水务数字化建设方案

各自建立了营业收费系统，SCADA系统、管网GIS系统以及水质监测少的工具,但由于这些系统大多由多个软件公司开发，没有统一的管体化、可扩展的水务综合运营平台，加强顶层设计，制定具有前瞻性管理系统、巡检维修系统、用户报装系统等需要加紧建设;2、各业务系统相对独立，存在信息孤岛现象，无享、信息挖掘;台为核心前提统一各业务系统建设的标准;三、建设目标讯资源、网络资源、系统资源,建立集供水各专题信息服务于监管的综合业务应用平台,打破信息孤岛，实现信息的共享，实现供水企业的信息共享和协同办公，实现供水业务监控、管理、服务等业务的数字化、可视化与联动化，最终建成供水企业网络化办公，使企业务系统分散工作的局面,为供水企业的综合信息化监管开创一种全新的管理思路与模式,最终建成具有各供水企业特色的智慧水务综合具体分目标体现在:部门间进行信息交互与共享奠定基础;现对管网、用水户、供水量、水质、工程等间、漏水、爆管、用户投诉等异常信息进行浏览、监控查询、展示和针对自来水公司的现状和需求，遵循SOA架构进行总体设计，综合应用和标准规范与安全保障体系等七部分，如下图所示:2.业务系统:除了已经建设的管网GIS、SCADA、热线、营业收费运营调度运行数据库;建立各类文档、图片、表格、视频等文件资源库，存放非结构化数据;集成整合在线监测数据库和各领域业务数据4.数据管理工具:提供地形图管网图的更新维护工具，各业务系6.综合应用:即供水运营调度指挥平台客户端、供水运营业务工单平台客户端、供水运营移动工单系统，实现企业的运营监控、实时7.以国家和行业标准规范为基础,结合实公司运行的规范体系，主要包括数据处理规范、接口规范、数据系统的开放数据库接口将不同专题数据统一汇总到供水综合运营数据中心,分别实现对应的基础地理信息数据库、管建成后的智慧水务运营数据中心,既可以对供水企业系统的专题数据进行整合,又可无缝获取供水综合业务应用平台在运务数据流转、汇集、共建共享与动态更新。同时，该数据中心还可通过共享服务平台与市政行业各领域（如排水、燃气、照明等）进行在为基础，不仅可以支撑供水综合业务应用平台的撑系统进行发布共享,实现供水各专题业务与综合业务的信息共享与(SOA)，提供丰富的面向供水业务管理的数提供丰富的服务资源,同时也为今后供水企业的信息化业务拓展需要数据表达、数据发现、数据访问、数据交换、数据更新等服务，支持水综合管理的综合业务应用平台还是面向各科室的业务支撑系统均地图量算、地图服务、空间分析、打印输出等基本功能服务，以及综为搭建综合业务应用平台和不同的业务支撑系统提供丰富的服务来业务统计、功能定制、元数据管理等功能，支持用户对平台进行更好志;还可对平台运行过程进行状态监控，如服务状态监控﹑服务访问情况监控、用户访问情况监控、登录时间、访问访问量、服务质量、上载数据统计、共享数据等信息进行统计，用于与恢复、系统灾备等功能，保证平台安全稳定运行。其中，数据库备供水信息共享服务平台提供丰富、开放的信息服务与系统框架，系统和综合业务应用平台的快速构建提供了理想的数据环境和功能厂进行宏观监管的同时，还能够实现具体的业务分析具体功能如下:水厂生产汇总:以表格和地图方式显示所有水厂运行状态，包含制供水量历史变化分析:可以对过去任意一段时间内的制供水量情况进行趋势分析，并生成折线图、条形图等多样化图表，辅助用户本岛原水历史变化分析:可以对本岛过去任意一段时间内的原水情况进行趋势分析，并生成折线图、条形图等多样化图表，辅助用户清水池水位历史变化分析:可以对过去任意一段时间内的清水池水位情况进行趋势分析，并生成折线图、条形图等多样化图表，辅助情况进行趋势分析，并生成折线图、条形图等多样化图