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文档简介

初级质量工程师考试真题卷含答案(质量专业相关知识)一、单选题(共30题,每题1分,共30分)1.质量是指()A.产品的适用性B.一组固有特性满足要求的程度C.产品的可靠性D.产品的安全性答案:B2.最早提出全面质量管理概念的是()A.费根堡姆B.休哈特C.朱兰D.戴明答案:A3.质量管理的发展阶段不包括()A.质量检验阶段B.统计质量控制阶段C.全面质量管理阶段D.质量改进阶段答案:D4.以下属于质量检验的主要功能的是()A.鉴别功能B.把关功能C.预防功能D.以上都是答案:D5.抽样检验适用于()A.破坏性检验B.批量大、自动化程度高、产品质量比较稳定的产品或工序检验C.过程能力不足的作业过程D.以上都是答案:D6.直方图是通过对数据的加工整理,从而分析和掌握()的分布状况的一种工具。A.质量数据B.数量数据C.计量数据D.计数数据答案:A7.因果图又称为()A.鱼刺图B.排列图C.散布图D.控制图答案:A8.质量体系文件的层次通常包括()A.质量手册B.程序文件C.作业指导书和质量记录D.以上都是答案:D9.质量方针是由组织的()正式发布的该组织总的质量宗旨和方向。A.最高管理者B.管理者代表C.质量部门负责人D.全体员工答案:A10.质量目标应()A.可测量B.与质量方针保持一致C.层层分解D.以上都是答案:D11.以下属于质量成本的是()A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.以上都是答案:D12.产品质量的最终责任由()承担。A.生产人员B.质量管理人员C.企业最高管理者D.检验人员答案:C13.标准是为了在一定范围内获得最佳(),经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用的和重复使用的一种规范性文件。A.经济效益B.秩序C.质量D.效果答案:B14.我国国家标准的代号是()A.GBB.QBC.ISOD.IEC答案:A15.质量检验的依据是()A.质量标准B.检验计划C.检验规程D.以上都是答案:D16.以下属于计量值数据的是()A.不合格品数B.长度C.缺陷数D.不合格品率答案:B17.控制图的主要作用是()A.识别异常波动B.判断过程是否处于统计控制状态C.监控过程的稳定性D.以上都是答案:D18.质量改进的基本过程是()A.PDCA循环B.5W1HC.头脑风暴法D.直方图法答案:A19.以下属于质量改进工具的是()A.排列图B.因果图C.散布图D.以上都是答案:D20.质量认证包括()A.产品质量认证B.质量管理体系认证C.以上都是D.以上都不是答案:C21.产品质量认证的依据是()A.产品标准和相关技术要求B.质量管理体系标准C.企业标准D.行业标准答案:A22.质量管理体系认证的对象是()A.产品B.过程C.质量管理体系D.服务答案:C23.以下属于外部故障成本的是()A.索赔费用B.退货损失C.保修费D.以上都是答案:D24.质量检验的步骤不包括()A.明确检验要求B.测量或试验C.记录D.改进答案:D25.抽样方案的接收概率随()的变化而变化。A.样本量B.批质量C.抽样方法D.检验水平答案:B26.以下属于计数抽样检验的是()A.计件抽样检验B.计点抽样检验C.以上都是D.以上都不是答案:C27.质量手册的内容不包括()A.质量方针和质量目标B.质量管理体系的范围C.质量体系程序文件的引用D.具体的作业指导书答案:D28.程序文件是为进行某项活动或过程所规定的()A.途径B.方法和要求C.步骤D.准则答案:B29.质量记录的作用是()A.提供质量活动的证据B.为质量改进提供依据C.以上都是D.以上都不是答案:C30.以下属于质量信息的是()A.产品质量数据B.顾客反馈信息C.过程质量数据D.以上都是答案:D二、多选题(共40题,每题2分,共80分)1.质量的内涵包括()A.产品质量B.服务质量C.过程质量D.体系质量答案:ABCD2.质量管理的原则包括()A.以顾客为关注焦点B.领导作用C.全员参与D.过程方法E.管理的系统方法F.持续改进G.基于事实的决策方法H.与供方互利的关系答案:ABCDEFGH3.质量检验的形式包括()A.进货检验B.过程检验C.最终检验D.巡回检验E.