公司保安职责培训大纲

公司保安职责培训大纲演讲人：日期:CONTENTS目录01岗位职责认知02行为规范标准03应急处理流程04安全设备操作05巡逻制度执行06培训与考核机制01岗位职责认知保安基本职能定位维护公司安全秩序保安人员需负责维护公司内的安全秩序，防止盗窃、破坏等行为的发生。01人员进出管理保安人员需负责对公司员工的进出进行管理，包括监督打卡、登记、查验证件等。02突发事件处置保安人员需承担突发事件的第一时间处置职责，如火灾、斗殴等，及时上报并控制事态。03重点区域守护要求物品安全保管保安人员需对公司的贵重物品进行安全保管，如现金、有价证券、重要文件等。03保安人员需定时对公司内的敏感区域进行巡查，如仓库、配电房等，确保无异常情况。02敏感区域巡查核心区域守护保安人员需对公司的核心区域进行守护，如财务室、机房、实验室等，确保这些区域的安全。01值班与交接规范保安人员需按照公司规定进行值班，不得擅自离岗、脱岗、睡岗。值班制度保安人员需按照公司规定进行交接，包括交接记录、交接物品、值班情况等，确保无遗漏。交接流程值班期间如遇突发事件，保安人员需立即报告上级并妥善处理，确保公司安全。应急处理02行为规范标准仪容仪表管理准则保安人员应按照规定穿着统一的制服，保持整洁、干净，不得穿着便装上岗。着装规定仪容整洁标识佩戴保安人员要保持仪容整洁，不得留长发、胡须、指甲等，保持个人卫生。保安人员应佩戴统一的标识，如胸牌、徽章等，以便识别和确认身份。执勤言行纪律约束文明执勤保安人员要文明执勤，不得有粗俗、野蛮、暴力等行为，要尊重他人，礼貌待人。01严格执行制度保安人员应严格执行公司的各项规章制度，不得擅自变通或违反规定。02履行职责保安人员应认真履行职责，不得擅离职守、玩忽职守，确保公司安全。03保密信息管理要求保密技能培训保安人员应接受保密技能培训，提高保密能力，做到“该说的说，不该说的不说”。03保安人员应妥善管理公司的信息资料，不得私自复制、传播、销毁等，确保信息的安全。02信息管理保密意识保安人员应增强保密意识，不得泄露公司的机密信息，如经营策略、客户信息、安全信息等。0103应急处理流程突发事件预案执行突发事件分类与响应级别了解公司可能面临的各种突发事件，如自然灾害、技术故障、人员失联等，以及每种事件对应的响应级别和行动预案。预案演练与熟悉预案启动与指挥参与定期的预案演练，熟悉自己在预案中的角色和职责，确保在紧急情况下能够迅速响应。在突发事件发生时，根据预案迅速启动应急响应，并接受领导的指挥，协助进行应急处置。123熟悉公司火警报警程序，掌握灭火器的使用方法，按照火警应急预案进行初期灭火和疏散。火警处置发现盗窃事件时，及时报警并保护现场，配合警方进行调查，同时做好内部安全防范措施。盗窃处置定期进行安全巡查，发现潜在的火灾和盗窃隐患，及时上报并采取措施进行整改。安全巡查与隐患排查火警与盗窃处置步骤紧急上报联动机制了解公司内部紧急上报的流程和方式，如电话、短信、内部通讯工具等，确保在紧急情况下能够迅速上报。上报流程与方式上报内容联动响应与支持掌握紧急上报的具体内容，包括事件性质、发生时间、地点、涉及人员、影响范围等，以便上级领导和相关部门迅速了解情况并作出决策。在上报的同时，积极与相关部门和人员进行联动响应，获取支持和协助，共同应对紧急情况。04安全设备操作监控系统使用规范6px6px6px了解监控系统的基本组成、功能和操作要点。监控系统概述掌握录像回放、查询和备份的技巧，以便在需要时提供证据。录像回放与查询学会如何切换监控画面、调整监控角度和清晰度。监控画面查看010302学习如何识别监控中的异常情况，并采取相应的处理措施。监控异常情况处理04了解常见的消防器材，如灭火器、消防栓、烟雾报警器等。消防器材种类消防器材检查与维护定期对消防器材进行检查，确保其完好可用。消防器材检查学会如何维护消防器材，包括清洁、更换和充装等。消防器材维护了解火灾报警流程，掌握初期火灾的扑救方法和疏散逃生技巧。火灾报警与处置防卫器械合法应用防卫器械种类了解常见的防卫器械，如警棍、盾牌、防暴钢叉等。防卫器械使用场景明确防卫器械的使用场景和条件，避免过度使用或滥用。防卫器械使用技巧学习防卫器械的使用技巧，包括如何正确握持、瞄准和击打等。法律法规遵守了解相关法律法规，确保在使用防卫器械时合法合规。05巡逻制度执行定时定点巡逻路线根据公司实际情况，制定巡逻路线，确保每个区域都有被巡逻到。规定巡逻路线合理安排巡逻时间，确保在重要时间段加强巡逻。巡逻时间安排根据区域的重要性和安全情况，确定巡逻的频率，避免漏巡。巡逻频率设定可疑人员盘查技巧观察言行举止留意可疑人员的言行举止，是否与常人有所不同。01询问身份信息主动询问可疑人员身份信息，核实其身份。02检查携带物品对可疑人员携带的物品进行检查，防止携带危险物品进入公司。03巡查记录填写标准定期整理归档将巡查记录定期整理归档，以便日后查阅和分析。03按照规定的格式填写巡查记录，确保信息清晰、准确。02记录规范格式记录详细信息包括巡逻时间、地点、发现的问题和处理情况等。0106培训与考核机制岗前技能培训内容保安职责与任务了解公司保安的基本职责与任务，包括门卫、巡逻、监控等日常工作。02040301突发事件处理学习突发事件的处理流程和方法，包括火灾、盗窃、斗殴等事件的应对。法律法规与公司制度掌握国家法律法规与公司相关制度，确保工作合法合规。沟通技巧与服务意识掌握基本的沟通技巧，提高服务质量，做到文明执勤。评估保安对门禁系统的操作熟练程度以及门禁管理的有效性。门禁管理测试保安在突发事件发生时的响应速度和处置能力。应急响应速度01020304考核保安在巡逻过程中的频次以及发现和处理问题的能力。巡逻频次与效果考察保安在日常工作中的服务态度、纪律性和团队协作精神。服务态度与纪律性定期职责考核指标岗位胜任力评估方法理论知识测试实操技能考核日常工作表现同事与领