有线电视服务合同补充协议

有线电视服务合同补充协议合同编号：__________甲方（服务提供商）：名称：________________________地址：_____________________联系方式：_____________________乙方（客户）：名称：________________________地址：_____________________联系方式：_____________________第一章：定义与解释1.1定义除非本补充协议中另有规定，以下术语应具有以下含义：（1）“有线电视服务”是指甲方依照本合同约定，向乙方提供的有线电视信号传输服务。（2）“服务费用”是指乙方为获得甲方提供的有线电视服务所支付的费用。（3）“服务期限”是指本补充协议有效期内，甲方为乙方提供有线电视服务的时间段。1.2解释本补充协议中的条款和子条款的解释，应遵循中华人民共和国相关法律法规的规定。第二章：服务内容2.1甲方同意在服务期限内，向乙方提供以下有线电视服务：（1）基本频道传输服务；（2）高清频道传输服务；（3）互动点播服务。2.2甲方有权根据市场需求和业务发展，调整有线电视服务的频道内容、传输方式和收费标准，但需提前通知乙方。第三章：服务费用3.1乙方应按照甲方的收费标准，按时支付服务费用。3.2服务费用支付方式如下：（1）现金支付；（2）转账支付；（3）其他支付方式：________________________。3.3乙方未按时支付服务费用的，甲方有权按照中华人民共和国相关法律法规的规定，对乙方进行催缴，并有权暂停或终止提供有线电视服务。第四章：服务期限4.1本补充协议的服务期限为____个月，自合同签订之日起计算。4.2服务期限届满前，如双方同意续约，应签订书面续约协议。4.3服务期限届满，如乙方未提出终止服务，甲方将继续为乙方提供有线电视服务，并按照本补充协议的约定收取服务费用。第五章：双方的权利与义务5.1甲方的权利与义务（1）甲方应按照本补充协议的约定，为乙方提供优质的有线电视服务；（2）甲方应保障有线电视信号的传输质量，保证乙方正常收看；（3）甲方应在服务期限内，为乙方提供技术支持和客户服务；（4）甲方应依法保护乙方的个人信息和隐私。5.2乙方的权利与义务（1）乙方有权按照本补充协议的约定，享受甲方提供的有线电视服务；（2）乙方应按时支付服务费用，并遵守甲方的收费标准；（3）乙方应妥善保管有线电视设备，如有损坏，需承担相应赔偿责任；（4）乙方不得利用有线电视服务从事违法活动，否则应承担相应法律责任。第六章：服务变更与终止6.1服务变更甲方因业务发展需要，可以对本补充协议中的服务内容、服务范围、收费标准等进行变更。甲方应至少提前一个月以书面形式通知乙方，乙方有权在收到通知后一个月内决定是否接受变更。如乙方不接受变更，可按本协议约定终止服务。6.2服务终止（1）本补充协议约定的服务期限届满，双方未续签的；（2）乙方违反本补充协议的约定，甲方有权提前终止服务；（3）甲乙双方经协商一致，可以提前终止本补充协议；（4）因不可抗力原因导致服务无法提供的。第七章：违约责任7.1甲方未按约定提供有线电视服务，或提供的服务不符合约定质量标准的，应承担违约责任，向乙方支付违约金。违约金金额为乙方当月服务费用的____%。7.2乙方未按时支付服务费用的，应承担违约责任，向甲方支付滞纳金。滞纳金金额为应付款项的____%。7.3双方应依法承担因违约行为所产生的其他法律责任。第八章：争议解决8.1双方在履行本补充协议过程中发生的争议，应优先通过友好协商解决。8.2如协商不成，任何一方均有权向甲方所在地人民法院提起诉讼。8.3争议解决期间，双方仍应继续履行本补充协议的其他条款。第九章：通知与送达9.1本补充协议项下的通知应以书面形式送达对方。9.2通知送达的地址为双方在合同中填写的联系地址。9.3通知在送达对方时，视为已送达。如因地址变更等原因导致通知未能及时送达，变更方应立即通知对方。第十章：附则10.1本补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本补充协议未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。10.4本补充协议的修改和补充，均应以书面形式进行，经双方签字（或盖章）后与本补充协议具有同等法律效力。10.5本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.6双方确认，本补充协议的签订是自愿、平等、公平、诚实信用的原则。10.7本补充协议的终止不影响双方在终止前的权利义务关系，双方应继续履行本补充协议终止前的各项义务。第十一章：技术支持与服务保障11.1甲方应提供技术支持服务，保证乙方在有线电视服务使用过程中遇到的各类技术问题能够得到及时解决。11.2甲方应建立客户服务，为乙方提供咨询、投诉等服务，保证乙方在服务期限内享受到优质的有线电视服务。11.3甲方应在服务期限内对乙方提供的有线电视设备进行定期检查和维护，保证设备正常运行。第十二章：知识产权保护12.1甲方应尊重乙方的知识产权，不得未经许可使用乙方拥有知识产权的节目内容。12.2乙方应尊重甲方的知识产权，不得未经许可复制、传播甲方拥有知识产权的节目内容。12.3双方因知识产权引发的纠纷，应按照中华人民共和国相关法律法规的规定解决。第十三章：保密条款13.1双方在履行本补充协议过程中，可能获得对方的商业秘密、技术秘密等非公开信息。双方应对这些信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。13.2保密义务不适用于以下信息：（1）已为公众所知悉的信息；（2）法律、法规要求披露的信息；（3）双方在获得信息前已知的非保密信息。第十四章：不可抗力14.1在本补充协议有效期内，如发生不可抗力事件，影响甲方履行本补充协议的，甲方应立即通知乙方，并在合理期限内提供相关证明。14.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。14.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力事件，减少损失。双方应协商确定不可抗力事件导致的合同履行变更或终止的具体措施。第十五章：签字部