2025年人力资源管理师二级专业技能真题解析与劳动争议处理卷

2025年人力资源管理师二级专业技能真题解析与劳动争议处理卷一、单项选择题（本大题共20小题，每小题2分，共40分）1.人力资源管理的核心职能是（）。A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬福利管理2.以下哪项不属于人力资源规划的内容？（）A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源政策制定D.人力资源战略规划3.以下哪项不属于人力资源招聘渠道？（）A.内部招聘B.网络招聘C.人才市场招聘D.校园招聘4.以下哪项不属于员工培训方法？（）A.讲座法B.案例分析法C.模拟训练法D.考试法5.以下哪项不属于绩效管理流程？（）A.绩效目标设定B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈6.以下哪项不属于薪酬福利管理内容？（）A.薪酬结构设计B.薪酬水平设计C.薪酬调整D.福利计划设计7.以下哪项不属于劳动争议处理原则？（）A.合法性原则B.公平性原则C.效率性原则D.保密性原则8.以下哪项不属于劳动争议处理程序？（）A.调解B.仲裁C.诉讼D.申诉9.以下哪项不属于劳动合同解除条件？（）A.劳动者严重违反劳动合同B.用人单位严重违反劳动合同C.劳动者因病或非因工负伤D.用人单位因经营困难需要裁员10.以下哪项不属于劳动争议仲裁委员会职责？（）A.接受劳动争议案件申请B.依法审理劳动争议案件C.对劳动争议案件进行调解D.对劳动争议案件进行判决11.以下哪项不属于劳动争议诉讼程序？（）A.起诉B.审理C.裁决D.执行12.以下哪项不属于劳动争议调解原则？（）A.自愿原则B.公平原则C.保密原则D.效率原则13.以下哪项不属于劳动争议调解程序？（）A.申请调解B.调解准备C.调解实施D.调解终结14.以下哪项不属于劳动争议仲裁委员会组成？（）A.主任B.副主任C.仲裁员D.助理15.以下哪项不属于劳动争议诉讼时效？（）A.1年B.2年C.3年D.4年16.以下哪项不属于劳动争议仲裁时效？（）A.1年B.2年C.3年D.4年17.以下哪项不属于劳动争议调解协议生效条件？（）A.当事人自愿达成协议B.协议内容合法C.协议内容明确D.协议内容公平18.以下哪项不属于劳动争议调解协议履行？（）A.当事人自觉履行B.仲裁委员会强制履行C.人民法院强制履行D.劳动行政部门强制履行19.以下哪项不属于劳动争议调解协议变更条件？（）A.当事人同意变更B.协议内容违法C.协议内容不明确D.协议内容不公平20.以下哪项不属于劳动争议调解协议终止条件？（）A.当事人同意终止B.协议内容违法C.协议内容不明确D.协议内容不公平二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分）1.人力资源规划的主要内容包括（）。A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源政策制定D.人力资源战略规划E.人力资源规划实施2.人力资源招聘渠道包括（）。A.内部招聘B.网络招聘C.人才市场招聘D.校园招聘E.媒体招聘3.员工培训方法包括（）。A.讲座法B.案例分析法C.模拟训练法D.考试法E.在职培训4.绩效管理流程包括（）。A.绩效目标设定B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效改进5.薪酬福利管理内容包括（）。A.薪酬结构设计B.薪酬水平设计C.薪酬调整D.福利计划设计E.薪酬满意度调查6.劳动争议处理原则包括（）。A.合法性原则B.公平性原则C.效率性原则D.保密性原则E.友好性原则7.劳动争议处理程序包括（）。A.调解B.仲裁C.诉讼D.申诉E.执行8.劳动合同解除条件包括（）。A.劳动者严重违反劳动合同B.用人单位严重违反劳动合同C.劳动者因病或非因工负伤D.用人单位因经营困难需要裁员E.劳动者主动辞职9.劳动争议仲裁委员会职责包括（）。A.接受劳动争议案件申请B.依法审理劳动争议案件C.对劳动争议案件进行调解D.对劳动争议案件进行判决E.