物流方面知识点总结大全

物流方面知识点总结大全一、物流概念1.物流的定义物流是指在确保产品可及性的前提下，通过计划、实施和控制物资、信息和资金的有效流动，以满足客户需求，提高企业效益，促进社会和经济发展的活动。物流涵盖了从原材料采购到生产制造、库存管理、包装、运输、分销和售后服务等环节的全过程。2.物流的特点（1）物流活动涉及跨部门、跨企业的协调与合作；（2）物流活动随着时间、空间和数量的变化；（3）物流活动具有服务性、系统性和综合性特点；（4）物流活动受环境、技术、政策等因素的影响；（5）物流活动是生产与消费过程的重要环节。3.物流的目标（1）降低成本：通过优化物流管理活动，降低企业生产、运输、库存等环节的成本；（2）提高效率：提高物流活动的运作效率，确保产品生产和流通的顺畅；（3）提高质量：确保产品在生产、包装、运输等环节中不受损，达到客户满意的质量要求；（4）增加附加值：通过物流活动，为产品增加附加值，提高产品的市场竞争力。二、物流基础知识1.供应链管理供应链管理是指企业通过对供应链中的各种资源、信息、资金等进行协调和管理，以最大限度地满足客户需求，降低成本，提高效率的过程。供应链管理的核心是共同协同，包括供应商、制造商、分销商和客户等各方共同协同合作，实现整个供应链的协调和管理。2.物流信息系统物流信息系统是指利用信息技术手段，对物流活动进行计划、实施和控制的系统。物流信息系统包括物流信息采集、处理、传输和应用等环节，可帮助企业实现对物流活动的有效管理和控制。3.物流成本管理物流成本管理是指企业对物流活动中产生的各项成本进行核算、分析和控制，以实现物流成本的最小化。物流成本包括采购成本、运输成本、库存成本、信息成本、包装成本和售后服务成本等。通过精细化管理和成本控制手段，可以降低物流成本，提高企业盈利。4.物流网络设计物流网络设计是指企业通过对物流网络的规划和设计，确定物流中心、配送中心、运输线路等物流设施的位置和布局。合理的物流网络设计可以降低成本，提高效率，加快产品流通速度，满足客户需求。5.物流管理技术物流管理技术是指物流活动中采用的各种管理方法和工具，包括供应链管理软件、仓储管理系统、运输管理系统、物流信息采集设备等。这些技术可以帮助企业实现物流活动的自动化、信息化和网络化，提高管理效率和质量。6.物流绩效评价物流绩效评价是指企业对物流活动的效率、效益、质量等方面进行评价和考核，以确定物流活动的成果和不足，并制定改进措施。物流绩效评价可通过成本、交货时间、库存周转率、售后服务等指标进行衡量，帮助企业改进物流管理和提高绩效三、物流运输管理1.运输方式（1）公路运输：是指利用公路进行货物运输的方式，具有灵活、便捷、门到门的特点，适用于短途、中短途的货物运输。（2）铁路运输：是指利用铁路进行货物运输的方式，具有大运量、低成本的特点，适用于长途、重量大的货物运输。（3）水路运输：是指利用水路进行货物运输的方式，具有大运程、低成本的特点，适用于大宗散装货物的运输。（4）航空运输：是指利用航空飞机进行货物运输的方式，具有高速、远程、时间敏感的特点，适用于高险价值和时间紧急的货物运输。2.运输组织（1）直达运输：是指货物直接由发货地运输到收货地，不经过中转。（2）中转运输：是指货物在运输途中经过一个或多个中转站，重新装箱或转运后继续运输到目的地。3.运输管理（1）货物打包：是指对货物进行包装、标识和保护，以确保货物在运输过程中不受损。（2）运输路线规划：是指确定货物运输的最佳路线和交通方式，以降低成本、提高运输效率。（3）运输跟踪：是指对货物运输过程进行实时监控和跟踪，确保货物顺利送达目的地。（4）运输保险：是指对货物在运输途中可能发生的损失和风险进行保险保障，以降低风险、保障权益。4.运输成本控制（1）货物运输成本的组成：包括车辆运输费、人工搬运费、装卸费、保险费、过路费、管理费等。（2）运输成本控制的方法：包括优化运输路线、提高装载率、合理选择运输方式、减少中转次数、降低燃料消耗等。四、仓储管理1.