2025年PR行业趋势与预测报告

2025年PR⾏业趋势与预测/22⼀、2025年PR⾏业主要趋势/1、2025年PR⾏业最热⻔的趋势是什么？5%442、AI赋能的PR2025年PR⾏业最热⻔的趋势是什么？毫⽆疑问—AI赋能的PR。尽管这⼀浪潮最初的确引发了⾏业焦虑，但随着热潮退去，我们发现，AI已经对我们开展研究、数据分析、内容创作等⼯作的⽅式产⽣重⼤影响。没有哪个趋势能像AI⼀样引发如此⾼的关注度。究其根本，还是因为AI的引⼊对整个⾏业⽽⾔利⼤于弊。新⼀代的PR⼯具可以在⼏秒内处理海量数据，挖掘趋势与⻅解，⽽这⼀⼯作以往需要⼈⼯团队耗费数⽇完成，AI带来的效率跃升已⽆须多⾔。:<:<>-不过，有⼀件事可以肯定—AI⽆法复制⼈类特有的情感。诚然，它能为你提供主题创意、确保内容毫⽆遗漏，但是它始终然）。这对所有客⼾和利益相关⽅来说都是好消息—AI永远⽆法取代⼈类！55核对清单核对清单优先保障数据隐私与优先保障数据隐私与安全确保透明度和问责制明确告知客⼾与利益相关⽅：AI仅作为辅助⼯具参与⼯作格把关AI⽣成的内容明确告知客⼾与利益相关⽅：AI仅作为辅助⼯具参与⼯作格把关AI⽣成的内容，确保其准确性以及语⽓符合客⼾要求指定专⼈负责AI内容的审核条例》，CCPA《加州消法案》以及其他全球数据的⼯具口不要将机密或专有信息共享到AI系统中口定期审查AI⼯具如何处理和存储数据减少偏⻅和提升真减少偏⻅和提升真恪守内容伦理恪守内容伦理口严格核查AI⽣成信息，确其来源可靠口口严格核查AI⽣成信息，确其来源可靠口筛否存在抄袭口避免损害品牌真实性的低质内容采⽤多元视⻆训练您的模型，最⼤限度减少歧视性内容口定期审核AI内容是否与您的品牌声⾳和价值观⼀制定⻛险预案强化责任制定⻛险预案强化责任过度依赖AI⼯具—所有⼯具都有其局限性过度依赖AI⼯具—所有⼯具都有其局限性实时监控AI⼯具的有效性及持续价值贡献解不道德的AI使⽤可能引发的负⾯影响组织团队成员开展AI知识培训，共享优秀实组织团队成员开展AI知识培训，共享优秀实践案例4、数驱动的PR策略对PR从业者⽽⾔，数据已不顾之忧。可以肯定地说，它正跃升成为战略决策与ROI衡量的核。随着品牌不断踏⼊竞争激烈的市场实时析数据、洞察趋势、追踪受众情绪，并精准衡量营销活动效果为尽管衡量PR成效绝⾮易事，但如今我已掌握了更多的分析⼯具来破难题。⾏业开始摒弃“曝“触达率”等华⽽不实的数标，⽽是更多地关注那些能预算与业务成果直接挂钩的数字。这种做法不仅能确保活动创意⼗⾜，还能确保其与组织⽬标相契合，数据驱动型帮助我们在更短时间内做的决策。这是⼀种巧妙—既通过创意叙事构建客⼾关系，也清楚地向客⼾和利益相关⽅展⽰硬数据，这才是他们真正期待的成果交775、数据驱动的PR分布指南313强化战略地位的2深度解析受众按⾏为模式、强化战略地位的2深度解析受众按⾏为模式、媒介习惯、互动偏好、价值观及需求细分受众，并运⽤社交监听与情绪分析⼯具实时掌握动态。独特性塑造差异化的，您的与，并在选择标时将此作为考量关注与ROI直接相关的指标，例如媒投放的转化率。明确利益注的核⼼数据塑造差异化的，您的与，并在选择标时将此作为考量。实可⾏⼜具有挑战性的⽬标。。65创建基于历史数据锁定参与度的⾼峰5创建基于历史数据锁定参与度的⾼峰时段安排重要⼯作，并结合节假⽇、⾏业活动和产品发布来调整媒体策略。