人员伤亡或可能引发次生灾害时。

二级响应：当事故造成一定人员伤亡或对生产经营活动造成较大影响时。

三级响应：当事故影响范围较小，可由现场人员控制时。

2.响应启动后的程序性工作

应急会议召开：应急指挥部召开紧急会议，确定救援方案和行动计划。

信息上报：立即向上级主管部门、上级单位及相关部门报告事故信息。

资源协调：协调各部门、各单位资源，确保救援工作顺利进行。

信息公开：通过官方渠道向公众发布事故信息和应急响应进展。

后勤及财力保障：确保救援所需的后勤保障和财力支持，包括人员、物资、设备等。

二、应急处置

1.事故现场

警戒疏散：设置警戒区域，实施交通管制，确保救援通道畅通。

人员搜救：组织专业救援队伍进行被困人员搜救。

医疗救治：启动医疗救护预案，对受伤人员进行救治。

现场监测：对事故现场进行环境监测，评估潜在风险。

技术支持：提供必要的技术支持，如电梯维修、现场安全评估等。

工程抢险：对损坏的电梯进行紧急抢修，确保安全。

环境保护：采取措施防止事故对环境造成污染。

2.人员防护

个人防护：救援人员必须穿戴适当的个人防护装备，如防尘口罩、防护服等。

健康监测：对救援人员进行健康监测，确保其身体状况适合救援工作。

三、应急支援

1.请求支援

当现场情况超出本单位的救援能力时，应立即向外部救援力量请求支援。

程序及要求：通过应急指挥系统，按照预设的程序向相关救援机构请求支援。

2.联动程序

与外部救援力量的联动应遵循以下程序：

确认救援需求，明确支援类型和数量。

建立通信联络，确保信息传递的及时性和准确性。

协调救援行动，确保救援行动的协同性。

3.指挥关系

外部救援力量到达后，应服从应急指挥部的统一指挥。

指挥关系：外部救援力量负责人应向应急指挥部报告，并接受其指令。

四、响应终止

1.基本条件

事故得到有效控制，被困人员全部安全撤离。

事故现场得到清理，环境监测结果显示无污染风险。

生产经营活动恢复正常，应急响应机制解除。

2.要求

响应终止后，应急指挥部应组织评估，总结经验教训。

向上级主管部门、上级单位及相关部门报告响应终止情况。

3.责任人

响应终止决策人：由应急指挥部负责人或授权代表根据实际情况作出响应终止的决策。

报告责任人：由应急指挥部信息联络组组长负责响应终止报告的撰写和上报。

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第七部分后期处置

一、污染物处理

1.环境监测与评估

监测方案：制定详细的环境监测方案，包括监测点设置、监测项目、监测频率等。

评估标准：根据国家相关标准，确定污染物处理的评估标准。

监测机构：委托具备资质的环境监测机构进行现场监测。

2.污染物清理与处理

清理措施：采取物理、化学等方法对污染物进行清理，确保污染物得到有效控制。

处理方式：根据污染物性质，选择合适的处理方式，如无害化处理、固化处理、稀释排放等。

处理记录：详细记录污染物处理过程，包括处理方法、处理效果等。

二、生产秩序恢复

1.恢复计划

制定详细的恢复计划，包括恢复时间表、恢复步骤、责任分工等。

优先级：明确恢复工作的优先级，优先恢复关键生产设施和重要生产线。

2.技术支持

技术评估：对受影响的设备和技术系统进行全面评估，确定修复方案。

维修与更新：对损坏的设备进行维修或更新，确保生产线的稳定运行。

3.资源调配

调配必要的资源，如原材料、人力、设备等，确保生产秩序的快速恢复。

三、人员安置

1.员工关怀

心理疏导：为受困员工提供心理疏导服务，帮助他们尽快从事件中恢复。

健康检查：对受困员工进行健康检查，确保其身体健康。

2.临时安置

对于因事故受到影响的员工，提供临时安置措施，如提供住宿、餐饮等。

安置方案：制定详细的员工安置方案，确保每位员工都能得到妥善安置。

3.法律责任

责任追究：根据事故调查结果，追究相关责任人的法律责任。

法律咨询：为受影响员工提供法律咨询服务，保障其合法权益。

四、总结与改进

1.总结报告

制定详细的总结报告，包括事故原因分析、应急响应过程、恢复措施等。

反馈机制：建立反馈机制，收集员工、相关部门和公众对应急响应和恢复工作的意见和建议。

2.改进措施

根据总结报告和反馈意见，制定改进措施，优化应急预案，提高应急响应能力。

