知识管理系统研发与服务合同

知识管理系统研发与服务合同合同编号：__________甲方（研发与服务提供方）：名称：__________地址：__________乙方（需求方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1定义除非本合同另有规定，以下术语的定义如下：“知识管理系统”：指甲方根据乙方需求研发的，具有信息收集、处理、存储、检索、共享等功能的计算机软件系统。“研发与服务”：指甲方根据乙方需求，进行知识管理系统的研发、部署、培训、维护等服务。1.2术语解释本合同中涉及的术语，如无特殊说明，应按照相关法律法规、行业标准和甲乙双方共同理解进行解释。第二章：研发内容与要求2.1研发内容甲方应根据乙方需求，研发一套符合乙方业务特点的知识管理系统，包括但不限于以下功能：（1）信息收集与处理；（2）信息存储与检索；（3）信息共享与权限管理；（4）系统管理与维护。2.2研发要求（1）甲方应保证知识管理系统的稳定性、安全性和易用性；（2）甲方应按照乙方提供的业务流程和功能需求进行研发；（3）甲方应在约定的时间内完成研发工作，并提交符合乙方要求的成果。第三章：服务内容与期限3.1服务内容甲方应向乙方提供以下服务：（1）知识管理系统的部署与实施；（2）对乙方人员进行培训，保证乙方人员能熟练操作知识管理系统；（3）提供知识管理系统的维护和升级服务；（4）提供技术支持和咨询服务。3.2服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。第四章：费用与支付4.1费用甲方为乙方提供知识管理系统研发与服务的总费用为人民币____元（大写：__________元整）。4.2支付方式乙方应按照以下方式向甲方支付费用：（1）合同签订后7个工作日内，支付合同总金额的30%作为预付款；（2）知识管理系统部署完成后，支付合同总金额的50%；（3）知识管理系统运行稳定后，支付合同总金额的20%。第五章：知识产权5.1甲方知识产权甲方对其研发的知识管理系统享有知识产权。未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式泄露、复制、传播、修改或使用知识管理系统的。5.2乙方知识产权乙方对其提供的需求文档、业务流程和相关信息享有知识产权。未经乙方书面同意，甲方不得以任何形式泄露、复制、传播或使用乙方的知识产权。第六章：交付与验收6.1交付甲方应在约定的时间内完成知识管理系统的研发，并将以下文件和资料交付给乙方：（1）知识管理系统安装包；（2）操作手册；（3）系统维护和升级指南；（4）其他与知识管理系统相关的技术文档。6.2验收乙方应在接到交付通知后的____个工作日内进行验收。验收标准如下：（1）系统功能符合合同约定的要求；（2）系统运行稳定，无明显缺陷；（3）文档齐全，操作手册和指南易于理解。6.3验收不合格的处理若乙方在验收过程中发觉知识管理系统不符合约定要求，甲方应根据乙方提出的具体问题进行整改，直至满足合同约定。第七章：保密与数据安全7.1保密甲乙双方应对在合同履行过程中获知的对方商业秘密、技术秘密和与知识管理系统相关的其他信息予以严格保密。保密义务自本合同签订之日起生效，至合同终止或履行完毕后____年止。7.2数据安全甲方应采取适当的技术措施和管理措施，保证知识管理系统在运行过程中的数据安全，防止数据泄露、损坏或丢失。第八章：违约责任8.1甲方违约若甲方未按约定时间、质量完成研发工作，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。8.2乙方违约若乙方未按约定支付费用，甲方有权暂停提供相关服务，直至乙方支付完毕。若乙方逾期支付超过____日，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金，违约金金额为合同总金额的____%。第九章：不可抗力9.1不可抗力不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、行为、社会异常事件等。9.2不可抗力处理由于不可抗力导致一方不能履行或部分履行合同的，该方应在合理时间内通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行问题，尽量减少损失。第十章：争议解决10.1协商解决甲乙双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2仲裁如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章：变更与终止11.1变更任何一方要求变更合同内容，应书面提出，经双方协商一致后，签订补充协议。变更协议经双方签字盖章后生效。11.2终止以下情况之一出现时，合同可以终止：（1）合同履行完毕；（2）双方协商一致，签订终止协议；（3）一方违反合同规定，另一方有权解除合同；（4）因不可抗力导致合同无法履行。第十二章：法律适用与合同效力12.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。12.2合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三章：通知与送达13.1通知甲乙双方在履行合同过程中，如需通知对方，应以书面形式进行，并通过挂号信、快递或邮件等方式送达对方。13.2送达甲乙双方提供的联系地址和联系邮箱为合同履行过程中的有效送达地址和邮箱。如一方变更送达地址或邮箱，应书面通知对方。第十四章：其他条款14.1完整协议本合同及其补充协议构成双方关于知识管理系统研发与服务的完整协议，取代了双方之前的所有口头或书面协议。14.2可分割性本合同的任何条款无效或不可执行，不影响其他条