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文档简介
酒店管理服务培训合作协议合同编号:【______】第一章合同订立1.1合同双方1.1.1甲方(酒店方):名称:【甲方全称】地址:【甲方地址】法定代表人:【甲方法定代表人姓名】联系方式:【甲方联系电话】1.1.2乙方(培训方):名称:【乙方全称】地址:【乙方地址】法定代表人:【乙方法定代表人姓名】联系方式:【乙方联系电话】1.2合同签订1.2.1本合同由甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上,经友好协商一致签订。1.2.2本合同自双方签字盖章之日起生效。1.3合同期限1.3.1本合同期限自【合同开始日期】至【合同结束日期】。1.3.2合同期限到期前,如双方无异议,本合同可自动续签。第二章培训内容2.1培训目标2.1.1乙方负责对甲方酒店员工进行专业管理服务培训,以提高酒店服务质量和管理水平。2.1.2培训目标包括但不限于以下几个方面:(1)提升员工服务意识;(2)增强员工专业知识和技能;(3)优化酒店内部管理流程;(4)提高酒店整体运营效率。2.2培训课程2.2.1乙方根据甲方需求,制定详细的培训课程计划。2.2.2培训课程包括但不限于以下内容:(1)酒店管理基础知识;(2)客房管理;(3)餐饮管理;(4)前厅管理;(5)安全管理;(6)客户关系管理;(7)其他相关课程。2.3培训方式2.3.1乙方采用多种培训方式,包括但不限于:(1)集中授课;(2)现场指导;(3)案例分析;(4)实操演练;(5)远程教学。2.4培训时间2.4.1培训时间根据甲方实际需求及乙方安排确定。2.4.2培训时间不少于【培训总课时数】。第三章培训师资3.1师资要求3.1.1乙方选派的培训师资应具备以下条件:(1)具备相关领域的高等教育学历;(2)拥有丰富的行业经验;(3)具备良好的沟通能力和教学能力。3.2师资选派3.2.1乙方负责选派符合要求的培训师资。3.2.2甲方对乙方选派的师资有异议时,乙方应在接到甲方通知后【整改期限】内进行更换。第四章培训费用及支付4.1培训费用4.1.1本合同培训费用总额为【培训费用总额】。4.1.2培训费用包含但不限于以下费用:(1)师资费用;(2)场地费用;(3)教材费用;(4)其他相关费用。4.2支付方式4.2.1甲方应在本合同签订之日起【支付期限】内,支付乙方50%的培训费用。4.2.2剩余50%的培训费用,甲方应在培训结束后【支付期限】内支付乙方。4.2.3支付方式为银行转账。第五章合同变更与解除5.1合同变更5.1.1本合同在履行过程中,如因客观原因需变更合同内容,甲乙双方应协商一致,签订补充协议。5.1.2合同变更不影响已履行部分的合同效力。5.2合同解除5.2.1如一方违反本合同约定,另一方有权解除合同。5.2.2合同解除后,双方应按照本合同约定处理剩余培训费用及相关事宜。5.2.3因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任,并可协商解除合同。第六章培训实施与监督6.1培训计划执行6.1.1乙方应严格按照合同约定的培训计划执行培训任务。6.1.2乙方应在培训开始前向甲方提供详细的培训日程安排和师资介绍。6.2培训进度报告6.2.1乙方应在每期培训结束后向甲方提交培训进度报告。6.2.2培训进度报告应包括培训内容、参与人员、培训效果评估等内容。6.3培训效果评估6.3.1甲方有权对培训效果进行评估。6.3.2评估方式可包括但不限于员工考核、客户满意度调查等。6.4培训监督6.4.1甲方有权对培训过程进行监督。6.4.2乙方应配合甲方进行培训监督,保证培训质量。第七章保密条款7.1保密信息7.1.1双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息。7.2保密义务7.2.1双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。7.3保密期限7.3.1本合同项下的保密期限自合同生效之日起至合同终止后【保密期限】年。7.4违约责任7.4.1如一方违反保密义务,导致对方遭受损失的,违约方应承担相应的赔偿责任。第八章不可抗力8.1不可抗力事件8.1.1不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。8.2不可抗力通知8.2.1发生不可抗力事件的一方应立即通知对方,并提供相关证明材料。8.3不可抗力影响8.3.1不可抗力事件导致本合同无法履行的,双方互不承担责任。8.4不可抗力解除8.4.1不可抗力事件持续超过【解除期限】的,双方可协商解除合同。第九章合同终止9.1合同终止条件9.1.1本合同在以下情况下终止:(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)一方违约,经另一方催告后仍未纠正;(4)法律法规规定的其他终止情形。9.2终止通知9.2.1合同终止的一方应提前【通知期限】向对方发出终止通知。9.3终止后的处理9.3.1合同终止后,双方应按照本合同约定处理剩余培训费用及相关事宜。9.3.2双方应妥善处理培训过程中形成的资料和设备。第十章其他10.1法律适用10.1.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2文本效力10.2.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.3补充协议10.3.1本合同未尽事宜,可由甲乙双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4语言文字10.4.1本合同采用中文撰写,如英文翻译与中文文本有差异,以中文文本为准。第十一章通知和通讯11.1通知方式11.1.1本合同项下的所有通知、要求或其他通讯,除另有约定外,均应以书面形式进行。11.2通知送达11.2.1通知应通过以下方式送达:(1)书面通知:通过挂号信或特快专递寄送至对方提供的地址;(2)邮件:发送至对方指定的电子邮箱;(3)传真:发送至对方指定的传真号码。11.3通知生效11.3.1通知自发出之日起生效,如果通过书面形式,则以邮件或传真签收日期为准。第十二章附件12.1合同附件12.1.1本合同附件包括但不限于以下内容:(1)培训课程详细计划;(2)培训师资介绍;(3)培训评估标准;(4)保密协议;(5)其他双方认为必要的附件。12.2附件效力12.2.1合同附件为本合同不可分割的组成部分,与合同具有同等法律效力。第十三章通用条款13.1合同履行13.1.1甲乙双方应严格履行本合同约定的各项义务。13.2合同解释13.2.1本合同内容如有歧义,应按照公平、合理原则进行解释。13.3合同语言13.3.1本合同使用中文撰写,如英文翻译与中文文本有差异,以中文文本为准。13.4合同修改13.4.1合同内容的任何修改,均应以书面形式作出,并经甲乙双方签字确认。13.5合同补充13.5.1如本合同有任何遗漏或未明确规定的事项,双方可另行协商补充。甲方(酒店方):名称:【甲方全称】地址:【甲方地址】法定代表人:【甲方法定代表人姓名】
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