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文档简介
企业战略管理实务题库姓名_________________________地址_______________________________学号______________________-------------------------------密-------------------------封----------------------------线--------------------------1.请首先在试卷的标封处填写您的姓名,身份证号和地址名称。2.请仔细阅读各种题目,在规定的位置填写您的答案。一、选择题1.企业战略管理中的SWOT分析是指:
A.优势劣势分析
B.机会威胁分析
C.优势机会分析
D.劣势威胁分析
2.企业在制定战略时,以下哪项不属于外部环境分析:
A.宏观经济因素
B.行业竞争结构
C.企业内部资源
D.顾客需求
3.企业战略管理的基本过程包括:
A.战略规划、战略实施、战略评价
B.战略制定、战略执行、战略调整
C.战略分析、战略选择、战略实施
D.战略规划、战略执行、战略反馈
4.企业内部环境分析中,以下哪项不属于财务分析:
A.资产负债表
B.利润表
C.企业规模
D.营业收入
5.以下哪项不是战略实施的关键要素:
A.组织结构
B.人力资源管理
C.研发投入
D.市场营销策略
答案及解题思路:
1.答案:D.劣势威胁分析
解题思路:SWOT分析是一种战略分析工具,其中S(Strengths)代表优势,W(Weaknesses)代表劣势,O(Opportunities)代表机会,T(Threats)代表威胁。因此,答案是D。
2.答案:C.企业内部资源
解题思路:外部环境分析关注的是企业外部的影响因素,如宏观经济、行业竞争和顾客需求。企业内部资源则是内部环境分析的一部分,因此答案是C。
3.答案:C.战略分析、战略选择、战略实施
解题思路:企业战略管理的基本过程通常包括对内部和外部环境的分析,基于这些分析做出战略选择,然后实施这些选择。因此,答案是C。
4.答案:C.企业规模
解题思路:财务分析通常包括资产负债表、利润表和营业收入等,而企业规模是一个宏观概念,不属于具体的财务分析内容。因此答案是C。
5.答案:C.研发投入
解题思路:战略实施的关键要素包括组织结构、人力资源管理和市场营销策略,这些都是保证战略执行成功的关键因素。研发投入虽然是重要的,但它更多的是作为战略规划的一部分。因此答案是C。二、填空题1.企业战略管理的基本过程包括____战略分析____、____战略制定____和____战略实施____。
2.SWOT分析中的S代表____优势____,W代表____劣势____。
3.企业战略目标应具有____明确性____、____挑战性____、____可行性____和____激励性____等特点。
4.战略实施的主要手段包括____组织结构____、____企业文化____、____人力资源____和____信息管理____。
5.战略评价的指标体系应包括____财务指标____、____市场指标____、____效率指标____和____创新指标____。
答案及解题思路:
1.答案:战略分析、战略制定、战略实施
解题思路:企业战略管理的基本过程包括对内外的战略分析,明确企业当前的状况和未来发展的方向;制定战略方案,明确目标、策略和行动计划;最后是将战略方案付诸实施,保证战略目标的实现。
2.答案:优势、劣势
解题思路:SWOT分析是一种评估企业内外部环境的方法,其中S(Strengths)代表优势,指企业拥有的独特能力和资源;W(Weaknesses)代表劣势,指企业存在的不足和问题。
3.答案:明确性、挑战性、可行性、激励性
解题思路:企业战略目标应具有明确性,保证目标具体、可衡量;挑战性,使目标具有激励性,推动企业不断前进;可行性,保证目标在资源、技术、市场等方面可实现;激励性,激发员工为实现目标而努力。
4.答案:组织结构、企业文化、人力资源、信息管理
解题思路:战略实施需要通过各种手段来保证战略目标的实现,其中包括调整组织结构,优化资源配置;塑造企业文化,提高员工凝聚力;培养和吸引人才,提升企业核心竞争力;加强信息管理,提高决策效率。
