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文档简介
机收银系统升级服务合同合同编号:__________甲方(服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(服务接受方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________一、合同定义及服务内容1.1甲方为专业的机收银系统服务提供商,乙方为甲方机收银系统的使用方。1.2甲方同意为乙方提供机收银系统的升级服务,包括但不限于以下内容:1.2.1系统软件的升级及优化。1.2.2系统硬件的升级及更换。1.2.3系统安全功能的提升。二、服务期限及升级计划2.1本合同自签署之日起生效,有效期为____年。2.2甲方应根据乙方业务需求,制定机收银系统升级计划,并按照以下时间表进行:2.2.1第一阶段:____年____月____日____年____月____日。2.2.2第二阶段:____年____月____日____年____月____日。三、服务费用及支付方式3.1乙方应按照以下标准向甲方支付服务费用:3.1.1系统软件升级费用:人民币____元。3.1.2系统硬件升级费用:人民币____元。3.1.3系统安全功能提升费用:人民币____元。3.2乙方支付服务费用时,应按照以下方式支付:3.2.1支付期限:自本合同生效之日起____个工作日内支付。3.2.2支付方式:电汇、转账、等。四、服务承诺及保障4.1甲方承诺在合同有效期内,为乙方提供以下服务:4.1.1系统升级服务:保证乙方机收银系统正常运行,及时响应乙方的升级需求。4.1.2技术支持服务:提供7×24小时技术支持,解决乙方在使用过程中遇到的技术问题。4.1.3安全保障服务:保证乙方机收银系统的数据安全,防范黑客攻击、病毒感染等安全风险。4.2甲方应在以下情况下承担责任:4.2.1因甲方原因导致系统升级失败,造成乙方损失。4.2.2甲方未履行技术支持服务承诺,导致乙方业务受到影响。五、保密条款5.1双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等,应予以严格保密。5.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。5.3以下情况不属于保密范围:5.3.1已公开的信息。5.3.2从第三方合法获取的信息。5.3.3由双方共同开发的信息。六、服务实施与验收6.1甲方应按照约定的升级计划,分阶段实施服务。6.2乙方应对甲方提供的服务进行验收,验收标准如下:6.2.1系统软件升级:乙方确认升级后的系统功能完整、运行稳定。6.2.2系统硬件升级:乙方确认升级后的硬件设备功能满足业务需求。6.2.3系统安全功能提升:乙方确认系统安全功能达到约定标准。6.3乙方应在验收合格后____个工作日内签署验收报告。七、违约责任7.1若甲方未能按照约定时间、质量完成服务,应承担以下违约责任:7.1.1退还已收取的服务费用。7.1.2支付违约金,违约金计算方式为:未履行服务部分的费用×____%。7.2若乙方未能按照约定支付服务费用,应承担以下违约责任:7.2.1支付逾期付款的滞纳金,滞纳金计算方式为:逾期付款金额×____%×逾期天数。7.2.2甲方有权暂停或终止服务,直至乙方支付完毕。八、争议解决8.1双方在合同履行过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。8.2若协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。九、合同的变更和终止9.1双方同意,合同的变更和终止应遵循以下原则:9.1.1任何一方提出变更合同,应提前____个工作日书面通知对方,经双方协商一致后签订书面变更协议。9.1.2合同终止后,双方仍需遵守本合同第十一条关于保密的约定。9.2合同终止的情形包括但不限于以下几种:9.2.1合同期限届满。9.2.2双方协商一致终止合同。9.2.3不可抗力因素导致合同无法履行。十、其他条款10.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。10.2本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.3本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.4本合同签订后,如涉及法律、法规、政策变动,双方应按照新的规定进行调整。十一、知识产权和所有权11.1甲方拥有机收银系统软件的知识产权,包括但不限于专利权、著作权、商标权等。11.2乙方拥有使用机收银系统的权利,但不得对系统进行反向工程、复制、传播或用于非法用途。11.3甲方提供的硬件设备所有权归甲方所有,乙方仅在合同期内拥有使用权。十二、维护与支持12.1甲方应提供系统维护和技术支持服务,保证系统稳定运行。12.2维护服务内容包括但不限于:12.2.1定期检查系统运行状况。12.2.2及时解决系统故障。12.2.3提供系统使用培训。12.3技术支持服务时间为____小时/天,响应时间为____分钟内。十三、数据保护和隐私13.1双方应对在合同执行过程中获取的对方数据进行保护,不得泄露给第三方。13.2乙方应保证其使用机收银系统处理的数据符合相关法律法规,不得含有违法信息。13.3甲方应采取必要措施保护乙方数据安全,防止数据丢失、损坏或被非法访问。十四、不可抗力14.1任何一方由于不可抗力事件导致无法履行合同义务的,不视为违约。14.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、行为、战争、疫情等。14.3发生不可抗力事件的一方应及时通知对方,并提供相关证明。十五、一般条款15.1本合同的任何条款如与法律法规冲突,应以法律法规为准。15.2本合同的解释权归甲乙双方共同所有。15.3本合同的修改和补充需双方协商一致,并以书面形式
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