酒店客房管理系统开发合同

酒店客房管理系统开发合同合同编号：__________鉴于：甲方（以下简称“委托方”）是一家专业从事酒店管理的公司，拥有一定的市场知名度和客户资源。乙方（以下简称“开发方”）是一家具备丰富软件开发经验和专业技术的公司，专注于为客户提供定制化的软件解决方案。双方基于平等、自愿、公平、诚实信用的原则，就甲方委托乙方开发酒店客房管理系统事宜，达成如下协议：第一章：定义与解释1.1定义“本合同”指甲方与乙方签署的《酒店客房管理系统开发合同》。“酒店客房管理系统”指甲方委托乙方开发的，用于实现酒店客房预订、入住、退房、账务管理等功能的信息系统。“软件”指乙方根据甲方需求开发的酒店客房管理系统软件。“知识产权”指与软件相关的所有专利权、著作权、商标权、商业秘密等。1.2解释本合同中的条款和附件具有同等法律效力，如有冲突，以本合同为准。第二章：合同范围与开发内容2.1合同范围乙方根据甲方提供的酒店客房管理需求，为甲方定制开发酒店客房管理系统。2.2开发内容酒店客房管理系统应包括以下功能模块：2.2.1客房预订模块2.2.2客房入住模块2.2.3客房退房模块2.2.4账务管理模块2.2.5报表统计模块2.2.6系统管理模块第三章：交付与验收3.1交付乙方应在合同约定的时间内，按照甲方提供的酒店客房管理需求完成软件的开发，并向甲方交付可运行的软件产品。3.2验收3.2.1甲方应在收到乙方交付的软件产品后30个工作日内进行验收。3.2.2验收标准：软件产品应符合本合同约定的功能需求，无重大缺陷，能够正常运行。3.2.3验收合格后，甲方应向乙方出具验收合格证明。第四章：知识产权与保密4.1知识产权4.1.1乙方保证其对开发的软件拥有完整的知识产权。4.1.2甲方享有乙方为其开发的软件的使用权，未经甲方同意，乙方不得将软件提供给第三方使用。4.2保密4.2.1双方在合同履行过程中，应对知悉的对方商业秘密和知识产权予以保密。4.2.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第五章：售后服务与维护5.1售后服务乙方在软件交付后提供一年的免费售后服务。5.2软件维护5.2.1乙方负责对软件进行定期维护和更新。5.2.2甲方在使用过程中发觉软件存在问题，应及时通知乙方，乙方应在接到通知后5个工作日内予以解决。5.2.3甲方因特殊情况需要乙方提供现场支持，乙方应在接到通知后48小时内到达甲方指定地点提供支持。第五章：售后服务与维护（续）5.3技术支持5.3.1乙方应提供电话、邮件、在线客服等多种形式的技术支持。5.3.2乙方应在接到甲方技术支持请求后，及时响应并提供解决方案。第六章：费用与支付6.1费用6.1.1甲方应支付乙方开发酒店客房管理系统的费用，具体金额双方另行协商确定。6.1.2甲方支付的费用包括但不限于软件开发费、技术服务费、差旅费等。6.2支付6.2.1甲方在本合同签订后七个工作日内，支付乙方合同总金额的50%作为预付款。6.2.2乙方完成软件交付并经甲方验收合格后，甲方支付乙方合同总金额的40%。6.2.3乙方提供一年免费售后服务期满后，若甲方对乙方服务满意，甲方支付乙方合同总金额的10%。6.2.4甲方支付款项后，乙方应提供正规发票。第七章：违约责任7.1甲方违约7.1.1甲方未按约定时间支付预付款、进度款或尾款的，每逾期一日，应支付合同总金额的0.1%作为违约金。7.1.2甲方未按约定时间提供需求文档、相关资料或配合乙方进行开发工作的，导致项目延期，甲方应承担相应责任。7.2乙方违约7.2.1乙方未按约定时间完成软件开发的，每逾期一日，应支付合同总金额的0.1%作为违约金。7.2.2乙方开发的软件不符合合同约定的功能需求，甲方有权要求乙方进行整改，直至达到合同要求。7.2.3乙方泄露甲方的商业秘密或未按照约定提供技术支持、售后服务的，甲方有权要求乙方承担相应的法律责任。第八章：合同的变更与解除8.1变更8.1.1在合同履行过程中，如双方对合同内容进行变更，应签订书面补充协议。8.1.2补充协议与本合同具有同等法律效力。8.2解除8.2.1双方协商一致，可以解除本合同。8.2.2一方严重违约，另一方有权解除合同，并要求违约方承担相应的法律责任。8.2.3法律、法规规定的其他解除情形。第九章：争议解决9.1双方在合同履行过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地人民法院诉讼解决。第十章：其他10.1本合同一式两份，甲、乙双方各执一份。10.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。10.3本合同未尽事宜，双方可签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4双方确认，本合同及其补充协议的传真件、复印件等具有同等法律效力。第十一章：不可抗力11.1不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。11.2发生不可抗力事件，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。11.3受不可抗力影响的一方应尽力采取措施减少损失，并在不可抗力事件结束后立即恢复合同的履行。11.4不可抗力事件导致合同无法履行或履行成为不必要，双方均有权解除合同。第十二章：适用法律12.1本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决均适用中华人民共和国法律。12.2双方在签订本合同时已充分了解并同意受中华人民共和国法律的约束。第十三章：合同的转让13.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。13.2双方同意转让的，受让人应承担转让方的全部合同义务，并享有相应的合同权利。第十四章：通知与送达14.1双方之间的通知应以书面形式进行，通过挂号信、特快专递、邮件或传真等方式送达对方。14.2通知自发出之日起三个工作日内视为送达。14.3双方变更通讯地址、联系方式的，应立即通知对方。第十五章：合同的终止15.1本合同在以下情况下终止：15.1.1合同到期或双方履行完毕合同约定的义务。15.1.2双方协商一致解除合同。15.1.3一方严重违约，另