5.答案:财务指标、市场指标、效率指标、创新指标
解题思路:战略评价的指标体系应包括财务指标,反映企业盈利能力和财务状况;市场指标,反映企业在市场中的竞争地位;效率指标,反映企业运营效率;创新指标,反映企业创新能力和未来发展潜力。三、判断题1.企业战略管理只关注企业的长期发展目标。(×)
解题思路:企业战略管理不仅仅关注长期发展目标,它还包括对企业的当前运营、未来发展方向以及如何通过战略规划实现企业的综合竞争力。战略管理涉及短期和长期目标的平衡,以及对内外部环境的综合分析。
2.市场份额是衡量企业竞争能力的唯一指标。(×)
解题思路:市场份额虽然是一个重要的指标,但它并不是衡量企业竞争能力的唯一标准。企业的竞争能力还包括产品质量、技术创新、品牌影响力、成本控制等多个方面。单一指标无法全面反映企业的综合竞争力。
3.企业战略管理中,企业应首先关注内部环境。(√)
解题思路:根据战略管理理论,内部环境分析是战略制定的第一步,因为它有助于企业了解自身的资源、能力和弱点。通过SWOT分析(优势、劣势、机会、威胁)等方法,企业可以更有效地制定适应自身特点的战略。
4.企业在制定战略时,应充分考虑竞争对手的威胁。(√)
解题思路:竞争对手分析是战略管理的重要组成部分。了解竞争对手的战略、行为和潜在威胁,有助于企业制定出既能利用自身优势又能应对挑战的战略。
5.战略实施过程中,组织结构应与战略目标相适应。(√)
解题思路:战略的实施需要组织结构的支持。如果组织结构不能适应战略目标,可能会导致战略实施困难或失败。因此,组织结构调整以适应战略目标是战略实施成功的关键。
答案及解题思路:
答案:1.×,2.×,3.√,4.√,5.√
解题思路:
对于第一个问题,解释了企业战略管理涵盖的广泛性和综合性。
第二个问题通过列举其他衡量竞争能力的指标来解释为何市场份额不是唯一指标。
第三个问题基于SWOT分析,强调了内部环境分析在战略管理中的重要性。
第四个问题结合竞争对手分析的重要性,说明其为何是战略制定的关键考虑因素。
第五个问题强调了组织结构与战略目标的一致性对战略实施成功的影响。四、简答题1.简述企业战略管理的意义。
企业战略管理的意义:
企业战略管理是企业为了实现其长远发展目标,对内外部环境进行系统分析,制定并实施一系列战略决策的过程。其意义主要体现在以下几个方面:
1.明确企业使命和愿景,指导企业长远发展。
2.提高企业竞争力,实现可持续发展。
3.优化资源配置,提高企业运营效率。
4.促进企业内外部协同,实现整体价值最大化。
2.简述战略规划的主要步骤。
战略规划的主要步骤:
1.环境分析:对宏观、行业、竞争、内部环境进行深入分析。
2.确立战略目标:根据企业使命和愿景,制定具体的战略目标。
3.制定战略方案:针对战略目标,提出具体的实施措施。
4.资源配置:根据战略方案,合理配置企业资源。
5.战略实施与监控:保证战略方案的顺利实施,并进行持续监控。
3.简述SWOT分析的应用。
SWOT分析的应用:
SWOT分析是一种常用的战略分析工具,用于分析企业的优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)和威胁(Threats)。其应用主要体现在以下几个方面:
1.确定企业战略方向:通过SWOT分析,找出企业的优势与劣势,以及外部环境的机会与威胁,为企业制定战略提供依据。
2.优化资源配置:根据SWOT分析结果,合理配置企业资源,提高资源利用效率。
3.风险预警:识别企业面临的潜在威胁,提前采取应对措施。
4.简述企业战略实施的挑战。
企业战略实施的挑战:
企业战略实施过程中可能面临以下挑战:
1.组织变革:战略实施需要企业进行组织结构调整,可能面临员工抵触、沟通不畅等问题。
2.资源配置:战略实施需要大量资源支持,可能面临资源配置不合理、资金短缺等问题。
3.文化冲突:战略实施可能与企业现有文化产生冲突,影响员工认同感。
4.外部环境变化:市场、政策、技术等因素的变化可能对企业战略实施产生影响。
5.简述战略评价的方法。
战略评价的方法:
战略评价方法主要包括以下几种:
1.定性评价:通过专家讨论、问卷调查等方式,对战略实施效果进行定性分析。
2.定量评价:运用指标体系,对战略实施效果进行量化分析。
