针对制造行业的生产计划管理系统开发与维护服务合同

针对制造行业的生产计划管理系统开发与维护服务合同合同编号：__________甲方（委托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________乙方（受托方）：____________________地址：_____________________________联系方式：_________________________电子邮箱：_________________________第一章总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚信的原则基础上，就甲方委托乙方开发与维护制造行业的生产计划管理系统事宜，达成如下协议。1.2除非本合同另有约定，本合同所使用的术语具有以下含义：（1）生产计划管理系统：指甲方委托乙方开发与维护的用于制造行业的生产计划管理软件。（2）开发：指甲方委托乙方对生产计划管理系统进行设计、编程、测试等过程，以满足甲方提出的业务需求。（3）维护：指甲方委托乙方对生产计划管理系统进行故障排查、升级、优化等过程，以保证系统的正常运行。第二章项目范围与内容2.1乙方应根据甲方提供的业务需求，进行生产计划管理系统的开发与维护工作。2.2项目范围包括以下内容：（1）系统设计：乙方应根据甲方的业务需求，完成生产计划管理系统的详细设计。（2）系统开发：乙方应根据系统设计文档，完成生产计划管理系统的编程工作。（3）系统测试：乙方应保证生产计划管理系统的质量，进行系统测试，并提交测试报告。（4）系统部署：乙方应协助甲方完成生产计划管理系统的部署工作。（5）系统维护：乙方应在合同有效期内，对生产计划管理系统进行维护。第三章乙方义务3.1乙方应保证生产计划管理系统的开发与维护质量，保证系统满足甲方的业务需求。3.2乙方应按照甲方的要求，提供生产计划管理系统的相关文档，包括但不限于设计文档、开发文档、测试报告等。3.3乙方应保证生产计划管理系统的安全性、稳定性、可靠性，并对系统的运行效果负责。3.4乙方应按照合同约定的时间节点，完成生产计划管理系统的开发与维护工作。第四章甲方义务4.1甲方应向乙方提供详细的业务需求，并保证需求的准确性和完整性。4.2甲方应协助乙方完成生产计划管理系统的测试、部署和维护工作。4.3甲方应及时支付合同约定的开发与维护费用。第五章保密与知识产权5.1乙方应对甲方提供的业务需求、技术文档等保密信息予以保密，未经甲方同意，不得向第三方泄露。5.2乙方应对生产计划管理系统的、设计文档等知识产权予以保密，未经甲方同意，不得向第三方转让或泄露。5.3甲方拥有生产计划管理系统的一切知识产权，包括但不限于、设计文档、测试报告等。5.4未经甲方书面同意，乙方不得将生产计划管理系统用于其他项目或进行商业化运作。第六章项目进度与验收6.1乙方应根据项目实际情况制定合理的开发与维护进度计划，并提交给甲方审核。6.1.1乙方应在合同签订后____个工作日内，向甲方提交详细的开发进度计划。6.1.2甲方应在收到乙方提交的进度计划后____个工作日内，进行审核并给出反馈意见。6.2乙方应按照甲方审核通过的进度计划进行开发与维护工作。6.3系统验收应按照以下流程进行：6.3.1乙方在完成系统开发后，应及时向甲方提交验收申请。6.3.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内，组织验收小组对系统进行验收。6.3.3验收合格后，双方应签署验收报告。6.4若甲方对系统验收不合格，乙方应根据甲方的反馈进行修改，直至验收合格。第七章费用与支付7.1甲方应按照以下约定向乙方支付开发与维护费用：7.1.1合同签订后____个工作日内，甲方向乙方支付预付款人民币____元。7.1.2乙方完成系统开发并提交验收申请后，甲方向乙方支付开发费用人民币____元。7.1.3乙方完成系统维护工作后，甲方向乙方支付维护费用人民币____元。7.2乙方开具正规发票后，甲方应在收到发票后____个工作日内支付相应款项。7.3若甲方逾期支付费用，应按照中国人民银行同期贷款利率向乙方支付滞纳金。第八章违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，应承担违约责任，向守约方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。8.1.1乙方未按照约定时间完成开发与维护工作，每逾期一日，应向甲方支付合同金额的____%作为违约金。8.1.2乙方提供的系统存在严重质量问题，无法满足甲方业务需求，甲方有权要求乙方退还已支付的开发费用，并支付合同金额的____%作为违约金。8.2若甲方未按照约定支付费用，乙方有权暂停开发与维护工作，并要求甲方支付逾期付款的滞纳金。第九章争议解决9.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他约定10.1本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出，经双方签署后生效。10.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。10.3本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。10.4本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。第十一章系统升级与优化11.1乙方应根据市场发展和技术进步，对生产计划管理系统进行定期的升级和优化。11.2系统升级和优化应包括以下内容：11.2.1对系统功能进行增强，满足甲方不断变化的业务需求。11.2.2对系统功能进行优化，提高系统运行效率。11.2.3对系统安全性进行加强，防止数据泄露和恶意攻击。11.3乙方应在每次升级和优化后，向甲方提供相关文档和报告。11.4甲方有权对乙方提供的升级和优化方案进行审核，并提出修改意见。第十二章培训与技术支持12.1乙方应向甲方提供生产计划管理系统的使用培训。12.1.1培训内容包括系统操作、维护保养、故障排查等。12.1.2培训方式包括线上和线下培训，具体方式双方协商确定。12.2乙方应提供生产计划管理系统的技术支持服务。12.2.1技术支持服务包括但不限于系统故障排查、系统优化建议、技术咨询服务等。12.2.2技术支持服务期限为合同有效期及维护期内。第十三章数据保护与备份13.1乙方应保证生产计划管理系统中的数据安全，防止数据丢失、泄露、损坏等风险。13.2乙方应定期对系统数据进行备份，并在发生数据丢失或损坏时，及时进行数据恢复。13.3乙方应采取以下措施保障数据安全：13.3.1对系统进行安全防护，包括防火墙、入侵检测等。13.3.2对系统数据进行加密存储和传输。13.3.3对系统访问权限进行严格控制，防止未授权访问。第十四章合同变更与终止14.1双方协商一致，可以书面形式变更或终止本合同。14.2在合同有效期内，如甲方因业务调整等原因，需要提前终止合同，应提前____个工作日书面通知乙方，并支付乙方已发生的合理费用。14.3在合同有效期内，如乙方因重大违约行为，甲方有权书面通知乙方终止合同，并要求乙方承担违约责任。第十五章一般条款15.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.2本合同未尽事宜，双方可根据实际情况协商补充。15.3本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.4本合同签订后，甲乙双方应遵守国家有关法律法规，履行合同义务。签字部分：甲方（委托方）：____