表，辅助用户水厂净水工艺图实时监控:平台可以结合水厂工控设备和人测数据，获得原水、前处理系统、沉淀池、加矾系统、加氯系统、前后砂滤池、接触池、碳滤池、回收池、清水池、加压设备、出厂水的同检测/监测点同一时刻的同一水质指标进行对比分析，辅助监管人在线监测数据等值线分析:利用水质等值面、等值线图，分析了点，快速查看水量水压数据，并可查询具体压力、流量监测点设备历础数据、业务数据的可视化、信息化管理，不仅支持查看二次供水设施的详细信息，而且支持二次供水业务信息的实时监控与统计分析，具体功能如下:二次供水运行状态汇总:可以基于同一界面同时展示所有状态、运行异常、抢修事件等信息。根据位置、设备类型汇总设备数量，故障设备个数，应巡次数、已巡次数、到位率、故障次数、自报包括进口压力、出口压力、设备运行状态，以及卫生、供电、设备损安防系统监控:安防系统汇总:可以基于同一界面同时展示所有安防监测探头的重点停水事件汇总:能够以地图（插旗）与表格两种形式展示管事件详细、过程查询:对于每一项停水事件，可以查询其详细的基础信息及处理过程，如停水区域、停水起讫时间、停水原因、影响重点信息提示与查询:用滚动播放配合页面的方式显示公司的实时动态，每个部门可在此版块发布营业信息、会议信息、重大事件，也可提交至供水服务调度（指挥〉中心统一管理发布。另外，用户还重点信息发布:系统提供一个区域，支持用文字滚动的形式发布具体功能如下:监控报警与报警信息查询:当供水参数超过警戒值时，会及时使用异常颜色报警显示。还可以根据报警时间、事件类型等条件，筛选而实现供水生产、水资源调配的全方位监管，有效支撑科学、合理的具体功能如下:供水调度监控:不仅可以基于电子地图实时显示各水厂的制水上线、可调度量;还可以根据实际情况或区域供水预案指导区域供水调稳定、下降，并使用不同颜色的箭头符号标示，同时预测未来几个小调度方案录入与查询:可以录入、查询区域供水调度事件详细信具体功能如下:预测供水量数据查询显示:不仅可以根据历史供水量信息，预测将来的水厂供水量、区域供水量，为进行供预测原水需求量保时间:可以根据原水的历史需求量信息，预测①应急事件上报:调度中心监控人员发现供水管网水压骤降、用度中心人员;②应急调度:进入应急调度模块，调应急预案;同时调度人员可以查看以下信息:水量、水池水位等信息;赴现场;(d)展示外勤人员信息:结合GIS显示人员位置信息，调配人员具体功能如下:具体功能如下:管网工程项目汇总监控:不仅可以将全公司所有管网工程进行高亮显示，以达到对工程进行同时监控的目的。其中，对于每一项工程项目，可以点击查询其详细信息，包括项目编号、项目名管网工程进度汇总监控:可以将所有管网工程项目的其中，对于每一项工程项目，可以点击查询其详细信息，包括项目编包括工程阶段、工程进度、预付款、进度款，以及工程附件资料（如施工日志查询:在工程列表中，可以查看施工日志，每项日志包具体功能如下:管材、原因等，以及是否在抢修、是否已抢修、抢修开始时间、抢修抢修人员位置、轨迹监控:在地图上显示所有抢修人员的实时位置、姓名，可点击查看其联系方式等基本信息;对于抢修人员手机关机等异常情况，系统会自动将该人员标记为异常颜色。