酒店设备及技术维护管理合同

酒店设备及技术维护管理合同合同编号：【__________】甲方（酒店方）：【__________】乙方（维护管理方）：【__________】第一章合同双方及标的物第一条合同双方1.1甲方为【__________】酒店，住所地为【__________】，法定代表人为【__________】。1.2乙方为【__________】维护管理公司，住所地为【__________】，法定代表人为【__________】。第二条标的物2.1甲方所有酒店设备及技术，包括但不限于客房、餐厅、会议室、娱乐设施等所需设备和技术。2.2乙方负责上述设备及技术的维护、管理及日常保养。第二章维护管理内容第三条维护范围3.1乙方对甲方酒店设备及技术的维护包括但不限于以下内容：3.1.1日常保养，包括设备清洁、润滑、检查等。3.1.2设备维修，包括故障排查、零件更换、设备升级等。3.1.3技术支持，包括软件升级、系统维护、安全保障等。3.1.4定期检查，包括设备功能测试、安全功能检查等。3.2乙方应保证甲方酒店设备及技术始终处于良好的运行状态。第四条维护频率4.1乙方应按照甲方需求，制定合理的维护计划，保证各项维护工作按时完成。4.2乙方应保证每月对甲方酒店设备及技术进行一次全面检查。4.3如遇紧急情况，乙方应在第一时间响应，及时处理问题。第五条维修费用5.1乙方在进行维修时，应向甲方提供详细的维修费用清单。5.2甲方应在收到费用清单后的【__________】个工作日内，支付维修费用。5.3如乙方维修后，甲方认为维修质量不达标，有权要求乙方进行重新维修，且乙方不得收取额外费用。第三章技术支持与安全保障第六条技术支持6.1乙方应提供专业的技术支持，包括但不限于以下内容：6.1.1设备操作培训。6.1.2故障排除指导。6.1.3软件升级、系统维护等。6.2乙方应保证技术支持工作的及时性和有效性。第七条安全保障7.1乙方应保证甲方酒店设备及技术的安全保障，包括但不限于以下内容：7.1.1制定并实施安全管理制度。7.1.2定期进行安全检查，发觉安全隐患及时整改。7.1.3加强设备安全防护，防止意外发生。7.2乙方应保证甲方酒店设备及技术符合国家及行业相关安全标准。第四章服务期限与费用第八条服务期限8.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为【__________】年。8.2本合同到期后，如双方无异议，可继续签订下一期合同。第九条服务费用9.1甲方应按月向乙方支付维护管理费用，具体金额为【__________】元。9.2甲方应在每月的【__________】日前，支付当月的维护管理费用。第五章合同变更与解除第十条合同变更10.1如遇以下情况，双方可协商变更合同内容：10.1.1设备更新换代。10.1.2法律法规、政策变化。10.1.3双方协商一致。10.2合同变更需书面通知对方，自双方签字盖章之日起生效。第十一条合同解除11.1如遇以下情况，双方可协商解除合同：11.1.1乙方无法履行合同约定的义务。11.1.2甲方酒店发生重大，导致合同无法履行。11.1.3双方协商一致。11.2合同解除需书面通知对方，自对方收到通知之日起解除合同。11.3合同解除后，双方应按照合同约定办理相关手续，包括但不限于设备移交、费用结算等。第六章人员培训与管理第十二条人员培训12.1乙方应对甲方酒店工作人员进行定期培训，提高其设备操作、维护管理等方面的专业技能。12.2培训内容应包括但不限于以下方面：12.2.1设备操作规范。12.2.2设备维护保养知识。12.2.3应急处理能力。12.3甲方应配合乙方开展培训工作，保证培训效果。第十三条人员管理13.1乙方应设立专门的维护管理团队，负责甲方酒店的设备及技术维护工作。13.2团队成员应具备以下条件：13.2.1相关专业学历或技术职称。13.2.2丰富的维护管理经验。13.2.3良好的职业道德和服务意识。13.3乙方应对团队成员进行定期考核，保证其工作能力和服务水平。第七章服务质量与监督第十四条服务质量标准14.1乙方应制定详细的服务质量标准，保证甲方酒店设备及技术维护管理工作符合行业标准。14.2服务质量标准应包括但不限于以下内容：14.2.1设备正常运行率。14.2.2故障处理时效。14.2.3设备维护保养质量。14.3乙方应定期对服务质量进行自检，并向甲方提供自查报告。第十五条服务质量监督15.1甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督，并提出意见和建议。15.2乙方应积极配合甲方的监督工作，及时整改存在的问题。15.3甲方应建立服务质量监督机制，保证服务质量得到有效保障。第八章数据管理与信息安全第十六条数据管理16.1乙方应建立完善的数据管理体系，保证甲方酒店设备及技术数据的准确性和安全性。16.2数据管理包括但不限于以下内容：16.2.1设备运行数据记录。16.2.2维修保养记录。16.2.3人员培训记录。16.3乙方应定期备份数据，防止数据丢失。第十七条信息安全17.1乙方应采取有效措施，保证甲方酒店设备及技术信息安全。17.2信息安全措施包括但不限于以下内容：17.2.1数据加密存储。17.2.2网络安全防护。17.2.3访问控制。17.3乙方应遵守国家相关法律法规，保证信息安全合规。第九章设备更新与技术进步第十八条设备更新18.1乙方应关注行业动态，定期评估甲方酒店设备及技术的更新需求。18.2对于老旧、效率低下或存在安全隐患的设备，乙方应提出更新建议。18.3设备更新需经甲方同意后实施。第十九条技术进步19.1乙方应不断引进新技术、新方法，提高甲方酒店设备及技术的维护管理水平。19.2乙方应将新技术、新方法应用于实际工作中，提高工作效率和服务质量。19.3甲方应支持乙方在技术进步方面的投入。第十章合同终止与后续服务第二十条合同终止20.1合同到期或因双方协商一致而终止时，乙方应将甲方酒店设备及技术状况详细记录，并移交给甲方。20.2合同终止后，双方应按照合同约定办理相关手续。第二十一条后续服务21.1合同终止后，如甲方需要，乙方应提供一定期限的后续服务。21.2后续服务内容应根据双方协商确定，费用按实际发生计算。21.3后续服务期限最长不超过【__________】个月。第十一章知识产权与保密第二十二条知识产权归属22.1合同履行过程中，甲方提供给乙方的任何技术资料、软件等知识产权，归甲方所有。22.2乙方在履行合同过程中开发的新技术、新方法等知识产权，归乙方所有。22.3双方共同开发的技术成果，根据双方协商确定的知识产权归属。第二十三条保密条款23.1双方对本合同内容以及合同履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。23.2保密期限自合同签订之日起至合同终止后【__________】年。23.3未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或公开对方的商业秘密。第十二章通知与送达第二十四条通知方式24.1双方应通过书面形式相互发送通知。24.2通知可以通过以下方式送达：24.2.1邮寄至对方住所或法定地址。24.2.2邮件发送至对方指定的电子邮箱。24.2.3通过合同约定的其他方式。第二十五条送达确认25.1收件人签收通知视为送达确认。25.2如收件人未签收，以送达地邮戳日期或邮件发送日期为准。25.3如因收件人原因导致通知未能送达，视为送达成功。第十三章其他条款第二十六条不可抗力26.1因不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担责任。26.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。26.3发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。第二十七条合同生效