智能金融服务系统技术支持合同

智能金融服务系统技术支持合同合同编号：__________甲方（技术支持方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________乙方（服务需求方）：公司名称：__________地址：__________联系方式：__________地址：__________第一章定义与术语1.1本合同中所用术语定义如下：1.1.1“智能金融服务系统”指乙方拥有并运营的，为用户提供金融服务的系统平台。1.1.2“技术支持服务”指甲方为乙方提供的智能金融服务系统的技术支持与维护服务。1.1.3“服务期限”指甲乙双方约定的提供技术支持服务的时间范围。第二章合同目的与范围2.1本合同旨在明确甲乙双方在智能金融服务系统技术支持服务方面的权利、义务及责任。2.2甲方负责为乙方提供以下技术支持服务：2.2.1对乙方智能金融服务系统进行定期检查、维护和升级。2.2.2对乙方智能金融服务系统出现的故障进行及时修复。2.2.3为乙方提供技术培训和咨询服务。第三章服务期限3.1本合同服务期限为____年，自双方签署合同之日起计算。3.2服务期限内，甲方应按照本合同约定提供技术支持服务。第四章技术支持服务内容4.1甲方应按照以下要求提供技术支持服务：4.1.1甲方应在服务期限内，每月至少进行一次系统检查和维护。4.1.2甲方应在接到乙方故障报告后，2小时内响应，并在24小时内完成修复。4.1.3甲方应每年为乙方提供至少2次技术培训和咨询服务。第五章乙方权利与义务5.1乙方有权要求甲方按照本合同约定提供技术支持服务。5.2乙方应按照以下要求配合甲方提供服务：5.2.1乙方应提供必要的系统权限和操作环境，以便甲方进行技术支持服务。5.2.2乙方应保证智能金融服务系统的数据安全和完整性。5.2.3乙方应在服务期限届满前30日，与甲方协商是否续签本合同。第六章甲方权利与义务6.1甲方有权按照本合同约定收取服务费用。6.2甲方应承担以下义务：6.2.1甲方应保证提供的技术支持服务符合乙方智能金融服务系统的技术要求。6.2.2甲方应保证提供的技术支持服务不会对乙方的业务运营产生不利影响。6.2.3甲方应对乙方提供的系统数据和资料保密，不得泄露给第三方。6.2.4甲方应定期向乙方报告技术支持服务进展情况。第七章服务费用与支付7.1乙方应按照以下要求向甲方支付服务费用：7.1.1乙方应在本合同签署后7个工作日内支付首期服务费用。7.1.2乙方应按照服务期限，每季度支付一次服务费用。7.1.3服务费用支付方式为____（转账、汇票等）。7.2若乙方逾期支付服务费用，应按以下要求支付滞纳金：7.2.1乙方逾期支付服务费用的，每逾期一日，应支付服务费用总额的__%作为滞纳金。7.2.2滞纳金支付方式与正常服务费用支付方式相同。第八章质量保证与售后服务8.1甲方应保证提供的技术支持服务达到以下质量标准：8.1.1甲方提供的技术支持服务应保证乙方智能金融服务系统正常运行。8.1.2甲方应在服务期限内，对乙方提出的合理改进意见予以采纳。8.2甲方应提供以下售后服务：8.2.1甲方应在服务期限结束后，提供6个月的免费售后服务。8.2.2甲方应在售后服务期限内，对乙方提出的故障和问题予以及时解决。第九章违约责任9.1若甲方未能按照本合同约定提供服务，应承担以下违约责任：9.1.1甲方未能按照约定时间提供服务，每逾期一日，应支付服务费用总额的__%作为违约金。9.1.2甲方提供的技术支持服务不符合质量标准，导致乙方系统故障，甲方应承担相应的赔偿责任。9.2若乙方未能按照本合同约定支付服务费用，应承担以下违约责任：9.2.1乙方逾期支付服务费用，每逾期一日，应支付服务费用总额的__%作为违约金。9.2.2乙方未支付服务费用，甲方有权暂停提供技术支持服务。第十章争议解决10.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.3本合同的争议解决适用中华人民共和国法律。第十一章合同变更与终止11.1在合同服务期限内，如双方同意对合同内容进行变更，应书面签署变更协议，并作为本合同不可分割的一部分。11.2在以下情况下，本合同可提前终止：11.2.1双方协商一致，书面同意终止本合同。11.2.2乙方未按约定支付服务费用，且在甲方发出催款通知后30日内仍未支付。11.2.3甲方未能按照本合同约定提供服务，且在乙方发出整改通知后30日内仍未改正。11.3合同终止后，甲方应停止提供技术支持服务，乙方应支付甲方已提供服务对应的服务费用。第十二章合同的转让与分包12.1未经乙方书面同意，甲方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2未经甲方书面同意，乙方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.3甲方在提供技术支持服务过程中，可委托具有相应资质的第三方进行分包，但应对分包方的服务质量承担责任。第十三章保密条款13.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等，应予以严格保密。13.2保密期限自本合同签署之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。13.3未经对方书面同意，任何一方不得向第三方泄露对方的保密信息。第十四章违约赔偿14.1若一方违反本合同的约定，导致对方遭受损失的，应承担相应的赔偿责任。14.2赔偿范围包括但不限于直接经济损失、合理费用和可得利益损失。14.3双方应尽力避免和减少因违约造成的损失。第十五章其他条款15.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份。15.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。15.3