注意预算管理将更多预算分配给那些能够带来实际成效的渠道，并利⽤实时数据进⾏调整，重点关注那些具有可靠绩效的渠道。追踪SoV、域名权重、参与度等影响⼒指标，借助AI⼯具识别⾼价值媒体源。7使⽤⾼级报告全⾯复盘⽣成逻辑清晰的报告，展⽰成功案例、诊断短板、并规划未来⽬标。886活动中的超个性化根据300余名⾏业参与者的调研，32%的受访者认为“超个性化营销”将会是2025年的⾸要。这反出⼀个重要转变：品牌不再依赖按年龄、性别等宽泛⼈群分类，⽽消费者的个⼈喜好、兴趣甚⾄价值观来定制沟通内容。爆炸让品牌⾯挑战加剧，单纯“做点不⼀样的事”已经不够，必须真正到“精准戳中⼈⼼”才能脱颖⽽出。AI技术的⻜速发展，彻底收集和分析受众数据的。这类⼯具通过⾏为追踪、偏及情绪捕捉，让PR从业者能够迅速解码最能引起受众共鸣的内容。基于此，品牌得以在最佳时机、通过精准渠道、以最具影响⼒的形式提供相关内容。超个性化营销的价值远不⽌于媒体报道的短期收割，尽管这仍是多数品牌的终极⽬标。它更关乎提升品牌⼝碑、契合消费者期待，以及⽤精准且内容满⾜他们的真实需求。来越过载的当下，这种策能抓住眼球，更能让品牌与建⽴起真正有意义的连接。在我们的博客上查看Prowly的个性化功能99化PRvs.超个化PR个性化PR超个性化PR个性化PR向细分群体的定制内容核⼼定位为定制的个性化传播向细分群体的定制内容核⼼定位基于基本⼈⼝统计学特征和主题的基本受众细分数据应⽤深度解析兴趣、⾏为轨迹基于基本⼈⼝统计学特征和主题的基本受众细分数据应⽤根据记常规信息领域调整内容策略引⽤具体⽂章、⾏⽂⻛格及根据记常规信息领域调整内容策略使⽤CRM系统、常规媒体监测⼯具使⽤CRM系统、常规媒体监测⼯具⽅式传播为主的互动模式双向对话，以交互为的⽅式传播为主的互动模式互动⽅式时机选基于宏观数据判断根据记者过往互动规律优化推送时机时机选基于宏观数据判断8组织类型的响应趋势71%73%AI-PoweredPR73%86%38%26%47%-PersonalizationinPRCampaigns38%26%47%32%42%Data-DrivenPRStrategies42%30%30%21%28%20%22%7%20%20%22%7%20%25%19%18%EthicalPRandData25%19%18%22%9%Real-TimeCrisisManagement22%9%18%11%14%Perform18%11%14%Bton10%14%2%eAdvocacyandInternalInfluencers10%14%2%10%Other9%/CrossCrossBordeCrossBorderDigitalCrossBorderDigitalCrosgital从2022年的19%、2023年的36%到2024年的CrossBordgital74%，⼈⼯智能虽然已存在⼀段时间，但今年⼏乎呈爆发式增⻓。可以肯定地说，它的普及已是⼤势CrossBordgitalrossBorder数据驱动型公关同样加速崛起，2022年仅有11%的受访者将其列为⾸要任务，到2023年这⼀⽐例升⾄18%，2024年则达到37%。当预算受限时，企业就愈发依赖数据洞察来争取更多资⾦以助推营销活动的战略成功，这⼀增⻓实属必然。