另外，还可按抢修人员会在完成每一阶段（抢修流程分为抢修派单、现场查看、抢修处理、恢复供水、事件结案等不同阶段)时上报任务完理人员即可在此基础上可以查看每项管网抢修事件的最新办理情况，不仅能够基于电子地图对管网巡检养护事件进行可视化管理与监控,而且还支持对事件详情的汇总监控、详情查询以及人员轨迹监具体功能如下:巡检人员位置、轨迹监控:在地图上显示所有管网巡检养护人员(如巡检员、抄表员、周检员）的实时位置、姓名，可点击查看其联系方式等基本信息;对于巡检养护人员手机巡检计划任务完成汇总:能够在巡检养护人员责任区内按管线长巡检事件查询显示:能够按时间、类型等条件，筛选出满足条件一条巡检记录的详细信息，如巡检人员、巡检线路、巡检周期、工作不仅能够基于电子地图对二次供水设备维护工作进行可视化管理与监控,同时还可以查看详细的二次供水设备状态信息、巡检养护具体功能如下:二次供水设备状态汇总监控:能够基于电子地图显示二次备的实时运行状态、实时压力、流量等数据，实现对二次供水设备的汇总监控。当设备出现故障（如不运行）或压力(压巡检养护计划任务完成汇总:能够按指定时间段，统计出巡检养设备故障事件汇总查询:能够按时间、类型等条件，筛选设备维修过程查询监控:对于已完成或未完成的二次供水修事件，维修人员会在完成每一阶段（维修过程分为调度派单、主管派单、现场查看、现场抢修、申请结案、审核销单等不同阶段〉时上不仅能够基于电子地图对自动化仪表设备维护工作进行可视化具体功能如下:巡检养护计划任务完成汇总:能够按指定时间段，统计出巡检养报、调度派单、养护派单、现场检查养护、结果反馈、审核销单、结具体功能如下:计量设备状态汇总监控:能够基于电子地图显示压力表、区域流量计、电子秤、电动葫芦等计量设备的实时状态，如是否完好、是否巡检、校验计划任务完成汇总:能够按指定时间段，统计出人员的设备巡检计划任务完成率、到位率情况。同时，能够按指定时间段，统计出设备校验计划（分为计划性校验、临时性校验）的完成计量设备故障事件汇总查询:能够按时间、类型等条件，筛选出计量设备维修过程查询监控:对于已完成或未完成的计量设备维修事件，维修人员会在完成每一阶段（维修过程分为问题上报、调度审核销单、结果回访等不同阶段)时上报任务完成情况。管理人员即具体功能如下:管网物资库存量汇总监控:能够根据物资类型（管道物资报故事件汇总监控:能够以列表形式，对各种类型物资的报物资报故事件处理过程查询:对于已完成或未完成的物资报故事具体功能如下:总体营销指标汇总:在同一系统界面的不同板块，汇总展示全公产销差率汇总:按月度/年度统计服务区域用水量和销售水量并具体功能如下:用水结构分析:能够对全公司一段时间内的用水量，按用水性质(居民生活用水、行政事业用水、工业用水、经营服务用水、特种用分区漏损率:可根据不同区域漏水点的历史漏水记录，统计分析具体功能如下:用水结构分析:能够对全公司一段时间内的用水量，按用水性质(居民生活用水、行政事业用水、工业用水、经营服务用水、特种用分区漏损率:可根据不同区域漏水点的历史漏水记录，统计分析划任务、抄见水量、用水户等指标汇总统计，而且包括对这些指标的监管分析，如抄表任务万完成率、抄见率、准确率，抄见水量趋势分析，抄表员位置监控，用水户统计分析等等，辅助管理人员有效掌握具体功能如下:抄表计划任务完成汇总:能够对当天/当月/计划任务的完成率、抄见率、准确率，进行统计分析，用于对抄表员抄见水量汇总:所谓抄见水量，是指抄表人员在规定日期内抄录收、已收、欠费等，并可查看每条收费事件详情，从而不仅可以辅助具体功能如下:月为周期，统计出应收、已收水费的用户数量。另外，可以对每个抄换表及水表校验等,还可查看各水表详情,帮助管理人员掌握具体功能如下:水表周检计划任务完成汇总:可汇总统计出指定时间段内水检计划任务的完成量;同时可根据该段时间周检计划任务总量，统计非周检换表任务汇总:可汇总统计出指定时间段内完成的非周检用户水表校验任务汇总:可汇总统计出指定时间段内完成的用户具体功能如下:报装业务事件汇总:可汇总统计出指定时间段内完成的水表报装事件总数，并可以列表形式将这些事件进行可视化展报装业务事件过程查询监控:对于每项水表报装业务，可查询不合同及预交款、进