3.平衡计分卡:从财务、客户、内部流程、学习与成长四个维度,对企业战略实施效果进行综合评价。
4.成本效益分析:对战略实施过程中产生的成本与收益进行对比分析。
答案及解题思路:
1.答案:企业战略管理的意义包括明确企业使命和愿景、提高企业竞争力、优化资源配置、促进企业内外部协同等。
解题思路:根据企业战略管理的定义,分析其在企业运营中的作用和重要性。
2.答案:战略规划的主要步骤包括环境分析、确立战略目标、制定战略方案、资源配置、战略实施与监控。
解题思路:按照战略规划的一般流程,列出每个步骤的主要内容。
3.答案:SWOT分析的应用包括确定企业战略方向、优化资源配置、风险预警等。
解题思路:根据SWOT分析的四个方面,阐述其在企业战略管理中的应用价值。
4.答案:企业战略实施的挑战包括组织变革、资源配置、文化冲突、外部环境变化等。
解题思路:分析战略实施过程中可能遇到的问题,并列举具体挑战。
5.答案:战略评价的方法包括定性评价、定量评价、平衡计分卡、成本效益分析等。
解题思路:列举常见的战略评价方法,并简要说明其特点和适用范围。五、论述题1.结合实际案例,论述企业如何通过战略管理提升核心竞争力。
(1)案例背景
选择一家具有代表性的企业,如巴巴集团,介绍其背景和发展历程。
(2)战略管理措施
分析巴巴集团如何通过以下战略管理措施提升核心竞争力:
a.市场定位与品牌建设
b.产品创新与技术研发
c.产业链整合与生态系统构建
d.企业文化与人才战略
(3)核心竞争力提升效果
评估巴巴集团通过战略管理提升核心竞争力后的效果,包括市场份额、盈利能力、品牌影响力等方面。
2.分析企业如何应对外部环境的变化,制定有效的战略。
(1)外部环境分析
以某行业为例,如新能源汽车行业,分析其当前面临的宏观、行业、竞争和内部环境。
(2)战略制定方法
针对外部环境的变化,介绍企业如何运用以下战略制定方法:
a.SWOT分析
b.PEST分析
c.波士顿矩阵
d.五力模型
(3)战略实施与调整
分析企业在实施战略过程中可能遇到的问题,以及如何进行战略调整以适应外部环境的变化。
答案及解题思路:
1.结合实际案例,论述企业如何通过战略管理提升核心竞争力。
答案:
巴巴集团通过以下战略管理措施提升核心竞争力:
a.市场定位与品牌建设:巴巴集团以“让天下没有难做的生意”为使命,专注于电子商务领域,树立了强大的品牌形象。
b.产品创新与技术研发:巴巴集团不断推出新的产品和服务,如淘宝、天猫、等,以满足市场需求。
c.产业链整合与生态系统构建:巴巴集团通过投资和合作,整合产业链上下游资源,构建了庞大的生态系统。
d.企业文化与人才战略:巴巴集团倡导“客户第一、员工第二、股东第三”的企业文化,重视人才培养和引进。
解题思路:
1.选择具有代表性的企业,介绍其背景和发展历程。
2.分析企业如何通过战略管理措施提升核心竞争力。
3.评估核心竞争力提升效果。
2.分析企业如何应对外部环境的变化,制定有效的战略。
答案:
以新能源汽车行业为例,企业应对外部环境变化的方法包括:
a.SWOT分析:分析企业优势、劣势、机会和威胁,制定相应的战略。
b.PEST分析:分析宏观、行业、竞争和内部环境,为企业战略制定提供依据。
c.波士顿矩阵:根据产品市场增长率、市场份额等因素,对企业产品进行分类,制定相应的战略。
d.五力模型:分析行业竞争格局,评估企业竞争优势。
解题思路:
1.选择具有代表性的行业,分析其当前面临的宏观、行业、竞争和内部环境。
2.介绍企业应对外部环境变化的方法。
3.分析战略实施过程中可能遇到的问题,以及如何进行战略调整。六、案例分析题1.案例一:请分析某企业战略规划的成功与失败因素。
(1)案例背景:简要介绍某企业的行业背景、历史沿革、企业规模等基本信息。
(2)成功因素分析:
a.市场定位准确;
b.产品或服务创新;
c.管理团队高效;
d.资源配置合理;
e.企业文化积极向上。
(3)失败因素分析:
a.市场预测失误;
b.产品或服务缺乏竞争力;
c.管理团队执行力不足;
d.资源配置不合理;
e.企业文化消极。
2.案例二:请分析某企业在战略实施过程中遇到的问题及其解决方案。
(1)案例背景:简要介绍某企业在战略实施过程中的具体背景,如战略目标、实施阶段等。
(2)遇到的问题分析:
a.组织结构不适应;
b.人力资源不足;
c.内部沟通不畅;
d.市场环境变化;
