2025年老人照料专业考试试卷及答案

2025年老人照料专业考试试卷及答案一、案例分析题

1.案例背景：

张阿姨，今年75岁，独居，患有高血压、糖尿病等慢性疾病。近期，张阿姨因糖尿病并发症导致视力下降，生活自理能力下降，情绪低落。张阿姨的子女因工作繁忙，无法长期照顾她。

问题：

（1）根据张阿姨的情况，分析其面临的主要问题。

（2）作为社会工作者，如何帮助张阿姨解决这些问题？

（3）在为张阿姨提供服务的过程中，需要注意哪些伦理原则？

答案：

（1）张阿姨面临的主要问题有：生活自理能力下降、情绪低落、缺乏关爱、缺乏社会支持等。

（2）作为社会工作者，可以从以下几个方面帮助张阿姨：

①提供生活照料服务，如帮助张阿姨购买生活必需品、打扫卫生等；

②开展心理疏导，帮助张阿姨调整心态，提高生活质量；

③建立社会支持网络，如联系志愿者、社区资源等，为张阿姨提供帮助；

④协助张阿姨子女了解其需求，共同为张阿姨提供关爱。

（3）在为张阿姨提供服务的过程中，需要注意以下伦理原则：

①尊重原则：尊重张阿姨的意愿和选择，不强迫其接受服务；

②保密原则：保护张阿姨的个人隐私，不泄露其个人信息；

③公正原则：公平对待张阿姨，不歧视、不偏见；

④专业原则：遵循社会工作专业伦理，提供专业、有效的服务。

二、选择题

2.以下哪项不属于老人照料社会工作的主要内容？

A.生活照料

B.心理疏导

C.健康教育

D.政策咨询

答案：D

3.老人照料社会工作中的“个案管理”是指：

A.为老人提供生活照料服务

B.为老人提供心理疏导服务

C.为老人提供健康咨询服务

D.对老人进行综合评估，制定个性化服务计划

答案：D

4.老人照料社会工作中，以下哪项不属于社会工作者应具备的素质？

A.爱心

B.耐心

C.专业技能

D.政治觉悟

答案：D

5.老人照料社会工作中，以下哪项不属于社会工作者应遵循的伦理原则？

A.尊重原则

B.保密原则

C.公正原则

D.利益最大化原则

答案：D

6.老人照料社会工作中，以下哪项不属于社会工作者应关注的老人群体？

A.独居老人

B.空巢老人

C.贫困老人

D.高端养老院老人

答案：D

三、简答题

7.简述老人照料社会工作的特点。

答案：

（1）服务对象广泛；

（2）服务内容多样；

（3）服务方式灵活；

（4）注重个性化服务；

（5）强调团队合作。

8.简述老人照料社会工作的伦理原则。

答案：

（1）尊重原则；

（2）保密原则；

（3）公正原则；

（4）专业原则；

（5）社会责任原则。

四、论述题

9.论述老人照料社会工作中，如何运用个案管理方法为老人提供服务。

答案：

（1）综合评估：社会工作者对老人的健康状况、生活自理能力、心理状况等进行全面评估，了解其需求。

（2）制定服务计划：根据评估结果，为老人制定个性化服务计划，包括生活照料、心理疏导、健康咨询等方面。

（3）实施服务：按照服务计划，为老人提供相应的服务，如生活照料、心理疏导、健康咨询等。

（4）评估服务效果：定期评估服务效果，了解老人对服务的满意度，调整服务计划。

（5）建立支持网络：协助老人建立社会支持网络，如联系志愿者、社区资源等，为老人提供帮助。

10.论述老人照料社会工作中，如何运用小组工作方法为老人提供服务。

答案：

（1）确定小组目标：根据老人的需求，确定小组工作的目标，如提高生活自理能力、改善心理状况等。

（2）招募小组成员：招募具有相似需求或共同兴趣的老人，组成小组。

（3）开展小组活动：通过开展小组活动，如健康讲座、心理疏导、手工制作等，帮助老人实现小组目标。

（4）促进小组互动：鼓励小组成员之间相互交流、分享经验，增强彼此之间的支持。

（5）评估小组效果：定期评估小组效果，了解老人对小组活动的满意度，调整小组工作计划。

五、案例分析题

11.案例背景：

李大爷，80岁，独居，患有高血压、糖尿病等慢性疾病。近期，李大爷因糖尿病并发症导致视力下降，生活自理能力下降，情绪低落。李大爷的子女因工作繁忙，无法长期照顾他。

问题：

（1）根据李大爷的情况，分析其面临的主要问题。

（2）作为社会工作者，如何帮助李大爷解决这些问题？

（3）在为李大爷提供服务的过程中，需要注意哪些伦理原则？

答案：

（1）李大爷面临的主要问题有：生活自理能力下降、情绪低落、缺乏关爱、缺乏社会支持等。

（2）作为社会工作者，可以从以下几个方面帮助李大爷：

①提供生活照料服务，如帮助李大爷购买生活必需品、打扫卫生等；

②开展心理疏导，帮助李大爷调整心态，提高生活质量；