对劳动争议案件进行执行10.劳动争议诉讼程序包括（）。A.起诉B.审理C.裁决D.执行E.申诉四、案例分析题（本大题共1小题，共20分）要求：请根据以下案例，分析劳动争议的原因，并提出解决建议。案例：某公司员工小王因工作表现优秀，被公司晋升为部门主管。然而，小王在新的岗位上遇到了一些困难，感觉自己无法胜任工作。在经过一段时间的工作调整后，小王仍然无法适应新岗位的要求，于是向公司提出了辞职。公司认为小王没有尽到职责，要求其赔偿因离职造成的损失。小王认为公司晋升他担任主管时并未说明具体要求，且在任职期间公司也未对其进行培训，因此要求公司赔偿其损失。问题：1.分析小王与公司之间劳动争议的原因。2.提出解决小王与公司之间劳动争议的建议。五、论述题（本大题共1小题，共20分）要求：论述人力资源规划在企业发展中的重要性，并结合实际案例进行分析。问题：1.人力资源规划在企业发展中的重要性有哪些？2.请结合实际案例，分析人力资源规划在企业发展中的作用。六、简答题（本大题共1小题，共10分）要求：简述劳动争议调解的程序。问题：1.劳动争议调解的程序包括哪些步骤？本次试卷答案如下：一、单项选择题1.C.绩效管理解析：人力资源管理的核心职能是绩效管理，因为它涉及到对员工工作表现的评价和改进，是确保组织目标实现的关键。2.D.人力资源战略规划解析：人力资源战略规划是人力资源规划的一部分，但它更多地关注长期的人力资源需求和发展方向，不属于人力资源规划的具体内容。3.D.校园招聘解析：校园招聘是一种针对应届毕业生的招聘方式，而其他选项如内部招聘、网络招聘和人才市场招聘都是常见的招聘渠道。4.D.考试法解析：考试法是一种评估员工知识和技能的方法，不属于员工培训的方法。5.D.绩效反馈解析：绩效反馈是绩效管理流程的一部分，它涉及到对员工绩效的反馈和沟通，但不是整个流程的开始。6.E.福利计划设计解析：薪酬福利管理内容包括薪酬结构设计、薪酬水平设计、薪酬调整和福利计划设计，福利计划设计是其中之一。7.D.保密性原则解析：劳动争议处理原则包括合法性原则、公平性原则、效率性原则，保密性原则不属于常规的劳动争议处理原则。8.D.申诉解析：劳动争议处理程序包括调解、仲裁、诉讼，申诉不是正式的处理程序。9.C.劳动者因病或非因工负伤解析：劳动合同解除条件包括劳动者严重违反劳动合同、用人单位严重违反劳动合同、用人单位因经营困难需要裁员，劳动者因病或非因工负伤不属于这些条件。10.D.对劳动争议案件进行执行解析：劳动争议仲裁委员会的职责包括接受劳动争议案件申请、依法审理劳动争议案件、对劳动争议案件进行调解和判决，但不负责执行。二、多项选择题1.A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源政策制定D.人力资源战略规划E.人力资源规划实施解析：人力资源规划的主要内容包括需求预测、供给预测、政策制定、战略规划和实施。2.A.内部招聘B.网络招聘C.人才市场招聘D.校园招聘E.媒体招聘解析：人力资源招聘渠道包括内部招聘、网络招聘、人才市场招聘、校园招聘和媒体招聘。3.A.讲座法B.案例分析法C.模拟训练法D.考试法E.在职培训解析：员工培训方法包括讲座法、案例分析法、模拟训练法、考试法和在职培训。4.A.绩效目标设定B.绩效监控C.绩效评估D.绩效反馈E.绩效改进解析：绩效管理流程包括绩效目标设定、绩效监控、绩效评估、绩效反馈和绩效改进。5.A.薪酬结构设计B.薪酬水平设计C.薪酬调整D.福利计划设计E.薪酬满意度调查解析：薪酬福利管理内容包括薪酬结构设计、薪酬水平设计、薪酬调整、福利计划设计和薪酬满意度调查。6.A.合法性原则B.公平性原则C.效率性原则D.保密性原则E.友好性原则解析：劳动争议处理原则包括合法性原则、公平性原则、效率性原则、保密性原则和友好性原则。7.A.调解B.仲裁C.诉讼D.申诉E.执行解析：劳动争议处理程序包括调解、仲裁、诉讼、申诉和执行。8.A.劳动者严重违反劳动合同B.用人单位严重违反劳动合同C.劳动者因病或非因工负伤D.用人单位因经营困难需要裁员E.劳动者主动辞职解析：劳动合同解除条件包括劳动者严重违反劳动合同、用人单位严重违反劳动合同、用人单位因经营困难需要裁员和劳动者主动辞职。9.A.接受劳动争议案件