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文档简介
研究报告-1-粥店创业计划书精简版图文一、项目概述1.项目背景随着社会生活节奏的加快,人们对于饮食健康和便利性的要求越来越高。在这样的背景下,粥作为一种营养丰富的传统食品,以其独特的口感和功效,逐渐受到广大消费者的喜爱。粥店作为一种新兴的餐饮业态,以其便捷、健康、营养的特点,在市场上具有广阔的发展空间。近年来,我国经济持续增长,居民消费水平不断提高,餐饮行业迎来了新的发展机遇。粥店作为餐饮行业的一个重要分支,凭借其独特的市场定位和消费群体,逐渐成为创业者的热门选择。在当前的社会环境中,健康饮食理念深入人心,人们对于食品的要求不再仅仅是满足口腹之欲,更加注重食品的营养价值和健康属性。粥作为一种具有悠久历史和深厚文化底蕴的食品,其独特的营养配方和制作工艺,使其在健康饮食市场中具有显著优势。同时,粥店的服务模式灵活多样,可以满足不同消费者的需求,如早餐粥、下午茶粥、养生粥等,这使得粥店在市场上具有较大的吸引力。此外,随着城市化进程的加快,城市人口密集度不断提高,人们的生活节奏也越来越快。在这种情况下,粥店以其便捷、快速的用餐方式,成为忙碌都市人群的理想选择。同时,粥店还可以根据不同地区的饮食文化特色,推出具有地方特色的粥品,满足消费者的多元化需求。因此,粥店创业不仅符合当前市场趋势,而且具有巨大的市场潜力,为创业者提供了广阔的创业空间。2.项目目标(1)本项目旨在打造一家具有特色和口碑的粥店,通过提供高品质的粥品和优质的服务,满足消费者对于健康、营养、便捷餐饮的需求。项目目标是在短期内建立品牌知名度,成为区域内粥品消费的首选。(2)长期来看,项目目标是实现连锁经营,逐步扩大市场份额,覆盖更多城市。通过持续的创新和优化,提升品牌形象,成为国内知名粥品连锁品牌。同时,关注社会责任,为员工提供良好的工作环境和发展机会。(3)项目还注重可持续发展,通过引入环保材料、推广绿色烹饪技术等方式,降低运营成本,减少对环境的影响。在经济效益和社会效益之间寻求平衡,实现企业、员工和消费者的共同成长。通过不断提升服务质量和管理水平,确保项目目标的顺利实现。3.项目定位(1)本粥店项目定位为都市健康餐饮品牌,以年轻消费群体为主要目标市场。通过提供丰富多样的粥品,结合现代营养理念,满足消费者对于健康、营养、便捷的需求。粥店将打造温馨舒适的用餐环境,营造轻松愉悦的用餐氛围,让顾客在享受美食的同时,感受到家的温馨。(2)项目定位注重差异化竞争,以创新和特色为卖点,研发具有地方特色的粥品,同时结合季节变化推出季节性特色粥品。通过优质的服务和人性化的经营理念,树立良好的品牌形象,打造消费者心目中的健康美食代表。(3)粥店项目定位还关注可持续发展,倡导绿色环保理念,使用环保材料,推广节能环保的烹饪技术。在经营过程中,注重与当地文化相结合,传承和弘扬传统粥文化,打造具有地域特色的粥品文化品牌。通过不断优化产品和服务,提升顾客满意度,实现品牌的长远发展。二、市场分析1.市场调研(1)市场调研显示,近年来,粥品消费市场呈现出快速增长的趋势。消费者对粥的需求不再局限于早餐,而是逐渐扩展到全天候的餐饮选择。通过分析市场数据,我们了解到,粥品在年轻人和上班族中的受欢迎程度较高,他们更倾向于选择营养、健康、方便的餐饮方式。(2)在目标消费群体中,对于粥品口味的需求呈现出多元化趋势。消费者不仅追求传统口味的经典粥品,也对创新口味的尝试表现出浓厚兴趣。此外,消费者对于粥品的营养价值和健康功效越来越重视,因此,提供具有养生功能的粥品也成为市场的一个亮点。(3)市场调研还显示,消费者在选择粥店时,会考虑店铺的地理位置、环境氛围、服务水平以及价格等因素。