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文档简介
酒店预定系统软件开发合作第一章总则第一条合同目的1.1甲乙双方本着平等互利、友好合作的原则,共同开发并运行酒店预定系统软件(以下简称“系统”),以满足酒店行业的业务需求。1.2本合同的签订,旨在明确甲乙双方在系统开发、运营和维护过程中的权利和义务。第二条定义和解释2.1“甲方”指委托开发酒店预定系统软件的酒店或酒店集团。2.2“乙方”指承接酒店预定系统软件开发业务的软件公司。2.3“系统”指根据甲方需求开发的,包括但不限于在线预定、客户关系管理、财务管理等功能的软件系统。2.4“开发周期”指乙方完成系统开发的预计时间,自合同签订之日起计算。2.5“交付物”指乙方按照合同约定完成的系统开发成果,包括、可执行文件、文档等。第三条开发内容3.1乙方应按照甲方要求,完成系统需求的调研、分析和设计,包括但不限于:3.1.1系统需求分析报告3.1.2系统设计文档3.1.3数据库设计3.1.4系统开发与测试3.1.5用户手册和操作指南3.1.6培训甲方相关技术人员3.2乙方应保证系统的稳定运行,保证满足甲方业务需求,并对系统进行持续优化。第四条开发进度4.1乙方应在合同签订后30个工作日内完成系统需求分析报告和系统设计文档。4.2乙方应在合同签订后60个工作日内完成数据库设计。4.3乙方应在合同签订后90个工作日内完成系统开发与测试。4.4乙方应在合同签订后120个工作日内完成系统培训及相关文档的编制。4.5乙方应在合同签订后180个工作日内完成系统的正式交付。第五章知识产权与保密5.1甲方拥有的与系统开发相关的所有资料、文档、数据等知识产权归甲方所有。5.2乙方在系统开发过程中产生的所有代码、文档、设计等知识产权归乙方所有,但甲方有权在支付相应费用后获得使用该知识产权的权利。5.3未经对方同意,任何一方不得将对方的商业秘密泄露给第三方。5.4本合同到期或终止后,双方应继续履行保密义务,直至保密内容公开或已失去保密价值。第六章软件交付与验收第六条系统交付6.1乙方应按照第五条的交付时间节点,将完成的系统交付给甲方。6.2乙方应在交付前进行系统测试,保证系统功能、功能符合合同约定。6.3系统交付应包括以下内容:6.3.1完整的系统安装包6.3.2用户手册6.3.3技术支持手册6.3.4任何必要的配置文件和工具第七条系统验收7.1甲方应按照乙方交付的系统,在合同约定的验收期限内进行验收。7.2甲方验收应包括以下内容:7.2.1系统功能是否满足合同约定7.2.2系统功能是否达到预期7.2.3系统文档是否完整、清晰7.3如甲方对系统验收不合格,有权要求乙方进行修复,直至满足验收标准。第八条系统上线与培训8.1乙方应协助甲方完成系统的上线工作,包括但不限于:8.1.1提供必要的系统上线指导8.1.2协调解决上线过程中遇到的问题8.2乙方应在系统上线前,对甲方指定人员进行系统操作培训。第九条系统维护与服务9.1乙方应提供合同期限内系统的免费维护服务,包括但不限于:9.1.1系统故障排除9.1.2系统更新与升级9.2乙方应保证在接到甲方故障报告后24小时内响应,48小时内提供解决方案。第十章运营支持与支持期限第十条运营支持10.1乙方应提供系统的日常运营支持,包括但不限于:10.1.1提供技术支持10.1.2提供远程技术支持服务10.1.3提供现场技术支持服务(如需)10.2乙方应保证技术支持服务的响应时间和解决效率。第十一条支持期限11.1本合同的系统维护与服务支持期限为自系统交付之日起一年。11.2一年后,甲方可续签支持合同,续签价格根据市场情况和成本变化进行调整。11.3如甲方未续签支持合同,乙方不再承担系统维护与服务义务,但甲方仍有权使用系统。第十一章费用与支付第十一条软件开发费用11.1甲乙双方同意,软件开发费用总额为人民币【______】元。11.2软件开发费用支付方式如下:11.2.1合同签订后【______】个工作日内,甲方支付总额的【______】%作为预付款;11.2.2系统设计文档完成并经甲方确认后,甲方支付总额的【______】%;11.2.3系统开发与测试完成并经甲方验收合格后,甲方支付总额的【______】%;11.2.4系统上线并运行稳定后,甲方支付总额的【______】%;11.2.5系统维护与服务费用按照年度支付,具体金额和支付时间另行约定。第十二条支付方式12.1甲方应按照约定的支付方式,通过银行转账或双方认可的支付平台向乙方支付费用。12.2乙方应在收到甲方支付的费用后【______】个工作日内,向甲方开具合法有效的增值税专用发票。第十三条付款责任13.1如甲方未按时支付费用,应向乙方支付每日万分之五的滞纳金。13.2如乙方未按时交付开发成果或提供相关服务,应退还甲方已支付的费用,并承担相应的违约责任。第十四章保密条款第十四条保密信息14.1本合同中涉及的商业秘密、技术秘密和其他保密信息,均属于本合同的保密信息。14.2任何一方在合同履行过程中获得的对方保密信息,不得向任何第三方泄露。第十五条保密义务15.1双方对本合同的保密信息承担保密义务,未经对方同意,不得以任何形式泄露、使用或允许他人使用。15.2本保密义务自合同签订之日起至合同终止后【______】年止。第十六章合同终止第十六条合同终止条件16.1如发生以下情况,任何一方有权终止本合同:16.1.1对方严重违约,经通知后未在合理期限内纠正;16.1.2合同目的无法实现;16.1.3出现不可抗力因素,导致合同无法履行。第十七条合
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