e.资金链紧张。
(3)解决方案:
a.优化组织结构;
b.增加人力资源投入;
c.加强内部沟通;
d.适应市场环境变化;
e.优化资金链。
3.案例三:请分析某企业战略评价的方法及其应用效果。
(1)案例背景:简要介绍某企业在战略评价过程中的具体背景,如评价目的、评价方法等。
(2)战略评价方法:
a.指标体系构建;
b.评价模型选择;
c.评价结果分析。
(3)应用效果分析:
a.提升企业战略管理水平;
b.促进企业持续发展;
c.优化资源配置;
d.提高企业竞争力。
答案及解题思路:
答案:
1.成功因素:a.市场定位准确;b.产品或服务创新;c.管理团队高效;d.资源配置合理;e.企业文化积极向上。
失败因素:a.市场预测失误;b.产品或服务缺乏竞争力;c.管理团队执行力不足;d.资源配置不合理;e.企业文化消极。
2.遇到的问题:a.组织结构不适应;b.人力资源不足;c.内部沟通不畅;d.市场环境变化;e.资金链紧张。
解决方案:a.优化组织结构;b.增加人力资源投入;c.加强内部沟通;d.适应市场环境变化;e.优化资金链。
3.战略评价方法:a.指标体系构建;b.评价模型选择;c.评价结果分析。
应用效果:a.提升企业战略管理水平;b.促进企业持续发展;c.优化资源配置;d.提高企业竞争力。
解题思路:
1.分析成功与失败因素时,要结合案例背景,从市场、产品、管理、资源、文化等方面进行分析。
2.在分析战略实施过程中遇到的问题及其解决方案时,要结合案例背景,从组织结构、人力资源、沟通、市场环境、资金链等方面进行分析。
3.在分析战略评价方法及其应用效果时,要结合案例背景,从指标体系构建、评价模型选择、评价结果分析等方面进行分析。注意结合实际案例,对方法的应用效果进行评价。七、综合应用题1.针对某一行业,运用PEST分析、五力模型等工具,分析其竞争环境。
【题目】
以我国新能源汽车行业为例,运用PEST分析和五力模型分析该行业的竞争环境。
【答案】
(1)PEST分析:
政策因素(Political):大力支持新能源汽车行业发展,出台一系列优惠政策,如补贴、免征购置税等。
经济因素(Economic):我国经济的快速发展,消费者对新能源汽车的需求不断增长,市场潜力巨大。
社会因素(Social):消费者环保意识增强,对新能源汽车的接受度不断提高。
技术因素(Technological):新能源汽车技术不断进步,电池功能提升,续航里程增加。
(2)五力模型分析:
供应商议价能力:新能源汽车产业链较长,供应商数量众多,议价能力较弱。
买方议价能力:消费者对新能源汽车的需求旺盛,议价能力较强。
潜在进入者威胁:新能源汽车行业门槛较高,潜在进入者威胁较小。
替代品威胁:新能源汽车面临一定的替代品威胁,如传统燃油车。
行业内竞争:新能源汽车行业内竞争激烈,各大企业纷纷加大研发投入,争夺市场份额。
【解题思路】
运用PEST分析从宏观环境角度分析新能源汽车行业的竞争环境,包括政策、经济、社会和技术等因素。运用五力模型从微观环境角度分析新能源汽车行业的竞争环境,包括供应商议价能力、买方议价能力、潜在进入者威胁、替代品威胁和行业内竞争等因素。
2.针对某一企业,运用SWOT分析、波特价值链分析等方法,制定其战略规划。
【题目】
以某知名手机制造商为例,运用SWOT分析和波特价值链分析,制定其战略规划。
【答案】
(1)SWOT分析:
优势(Strengths):品牌知名度高,产品线丰富,研发能力强。
劣势(Weaknesses):成本控制能力有待提高,市场份额有待扩大。
机会(Opportunities):智能手机市场需求旺盛,新兴市场潜力巨大。
威胁(Threats):竞争激烈,政策风险加大。
(2)波特价值链分析:
内部价值链分析:提高研发效率、优化供应链、降低生产成本等。
外部价值链分析:加强与供应商、渠道商、消费者的合作关系。
【解题思路】
运用SWOT分析从企业内部和外部环境角度分析其战略规划,明确企业的优势、劣势、机会和威胁。运用波特价值链分析从内部和外部角度分析企业的价值链,优化资源配置,提高企业竞争力。
3.针对某一企业,分析其战略实施过程中的关键成功因素。
【题目】
以某互联网企业
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