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文档简介

云服务器托管服务合同第一章合同基本信息1.1合同编号___________1.2合同签订日期___________1.3合同生效日期___________1.4合同期限1.4.1本合同自签订之日起生效,有效期为______年,自______年______月______日起至______年______月______日止。1.5甲方信息1.5.1甲方名称:___________1.5.2甲方地址:___________1.5.3甲方联系人:___________1.5.4甲方联系方式:___________1.6乙方信息1.6.1乙方名称:___________1.6.2乙方地址:___________1.6.3乙方联系人:___________1.6.4乙方联系方式:___________第二章服务内容2.1服务概述2.1.1乙方同意向甲方提供云服务器托管服务,包括但不限于服务器硬件设施、网络连接、数据存储、安全防护等。2.2具体服务项目2.2.1乙方负责提供一台或多台云服务器,其配置应符合甲方要求,具体配置详见附件一《云服务器配置清单》。2.2.2乙方保证云服务器的稳定运行,保证网络连接的持续可用性。2.2.3乙方提供服务器硬件的维护和更换服务,包括但不限于硬件故障、损坏等情况。2.3数据备份2.3.1乙方应定期对甲方数据进行备份,保证数据安全。2.3.2备份周期为______天,备份数据存储在______。第三章服务费用及支付3.1服务费用3.1.1本合同服务费用为人民币______元,具体费用构成详见附件二《服务费用明细》。3.1.2服务费用一次性支付,甲方应在合同签订后______个工作日内将服务费用支付至乙方指定账户。3.2支付方式3.2.1甲方支付服务费用时,应使用以下支付方式:(一)银行转账;(二)其他经双方约定的支付方式。3.3付款期限3.3.1甲方应在合同签订后______个工作日内支付全部服务费用。第四章保密条款4.1双方对本合同内容以及与本合同相关的技术信息、商业秘密负有保密义务。4.2未经对方同意,任何一方不得向任何第三方泄露本合同内容以及相关技术信息、商业秘密。4.3本保密条款在本合同终止后仍然有效。第五章违约责任5.1甲方违约责任5.1.1甲方未按约定支付服务费用的,应向乙方支付______%的违约金。5.1.2甲方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。5.2乙方违约责任5.2.1乙方未按约定提供服务或提供的服务不符合约定的,应向甲方退还已收取的服务费用,并支付______%的违约金。5.2.2乙方违反保密条款的,应承担相应的法律责任。5.3违约金支付5.3.1违约金应在违约行为发生之日起______个工作日内支付。5.3.2违约金支付方式与合同服务费用支付方式相同。第六章技术支持与维护6.1技术支持服务6.1.1乙方提供24小时技术支持服务,保证甲方能够及时解决使用云服务器过程中遇到的技术问题。6.1.2技术支持服务范围包括但不限于:硬件故障排除;系统故障处理;应用程序问题解决;安全问题咨询。6.2维护计划6.2.1乙方将按照预定的维护计划进行服务器硬件和软件的更新与维护。6.2.2维护计划将保证服务器的功能优化和安全性维护。6.3技术更新与升级6.3.1乙方有责任保证服务器上的操作系统、数据库、安全软件等保持在最新版本。6.3.2乙方将通知甲方有关软件更新和升级的详细信息,并在得到甲方同意后进行操作。第七章数据安全与隐私保护7.1数据安全7.1.1乙方承诺采取一切合理措施保护甲方数据的安全,包括物理安全、网络安全、数据加密等。7.1.2乙方将定期进行安全审计,以评估和提升数据安全防护水平。7.2隐私保护7.2.1乙方将严格遵守相关法律法规,保证甲方数据隐私不被泄露。7.2.2未经甲方明确同意,乙方不得将甲方数据用于任何第三方或商业目的。第八章服务器使用规范8.1使用范围8.1.1甲方同意将云服务器仅用于合法用途,不得用于非法活动。8.1.2甲方不得利用云服务器进行任何侵犯知识产权、损害他人合法权益的行为。8.2系统配置8.2.1甲方应按照乙方提供的技术规范和配置要求进行系统设置。8.2.2甲方不得擅自修改服务器硬件或软件配置,除非得到乙方书面同意。8.3资源使用8.3.1甲方应合理使用服务器资源,不得进行恶意占用、滥用或干扰其他用户服务的行为。8.3.2乙方有权对甲方资源使用情况进行监控,并在必要时采取限制措施。第九章系统访问与监控9.1访问控制9.1.1乙方将设立用户账户管理系统,对甲方用户的访问权限进行严格控制。9.1.2甲方应保证其用户账号的安全,及时更改密码,防止未经授权的访问。9.2系统监控9.2.1乙方将实施实时监控系统,对服务器功能、网络流量、安全事件等进行监控。9.2.2乙方将定期向甲方提供系统监控报告,以便甲方了解服务器的运行状况。第十章服务的变更与升级10.1服务变更10.1.1在本合同有效期内,如因技术进步或市场需求变化,乙方有权对服务内容进行调整。10.1.2乙方将在变更前及时通知甲方,并给予甲方合理的过渡期。10.2服务升级10.2.1乙方将根据甲方需求,提供免费或付费的服务升级选项。10.2.2甲方选择服务升级时,应根据乙方提供的升级方案和费用标准执行。第十一章违约处理11.1甲方违约11.1.1若甲方未按合同约定支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付逾期付款的利息。11.1.2若甲方违反服务使用规范,乙方有权采取措施,包括但不限于限制访问、暂停服务或终止合同。11.2乙方违约11.2.1若乙方未按合同约定提供服务,甲方有权要求乙方进行整改或提供相应的补偿。11.2.2若乙方违反保密条款,甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。11.3违约通知11.3.1双方任何一方违约,另一方有权发出书面违约通知,要求违约方在收到通知后____个工作日内采取补救措施。11.3.2如违约方未采取补救措施或补救措施不充分,非违约方有权解除合同。第十二章合同解除12.1解除条件12.1.1本合同在以下任一情况下可被解除:双方协商一致;一方违约,另一方在收到违约通知后____个工作日内未采取补救措施;因不可抗力导致合同无法履行。12.2解除程序12.2.1一方提出解除合同意向时,应以书面形式通知另一方。12.2.2收到解除合同通知的一方应确认收到,并自收到通知之日起____个工作日内给予回复。12.3解除后的责任12.3.1解除合同后,双方应按照合同约定处理未完成的义务和费用结算。12.3.2任何一方因解除合同而产生的损失,应按照法律规定和合同约定承担相应责任。第十三章合同终止13.1终止条件13.1.1本合同在以下任一情况下可终止:合同期限届满;双方协商一致;因不可抗力导致合同无法履行。13.2终止通知13.2.1一方提出终止合同意向时,应以书面形式通知另一方。13.2.2收到终止合同通知的一方应确认收到,并自收到通知之日起____个工作

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