随着线上订餐服务的普及,越来越多的消费者倾向于通过外卖平台点餐,这为粥店提供了新的市场机会。因此,项目在选址和营销策略上需要充分考虑这些因素,以提升市场竞争力。2.目标客户(1)本粥店的目标客户群体主要包括以下几类:首先是上班族,他们因为工作繁忙,往往选择快速、便捷的餐饮方式,粥品因其营养和方便的特点,成为他们的理想选择。其次是学生群体,他们对于价格敏感,同时注重食品的营养健康,粥店提供的经济实惠且营养丰富的粥品能够吸引这一群体。(2)家庭主妇也是我们的目标客户之一,她们注重家庭饮食健康,经常为家人寻找营养均衡的餐点。粥品不仅适合家庭聚餐,还能作为早餐或晚餐的搭配选择。此外,对于注重养生的人群,粥店提供的各种养生粥品也能满足他们的需求。(3)随着健康意识的提升,越来越多的年轻消费者开始关注健康饮食,他们愿意尝试新鲜事物,对于具有创新性和特色的粥品有较高的接受度。此外,商务人士在商务宴请或日常休闲时,也会选择粥店作为用餐地点,因为粥品既符合商务场合的礼仪,又能提供舒适的用餐体验。因此,这些不同年龄层、不同职业背景的客户构成了粥店的主要目标市场。3.竞争对手分析(1)在粥品市场,主要竞争对手包括传统粥店和新兴的连锁粥品品牌。传统粥店以其深厚的文化底蕴和地方特色受到消费者的青睐,但普遍存在规模较小、服务同质化等问题。新兴的连锁粥品品牌则更加注重品牌形象和市场营销,但部分品牌在产品创新和口味上可能缺乏独特性。(2)从产品角度来看,竞争对手的产品线较为丰富,包括早餐粥、养生粥、特色粥等多种类型。然而,在产品特色和创新能力上,部分竞争对手存在不足,未能有效满足消费者对于个性化、健康化粥品的需求。此外,部分竞争对手在供应链管理和质量控制方面存在一定的问题,影响产品品质和市场口碑。(3)在营销策略上,竞争对手主要依靠线下宣传和口碑传播,但在线上营销和新媒体推广方面投入不足。同时,部分竞争对手在选址和店铺布局上存在局限性,未能充分利用商业地产资源。针对这些竞争对手的优劣势,本项目将着重于产品创新、品牌建设、营销策略和店铺运营等方面的差异化竞争,以提升市场竞争力。三、产品与服务1.产品特色(1)本粥店的产品特色主要体现在以下几个方面:首先,在原材料的选择上,我们严格筛选优质大米、新鲜食材,确保粥品口感和营养价值的双重保障。其次,我们结合地方特色和传统工艺,研发出多款具有地域特色的粥品,如某地特色粥、季节性养生粥等,以满足不同消费者的口味需求。(2)在产品创新方面,我们不断推出新品,如融合了时下流行元素的特色粥品、符合健康趋势的低脂低糖粥品等,以满足消费者对于多样化、个性化产品的追求。此外,我们还推出定制化服务,根据顾客的口味偏好和营养需求,提供个性化粥品搭配。(3)在服务方面,我们注重顾客用餐体验,提供舒适的就餐环境、快速便捷的点餐服务以及热情周到的服务态度。同时,我们还将推出一系列会员优惠活动,如积分兑换、生日优惠等,以增强顾客的忠诚度和粘性。通过这些特色产品和服务,我们旨在打造一家具有独特魅力和口碑的粥店。2.服务流程(1)本粥店的服务流程旨在为顾客提供便捷、舒适的用餐体验。顾客进入店铺后,首先会由迎宾员进行热情的问候,并指引至座位。顾客落座后,服务员会主动询问顾客的需求,如需点餐,服务员会详细介绍菜单,推荐特色粥品。(2)在点餐过程中,服务员会耐心倾听顾客的需求,确保顾客点到的粥品符合其口味和营养需求。点餐结束后,服务员会迅速将信息传递给厨房,确保粥品能够及时制作。在制作过程中,厨房会严格把控质量,保证粥品的新鲜和口感。(3)粥品制作完成后,服务员会将其送至顾客餐桌,并附上小菜和调料,以供顾客享用。在顾客用餐期间,服务员会定期巡视,确保顾客的需求得到满足,如加水、添加调料等。用餐结束后,服务员会主动清理桌面,并询问顾客对粥店的满意度,收集意见和建议,以便持续改进服务质量。