首件检验答案:ABCDE4.以下属于计量检验的特点的是()A.能得到连续的数据B.可对单个产品进行检验C.能提供较多的质量信息D.检验成本较高E.适用于批量较大的产品检验答案:ABCD5.抽样检验的优点包括()A.节约检验费用B.适用于破坏性检验C.检验速度快D.能提供更多的质量信息E.减少检验人员的工作量答案:ABCE6.直方图的用途包括()A.显示质量波动的状态B.分析质量数据的分布特征C.判断生产过程是否稳定D.估计过程能力E.找出影响质量的主要因素答案:ABCD7.因果图的绘制步骤包括()A.明确要分析的质量问题B.召集相关人员进行讨论C.绘制因果图的主干和大枝D.逐层分析原因,画出中枝、小枝E.对原因进行整理和确认答案:ABCDE8.质量体系文件的作用包括()A.沟通意图B.统一行动C.为质量管理提供依据D.为质量改进提供支持E.满足顾客和相关方的要求答案:ABCDE9.质量方针的制定应考虑()A.组织的宗旨和环境B.顾客和相关方的需求和期望C.组织的质量目标D.持续改进的承诺E.行业特点和竞争形势答案:ABCDE10.质量目标的制定应遵循()A.可测量性原则B.相关性原则C.阶段性原则D.可实现性原则E.动态性原则答案:ABCDE11.质量成本的构成包括()A.预防成本B.鉴定成本C.内部损失成本D.外部损失成本E.外部质量保证成本答案:ABCDE12.以下属于预防成本的是()A.质量培训费用B.质量策划费用C.过程控制费用D.质量改进费用E.供应商评价费用答案:ABCDE13.以下属于鉴定成本的是()A.检验试验费用B.计量器具校准费用C.检验人员工资D.质量审核费用E.产品认证费用答案:ABCD14.以下属于内部损失成本的是()A.废品损失B.返工返修损失C.停工损失D.质量事故处理费用E.降级损失答案:ABCDE15.以下属于外部损失成本的是()A.索赔费用B.退货损失C.保修费D.产品责任费E.客户投诉处理费用答案:ABCDE16.标准按适用范围可分为()A.国际标准B.国家标准C.行业标准D.地方标准E.企业标准答案:ABCDE17.我国标准的性质分为()A.强制性标准B.推荐性标准C.指导性技术文件D.企业标准E.行业标准答案:ABC18.质量检验的功能包括()A.鉴别功能B.把关功能C.预防功能D.报告功能E.改进功能答案:ABCD19.质量检验的依据包括()A.产品标准B.工艺文件C.检验规程D.合同要求E.法律法规答案:ABCDE20.以下属于计数数据的是()A.不合格品数B.缺陷数C.不合格品率D.疵点数E.原材料消耗量答案:ABCD21.控制图的种类包括()A.计量控制图B.计数控制图C.分析用控制图D.控制用控制图E.单值控制图答案:ABCD22.计量控制图包括()A.均值-极差控制图B.均值-标准差控制图C.单值-移动极差控制图D.中位数-极差控制图E.不合格品率控制图答案:ABCD23.计数控制图包括()A.不合格品率控制图B.不合格品数控制图C.缺陷数控制图D.单位缺陷数控制图E.均值-极差控制图答案:ABCD24.质量改进的步骤包括()A.确定改进课题B.现状调查C.原因分析D.制定对策E.实施对策F.效果检查G.巩固措施H.总结改进答案:ABCDEFGH25.质量改进的常用工具包括()A.排列图B.因果图C.散布图D.直方图E.控制图F.调查表G.分层法H.头脑风暴法答案:ABCDEFGH26.产品质量认证的类型包括()A.合格认证B.安全认证C.质量管理体系认证D.环境管理体系认证E.职业健康安全管理体系认证答案:AB27.质量管理体系认证的特点包括()A.认证的对象是质量管理体系B.认证的依据是质量管理体系标准C.认证的结论是证明质量管理体系是否符合标准要求并具有持续运行的能力D.认证是第三方进行的客观评价E.认证证书可以用于产品宣传答案:ABCD28.质量手册应包括()A.质量方针和质量目标B.质量管理体系的范围C.质量体系程序文件的引用D.质量管理体系过程之间的相互作用的表述E.质量记录的格式和内容答案:ABCD29.程序文件的内容应包括()A.活动的目的和范围B.做什么和谁来做C.何时、何地和如何做D.使用什么材料、设备和文件E.如何对活动进行控制和记录答案:ABCDE30.质量记录的要求包括()A.准确、清晰B.完整、及时C.具有可追溯性D.按规定的期限保存E.便于查阅和检索答案:ABCDE31.质量信息的来源包括()A.