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文档简介

2025年科学技术与社会发展考试题及答案一、案例分析题(30分)

1.案例背景:某社区近年来老龄化趋势明显,社区内老年人数量逐年增加,但社区服务设施和活动资源相对匮乏。社区工作者小王被派驻该社区,负责开展老年人社会工作服务。

(1)小王在开展老年人社会工作服务时,应如何进行需求评估?(6分)

答案:

①通过问卷调查、访谈等方式收集老年人基本信息;

②分析老年人的生理、心理、社会需求;

③评估社区资源与服务现状;

④结合社区实际情况,制定服务计划。

(2)针对社区内老年人活动资源匮乏的问题,小王可以采取哪些措施?(6分)

答案:

①拓展社区内活动场所,如增设老年活动室;

②与社区内企事业单位合作,争取资源支持;

③举办各类老年人活动,如健康讲座、兴趣小组等;

④引导老年人参与志愿服务,提升自身价值。

(3)在开展老年人社会工作服务过程中,小王应如何关注老年人的心理健康?(6分)

答案:

①定期开展心理健康讲座,普及心理健康知识;

②针对有心理困扰的老年人,提供心理咨询和疏导;

③组织老年人参与社交活动,增强社会支持;

④建立老年人互助小组,共同面对心理问题。

(4)小王在开展老年人社会工作服务时,如何提高服务质量?(6分)

答案:

①不断学习社会工作专业知识和技能,提升自身素质;

②注重沟通技巧,与老年人建立良好的关系;

③严格执行服务计划,确保服务效果;

④定期评估服务质量,及时调整服务策略。

2.案例背景:某城市因产业结构调整,导致部分企业倒闭,失业人员增多。社会工作者小李被派驻该地区,负责开展失业人员社会工作服务。

(1)小李在开展失业人员社会工作服务时,应如何进行需求评估?(6分)

答案:

①通过问卷调查、访谈等方式收集失业人员基本信息;

②分析失业人员的求职意愿、技能水平、心理状况等;

③评估社区资源与服务现状;

④结合地区实际情况,制定服务计划。

(2)针对失业人员再就业问题,小李可以采取哪些措施?(6分)

答案:

①提供就业信息,拓宽就业渠道;

②开展职业技能培训,提升失业人员就业竞争力;

③组织招聘会,搭建就业平台;

④提供职业规划指导,帮助失业人员明确就业方向。

(3)在开展失业人员社会工作服务过程中,小李应如何关注失业人员的心理健康?(6分)

答案:

①定期开展心理健康讲座,普及心理健康知识;

②针对有心理困扰的失业人员,提供心理咨询和疏导;

③组织失业人员参与社交活动,增强社会支持;

④建立失业人员互助小组,共同面对心理问题。

(4)小李在开展失业人员社会工作服务时,如何提高服务质量?(6分)

答案:

①不断学习社会工作专业知识和技能,提升自身素质;

②注重沟通技巧,与失业人员建立良好的关系;

③严格执行服务计划,确保服务效果;

④定期评估服务质量,及时调整服务策略。

二、选择题(30分)

1.以下哪项不属于社会工作专业伦理原则?(6分)

A.尊重与接纳

B.客观与公正

C.自我保护

D.积极干预

答案:C

2.社会工作者在开展服务过程中,应遵循以下哪项原则?(6分)

A.专业自主

B.服务对象利益最大化

C.尊重服务对象

D.客观公正

答案:C

3.以下哪项不属于社会工作的基本方法?(6分)

A.案例管理

B.小组工作

C.个案工作

D.咨询

答案:D

4.社会工作者在开展服务过程中,以下哪项行为是错误的?(6分)

A.尊重服务对象

B.保护服务对象隐私

C.违反职业道德

D.与服务对象建立良好的关系

答案:C

三、简答题(20分)

1.简述社会工作专业伦理的主要内容。(6分)

答案:

①尊重与接纳

②客观与公正

③自我保护

④服务对象利益最大化

⑤尊重服务对象隐私

⑥职业道德

2.简述社会工作专业方法的特点。(6分)

答案:

①以人为中心

②以问题为导向

③以服务对象为中心

④专业性强

⑤可操作性强

⑥效果显著

3.简述社会工作专业服务对象的特点。(6分)

答案:

①需求多样性

②问题复杂性

③心理承受能力较低

④社会支持系统薄弱

⑤变化性较大

⑥需要专业帮助

四、论述题(20分)

1.结合实际案例,论述社会工作者在开展服务过程中如何遵循专业伦理原则。(10分)

答案:

①尊重与接纳:社会工作者应尊重服务对象的个性、价值观和信仰,接纳其不足,不歧视、不偏见。

②客观与公正:社会工作者应保持中立,客观评估服务对象的需求和问题,公正对待每一位服务对象。

③自我保护:社会工作者应关注自身心理健康,学会自我调节,避免因工作压力过大而影响服务质量。

④服务对象利益最大化:社会工作者应始终将服务对象利益放在首位,努力为其提供最优质的服务。

⑤尊重服务对象隐私:社会工作者应严格保护服务对象隐私,不得泄露其个人信息。

⑥职业道德:社会工作者应遵守职业道德规范,树立良好职业形象。

2.结合实际案例,论述社会工作专业方法在服务对象中的应用。(10分)

答案:

①案例管理:社会工作者通过收集、整理和分析服务对象资料,制定服务计划,实施服务过程,评估服务效果。

②小组工作:社会工作者组织服务对象参与小组活动,促进其相互交流、学习、成长。

③个案工作:社会工作者与服务对象建立一对一关系,深入了解其需求,提供个性化服务。

④咨询:社会工作者为服务对象提供心理、情感、职业等方面的咨询,帮助其解决问题。

本次试卷答案如下:

一、案例分析题(30分)

1.(1)小王在开展老年人社会工作服务时,应如何进行需求评估?