3.菜单设计(1)本粥店的菜单设计注重多样化与营养均衡,旨在满足不同顾客的口味和需求。菜单分为早餐粥、养生粥、特色粥、套餐和时令小菜四大板块。早餐粥包括经典粥品如皮蛋瘦肉粥、鱼片粥等,以及适合快节奏生活的速食粥品。(2)养生粥板块包含各种具有食疗功效的粥品,如红枣枸杞粥、南瓜百合粥、红豆薏米粥等,适合注重健康和养生的消费者。特色粥则融合了地方特色和现代口味,如四川麻辣鸡粥、广东虾饺粥等,为顾客提供独特的味觉体验。(3)菜单中还设有套餐选择,如早餐套餐、午餐套餐、晚餐套餐等,包含粥品、小菜、饮品,价格合理,方便顾客快捷用餐。时令小菜根据季节变化推出,如春季的时蔬、夏季的凉菜、秋季的炖菜、冬季的火锅料等,丰富顾客的用餐选择。菜单设计注重色彩搭配和排版美观,便于顾客浏览和点餐。四、营销策略1.品牌推广(1)品牌推广方面,我们将采取线上线下相结合的策略,提升品牌知名度和影响力。线上推广将通过社交媒体平台,如微博、微信公众号、抖音等,发布粥店特色、优惠信息和互动活动,吸引年轻消费者的关注。(2)线下推广将包括在商圈、学校、办公区域等高流量地段设置宣传海报和易拉宝,以及与周边商家合作,进行联合推广。此外,举办开业庆典、美食节等活动,邀请美食博主、网红进行现场直播,扩大品牌曝光度。(3)为了加强与顾客的互动,我们将建立会员制度,通过积分兑换、生日优惠等方式,提高顾客的忠诚度。同时,开展顾客反馈活动,收集顾客意见和建议,不断优化产品和服务。此外,与知名媒体合作,进行品牌故事和特色粥品的宣传报道,提升品牌形象。通过全方位的品牌推广策略,打造一家具有良好口碑和广泛影响力的粥店品牌。2.线上线下营销(1)线上营销方面,我们将利用微信公众号、微博、抖音等社交媒体平台,发布粥店动态、特色粥品介绍、健康饮食知识等内容,吸引粉丝关注。通过定期举办线上活动,如互动问答、优惠券发放等,提高用户参与度和品牌粘性。同时,与美食博主、网红合作,进行产品体验和推广,借助他们的粉丝基础扩大品牌影响力。(2)在线外卖平台也是线上营销的重要渠道。我们将注册并优化在美团、饿了么等外卖平台的店铺信息,提供优惠活动,鼓励顾客在线点餐。同时,与外卖平台合作,推出联合促销活动,如满减、限时折扣等,吸引更多顾客尝试我们的粥品。(3)线下营销方面,我们将通过门店活动、社区推广、校园合作等方式,与顾客面对面交流。在门店内设置体验区,让顾客品尝特色粥品,并提供现场制作展示,增加互动性和趣味性。此外,定期举办节日主题活动,如春节团圆粥、中秋节赏月粥等,营造节日氛围,提升品牌形象。通过线上线下营销的紧密结合,实现品牌宣传和销售的双重提升。3.客户关系管理(1)本粥店将建立一套完善的客户关系管理体系,以确保顾客在每一个接触点都能获得优质的服务体验。通过顾客信息收集,包括姓名、联系方式、消费记录等,我们将建立顾客档案,以便于个性化服务和精准营销。(2)我们将定期开展顾客满意度调查,了解顾客对我们产品和服务的不满和改进意见。根据调查结果,我们将及时调整经营策略,提升服务质量。同时,设立客户服务热线,提供咨询、投诉和建议反馈通道,确保顾客的问题得到及时解决。(3)为了增强顾客的忠诚度,我们将实施会员制度,通过积分累积、生日优惠、会员专属活动等方式,鼓励顾客重复消费。此外,对于重要客户,我们将建立VIP客户管理系统,提供更加个性化和尊贵的服务,如定制菜单、专属客服等,以建立长期稳定的客户关系。通过这些措施,我们将不断提升客户满意度,打造忠实的顾客群体。五、运营管理1.人员配置(1)人员配置方面,粥店将设立以下岗位:店长负责整体运营管理,包括人员调度、库存控制、财务管理等;厨师负责粥品制作和品质把控;服务员负责顾客接待、点餐、上菜等工作;收银员负责现金收银和电子支付操作;清洁工负责店铺环境卫生的维护;外卖配送员负责外卖订单的配送。