现代企业管理期末考试题B卷

班现代企业管理B卷试题单项选择（每题2分，共50分）(1)()是一般管理理论的代表人物。A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.孔茨(2)科学管理中能体现权力下放，分权尝试的原理是()。A.差别计件工资制B.智能原理C.例外原理D.工时研究(3)职务、职责、职权三者的关系是（）A、对立B、不相关C、不相等D、相等(4)期望理论属于（）。A、过程型激励理论B、行为改造型激励理论C、内容型激励理论D、激励理论(5)管理控制通过（），可以发现管理活动中的不足之处。A、拟定标准B、衡量成就C、纠正偏差D、信息反馈(6)韦伯认为，传统的权威的基础是()。A.超凡魅力B.法律C.权力D.先例和惯例（7）计划职能在企业管理中占有重要位置，计划是关于（）。A.今后的生产安排B.未来的经营管理安排C.未来的行动安排D.今后的工作部署（8）在环境分析法中，针对产业环境分析一般运用（）。A.PEST法B.SWOT法C.五力竞争分析法D.价值链分析法（9）选拔主管人员时，重点应放在侯选人在实践中所表现出来的（）。A．个人素质B．知识结构C．组织能力D．管理能力（10）人员考核是（）的合理依据。A．计划B．奖励C．控制D．人员配备（11）下列不属于内部征召的优点是（）。A．有利于鼓舞和维持组织成员的士气B．误用人才的风险较小C．有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系D．任职者能够较快的开展工作（12）人员选拔的方式，既可以考虑从内部征召，也可以考虑从外部招聘，但无论哪种方式，都要提倡（）原则。A．首先搞好群众关系B．毛遂自荐C．尽展所能D．公开竞争（13）从组织外部招聘管理人员可以带来“外来优势”是指被聘人员（）。A．能提高组织成员的士气B．可以较快地胜任工作C．能为组织带来新的观念D．可以激励组织成员的进取心（14）下列哪种方法不属于模拟情景训练法？（）A．角色扮演B.无领导小组讨论C．结构式面谈D.工作情景表演（15）控制工作得以展开的前提是（）A.建立控制标准B.分析偏差原因C.采取纠正措施D.明确问题性质（16）“治病不如防病，防病不如讲究卫生”根据这一说法，以下几种控制方式中，哪一种方式最重要？（）A.预先控制B.实时控制C.反馈控制D.前馈控制（17）按计划时间跨度可把计划分为（）三种。A.综合计划、局部计划、项目计划B.长期计划、中期计划、短期计划C.战略计划、战术计划D.指令性计划、指导性计划（18）“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于（）A．为了下属的利益不惜牺牲自己B．了解下属的欲望和需要C．上下级之间的友情D．为下级设定崇高的目标（19）构成领导者非权力性影响力的因素包括这样几个方面（）。A．品德、学识、能力、情感B．品德、学识、能力、资历C．品德、学识、资历、情感D．品德、威信、能力、情感（20）下列属于激励因素的是（）A．薪金B．提升C．住房D．养老保险（21）一些人对权力、地位的追求，是人类需求层次论中（）。A．第二个层次的需求B．第三个层次的需求C．第四个层次的需求D．第五个层次的需求（22）管理层次与管理幅度之间（）。A．成正比关系B．成反比关系C．互不相关D．曲线相关 （23）决策者依据自己的经验和能力进行的决策方法为：（）。A.定量法B.定性法C.判断法D.经验法（24）随着电冰箱市场从卖方市场转向买方市场，各冰箱厂家在改进产品设计，增加产品功能、改善售后服务等方面绞尽脑汁，不断推陈出新。这种竞争战略是（）。A.集中化战略B.差异化战略C.分散化战略D.成本领先战略（25）“一招不慎满盘皆输”体现了管理的（）原则A.系统原则

B.人本原则

C.弹性原则

D.能级原则二、名词解释（每小题3分，共9分）1、计划职能 2、企业战略 3、激励三、简答（每小题5分，共20分）1、简述决策过程。2、简述对主管人员考评的方法各自的优缺点。3、简述计划的制定程序。4、简述目标管理的优缺点。四、计算（共10分）某企业生产产品，产品单位可变费用5元，单价12元，每年固定费用7万元。（1）预测该企业盈亏平衡点产量。（2）该企业生产能力24000件，预测年获利多少元。（3）现为满足生产需要，预购一生产线，每年增加固定费用3万元，可节约电议组织结构和职责分工，确立下级目标，上下级就实现各项目标的条件及实现目标后的奖惩等事宜达成协议，并授予相应的权力，绘制目标图和目标锁链；在目标的实现阶段，应定期地检查，并予以支持协助，必要时修改调整原有目标；在预定期之后，进行目标完成情况考核。目标管理的优缺点优点：科学有效，改进组织结构和职责分工，调动积极性，表现出良好的整体性；缺点：目标难以确定，假设不一定存在，目标设置花时间。四、计算题答案解：①q0＝a/(p-b)=1（万件）②q=24000r=pq－(a＋bq)=9.8万元③a=10万元b=4p=12×90%=10.8q=a/(p-b)=14706（件）维持产量r=pq-(a+bq)=6.32万元<9.8万元若r=9.8则q=(a+r)/(p-b)=29118件产量必须>29118件才可以。五、案例分析参考答案1.主要答题思路有：（1）你是老总，你怎么处理这个事件？答：假如我是老总，我首先会安抚五位专家，一是充分肯定他们过去为公司所做的贡献，明确表示公司不希望他们离开；二是和他们共同探讨升迁得快和自我价值得到实现的关系，使他们明白职务升迁固然是自身价值得到实现的一个方面，但这并不能说明没有得到提拔的人就一定能力差，因为职务升迁和优秀专家的能力要求是不同的，业务上的专家不一定都合适担任管理工作。其次，我会找贺小姐沟通一次，了解五位专家要求调离的原因和贺小姐在工作中有没有做得不够的地方，再拿出具体的解决问题的办法。（2）你是贺小姐，你该怎么办？答：如果我是贺小姐，我将表现出不知道五位专家想调离的事情，比过去更注意尊重他们，表现出自己的工作有很多方面还要靠他们支持，尤其是在业务方面，将更加注在可能的方面尽量放权，让他们体会到自身价值在这家公司是得到承认的。同时也要检讨自己在工作中有没有做得不到位的地方，如果有应该及时改正过来。（3）你觉得D公司的升迁制度有没有问题？