持续改进：将应急预案的改进作为一项持续的工作，定期进行演练和评估。

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第八部分应急保障

一、通信与信息保障

1.相关单位及人员通信联系方式

应急指挥部：指挥长及副指挥长的联系电话、电子邮箱。

现场指挥组：组长及成员的联系电话、对讲机频率。

技术支持组：专家及工程师的联系电话、专业软件及设备的技术支持热线。

信息联络组：信息联络组组长及成员的联系电话、网络通讯工具账号。

后勤保障组：物资管理员及后勤保障人员的联系电话、物资供应商联系信息。

2.通信方法

主要方法：采用有线电话、无线对讲机、卫星通讯、互联网等通信手段。

备用方案：在主要通信手段失效时，启用备用通信设备或切换至备用通信网络。

3.保障责任人

通信保障责任人：由信息联络组组长负责，确保通信渠道的畅通和可靠性。

二、应急队伍保障

1.应急人力资源

专家团队：包括电梯安全专家、紧急救援专家、心理学专家等。

专兼职应急救援队伍：由本单位的专职安全员、设备维修人员等组成。

协议应急救援队伍：与外部专业救援机构签订合作协议，确保紧急情况下的救援力量。

2.人员培训

定期对应急队伍进行专业培训，包括应急响应流程、救援技能、心理素质等。

三、物资装备保障

1.应急物资和装备

类型：包括个人防护装备、救援工具、通讯设备、医疗急救包等。

数量：根据预案要求，确定各类物资和装备的储备数量。

性能：确保所有物资和装备均符合国家标准和行业标准。

存放位置：在安全、便于取用的位置存放应急物资和装备。

2.运输及使用条件

制定详细的运输方案，确保物资和装备在紧急情况下能够快速送达现场。

明确物资和装备的使用条件和操作规程。

3.更新及补充时限

定期对应急物资和装备进行检查和维护，确保其处于良好状态。

根据实际情况，每年对物资和装备进行一次全面更新和补充。

4.管理责任人及其联系方式

管理责任人：由应急指挥部物资保障组组长负责。

联系方式：提供管理责任人的联系电话和电子邮箱。

5.台账建立

建立详细的应急物资和装备台账，记录物资和装备的采购、使用、维护和更新情况。

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第九部分其他保障

一、能源保障

1.能源供应

确保应急响应期间，生产经营单位的能源供应稳定，包括电力、水源、燃气等。

制定能源应急预案，明确在紧急情况下的能源调配和替代方案。

2.备用能源

配备备用能源设施，如应急发电机、备用水源等，以应对能源供应中断的情况。

3.能源管理

设立能源管理小组，负责监控能源使用情况，确保能源的高效利用。

二、经费保障

1.经费预算

制定详细的应急经费预算，包括应急物资采购、人员培训、演练费用等。

2.经费管理

设立专门的应急经费账户，确保经费的专款专用。

3.经费审计

定期对应急经费的使用进行审计，确保经费使用的合规性和有效性。

三、交通运输保障

1.交通管制

在事故现场及周边区域实施交通管制，确保救援车辆和人员能够快速到达现场。

2.交通疏导

制定交通疏导方案，避免救援车辆和人员受到交通拥堵的影响。

3.交通运输工具

确保有足够的交通运输工具，如应急车辆、摩托车、自行车等，以应对不同情况下的运输需求。

四、治安保障

1.安全巡逻

在事故现场及周边区域实施安全巡逻，维护现场秩序。

2.防范措施

采取必要的防范措施，防止非法侵入、盗窃等治安事件的发生。

3.治安协调

与当地公安机关协调，确保治安保障工作的有效实施。

五、技术保障

1.技术支持

提供必要的技术支持，包括数据分析、模拟演练、风险评估等。

2.技术更新

定期更新应急技术装备，确保其先进性和适用性。

3.技术培训

对应急人员进行技术培训，提高其技术水平和应急能力。

六、医疗保障

1.医疗资源

确保有足够的医疗资源，包括医护人员、医疗设备和药品。

2.医疗预案

制定医疗预案，明确医疗救治流程和措施。

3.医疗转运

确保受伤人员能够得到及时、安全的医疗转运。

七、后勤保障

1.生活保障

提供必要的生活保障，包括饮食、住宿、休息等。

2.物资供应

确保