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文档简介
智能娱乐设备维护服务合同合同编号:__________甲方基本信息:名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________乙方基本信息:名称:____________________地址:____________________联系方式:____________________第一章:定义与解释1.1本合同中所称“智能娱乐设备”系指甲方所拥有或租赁的用于娱乐目的的智能化设备。1.2“维护服务”系指乙方根据本合同约定,对甲方智能娱乐设备提供的维修、保养、升级等服务。1.3“服务期”自合同签订之日起至合同终止之日止。第二章:服务内容2.1乙方应按照甲方智能娱乐设备的实际需求,提供以下服务:2.1.1定期检查设备运行状况,保证设备正常工作;2.1.2对设备进行必要的维修、更换零部件,以恢复设备功能;2.1.3提供设备升级方案,提升设备功能及用户体验;2.1.4提供紧急故障排除服务,保证设备在发生故障时尽快恢复正常运行。2.2乙方应在接到甲方报修通知后,及时响应并解决问题。第三章:服务费用3.1甲方应按照本合同约定,向乙方支付服务费用。3.2服务费用包括但不限于以下项目:3.2.1设备检查、维修、更换零部件的费用;3.2.2设备升级的费用;3.2.3紧急故障排除服务的费用。3.3乙方应在提供服务前,向甲方详细说明服务费用,甲方确认后,双方按照约定进行支付。第四章:服务期限4.1本合同服务期为____年,自合同签订之日起计算。4.2除非双方提前终止本合同,否则在服务期届满后,本合同自动续约____年,续约次数不限。第五章:双方权利与义务5.1甲方的权利与义务:5.1.1按时支付服务费用;5.1.2提供设备运行所需的正常环境;5.1.3配合乙方进行设备检查、维修、升级等工作;5.1.4在合同期内,不得将设备转让、出租或出借给第三方。5.2乙方的权利与义务:5.2.1按照约定提供维护服务,保证设备正常运行;5.2.2及时响应甲方的报修需求,解决问题;5.2.3保守甲方的商业秘密及设备相关信息;5.2.4如因乙方原因导致设备损坏,乙方应承担相应责任。第六章:服务质量的保证6.1乙方应保证其提供的服务符合行业标准和甲方的要求。6.2乙方应定期对提供服务的人员进行培训,以保证服务质量的提升。6.2.1乙方应向甲方提供培训记录,以证明服务人员的能力和资质;6.2.2未经甲方同意,乙方不得更换主要服务人员,以免影响服务质量。6.3乙方应建立完善的服务质量评估体系,接受甲方的监督和评价。第七章:违约责任7.1任何一方违反本合同的规定,导致合同无法履行或造成对方损失的,应承担违约责任。7.1.1甲方未按时支付服务费用的,每逾期一日,应按照未支付金额的千分之五向乙方支付违约金;7.1.2乙方未按照约定提供服务的,甲方有权要求乙方在指定期限内纠正,逾期未纠正的,甲方有权解除合同。7.2除非因不可抗力因素,任何一方不得单方面解除合同。第八章:不可抗力8.1本合同所指的不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为、社会异常事件等。8.2受不可抗力影响的一方应立即通知对方,并提供相关证明文件。8.3受不可抗力影响的一方在不可抗力结束后,应及时恢复合同的履行。第九章:保密条款9.1双方在合同执行期间所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。9.2保密义务不因合同的终止或解除而终止,双方应继续承担保密责任至相关信息成为公开信息。9.3除非法律、法规要求或为履行本合同所必需,双方不得向任何第三方泄露对方的保密信息。第十章:争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3在诉讼期间,除争议事项外,双方应继续履行合同的其他条款。第十一章:知识产权11.1乙方在提供服务过程中所使用的软件、技术、程序等,应保证其拥有合法的知识产权或使用权。11.2乙方因提供服务而创作的新作品或开发的新技术,其知识产权归属按以下约定处理:11.2.1与甲方业务密切相关的,归甲方所有;11.2.2与甲方业务无关的,归乙方所有。11.3双方应遵守国家有关知识产权保护的法律法规,不得侵犯对方或第三方的知识产权。第十二章:信息安全和隐私保护12.1双方在合同执行过程中,应保证所处理的信息安全和隐私保护。12.2乙方应采取适当措施,防止甲方数据被未经授权的访问、披露、修改或破坏。12.3乙方在处理甲方个人信息时,应遵守相关法律法规,保证个人信息安全。第十三章:合同变更和解除13.1本合同的任何修改和补充,均需双方书面确认。13.2在以下情况下,一方有权书面通知对方解除合同:13.2.1对方严重违反合同条款,经催告后仍未纠正;13.2.2不可抗力导致合同无法履行;13.2.3双方协商一致解除合同。13.3合同解除后,双方应按合同约定处理合同解除后的相关事宜。第十四章:通知与送达14.1双方根据本合同发出的通知、文件等,应以书面形式送达对方。14.2通知、文件等送达地址为:甲方:____________________乙方:____________________14.3通知、文件等以邮递方式送达的,以邮戳日期为送达日期。第十五章:其他条款15.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充。15.2本合同自双方签字盖章之日起生效,一式两份,双方各执一份。15.
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