这也解释了为何越来越多⼩众创作者正成为⽹红营销的新宠—他们能以更低的成本实现更好的成果，性价⽐rossBorder值得注意的是，伦理相关举措的优先级在2022年达到31%的峰值后，2023年降⾄10%，2024年有25%的受访者表⽰⼯作重⼼回到了“⽬的驱动型公关”。这表明，尽管伦理趋势仍重要，但已逐渐被AI等技术导向的优先级盖过。orderDigitalorderDigitalBorderDigital/以实现最优成效？48%48%46%34%32%30%30%23%17%5%/2、培育战略伙伴关系调研显⽰，48%的受访者将培育战略伙伴关系列为2025年PR预算规划的核⼼⽬标。这⼀策略源于预算紧缩与利益相关⽅对ROI的迫切需求。通过与媒体机构、品牌以及各类组织中的关键战略联系⼈建⽴合作关系，公关团队能共享资源和受众，打造真正打动消费者的活动。在这⼀举措上投⼊更多资⾦有诸标、实现更有效的故事传播，还能提升品牌知名度—这些恰恰是我们想要的。公关从业者不仅要为培育这些战略合作关系划拨预算，还需为相关⼯具和技术投⼊资⾦，从⽽借助这些合作更便捷地追踪和分析更为⼴泛的业务⽬标。换⾔之，2025年⽆疑是⼤⼒拓展⼯作规模的关键年，但在此过程中，绝不能以牺牲真实性为代CrossBordeCrossBordeCrossBorderCrossBorderDigital这表明你同样关⼼他们的⼯作。奠定信任基础，为⻓期合作奠定这表明你同样关⼼他们的⼯作。奠定信任基础，为⻓期合作奠定表明在合作中你不仅仅是‘索主导谈话为⾃⼰争夺主动权，避免后续出现意外情况。切勿承诺超出⾃⾝能⼒范围的内容。空间来了解有价值的⻅解或潜在这样可确保发展为互利共赢的合使⽤客观数据增加可信度，⽤具提⾼您的感知价值，让你的报价适时说‘不’是⼀种特权，维护品牌权益，避免陷⼊被动妥协困局。确保双⽅承诺。并承诺共同推进。了解核⼼诉求聚焦共赢⽅案主导谈判节奏明确⾃⾝局限将合作视为共同的机会但预留调整空间。tal提前明确时间线、预算等刚性条taligital适时沉默在关键节点主动暂停对话，⿎励对⽅释放更多信息或调整⽴场。igital适时沉默着眼⻓远利益善⽤数据与⻅解放⼤稀缺资源愿意随时退出着眼⻓远利益善⽤数据与⻅解放⼤稀缺资源愿意随时退出前置决策层参与明确‘后续步骤’al使⽤指标或案例研究来证明合作al凸显您的独特优势，时果断终⽌谈判。免拖延或反悔。orderDigitalorderDigitalBorderDigital4、AI赋能的⼯具要是你还没赶上这股热潮的话，请注意：当前已有近半数PR从业者将预算投⼊AI赋能的⼯具上了。在我们的开放式提问环节中，受访者反馈AI技术能帮助他们简化重复性⼯作、提升数据分析，还能基于⾃⾝策略打造超个性化的营销活动。尽管我们清楚，⼈⼯智能并⾮万能解药（尤其在产出完美内容⽅⾯但⼈们确实找到了⽤它加速⼯作的⽅法。从细致的受众调研、总结分析结果到处理海量数据，AI始终具备其他⼯具难以取代的优势。在PR⾏业⽇益强调数据驱动的当下，这类⼯具能为团队节省时间与成本。以新闻稿撰写为例，AI可实时完成语法校对、标点修正，并对内容⼀致性、语⽓和⻛格把控等⽅⾯提供优化建议。过去需要耗费数⼩时的基础校验⼯作，如今仅需⼏分钟即可完成。决策树5、是否需要投资PR⼯具？决策树开始开始您是否在PR⼯作中遇到瓶颈？否是否是建议保持现有⼯作流程，阶段性复盘。您⾯临哪些挑战？传播效果低迷（如媒体关系维护不⼒）耗时性⼯作（如媒体监测、传播效果低迷（如媒体关系维护不⼒）耗时性⼯作（如媒体监测、报告⽣成）数据分析缺失优化媒体触达是否存在与记者沟通成果不佳的问题？