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文档简介

高级管理模拟试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)1.战略管理的第一步是()A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略评价2.以下哪种组织结构适合多元化经营的企业()A.直线制B.职能制C.事业部制D.矩阵制3.管理者在进行决策时要有整体思想,统筹兼顾,全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求()A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则4.赫茨伯格的双因素理论中,以下属于激励因素的是()A.工资B.工作环境C.晋升机会D.人际关系5.控制工作的首要目的是()A.维持现状B.打破现状C.改革创新D.提高效率6.组织文化的核心是()A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层7.领导者的本质是()A.管理能力B.影响力C.决策能力D.沟通能力8.目标管理的提出者是()A.泰罗B.法约尔C.德鲁克D.西蒙9.企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统,实行供产一体化。这属于哪种战略()A.后向一体化B.前向一体化C.横向一体化D.混合一体化10.下列不属于定性决策方法的是()A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.乐观决策法二、多项选择题(每题2分,共10题)1.古典管理理论的代表人物有()A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥E.马斯洛2.战略分析包括()A.外部环境分析B.内部环境分析C.竞争对手分析D.顾客分析E.行业分析3.组织变革的动力来源有()A.外部环境变化B.组织自身成长C.领导者的推动D.科技进步E.员工的要求4.下列属于激励理论的有()A.马斯洛的需求层次理论B.赫兹伯格的双因素理论C.麦格雷戈的X-Y理论D.亚当斯的公平理论E.斯金纳的强化理论5.有效沟通的障碍包括()A.语言障碍B.心理障碍C.组织障碍D.文化障碍E.信息过量6.计划工作的性质包括()A.目的性B.首位性C.普遍性D.效率性E.创造性7.控制的基本要素有()A.控制标准B.偏差信息C.矫正措施D.控制主体E.控制客体8.下列属于领导权力来源的有()A.法定权B.奖赏权C.强制权D.专家权E.感召权9.企业的基本战略类型包括()A.成本领先战略B.差异化战略C.集中化战略D.多元化战略E.一体化战略10.团队的类型有()A.问题解决型团队B.自我管理型团队C.多功能型团队D.虚拟团队E.正式团队三、判断题(每题2分,共10题)1.管理是组织不可缺少的要素,有组织就需要管理。()2.战略制定主要是高层管理者的工作,与基层管理者关系不大。()3.事业部制组织结构的优点之一是能增强企业的灵活性和适应性。()4.决策是一个动态的过程。()5.马斯洛认为,人的需要是按层次逐级递升的,当低层次的需要得到满足后,就会追求更高层次的需要,这种顺序是固定不变的。()6.组织文化一旦形成,就不会发生变化。()7.控制工作仅仅是上级主管人员或主要是中层主管人员的职责。()8.领导方式应根据被领导者的特点和环境的变化而灵活选择。()9.目标管理强调以成果为目标的管理。()10.头脑风暴法是一种定量决策方法。()四、简答题(每题5分,共4题)1.简述管理的职能。答:管理职能包括计划、组织、领导、控制。计划是对未来活动进行的预先筹划和安排;组织是对组织成员在实现目标过程中的分工协作关系进行合理构建;领导是管理者利用组织赋予的权力和自身能力引导、影响下属实现组织目标;控制是检查、监督、发现偏差并纠正偏差。2.简述组织文化的功能。答:组织文化有导向功能,引导成员价值观和行为;凝聚功能,增强成员归属感与凝聚力;激励功能,激发员工积极性;约束功能,规范成员行为;辐射功能,对社会产生影响。3.简述决策的程序。答:决策程序为:发现问题;确定目标;拟定可行方案;分析、评价方案;选择方案;实施方案;监督与反馈,根据实施情况调整完善决策。4.简述激励的原则。答:激励原则有目标结合原则,将组织目标与个人目标结合;物质激励与精神激励相结合;正激励与负激励相结合;差异化原则,根据不同对象激励;公平原则,保证激励公平公正。五、讨论题(每题5分,共4题)1.讨论如何提升团队的凝聚力。答:明确共同目标,让成员方向一致;合理分工,发挥成员优势;加强沟通交流,增进彼此了解;领导以身作则,关心成员;组织团队活动,增强情感联系;建立公平激励机制,奖励贡献突出者。2.谈谈企业在进行战略选择时应考虑哪些因素。答:要考虑外部环境,包括宏观环境、行业竞争等;内部资源与能力,如资金、技术、人才等;市场需求,了解顾客需求变化;竞争对手策略,做到知己知彼;企业愿景与使命,确保战略符合长远方向。3.讨论如何有效进行时间管理。答:首先制定明确计划,按重要紧急程度排序任务;合理分配时间,避免任务拖延;学会拒绝不必要事务,集中精力;利用碎片时间处理简单事务;定期总结反思,调整时间安排策略。4.探讨领导者应具备哪些素质。答:领导者需有良好的品德素质,正直诚信;具备战略眼光,能洞察局势;有卓越的决策能力,果断正确决策;拥有较强沟通能力,有效传达想法;还要有坚韧不拔的意志,面对困难不退缩。答案一、单项选择题1.A2.C3.A4.C5.A6.C7.B8.C9.A10.D二、多项选择题1.ABC2.ABCDE3.ABC

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