医疗咨询行业免责声明书

医疗咨询行业免责声明书合同编号：__________甲方（委托方）：甲方姓名：__________甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方（受托方）：乙方名称：__________乙方地址：__________乙方联系邮箱：__________乙方联系方式：__________一、前言1.背景人们对健康的关注度不断提高，医疗咨询服务的需求也日益增长。本免责声明书旨在明确双方在医疗咨询服务过程中的权利和义务，以保障双方的合法权益。2.目的本免责声明书的目的是为了规范医疗咨询服务的提供和使用，保证咨询服务的质量和安全性，同时明确双方在服务过程中的责任和免责范围。二、定义与解释1.相关术语定义（1）“医疗咨询服务”指乙方根据甲方提供的信息和需求，提供的有关医疗健康方面的建议、信息和指导。（2）“咨询成果”指乙方在提供医疗咨询服务过程中形成的文字、图片、报告等成果。（3）“保密信息”指双方在履行本合同过程中所知晓的对方的商业秘密、技术秘密、个人隐私等信息。2.解释规则（1）本合同中的标题仅为方便阅读而设，不影响合同条款的解释和理解。（2）本合同中的条款如有歧义，应按照合同的目的、交易习惯以及诚实信用原则进行解释。三、服务内容与范围1.咨询服务的具体内容（1）乙方将根据甲方的需求，提供有关疾病预防、健康管理、医疗保健等方面的咨询服务。（2）咨询服务的形式包括但不限于电话咨询、邮件咨询、面对面咨询等。（3）乙方将尽力为甲方提供准确、及时、有效的咨询服务，但不保证咨询服务的绝对正确性和完整性。2.服务的限制与排除（1）乙方的咨询服务仅为建议性的，不构成医疗诊断或治疗。甲方不应将咨询服务视为替代专业医疗诊断和治疗的手段。（2）乙方不承担因甲方未按照咨询建议执行而导致的任何后果。（3）乙方的咨询服务不包括对甲方进行身体检查、开具处方或进行其他医疗操作。四、咨询建议的性质1.建议的参考性（1）乙方提供的咨询建议仅供甲方参考，甲方应根据自己的实际情况和专业医生的建议进行决策。（2）乙方不对甲方因采纳咨询建议而产生的任何后果承担责任。2.不构成医疗诊断或治疗（1）乙方的咨询服务不是医疗诊断或治疗行为，不能替代医生的诊断和治疗。（2）甲方如有疾病或健康问题，应及时就医，寻求专业医生的诊断和治疗。五、免责声明1.一般免责事项（1）乙方对因不可抗力、第三方原因或其他不可预见、不可避免的原因导致的咨询服务延误、中断或无法提供不承担责任。（2）乙方对因甲方提供的信息不准确、不完整或虚假导致的咨询服务错误或无效不承担责任。（3）乙方对因咨询服务产生的间接损失、利润损失、名誉损失等不承担责任。2.特定情形下的免责（1）在法律法规允许的范围内，乙方对因咨询服务引起的任何人身伤害、财产损失或其他损害不承担责任，但乙方存在故意或重大过失的除外。（2）乙方对因甲方违反本合同约定或法律法规规定而导致的任何损失或损害不承担责任。六、客户的责任与义务1.提供准确信息的责任（1）甲方应向乙方提供真实、准确、完整的个人信息和健康状况信息，以便乙方能够提供有效的咨询服务。（2）甲方如发觉提供的信息有误或发生变化，应及时通知乙方进行更正。2.遵守建议的义务（1）甲方应认真考虑乙方提供的咨询建议，并根据自己的实际情况进行决策。（2）甲方如决定采纳咨询建议，应按照建议的内容和要求进行操作，并承担相应的风险和后果。（3）甲方如对咨询建议有疑问或异议，应及时与乙方进行沟通和协商。七、知识产权1.咨询成果的知识产权归属（1）乙方在提供咨询服务过程中形成的咨询成果的知识产权归乙方所有，但双方另有约定的除外。（2）未经乙方书面同意，甲方不得擅自使用、复制、传播咨询成果。2.对第三方知识产权的尊重（1）双方在履行本合同过程中应尊重第三方的知识产权，不得侵犯第三方的专利权、著作权、商标权等知识产权。（2）如因一方的行为导致另一方侵犯了第三方的知识产权，侵权方应承担相应的法律责任和赔偿责任。八、保密条款1.双方的保密义务（1）双方应对在履行本合同过程中所知晓的对方的保密信息予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露或使用。（2）双方应采取必要的措施，保证保密信息的安全性和保密性。2.保密信息的范围（1）保密信息包括但不限于双方的商业秘密、技术秘密、客户信息、咨询成果等。（2）本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，直至保密信息已为公众所知悉或不再具有保密价值。九、法律适用与争议解决1.适用法律本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用[具体法律法规]。2.争议解决方式（1）双方在履行本合同过程中如发生争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。（2）诉讼期间，双方应继续履行本合同中不涉及争议的其他条款。十、通知与沟通1.通知的方式与要求（1）双方之间的通知应以书面形式（包括但不限于邮件、传真、信函等）发送，并应在送达对方时生效。（2）通知的送达地址以本合同中双方约定的联系地址为准。如一方变更联系地址，应及时通知对方，否则视为通知未送达。2.沟通渠道与频率（1）双方应保持畅通的沟通渠道，以便及时解决问题和协调工作。（2）双方可根据实际情况确定沟通的频率和方式，但应保证沟通的及时性和有效性。十一、合同的变更与终止1.变更的条件与程序（1）本合同的任何变更或补充需经双方书面协商一致，并签署相关的变更或补充协议。（2）变更或补充协议为本合同的组成部分，与本合同具有同等法律效力。2.终止的情形与后果（1）本合同在以下情形下终止：双方协商一致终止本合同；本合同约定的服务期限届满；一方违反本合同约定，另一方有权解除本合同；法律法规规定的其他情形。（2）本合同终止后，双方应按照本合同的约定进行结算和清理。如一方存在违约行为，应承担相应的违约责任。十二、其他条款1.不可抗力（1）如因不可抗力事件导致一方无法履行本合同义务，该方不承担违约责任，但应及时通知对方并提供相关证明。（2）不可抗力事件消除后，双方应继续履行本合同义务。2.条款的可分割性（1）如果本合同中的任何条款被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力和可执行性。（2）双方应尽力协商修改无效或不可执行的条款，使其符合法律法规的要求和双方的意愿。十三、附则1.合同的完整性本合同构成双方之间关于