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文档简介

营销工作计划营销工作计划1一、市场状态分析1、20__年度市场分析20__年度在准备装修这新房装修的人群站到六成以上,二手房装修的不到2成,剩余两成不准备装修。待装修的房屋面积100平米一下的占据大多数,120平米以上房子不倒两成。装修预算在3万元-8万元的占六成,装修费用在8万元以上的占两成,预算在10万元以上者占两成。基本市场形态为刚需装修为主,装修户型为中小户型为主,风格与简单大方为主。全包,套餐已经受大众接受。2、20__年度市场预分析20__年度受装修市场全包,套餐类型等营销模式报超低价,设置套餐陷进影响。使很多客户对大包,套餐类型公司体育很明显的比较性,不择手段的进行底价进攻诱导。而选择半包的装修这一般会更关注一站式购物的建材团购和展会购买建材套餐。3、消费者消费心里分析20__年大包,套餐会继续上演低价大战。但经20__年低价陷进过会客户对各种低价活动敬而远之,会更加在意对一分价格一分质量,公司口碑,公司品牌,建材选购范围,设计实用性,环保,售前售中售后服务会等方面。二、SWOT分析1、公司优势1)管理层有信心把公司做成品牌公司;2)企业文化先行给公司发展带来机遇;3)公司改革给公司带来了更加健全的管理制度;4)适应市场需求大力提拔年轻有为力量为公司添加活力与创造力;5)依托管理层,有大量可用资源;6)之前有大量计划准备时间与实践经验;7)活动制定合理对客户产生一定心里吸引力;2、公司劣势1)目前情况公司知名度低;2)由于公司改革凝聚力还没有完全形成;3)公司部门设定给公司带来默契配合程度的下降;4)新员工的加入给公司业务能力造成不可确定性因数;5)具体活动实施细则不够完善及发生未知问题处理能力不明;6)媒体投放与广告宣传制作为进行;3、公司机会1)企业宣传先行,配合媒体效应对公司发展有一定影响力;2)新进员工活力充沛,思维广泛对公司发展有建设性帮助;3)有成熟小区活动组织经验;4)低价陷进给客户带来负面影响,有一说一对客户吸引力加强;5)各种活动策划能力完善;4、公司威胁1)各公司套餐活动会更加多,同档公司比较多,竞争压力比较大;2)与同类型公司类似,没形成特色;3)各类公司与建材商活动频繁;4)建材商与游击队勾结;三、普通公司家装营销业务介绍家装业务所涵盖的知识非常的广泛,而作为一个要快速成长的团队,我们必须抛开传统的装饰企业培养团队的套路,寻求一个新的成长方式。所以我在前期只将家装业务定义为一局话-----------约客户到公司来坐坐家装业务不同于其他业务,客户有不可再生性,大部分客户长时间内可能只有一套房子要装修,所以每一个客户都是弥足珍贵的,我们的工作就是要开发和把握好每一个准客户,全力让他成为我们的客户。四、如何做好家装营销业务准备工作和必备工具:手机记录本2个笔名片夹资料夹每天要做的三件事:找客户交朋友学知识学会合理管理的`自己的时间,人和人之间在事业上的区别就在于单位时间内创造的价值和财富。制定工作计划和目标,最重要的如何完成自己制定的计划和目标,这就涉及到一个执行力的问题,从事任何工作最重要的就是执行力,今日事今日毕,养成良好的习惯,让你的工作更加轻松。勤奋和韧性比任何技巧和能力都要重要,成功的家装业务员一定是最勤奋和访问客户量最多的。五、公司目标市场与产品定位相对于装饰公司来说,客户可以分为3个级别。A类,经济能力一般,但是请游击队又不放心,大公司的报价又觉得消费不起,这类客户属于比较挑剔,但是公司利润点又一般的客户,我们要抓好这一档次客户的服务,让他感觉我们公司虽然不及大公司的规模,但是在人性化的服务方面,是其他大公司不能比的,并且要让我们的设计师和营销人员做好一对一的个性化服务,尽量让客户放心,对客户贴心,这一类客户是我们“498活动”口碑建立的基础,对二线客户的开发是非常有帮助的。B类,属于社会的中产阶层,有稳定的工作和收入,对生活质量有一定追求,该类客户一般都是有1-2套住房,有车。因此价格不再是最重要的标准,相反这类顾客注重的是品质。