仓储布局（1）集中式仓储：是指将所有货物集中存放在一个中心仓库，便于管理和调度，适用于货物分散的情况。（2）分散式仓储：是指将货物分散存放在不同地点的仓库，便于货物就近配送，适用于货物集中的情况。2.仓储设施（1）货架：是指用于货物存储的立体仓储设备，方便管理和物流作业。（2）叉车：是指用于搬运货物的机械装载设备，可以提高搬运效率和减少人力成本。（3）包装材料：包括纸箱、木箱、塑料薄膜、胶带等，用于货物包装、保护和标识。（4）防火设施：包括消防器材、疏散通道、安全出口等，保障仓储安全。3.仓储管理（1）货物入库：是指货物由供应商交付到仓库，进行验收、入库，并对货物进行分类、归档、标识等。（2）货物出库：是指根据订单需求，从仓库提取货物，并进行检验、打包、装载和发运。（3）库存管理：包括货物的数量、质量、状态等进行监控和管理，定期进行盘点和结存。五、物流信息技术1.物流信息采集物流信息采集是指收集、汇总和记录货物、订单、交通、仓储等各个环节的信息数据，包括RFID技术、条码技术、GPS技术等。2.物流信息传输物流信息传输是指物流活动中各个环节间的信息交换和传递，包括电话、传真、电子邮件、EDI等技术手段。3.物流信息处理物流信息处理是指利用计算机技术对采集到的信息数据进行整理、分析、归档和处理，形成可供管理决策和操作控制的信息。4.物流信息应用物流信息应用是指利用物流信息系统，对物流活动中的各个环节进行计划、调度、监控和控制，以实现物流活动的精细化管理和自动化运作。六、环境保护与可持续发展1.物流环保意识物流环保意识是指企业在物流活动中对环保和资源保护的意识和行为，包括降低能源消耗、减少废弃物排放、合理利用资源等。2.绿色物流管理绿色物流管理是指企业在物流活动中采取环保技术和措施，促进节能减排，提高资源利用效率，推动物流活动朝向绿色、低碳方向发展。3.可持续物流发展可持续物流发展是指企业在物流活动中综合考虑经济效益、社会效益、环境效益，促进物流活动的可持续发展和长期稳定运营。七、国际物流与跨境贸易1.国际物流特点国际物流与国内物流相比，具有跨国界、多种货币、多种语言、不同文化等特点，需要满足国际贸易的需求。2.跨境贸易流程跨境贸易流程包括进出口货物报关、交通运输、保险投保、支付结算、贸易条款等环节，需要合理组织和协调。3.跨境物流合作跨境物流合作包括国际货代、国际快递、国际航运、国际铁路、国际航空等跨境合作协议和安排。4.贸易术语与报关手续贸易术语包括INCOTERMA、H.S编码、进出口证明、货物品质检验、检疫检验等国际贸易相关术语和手续。八、物流风险管理1.物流风险类型（1）自然风险：包括天气、地震、洪水等不可抗力的自然灾害；（2）市场风险：包括市场需求、政策法规、竞争环境等市场因素的不稳定性；（3）技术风险：包括信息系统故障、技术更新、设备失效等技术因素的风险；（4）人为风险：包括人为疏忽、人为破坏、犯罪行为等人为因素的风险。2.风险识别与评估风险识别与评估是指对物流活动中可能发生的各种风险进行识别和评估，确定风险的概率、影响和应对策略。3.风险规避与应对风险规避与应对是指企业通过合理的策略和措施，降低风险的发生概率和影响，如采取保险、备货、备份、加强监控等手段。九、物流法规与标准1.物流法规物流法规是指国家和地方政府制定和实施的关于物流活动的法律、法规、政策和标准，包括货物交通运输法、道路交通运输法、海事法等。2.质量标准与认证质量标准与认证是指对物流活动中的货物、设备、服务等进行质量标准和认证，如ISO9001、ISO14001、CE认证等。3.知识产权保护知识产权保护是指对物流活动中涉及的专利权、商标权、著作权、商业秘密等知识产权进行保护和维护。十、物流行业发展趋势1.信息化物流行业生产、流通、销售和服务各环节信息化，实现数据互联互通，提高信息效率。2.绿色化物流行业实现能源、资源的节约，降低物流对环境的负面影响，实施绿色物流。3.精细化物流行业采用现代管理思想和技术手段，精细管理、优化业务流程。4.服务化物流行业提供定制化、个性化的物流服务，增强服务质量和附加值。5.国际化物流行业实现国