内部信息B.外部信息C.顾客反馈信息D.供应商信息E.市场信息答案:ABCDE32.质量信息的处理包括()A.收集B.整理C.分析D.传递E.存储答案:ABCDE33.以下属于质量检验计划内容的是()A.检验项目B.检验方法C.检验频率D.检验人员E.检验设备答案:ABCDE34.抽样检验方案的参数包括()A.批量B.样本量C.接收数D.拒收数E.检验水平答案:ABCD35.影响抽样检验结果的因素包括()A.抽样方案B.批质量C.样本的代表性D.检验人员的水平E.检验环境答案:ABCDE36.以下属于计量抽样检验优点的是()A.能提供更多的质量信息B.检验效率高C.适用于复杂产品检验D.对批质量的判断更准确E.检验成本较低答案:ACD37.以下属于计数抽样检验缺点的是()A.不能提供产品质量的详细信息B.对批质量的判断不如计量抽样检验准确C.检验成本较高D.适用于破坏性检验E.样本量较大答案:AB38.质量体系审核的类型包括()A.内部审核B.外部审核C.第一方审核D.第二方审核E.第三方审核答案:ABCDE39.内部审核的目的包括()A.评价质量管理体系的符合性B.评价质量管理体系的有效性C.发现质量管理体系存在的问题D.为质量管理体系改进提供依据E.满足外部审核的要求答案:ABCD40.外部审核包括()A.第二方审核B.第三方审核C.顾客审核D.认证机构审核E.行业协会审核答案:ABCD三、综合分析题(共20题,每题2分,共40分)(一)某企业生产一种零件,为了控制产品质量,对生产过程进行了统计过程控制。以下是该零件某一关键尺寸的部分检测数据(单位:mm):20.1,20.3,19.8,20.0,20.2,19.9,20.1,20.4,19.7,20.0,20.2,19.8,20.1,20.3,19.9,20.0,20.2,19.7,20.1,20.41.计算该组数据的均值(保留两位小数)()A.20.05B.20.10C.20.15D.20.20答案:B2.计算该组数据的极差()A.0.7B.0.8C.0.9D.1.0答案:A3.若该零件的尺寸规格为20.0±0.3mm,判断该生产过程是否处于稳定状态()A.处于稳定状态B.不处于稳定状态C.无法判断D.以上都不对答案:A(二)某公司为了提高产品质量,开展了质量改进活动。针对某一产品的不合格品率过高的问题,成立了质量改进小组。小组通过调查分析,发现导致不合格品率高的主要原因是某一工序的操作不规范。4.质量改进小组应首先采取的措施是()A.制定操作规范B.对操作人员进行培训C.加强过程检验D.分析操作不规范的原因答案:D5.在制定对策时,应考虑()A.对策的有效性B.对策的可行性C.对策的经济性D.以上都是答案:D6.为了验证对策的效果,应()A.收集改进后的数据B.与改进前的数据进行对比C.进行统计分析D.以上都是答案:D(三)某企业申请质量管理体系认证,认证机构对该企业进行了现场审核。审核过程中发现,该企业的质量记录管理存在一些问题,如部分质量记录不完整、填写不规范等。7.质量记录不完整、填写不规范会导致()A.无法提供质量活动的证据B.影响质量追溯C.不符合质量管理体系标准的要求D.以上都是答案:D8.该企业应采取的纠正措施是()A.制定质量记录管理规定B.对相关人员进行培训C.对现有质量记录进行整理和完善D.以上都是答案:D(四)某产品的质量特性值服从正态分布,已知均值为100,标准差为5。9.求该产品质量特性值在95到105之间的概率()A.0.6826B.0.9544C.0.9973D.0.8413答案:A10.若规定质量特性值在90到110之间为合格,求该产品的合格率()A.0.9544B.0.9973C.0.99994D.0.8413答案:B(五)某企业对原材料进行进货检验,采用抽样检验方案。已知批量N=1000,检验水平为一般检验水平Ⅱ,AQL=1.0(%),采用一次正常抽样方案。11.根据GB/T2828.1,查得样本量n=()A.50B.80C.100D.125答案:B12.接收数Ac=(),拒收数Re=()A.2,3B.3,4C.1,2D.0,1答案:C(六)某质量改进小组运用因果图分析产品质量问题的原因,列出了可能的原因包括人员、设备、材料、方法、环境等方面。13.以下属于人员方面的原因

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