产品采购订单及质量保证协议

产品采购订单及质量保证协议第一章合同基本信息1.1合同编号__________________________1.2合同签订日期__________________________1.3合同双方信息1.3.1甲方（采购方）名称：__________________________地址：__________________________联系人：__________________________联系方式：__________________________1.3.2乙方（供应商）名称：__________________________地址：__________________________联系人：__________________________联系方式：__________________________1.4合同标的本次合同标的为甲方从乙方采购的产品，具体产品信息如下：1.4.1产品名称：__________________________1.4.2产品型号：__________________________1.4.3产品规格：__________________________1.4.4产品数量：__________________________1.4.5产品单价：__________________________1.4.6产品总价：__________________________1.5交货方式及时间1.5.1交货方式：__________________________1.5.2交货地点：__________________________1.5.3预计交货时间：__________________________1.5.4确认交货时间：__________________________第二章产品质量要求2.1质量标准乙方提供的产品应满足以下质量标准：2.1.1国家标准：__________________________2.1.2行业标准：__________________________2.1.3企业标准：__________________________2.2质量保证2.2.1乙方保证所提供的产品符合上述质量标准。2.2.2乙方承诺在合同有效期内，对产品质量负责。2.3检验和验收2.3.1甲方有权对产品进行检验，检验标准和方法按照国家相关标准执行。2.3.2乙方应配合甲方进行产品检验，并提供必要的检验资料。2.3.3产品验收合格后，甲方应出具验收报告。第三章付款方式及期限3.1付款方式3.1.1甲方按照合同约定支付货款。3.1.2付款方式：__________________________3.2付款期限3.2.1交货后____个工作日内，甲方应支付合同总价款的_____%。3.2.2剩余____个工作日内，甲方应支付合同总价款的_____%。第四章交货责任4.1乙方责任4.1.1乙方负责产品的生产、检验和包装。4.1.2乙方应保证产品在约定时间内交付给甲方。4.2甲方责任4.2.1甲方应按照合同约定接收产品，并支付相应货款。4.2.2甲方应在产品到达后____个工作日内完成验收。第五章违约责任5.1违约情形5.1.1乙方未在约定时间内交货。5.1.2乙方提供的产品质量不符合合同约定。5.1.3甲方未在约定时间内支付货款。5.2违约责任5.2.1乙方未按时交货，每延迟一日，应向甲方支付合同总价款的_____%作为违约金。5.2.2乙方提供的产品质量不符合合同约定，甲方有权要求乙方进行返工、修理或退货，并赔偿由此造成的损失。5.2.3甲方未按时支付货款，每延迟一日，应向乙方支付_____%的滞纳金。第六章交付与验收6.1交付6.1.1乙方应在约定的时间内将产品送达甲方指定地点。6.1.2乙方应保证产品在交付时符合合同规定的质量标准。6.1.3乙方应提供产品相关的质量证明文件和技术资料。6.2验收6.2.1甲方应在收到产品后____个工作日内进行验收。6.2.2验收内容包括但不限于产品的数量、规格、质量、包装等。6.2.3甲方应在验收报告上签字确认，如有异议应在验收报告上注明。6.3验收不合格6.3.1若验收不合格，甲方应在验收报告中详细列出不合格项目。6.3.2乙方应在收到不合格报告后____个工作日内进行整改或更换。6.3.3整改或更换后的产品再次进行验收，直至合格。第七章退换货政策7.1退换货条件7.1.1产品存在质量问题，经双方确认后可退换货。7.1.2产品在正常使用过程中，非人为损坏，出现质量问题可退换货。7.1.3退换货应在产品交付甲方后____个工作日内提出。7.2退换货程序7.2.1甲方应将不合格产品及相关资料退还乙方。7.2.2乙方应在收到退货后____个工作日内进行核实，确认退换货原因。7.2.3乙方在核实无误后，应按照合同规定进行退换货。7.3退换货期限7.3.1退换货应在合同规定的产品质量保证期内进行。7.3.2退换货期限自产品交付甲方之日起计算。第八章维护与服务8.1产品维护8.1.1乙方应对产品提供必要的维护服务。8.1.2乙方应定期对产品进行检查和维护，保证产品正常运行。8.2技术支持8.2.1乙方应提供产品使用过程中所需的技术支持。8.2.2技术支持应包括但不限于故障排除、技术培训、软件升级等。8.3维护服务响应时间8.3.1乙方应在接到甲方技术支持请求后____小时内响应。8.3.2对于紧急情况，乙方应在____小时内到达现场进行处理。第九章保密条款9.1保密信息9.1.1双方在合同履行过程中所获得的商业秘密、技术信息、客户信息等均属保密信息。9.1.2保密信息不包括公开信息或双方事先同意公开的信息。9.2保密义务9.2.1双方应对保密信息进行严格保密，未经对方同意不得向任何第三方泄露。9.2.2双方应采取必要措施，保证保密信息的安全性。9.3保密期限9.3.1本保密条款的保密期限自合同签订之日起____年。第十章其他10.1合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力，与本合同正文不一致之处，以附件为准。10.2合同解释本合同的解释权归甲方所有。10.3合同变更10.3.1本合同的任何变更均需以书面形式进行，并经双方签字确认。10.3.2未经双方书面同意，任何一方不得擅自变更合同内容。10.4法律适用本合同适用中华人民共和国法律。10.5合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。第十一章技术培训与支持11.1培训内容11.1.1乙方应提供产品操作及维护的相关培训。11.1.2培训内容应包括产品的基本知识、操作流程、维护保养等。11.2培训时间11.2.1培训时间应在产品交付后安排，具体时间由双方协商确定。11.2.2培训时间不得少于____个工作日。11.3培训地点11.3.1培训地点可在甲方指定地点或乙方提供的培训场所进行。11.3.2培训地点的确定由双方协商决定。11.4培训费用11.4.1乙方负责提供培训所需的教材和培训师费用。11.4.2甲方负责参加培训人员的差旅费用。11.5技术支持11.5.1乙方应设立专门的客户服务部门，负责处理甲方的技术支持请求。11.5.2技术支持请求应在收到后____小时内予以响应。第十二章服务与保修12.1售后服务12.1.1乙方应提供优质的售后服务，包括产品咨询、故障排除、维修保养等。12.1.2乙方应在接到甲方服务请求后____小时内响应。12.2保修条款12.2.1乙方对产品提供____个月的保修期。12.2.2保修期内，乙方应负责免费维修或更换出现质量问题的产品。12.3保修范围12.3.1保修范围包括产品本身的质量问题，但不包括人为损坏、不当使用等原因造成的损坏。12.4保修服务12.4.1甲方在保修期内需将产品送至乙方指定的维修点进行维修。12.4.2乙方应在收到产品后____个工作日内完成维修或更换。第十三章合同解除与终止13.1合同解除13.1.1本合同在履行过程中，如一方严重违约，另一方有权解除合同。13.1.2合同解除后，双方应按照合同约定办理相关事宜。13.2合同终止13.2.1本合同履行完毕或双方协商一致，合同可终止。13.2.2合同终止后，双方应办理合同终止手续，并结清相关款项。13.3合同解除或终止后的责任13