考虑使⽤集成式PR⼯具优化媒体触达是否存在与记者沟通成果不佳的问题？考虑使⽤集成式PR⼯具数据驱动决策是否难以量化PR活动效果？⼯作流程⾃动化诊断⼈⼯流程（如媒体报道追踪）是否影响您的效率？否是否是否是 是否否是建议建议建议使⽤具备强⼤功能的建议建议建议使⽤具备强⼤功能的PR⼯具采⽤配备精准媒体数据库、个性化定制功能及互动追踪系统的专业⼯具采⽤配备精准媒体数据库、个性化定制功能及互动追踪系统的专业⼯具重新评估其他可产⽣附加值的⼯具应⽤场景投资配备⾃动化⼯具进⾏媒体监测、新闻撰稿以及活动策划免费试⽤评估是否考虑免费试⽤PR⼯具？否是否是，使⽤效果良好建议⽴即免费试⽤PROWLY按需购⼊PR按需购⼊PR⼯具6平台三分之⼀的受访者表⽰将增体的PR预算。因为在数字化优先战略持续主导⾏业的背景交媒体凭借精准触达、可衡量的效果、直⾯受众等核⼼优势⽽备受⻘睐。可提供动态的内容形式，包括直播视频、限时动、等，不仅能深⼊了解受众需求，更能通过持续性互动建⽴情感连接。这种与感让⽤⼾产⽣品牌归属感，即使最微⼩的互动贡献也能拥有发⾔权。队能够指标、监测舆论情绪、效果，并且⽆论发⽣好事还是坏,都能第⼀时间与⽤⼾沟通。这种“即时互动性”正是推动社交媒体预算不断增加的核⼼原因。血CrossBorderDigitalCrossBorderDigitalgital平台⾯向群体内容类型gital平台⾯向群体内容类型关键互动指标最佳PR案例树⽴⾏业权威、拓展商业⼈脉、推进B2B沟通专业⼈⼠及B2B利益相关⽅分享量、评论量、个⼈主⻚访问量LinkedIn⽂章、⾏业资讯、⾏业领袖观点帖⽂树⽴⾏业权威、拓展商业⼈脉、推进B2B沟通专业⼈⼠及B2B利益相关⽅分享量、评论量、个⼈主⻚访问量LinkedIn千禧⼀代、Z世代及视觉内容爱好者⾼质量图⽚、短视频⽣活⽅式等点赞量、评论量、收藏量、分享量、主⻚曝光量品牌故事传播、新品发布造势、⽹红合作TikTokZ世代与千禧⼀代短视频、话题挑战、流⾏趋势、UGC播放量、分享量、评论量、点赞量病毒式营销、触达年轻受众、展现品牌个性Facebook全年龄段⽤⼾及社群导向型⽤⼾直播视频、社群动态、线上活动互动表情数、评论量、分享量、活动报名量社群建设、活动推⼴、客⼾服务Twitter新闻关注者、职即时短讯、话题串、直转发量、点赞量、账号实时动态发布、危机沟场⼈⼠、⽹红播推⽂提及、话题标签热度通、输出⾏业洞察YouTube各领域视频内容⻓视频、教程、⽹络研播放量、观看时⻓、订科普内容输出、产品演消费群体讨会阅量、点赞量⽰、品牌纪录⽚制作Pinterest创意⼈群及DIY爱好者（⼥性⽤⼾主导）信息图表、分步教程、⾼质量图⽚、灵感内容视觉化叙事、为⽹站引流、产品展⽰垂直社群⽤⼾、特定话题爱好者⽂本帖、主题问答点赞量、评论量、社群活跃度触达垂直领域受众、收集反馈、市场调研Clubhouse职场⼈⼠、意⻅领袖、⾳频内容消费者实时⾳频讨论、⼩组讨论、问答会议听众数量、房间参与度、发⾔⼈互动情况举办实时讨论活动、拓展社交⼈脉、专业观点输出CrossBorde⽤⼾及对话爱好者图⽂动态、话题串讨论、⽤⼾及对话爱好者图⽂动态、话题串讨论、图⽚分享对话互动、品牌动态发布、社群互动ThreadsorderDigitalorderDigitalBorderD