(2)每个岗位都将按照行业标准进行招聘,优先考虑有相关工作经验的人员。店长需具备良好的管理能力和沟通协调能力,厨师需熟练掌握粥品制作工艺,服务员需具备良好的服务意识和沟通技巧,收银员需熟悉电子支付系统,清洁工需具备基本的清洁技能,外卖配送员需熟悉周边路线和配送流程。(3)为了提升员工的整体素质和业务能力,我们将定期组织内部培训,包括服务礼仪、产品知识、财务知识等。同时,建立激励机制,如优秀员工奖励、晋升机会等,激发员工的工作积极性和创造力。通过科学合理的人员配置和培训体系,确保粥店运营的高效和优质服务。2.管理制度(1)粥店将建立严格的管理制度,确保运营的规范性和效率。首先,制定员工手册,明确员工的职责、工作流程和纪律要求。包括考勤制度、请假制度、奖惩制度等,确保员工遵守公司规定,提高工作效率。(2)在财务管理方面,建立完善的财务管理制度,包括现金管理、成本控制、收支记录等。定期进行财务审计,确保财务数据的准确性和透明度。同时,对原材料采购、库存管理、成本核算等方面进行严格监控,以降低运营成本。(3)食品安全是粥店管理的重中之重。制定食品安全管理制度,包括原材料采购标准、食品加工流程、卫生清洁规范等。对厨师和员工进行食品安全培训,确保食品卫生安全。同时,设立食品安全监督岗位,对食品制作和销售环节进行全程监控,确保顾客食用安全。通过这些管理制度的实施,保障粥店的正常运营和顾客的用餐安全。3.供应链管理(1)供应链管理方面,粥店将建立稳定的原材料供应体系。选择信誉良好的供应商,确保食材的新鲜、安全、优质。与供应商建立长期合作关系,通过批量采购降低成本,同时确保原材料供应的稳定性和及时性。(2)设立专门的采购部门,负责原材料的采购、验收和库存管理。采购部门将根据销售数据和库存情况,制定合理的采购计划,避免原材料过剩或缺货的情况。同时,对原材料进行严格的质量检测,确保符合食品安全标准。(3)库存管理方面,粥店将采用先进的信息管理系统,实时监控库存情况,优化库存结构。设立专门的库存管理员,负责库存的盘点、调拨和报废处理。通过合理的库存管理,降低库存成本,提高供应链的效率。此外,加强与供应商的沟通,及时了解市场动态和原材料价格变化,以便及时调整采购策略。六、财务分析1.投资预算(1)投资预算主要包括以下几个方面:首先是店铺租金,考虑到目标市场的租金水平,预计年租金约为XX万元。其次是店铺装修费用,包括装修设计、材料采购和施工费用,预计总投入约为XX万元。(2)设备采购和安装费用是投资预算的另一大项,包括厨房设备、点餐系统、收银系统等,预计投入约为XX万元。人员招聘和培训费用,考虑到开业初期的人员工资和培训成本,预计投入约为XX万元。此外,还包括市场推广费用,用于品牌宣传和开业活动,预计投入约为XX万元。(3)初始资金储备也是投资预算的重要组成部分,考虑到开业初期的现金流需求,预计储备资金约为XX万元。以上各项费用汇总,预计总投资额约为XX万元。投资预算将详细列出每一项费用的具体金额,并制定相应的资金使用计划,确保项目顺利实施。2.成本控制(1)成本控制是粥店运营管理中的关键环节。首先,在原材料采购方面,我们将与多个供应商建立合作关系,通过批量采购降低采购成本。同时,实施严格的验收制度,确保原材料的品质,避免浪费。(2)在人员成本控制上,我们将优化人员配置,避免冗余岗位。通过培训提高员工的工作效率,减少人为错误造成的成本增加。此外,制定合理的薪酬体系,激励员工提高工作积极性,同时控制工资总额。(3)运营成本方面,我们将通过节能降耗措施降低能源消耗。例如,采用节能灯具和厨房设备,优化能源使用效率。在租金和物业管理费用方面,通过合理规划店铺布局,提高空间利用率,减少不必要的租金支出。