零售业供应链管理系统升级合同

零售业供应链管理系统升级合同合同编号：__________甲方（供应链管理系统提供商）：乙方（零售业公司）：第一章合同主体1.1甲方为依法注册成立，具有独立法人资格的供应链管理系统提供商，拥有先进的零售业供应链管理技术及解决方案。1.2乙方为依法注册成立的零售业公司，经营业务涉及零售商品的采购、销售、库存管理等方面。第二章项目概述2.1甲方同意为乙方提供零售业供应链管理系统升级服务，包括但不限于系统分析、设计、开发、测试、部署及售后服务等。2.2乙方同意接受甲方提供的零售业供应链管理系统升级服务，以实现乙方业务管理的自动化、智能化。第三章系统功能要求3.1甲方应保证升级后的供应链管理系统能够满足以下基本功能：3.1.1商品信息管理：包括商品基本信息、分类、库存、价格等信息的维护；3.1.2采购管理：包括采购订单的创建、审批、执行、验收等环节；3.1.3销售管理：包括销售订单的创建、审批、执行、发货等环节；3.1.4库存管理：包括库存的实时查询、盘点、预警等功能；3.1.5财务管理：包括应收账款、应付账款、收入、支出等财务数据的统计分析。3.2甲方应保证升级后的供应链管理系统具备良好的兼容性、扩展性及安全性。第四章项目实施及验收4.1甲方应按照以下进度完成项目实施：4.1.1项目启动：双方签订合同后15日内，甲方应完成项目启动会议，明确项目目标、范围、进度等；4.1.2系统设计：项目启动后30日内，甲方应完成系统设计，并向乙方提交设计方案；4.1.3系统开发：设计方案经乙方确认后60日内，甲方应完成系统开发；4.1.4系统测试：系统开发完成后15日内，甲方应完成系统测试，保证系统稳定可靠；4.1.5系统部署：系统测试合格后15日内，甲方应完成系统部署，并将系统交付给乙方使用。4.2乙方应在项目实施过程中积极协助甲方，提供必要的业务资料、技术支持等。4.3项目验收：系统部署完成后15日内，双方应共同对项目进行验收，保证系统满足合同约定的功能及功能要求。第五章技术支持与售后服务5.1甲方应提供以下技术支持：5.1.1系统使用培训：甲方应免费为乙方提供系统使用培训，保证乙方员工熟练掌握系统操作；5.1.2系统维护：甲方应定期对系统进行维护，保证系统稳定可靠；5.1.3技术支持：甲方应提供7×24小时的技术支持，解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。5.2甲方应提供以下售后服务：5.2.1软件升级：甲方应免费为乙方提供软件升级服务，保证乙方始终使用最新的软件版本；5.2.2售后保障：甲方应在合同有效期内，对系统提供售后服务保障，保证乙方正常使用系统。第六章系统使用及维护6.1乙方应按照甲方提供的系统操作手册进行系统的日常使用和维护。6.2乙方应保证系统运行环境的稳定和安全，包括但不限于网络环境、硬件设施等。6.3乙方应定期对系统数据进行备份，以防止数据丢失或损坏。6.4乙方应指派专门的系统管理员负责系统的日常管理和维护工作，系统管理员应具备相应的技术能力和责任心。6.5乙方应保证系统内的数据真实、准确、完整，不得故意篡改或删除系统数据。第七章权利与义务7.1甲方权利和义务：7.1.1甲方有权根据合同约定收取系统升级服务费用。7.1.2甲方有义务保证系统升级服务符合约定的技术标准和功能要求。7.1.3甲方应遵守国家有关法律法规，不得利用系统从事违法活动。7.2乙方权利和义务：7.2.1乙方有权按照合同约定使用升级后的系统。7.2.2乙方有义务按照合同约定支付系统升级服务费用。7.2.3乙方应遵守国家有关法律法规，合理使用系统，不得侵犯他人合法权益。第八章费用与支付8.1系统升级服务的费用由双方在合同附件中约定。8.2乙方应按照合同约定的付款方式和期限支付系统升级服务费用。8.3如乙方延迟支付服务费用，甲方有权暂停提供系统升级服务，直至乙方支付完毕。8.4乙方支付的服务费用不包括因系统升级所引起的额外费用，如硬件采购、网络升级等。第九章违约责任9.1若甲方未能按照合同约定完成系统升级服务，导致乙方遭受损失，甲方应承担相应的违约责任。9.2若乙方未能按照合同约定支付服务费用，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金按未支付金额的千分之五计算。9.3若乙方违反合同规定，滥用系统或从事违法活动，甲方有权立即终止合同，并保留追究法律责任的权利。第十章保密与知识产权10.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密。10.2乙方确认系统的知识产权属于甲方所有，未经甲方书面同意，乙方不得对系统进行反向工程、破解、复制或传播。10.3甲方不得泄露乙方通过系统收集的用户数据和个人信息，除非法律法规要求或乙方书面同意。10.4双方应遵守国家有关知识产权保护的法律法规，不得侵犯对方的知识产权。第十一章争议解决11.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院进行诉讼解决。11.3在争议解决过程中，除争议事项外，双方应继续履行合同的其他部分。第十二章合同变更、解除与终止12.1合同的变更、解除或终止应书面进行，并经双方协商一致。12.2在以下情况下，甲方有权单方面解除合同：12.2.1乙方违反合同规定，情节严重；12.2.2乙方申请破产或被宣告破产；12.2.3乙方因法律法规变化，无法继续履行合同。12.3在以下情况下，乙方有权单方面解除合同：12.3.1甲方未按照合同约定提供系统升级服务，情节严重；12.3.2甲方违反法律法规，导致合同无法继续履行。第十三章违法行为处理13.1双方应遵守国家法律法规，不得利用合同从事任何违法活动。13.2若一方违反法律法规，导致合同无法履行，另一方有权终止合同，并追究违约方的法律责任。13.3双方应配合国家机关对违法行为的调查和处理。第十四章合同的生效、效力与期限14.1合同自双方签字盖章之日起生效。14.2合同有效期为____年，自合同生效之日起计算。14.3合同期满前，双方如需续签合同，应提前____日书面通知对方，并协商签订新的合同。第十五章其他条款15.1合同附件为本合同的组成部分，与合同正文具有同等法律效力。15.2合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。15.3本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民