答案:

①通过问卷调查、访谈等方式收集老年人基本信息;

②分析老年人的生理、心理、社会需求;

③评估社区资源与服务现状;

④结合社区实际情况,制定服务计划。

解析思路:首先,通过多种方式收集信息是了解需求的基础;其次,分析老年人的多方面需求是制定服务计划的关键;再次,评估社区资源有助于更好地匹配服务;最后,制定服务计划是为了有针对性地提供服务。

1.(2)针对社区内老年人活动资源匮乏的问题,小王可以采取哪些措施?

答案:

①拓展社区内活动场所,如增设老年活动室;

②与社区内企事业单位合作,争取资源支持;

③举办各类老年人活动,如健康讲座、兴趣小组等;

④引导老年人参与志愿服务,提升自身价值。

解析思路:针对资源匮乏问题,小王需要从拓展场所、争取资源、举办活动和引导参与志愿服务等多个方面着手,以满足老年人的需求。

1.(3)在开展老年人社会工作服务过程中,小王应如何关注老年人的心理健康?

答案:

①定期开展心理健康讲座,普及心理健康知识;

②针对有心理困扰的老年人,提供心理咨询和疏导;

③组织老年人参与社交活动,增强社会支持;

④建立老年人互助小组,共同面对心理问题。

解析思路:关注老年人心理健康需要从普及知识、提供咨询、组织社交活动和建立互助小组等多个方面入手,以提高老年人的心理素质。

1.(4)小王在开展老年人社会工作服务时,如何提高服务质量?

答案:

①不断学习社会工作专业知识和技能,提升自身素质;

②注重沟通技巧,与老年人建立良好的关系;

③严格执行服务计划,确保服务效果;

④定期评估服务质量,及时调整服务策略。

解析思路:提高服务质量需要从个人素质提升、沟通技巧、执行力和评估调整等多个方面入手,以确保服务的高效性和针对性。

2.案例背景:某城市因产业结构调整,导致部分企业倒闭,失业人员增多。社会工作者小李被派驻该地区,负责开展失业人员社会工作服务。

(1)小李在开展失业人员社会工作服务时,应如何进行需求评估?

答案:

①通过问卷调查、访谈等方式收集失业人员基本信息;

②分析失业人员的求职意愿、技能水平、心理状况等;

③评估社区资源与服务现状;

④结合地区实际情况,制定服务计划。

解析思路:小李需要通过多种方式收集失业人员的信息,分析其求职意愿和技能水平,评估社区资源,以便制定有针对性的服务计划。

(2)针对失业人员再就业问题,小李可以采取哪些措施?

答案:

①提供就业信息,拓宽就业渠道;

②开展职业技能培训,提升失业人员就业竞争力;

③组织招聘会,搭建就业平台;

④提供职业规划指导,帮助失业人员明确就业方向。

解析思路:小李需要从提供就业信息、开展培训、组织招聘会和提供职业规划指导等方面帮助失业人员解决再就业问题。

(3)在开展失业人员社会工作服务过程中,小李应如何关注失业人员的心理健康?

答案:

①定期开展心理健康讲座,普及心理健康知识;

②针对有心理困扰的失业人员,提供心理咨询和疏导;

③组织失业人员参与社交活动,增强社会支持;

④建立失业人员互助小组,共同面对心理问题。

解析思路:小李需要通过普及知识、提供咨询、组织社交活动和建立互助小组等方式,帮助失业人员缓解心理压力。

(4)小李在开展失业人员社会工作服务时,如何提高服务质量?

答案:

①不断学习社会工作专业知识和技能,提升自身素质;

②注重沟通技巧,与失业人员建立良好的关系;

③严格执行服务计划,确保服务效果;

④定期评估服务质量,及时调整服务策略。

解析思路:提高服务质量需要从个人素质提升、沟通技巧、执行力和评估调整等多个方面入手,以确保服务的高效性和针对性。

二、选择题(30分)

1.以下哪项不属于社会工作专业伦理原则?(6分)

答案:C

解析思路:社会工作专业伦理原则包括尊重与接纳、客观与公正、自我保护、服务对象利益最大化、尊重服务对象隐私和职业道德。选项C“自我保护”不属于伦理原则。

2.社会工作者在开展服务过程中,应遵循以下哪项原则?(6分)

答案:C

解析思路:社会工作者在开展服务过程中,应遵循尊重与接纳、客观与公正、服务对象利益最大化、尊重服务对象隐私和职业道德等原则。选项C“尊重服务对象”符合社会工作服务原则。

3.以下哪项不属于社会工作专业方法?(6分)

答案:D

解析思路:社会工作专业方法包括案例管理、小组工作和个案工作。选项D“咨询”不属于社会工作专业方法。

4.社会工作者在开展服务过程中,以下哪项行为是错误的?(6分)

答案:C

解析思路:社会工作者在开展服务过程中,应尊重服务对象、保护服务对象隐私、与服务对象建立良好关系等。选项C“违反职业道德”是错误的行为。

三、简答题(20分)

1.简述社会工作专业伦理的主要内容。(6分)

答案:

①尊重与接纳

②客观与公正

③自我保护

④服务对象利益最大化

⑤尊重服务对象隐私

⑥职业道德

解析思路:社会工作专业伦理主要内容包括尊重与接纳、客观与公正、自我保护、服务对象利益最大化、尊重服务对象隐私和职业道德等。

2.简述社会工作专业方法的特点。(6分)

答案:

①以人为中心

②以问题为导向

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