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文档简介

保险服务合作协议合同编号:【________】第一章总则第一条协议依据与目的1.1本协议依据《中华人民共和国保险法》及相关法律法规制定。1.2本协议旨在明确甲乙双方在保险服务中的权利、义务和责任,保证保险服务的顺利进行。第二条定义与解释2.1本协议中“保险服务”指乙方提供的各类保险产品及相关服务。2.2“甲方”指购买保险服务的主体。2.3“乙方”指提供保险服务的主体。2.4“保险合同”指甲方与保险公司签订的正式保险合同。2.5“保险费”指甲方按照保险合同约定支付的保费。2.6“保险单”指保险合同的具体表现形式。第三条协议生效与期限3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。3.2本协议的有效期为【______】年,自生效之日起计算。第四条服务内容与范围4.1乙方应根据甲方的需求,提供符合法律法规要求的保险产品。4.2乙方应向甲方提供保险咨询、保险产品介绍、风险评估等服务。4.3乙方应协助甲方办理保险投保、理赔等相关手续。4.4乙方应保证保险服务的质量和效率。第五条甲方权利与义务5.1甲方有权了解乙方的保险服务内容和流程。5.2甲方有权要求乙方提供真实、准确的保险信息。5.3甲方应按照保险合同的约定支付保险费。5.4甲方应遵守保险合同的约定,履行合同义务。5.5甲方应在投保前如实告知乙方有关其风险承受能力、保险需求等信息。第二章保险产品与服务第六条保险产品选择6.1乙方应根据甲方的需求和风险承受能力,推荐合适的保险产品。6.2甲方有权根据自身需求选择保险产品。第七条保险费缴纳7.1甲方应在约定的期限内缴纳保险费。7.2甲方逾期缴纳保险费的,应按照约定的滞纳金标准支付滞纳金。第八条保险单与保险合同8.1乙方应在甲方缴纳保险费后,向甲方出具保险单。8.2保险单应载明保险合同的各项条款和约定。第九条保险理赔9.1甲方在保险发生后,应及时通知乙方,并按照保险合同的约定申请理赔。9.2乙方应在收到理赔申请后,按照约定时限处理理赔事宜。第十条保险信息变更10.1甲方在保险期间内,如需变更保险合同相关内容,应提前通知乙方。10.2乙方应在收到甲方变更申请后,及时处理变更事宜。第十一条保密条款11.1甲乙双方对本协议内容及保险合同内容负有保密义务。11.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第三章合作方式与程序第十二条合作方式12.1本协议采用书面合作方式。12.2甲乙双方应通过书面文件进行沟通和协商。第十三条合作程序13.1甲乙双方应在本协议生效后,按照约定程序进行合作。13.2甲乙双方应在本协议有效期内,按照约定时间完成各项合作事项。第四章费用与结算第十四条费用承担14.1本协议涉及的各项费用,按照约定承担。14.2甲方承担的保险费,应按照保险合同的约定支付。第十五条结算方式15.1费用结算采用银行转账方式。15.2双方应在约定的时间内完成费用结算。第五章通知与通讯第十六条通知方式16.1甲乙双方应通过书面文件进行通知。16.2通知应以书面形式送达对方指定的地址。第十七条通讯方式17.1甲乙双方应保持有效通讯方式,保证信息传递的及时性。17.2通讯地址和联系方式如有变更,应及时通知对方。第六章保险产品条款第十五条保险产品说明15.1乙方应向甲方提供详细的产品说明,包括保险产品的种类、保险责任、保险期间、保险金额、保险费率、免赔额、赔偿限额、保险期间届满后的权益等。第十六条保险条款解释16.1保险条款的释义以本协议附件一《保险条款》为准。16.2附件一《保险条款》与本协议正文具有同等法律效力。第十七条保险产品变更17.1乙方有权根据市场情况调整保险产品条款,但需提前【______】日通知甲方。17.2甲方在收到变更通知后,有权选择接受或拒绝变更。第十八条保险产品推荐18.1乙方应根据甲方的需求和风险承受能力,推荐最合适的保险产品。18.2乙方的推荐意见仅供参考,甲方有权自行决定是否购买。第十九条保险产品咨询19.1甲方有权就保险产品相关事宜向乙方咨询。19.2乙方应就甲方咨询的问题提供准确、全面的答复。第七章保险费缴纳与退保第二十条保险费缴纳20.1甲方应在约定的缴费期限内,按照约定的缴费方式缴纳保险费。20.2甲方逾期缴纳保险费的,应按照约定的滞纳金标准支付滞纳金。第二十一条保险费调整21.1乙方有权根据市场情况调整保险费率,但需提前【______】日通知甲方。21.2甲方在收到调整通知后,有权选择继续参保或解除合同。第二十二条退保条款22.1甲方在保险期间内提出退保的,乙方应按照保险合同约定的退保流程和退保金额进行退保。22.2退保金额的计算应扣除已缴纳的保险费、手续费以及可能的利息收入。第八章保险理赔流程第二十三条理赔申请23.1甲方在保险发生后,应立即通知乙方,并按照保险合同约定的理赔流程申请理赔。23.2甲方应在接到理赔通知后【______】日内提交理赔所需资料。第二十四条理赔审核24.1乙方在收到理赔申请后,应按照约定的审核时限进行审核。24.2乙方在审核过程中,有权要求甲方提供必要的补充资料。第二十五条理赔支付25.1乙方在审核无误后,应按照约定的支付方式向甲方支付理赔款项。25.2理赔款项的支付应扣除保险合同约定的免赔额和赔偿限额。第二十六条理赔争议26.1如发生理赔争议,甲乙双方应友好协商解决。26.2协商不成的,可向保险监管部门投诉或依法提起诉讼。第九章保险信息管理第二十七条保密义务27.1甲乙双方对本协议涉及的所有信息负有保密义务。27.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露。第二十八条信息变更28.1甲方信息变更的,应及时通知乙方。28.2乙方信息变更的,应及时通知甲方。第二十九条信息安全29.1乙方应采取必要措施保护甲方信息的安全。29.2乙方不得利用甲方信息从事违法活动。第十章保险合同终止与解除第三十条合同终止30.1保险合同在保险期间届满后自动终止。30.2如发生合同约定的其他终止情形,保险合同亦终止。第三十一条合同解除31.1甲方有权在保险期间内解除合同,但需提前【______】日通知乙方。31.2乙方有权在保险期间内解除合同,但需提前【______】日通知甲方。第三十二条解除后的处理32.1合同解除后,乙方应根据保险合同约定退还甲方相应款项。32.2甲方在合同解除后,应继续履行合同约定的权利和义务。第十一章合同附件与补充第三十三条附件内容33.1本协议附件包括但不限于《保险条款》、《保险单》等。33.2附件内容与本协议正文具有同等法律效力。第三十四条附件变更33.1任何附件的变更,均应以书面形式进行,并由甲乙双方签字确认。33.2附件变更后,应及时通知对方。第三十五条补充协议35.1在本协议履行过程中,如需补充协议,应以书面形式签订,并作为本协议的组成部分。第十二章其他条款第三十六条法律适用与管辖36.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。36.2因本协议产生的争议,首先应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第三十七条不可抗力37.1在不可抗力事件发生时,甲乙双方应相互理解,并采取措施减少损失。37.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。第十三章附则第三十八条协议生效38.1本协议自双方签字盖章之日起生效。第三十九

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