③建立社会支持网络，如联系志愿者、社区资源等，为李大爷提供帮助；

④协助李大爷子女了解其需求，共同为李大爷提供关爱。

（3）在为李大爷提供服务的过程中，需要注意以下伦理原则：

①尊重原则：尊重李大爷的意愿和选择，不强迫其接受服务；

②保密原则：保护李大爷的个人隐私，不泄露其个人信息；

③公正原则：公平对待李大爷，不歧视、不偏见；

④专业原则：遵循社会工作专业伦理，提供专业、有效的服务。

六、论述题

12.论述老人照料社会工作中，如何运用社区工作方法为老人提供服务。

答案：

（1）了解社区资源：社会工作者要熟悉社区内的资源，如养老院、医疗机构、志愿者组织等，为老人提供帮助。

（2）开展社区活动：组织社区活动，如健康讲座、文体活动等，提高老人的生活质量。

（3）建立社区支持网络：协助老人建立社区支持网络，如联系志愿者、社区资源等，为老人提供帮助。

（4）倡导社区政策：推动社区政策的完善，为老人提供更好的服务。

（5）评估社区服务效果：定期评估社区服务效果，了解老人对服务的满意度，调整服务计划。

本次试卷答案如下：

一、案例分析题

1.解析思路：

（1）分析张阿姨的生理状况，如高血压、糖尿病等慢性疾病，以及视力下降、生活自理能力下降等；

（2）分析张阿姨的心理状况，如情绪低落；

（3）分析张阿姨的社会关系，如独居、子女工作繁忙等；

（4）总结张阿姨面临的主要问题。

答案：

（1）张阿姨面临的主要问题有：生活自理能力下降、情绪低落、缺乏关爱、缺乏社会支持等。

（2）作为社会工作者，可以从以下几个方面帮助张阿姨：

①提供生活照料服务，如帮助张阿姨购买生活必需品、打扫卫生等；

②开展心理疏导，帮助张阿姨调整心态，提高生活质量；

③建立社会支持网络，如联系志愿者、社区资源等，为张阿姨提供帮助；

④协助张阿姨子女了解其需求，共同为张阿姨提供关爱。

（3）在为张阿姨提供服务的过程中，需要注意以下伦理原则：

①尊重原则：尊重张阿姨的意愿和选择，不强迫其接受服务；

②保密原则：保护张阿姨的个人隐私，不泄露其个人信息；

③公正原则：公平对待张阿姨，不歧视、不偏见；

④专业原则：遵循社会工作专业伦理，提供专业、有效的服务。

二、选择题

2.解析思路：

分析选项A、B、C、D，判断哪项不属于老人照料社会工作的主要内容。

答案：D

3.解析思路：

理解“个案管理”的定义，判断哪项描述符合个案管理的特点。

答案：D

4.解析思路：

分析选项A、B、C、D，判断哪项不属于社会工作者应具备的素质。

答案：D

5.解析思路：

分析选项A、B、C、D，判断哪项不属于社会工作者应遵循的伦理原则。

答案：D

6.解析思路：

分析选项A、B、C、D，判断哪项不属于社会工作者应关注的老人群体。

答案：D

三、简答题

7.解析思路：

列出老人照料社会工作的特点，如服务对象广泛、服务内容多样等。

答案：

（1）服务对象广泛；

（2）服务内容多样；

（3）服务方式灵活；

（4）注重个性化服务；

（5）强调团队合作。

8.解析思路：

列出老人照料社会工作的伦理原则，如尊重原则、保密原则等。

答案：

（1）尊重原则；

（2）保密原则；

（3）公正原则；

（4）专业原则；

（5）社会责任原则。

四、论述题

9.解析思路：

阐述个案管理方法在老人照料社会工作中的应用步骤，如综合评估、制定服务计划等。

答案：

（1）综合评估；

（2）制定服务计划；

（3）实施服务；

（4）评估服务效果；

（5）建立支持网络。

10.解析思路：

阐述小组工作方法在老人照料社会工作中的应用步骤，如确定小组目标、招募小组成员等。

答案：

（1）确定小组目标；

（2）招募小组成员；

（3）开展小组活动；

（4）促进小组互动；

（5）评估小组效果。

五、案例分析题

11.解析思路：

分析李大爷的生理状况、心理状况、社会关系，以及面临的主要问题。

答案：

（1）李大爷面临的主要问题有：生活自理能力下降、情绪低落、缺乏关爱、缺乏社会支持等。

（2）作为社会工作者，可以从以下几个方面帮助李大爷：

①提供生活照料服务，如帮助李大爷购买生活必需品、打扫卫生等；

②开展心理疏导，帮助李大爷调整心态，提高生活质量；

③建立社会支持网络，如联系志愿者、社区资源等，为李大爷提供帮助；

④协助李大爷子女了解其需求，共同为李大爷提供关爱。

（3）在为李大爷提供服务的过程中，需要注意以下伦理原则：

①尊重原则：尊重李大爷的意愿和选择，不强迫其接受服务；

②