通过这些措施,实现成本的有效控制,提高粥店的盈利能力。3.盈利预测(1)盈利预测基于市场调研和行业分析,预计粥店在开业后的第一年实现盈利。预计年销售额将达到XX万元,其中早餐时段贡献约XX%,午餐时段约XX%,晚餐时段约XX%。通过提供多样化的粥品和套餐,以及特色小菜,预计平均客单价约为XX元。(2)成本方面,预计年总成本包括原材料成本、人员成本、租金、设备折旧、水电费等,总计约为XX万元。在考虑合理的成本控制和运营效率提升后,预计毛利率可达XX%,净利率约为XX%。根据这一预测,预计第一年可实现净利润XX万元。(3)随着品牌知名度和顾客忠诚度的提升,预计销售额将逐年增长。第二年开始,销售额有望达到XX万元,净利润将达到XX万元。通过持续的市场推广、产品创新和运营优化,预计在第三年实现销售额XX万元,净利润XX万元,确保项目的可持续发展。七、风险评估与应对1.市场风险(1)市场风险方面,首先面临的是行业竞争加剧的风险。随着餐饮市场的不断饱和,粥店行业竞争日益激烈,新进入者和现有竞争者的竞争压力可能会对市场份额和盈利能力造成影响。(2)其次,消费者偏好的变化也是一个潜在风险。消费者的饮食偏好可能会随着时间和市场趋势的变化而变化,如果粥店未能及时调整产品线和创新口味,可能会导致顾客流失。(3)此外,宏观经济波动也可能对市场风险产生影响。经济衰退或通货膨胀可能会降低消费者的购买力,从而减少对粥品等餐饮服务的需求。此外,食品安全的突发事件也可能对整个行业造成负面影响,影响消费者的信心和选择。因此,粥店需要密切关注市场动态,灵活调整经营策略,以应对这些潜在的市场风险。2.运营风险(1)运营风险方面,首先可能面临的是供应链管理风险。原材料价格波动、供应商信誉不稳定或物流配送延误等问题都可能影响粥店的正常运营和成本控制。建立多元化的供应商网络和高效的物流体系是降低这一风险的关键。(2)人员管理也是运营风险的一个方面。员工流失、培训不足或服务态度不佳都可能影响顾客满意度和店铺声誉。因此,制定合理的人力资源管理政策,加强员工培训,建立良好的激励机制,对于维护运营稳定性至关重要。(3)技术和设备故障也是运营风险之一。厨房设备、点餐系统等关键设备的故障可能导致服务中断,影响顾客体验和店铺收入。因此,定期进行设备维护和保养,建立应急预案,以及确保技术支持服务的及时响应,是降低技术风险的有效措施。通过这些措施,粥店可以更好地应对运营过程中可能出现的各种风险。3.财务风险(1)财务风险方面,首先可能面临的是资金链断裂的风险。粥店在运营初期可能面临较大的资金投入,如果现金流管理不当,可能会导致资金链紧张,影响日常运营和扩张计划。(2)其次,市场风险和运营风险都会对财务状况产生间接影响。如若市场接受度不高,可能导致销售预期与实际收入不符,进而影响利润和现金流。同时,运营成本控制不当也可能导致利润率下降。(3)此外,利率波动和汇率风险也可能对财务状况造成影响。借款成本上升或汇率变动都可能增加财务负担,降低利润空间。因此,粥店需要建立稳健的财务管理体系,包括合理的财务规划、风险管理措施和财务预警系统,以确保财务稳定性和长期发展。通过多元化的融资渠道、优化成本结构和财务结构的调整,可以有效降低财务风险。八、项目实施计划1.筹备阶段(1)筹备阶段的第一步是市场调研,包括对目标市场的分析、竞争对手的研究以及潜在顾客的偏好调查。这一阶段需要收集大量的市场数据,为店铺选址、菜单设计和营销策略提供依据。(2)接下来是选址和店铺装修。根据市场调研结果,选择交通便利、人流量大的地段作为店铺位置。装修设计方面,注重营造温馨舒适的用餐环境,同时考虑品牌形象和顾客体验。(3)在筹备阶段,还需要进行人员招聘和培训。招聘具备相关经验和技能的员工,包括厨师、服务员、收银员等。