我认为这类客户应该是目前我们公司最要把握好的客户,也是最适合公司“498活动”定位的客户,在利润和品牌的收获是最大的,是我们的主攻方向。C类,我们通常定义中的大客户,该类客户的特点是经济实力雄厚,有丰富的人生阅历和社会经验,对价格因素不敏感,而是只注重我们的服务能够达到他心目中的效果。并且这类客户有一定的优越感,因此需要公司作出有差异化的专业服务,我的个人意见是,针对这部分客户,我们的设计部可以进行适当的包装,例如成立一个由经验丰富的设计师组成的大宅设计院,团队作战,让客户体验到我们的用心,而往往这类客户服务好了,利润一般A类客户的几倍。总结,相信大家应该听过田忌赛马的故事,如同一场牌局,抓到的牌不可改变,那么出牌的顺序是完全可以左右局势的。七、公司年度营销目标1、20__年公司目标市场与产品定位1)以公司为主辐射整个太原市各个区域;2)以面积100平米以下楼盘均价在6000以上,装修消费能力5.5万元以上客户为主,辐射所有客户;3)以498活动全年从始灌终,坚定不移的走下去;2、公司销售目标1)完成年度销售额1800万元人民币为既定目标,其中我们要将目标分解,如月计划,季度计划,逐一的把细化的目标完成好,那么才可能完成我们的大计2)建设一支或多只营销能力强,执行力高,稳定性好的营销团队(人数不低于正常5人队伍配置)。利用优势以最快速度拿下公司主攻小区,同时进行传帮带作用。3)打造公司品牌,提升公司知名度使之达到中等装修公司水平,让我们的品牌能在AB类客户类型中具有影响力,以求在20__年能受到C类客户关注。3、营销方式1)市场营销2)电话营销3)网络营销4)媒体营销以上4种方式主要目的是开拓客户,且这4种方式为本年度主要业务开拓方式,5)另外家博会,各种展会等我们也是我们开展业务及开拓市场的必要方式。6)会议活动营销主要目的是对我们的重点楼盘针对性的进行重点开发,要把我们的工作目标、“498活动”受惠面积和商业利益最大化的完成。八、营销部门销售目标1、20__年度总体目标1)完成销售额1200以上;2)建设稳定团队(不低于3组);3)拓展营销人员能力,不能局限在市场框架下;2、月度细分目标销售额营销工作计划2全面落实公司星级创建工作部署,有效推动本部、基层班组做到创建工作,特制定营销部工作计划。一、工作思路:以创建四星级企业为主线,以四星级达标责任状和项目指标为抓手,以落实实施方案为重点,以各项工作“标准”为要求,确保年底实现四星级供电企业。二、总体要求:1、按营销部实施方案20__年底城东、城关所达到标准化供电所标准要求,并通过公司验收,其他供电所达到规范化供电所标准要求。20__年3月争取通过股份公司验收。2、各班组、本部门的管理资料目录建设于8月15日完成,并满足一流标准要求。3、各项工作指标真实,管理闭环,符合相关标准。三、具体计划:1、完善由营销部负主要责任的组织体系建设和制度体系建设,要求8月15日前完成。负责人:2、各班组的创建实施方案、指标分解,要求8月10日前完成,并经营销部审核通过。负责人:3、在生产部指导下,拿出城东一条低压主干线设备标识的.具体方案,于8月25日前上报。负责人:4、各基层班组客户档案整理,输入工作务于年底前完成70%。城东、城关完成80%。负责人:5、各班组的基础资料,特别是台帐类,务于8月底完善。负责人:6、农网改造、大修技改,所属有关班组保质保量务于8月15日前完成。负责人:7、营业厅建设按方案,依据标准化供电所营业厅的要求,于8月15日开工建设。负责人:8、按公司计划,8月底关口表计更换完成供电所所辖设备。负责人:9、按照运行规律,各相关班组在周期巡视时,加强对电缆、变压器、导线弧垂等主要设备和薄弱环节的巡视,并做好记录。10、夏季用电负荷变化较大,为确保低压线路设备的安全运行,要求各所开展夏季日负荷、夜负荷测试,并做好记录。11、结合过夏六防,重点做好防雷、接地、开关、接地电阻进行遥测,并做好记录。12、争取按标准化供电所要求,配发相关“标准”“规程”计划于8月15日前落实。负责人:13、完成年度计划正常工作。14、完成上级临时交办工作。四、重点工作:1

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