场施工、竣工通水等各个阶段的人员、物资、施工具体功能如下:服务工单地图分布分析展示:基于电子地图直观展示服务工单的派、人员轨迹监控、工单处理过程查询等，辅助管理人员全面了解工具体功能如下:门类、消防栓类、水表井（箱）类、水表类、水费类、水压类、水质服务人员位置、轨迹监控:在地图上可观察每位服务人员的当前服务工单处理过程查询监控:可查看每项服务工单事件不同处理阶段的详细信息，如事件分类、发起时间、到场时间、处理方式、处服务水平，从而在对服务人员工作进行有效监具体功能如下:型的服务工单总数。事件类型包含管道类、阀门类、消防栓类、水表井(箱）类、水表类、水费类、水压类、水质类、二次供水类、服务违诺清单:按月度/年度/指定时间段统计出所有的违诺服务工单不满意清单:按月度/年度/指定时间段统计出用户不满意的服务满意度分析:按月度/年度/指定时间段统计所有服务工单事件的把GIS数据按照一定标准导出成水力计算软件需要的格式,水力建模软件读取GIS数据中间格式后与实时监控数据进行计划分析得间分布规律，进而利用建立的风险评估模型，分析管网风险因素、构建判别矩阵，计算风险值，并运用GIS实现风险等级可视化，对供数量，从而计算出单个设备的总数量，总价值，把单个设备价值汇总使用户在同一界面的不同窗口分别同时获取多个供水业务的分析结不同种类统计:能够根据上报事件的种类（如管道漏水、井盖缺不同原因统计:能够按口径、材质、损毁原因（管网老化、路面占压、产品质量)对管网漏水原因进行分析，便于领导层进行宏观决来源，以便更好地进行安排部署。例如，当多数工单是社会大众通过的方式，为供水企业自动化采集、管理、更新、分析与应用供水管网助决策，支持工程在线浏览、设备管理、报表汇总、资产清算等的全报装(工程）管理系统根据业务属性的不同将工程划分为报装工阶段案卷信息和工程资料的自定义流程发送、回够以多样化的方式实现工程信息(如设计单位、时间、人员等）的输位置上报、事件上报、任务查询与接收、数据同事件，实现对维修任务的信息管理、实时监控、工单受理与分派、工管网事件，实现对维修养护任务的信息管理、实时监控、任务制定与工单统计:根据上报事件的种类、维修养护管线的口径、材质以工单分派:对于生成的维修养护工单，管理人员能够根据任务类度，监管人员可利用B/S端实时监控执行进度，做出及时、科学的管信息查询:通过定位工程现场，对相应的管网设备信息进行实时维修养护记录查询:可实时查询设备养护记录，如阀门启闭记录工作考核:可对外业维修养护人员的工作业绩进行科学评价与考浏览、设备管理、报表汇总、资产清算等的全面管理，实现办公自动够以多样化的方式实现工程信息（如设计单位、时间、人员等）的输工程监管:以各种多媒体形式及时回传工程现场的施工情况，实平衡式记账:平衡式的记账方式记录保证每票、每笔、每天、每月的应实收、欠费、预存清晰明确。冲正交易采用红票和蓝票的红冲多种计费方式:合收表、分比例混合用水、代收费:系统支持垃圾费等代收费由征收部门（城管等）独立建表务等业务全部具有规范的管理流程漏耗分析:系统根据较核表、历史水量自动报警和分析异常水量量化考评:根据抄表率，实抄率，收费率，历史欠费收费率、准个人工作平台:为操作人员提供畅通的消息告知，为管理人员提系统维护:数据字典维护，岗位权限维护，水价定义，代收费定表务管理:以工作流方式管理周期换表、故障换表、欠费停水等一站式办公:根据系统权限定义，一站式快速进入处理报装、换水质信息管理系统，在统一管理基础数据、实验室检测数据、在同检测/监测点同一时刻的同一水质指标进行对比分析，辅助监管人员有效掌握各检测/监测点的水质变化情况;在线监测数据等值线分析:利用水质等值面、等值线图，分析了处:实现水