同时,对员工进行产品知识、服务技巧和公司文化的培训,确保开业后能够提供优质的服务。此外,还需要采购必要的设备和原材料,制定详细的运营计划,确保开业准备工作顺利进行。2.开业阶段(1)开业阶段的首要任务是确保所有运营环节的顺畅。这包括对员工进行最后的培训,确保他们熟悉工作流程和应急处理程序。同时,对厨房设备、点餐系统和收银系统进行最后的测试和调试,确保技术设备的正常运行。(2)开业当天,我们将举办一系列促销活动,吸引顾客关注和尝试我们的粥品。这包括开业优惠、限时特价、免费试吃等。同时,邀请媒体进行报道,扩大品牌知名度。开业当天,还将安排专业摄影师和摄像师记录重要时刻,用于未来的宣传资料。(3)在开业后的初期,我们将密切关注顾客反馈和市场反应。通过顾客满意度调查、社交媒体互动等方式,收集顾客意见,及时调整产品和服务。同时,定期进行库存盘点和财务分析,确保运营效率和盈利目标的实现。开业阶段的关键在于保持热情和专注,确保新店铺能够顺利过渡到稳定运营阶段。3.运营阶段(1)运营阶段的核心是持续优化服务质量和顾客体验。我们将定期对员工进行培训,提升他们的服务技能和专业知识。同时,根据市场反馈和顾客需求,不断调整菜单和推出新品,保持产品的新鲜感和吸引力。(2)财务管理是运营阶段的重要部分。我们将持续监控成本和收入,确保运营的盈利性。通过财务分析,识别成本节约的机会,同时优化定价策略,确保产品价格具有竞争力。(3)市场营销和顾客关系管理也是运营阶段的关键。我们将通过线上线下多渠道推广,保持品牌活跃度。建立顾客忠诚度计划,如会员积分、生日优惠等,以增加顾客的回头率和复购率。同时,定期举办顾客互动活动,如节日庆祝、健康讲座等,增强顾客的参与感和品牌认同。通过这些策略,确保粥店在运营阶段能够持续稳定发展。九、项目退出策略1.股权转让(1)股权转让是粥店发展过程中的一个重要环节,可能发生在公司发展到一定规模或经营状况发生重大变化时。在考虑股权转让时,将进行全面的财务评估和市场分析,以确保转让价格合理,符合公司价值和股东利益。(2)股权转让过程中,将制定详细的股权转让协议,明确转让方和受让方的权利和义务。协议将包括股权转让的价格、支付方式、交割时间、保密条款等关键条款,确保交易的安全性和合法性。(3)为了吸引合适的受让方,我们将通过专业投资机构、行业合作伙伴或个人投资者进行股权转让的推广。在筛选潜在受让方时,将考虑其资金实力、行业经验和品牌战略是否与公司发展相符。股权转让完成后,将继续保持公司的独立运营,确保品牌价值和市场地位不受影响。2.上市融资(1)上市融资是粥店扩张和发展的重要战略之一。在考虑上市融资之前,将进行深入的市场调研和公司内部评估,确保公司符合上市要求,并准备好应对资本市场的挑战。(2)上市前,公司将进行一系列的财务重组和优化,包括调整股权结构、规范财务报表、提高透明度等,以满足证监会的要求。同时,将聘请专业的投行和律师团队,协助公司完成上市申请和信息披露工作。(3)上市成功后,公司将获得大量资金,用于扩大规模、提升品牌、研发新产品和拓展市场。这些资金将有助于公司实现连锁经营,进一步巩固市场地位,并可能为股东带来丰厚的回报。同时,上市还将提升公司的知名度和品牌形象,为未来的融资和合作创造更多机会。3.其他退出方式(1)除了股权转让和上市融资,粥店还可以考虑其他退出方式,如出售给战略投资者。战略投资者通常对粥店所在行业有深入了解,他们可能会对品牌、技术或市场有特定的兴趣,这种合作有助于粥店实现长期战略目标。(2)另一种退出方式是公司并购。通过并购,粥店可以将自身品牌和业务整合到更大的餐饮集团中,利用集团资源实现规模效应和品牌影响力的提升。这种退出方式可
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