社区垃圾分类管理服务协议

社区垃圾分类管理服务协议合同编号：【______】甲方：（单位名称）地址：（详细地址）联系人：（负责人姓名）联系方式：（联系电话）乙方：（单位名称）地址：（详细地址）联系人：（负责人姓名）联系方式：（联系电话）第一章总则第一条合同目的甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则，共同约定，由乙方为甲方提供社区垃圾分类管理服务，旨在提高社区环境质量，促进垃圾分类工作的顺利开展。第二条定义1.1“垃圾分类”指将社区产生的垃圾按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等类别进行分离收集和处理。1.2“服务期限”指本合同生效之日起至合同终止之日的期间。1.3“服务质量”指乙方提供垃圾分类管理服务的质量和效果。第三条服务内容第三条一服务区域3.1乙方负责甲方的以下区域内的垃圾分类管理工作：（1）甲方的住宅小区；（2）甲方的商业楼宇；（3）甲方的公共设施；（4）其他甲乙双方约定的区域。第三条二服务项目3.2乙方提供以下服务项目：（1）垃圾分类宣传教育和指导；（2）垃圾分类设施的建设和维护；（3）垃圾分类收集和运输；（4）垃圾分类处理；（5）垃圾分类效果监测和评估。第三条三服务标准3.3乙方应按照国家和地方的相关标准和规范，提供符合质量要求的服务。第四条服务费用及支付第四条一服务费用4.1本合同服务费用总额为人民币【______】元，由甲方支付给乙方。4.2服务费用包括但不限于：（1）垃圾分类设施的建设和维护费用；（2）垃圾分类收集和运输费用；（3）垃圾分类处理费用；（4）其他相关费用。第四条二支付方式4.3甲方应于每个服务周期结束后的十个工作日内，按照合同约定的服务费用向乙方支付。第五条合同的生效、变更与终止第五条一生效5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第五条二变更5.2本合同的任何变更，必须以书面形式由甲乙双方协商一致，并签署书面协议。第五条三终止5.3有以下情况之一，任何一方可提出终止本合同：（1）本合同约定的服务期限届满；（2）甲乙任何一方违约，且违约方在收到违约通知后十五日内未采取补救措施；（3）不可抗力致使合同无法履行。第五条四终止后的责任5.4合同终止后，乙方应按照双方协商一致的方式，对剩余服务周期内的服务费用进行结算。第六章服务标准及监督第六条服务标准6.1乙方提供的垃圾分类服务应满足以下标准：6.1.1分类设施设置合理，符合国家及地方标准。6.1.2分类指导明确，易于居民理解和操作。6.1.3分类收集车辆清洁，无泄露、异味。6.1.4分类运输过程符合环保要求，减少二次污染。6.1.5分类处理效率高，及时处理各类垃圾。第六条监督检查6.2甲方有权对乙方提供的服务进行检查，监督检查包括但不限于：6.2.1检查垃圾分类设施是否符合规定。6.2.2检查垃圾分类指导宣传的执行情况。6.2.3检查垃圾分类收集、运输、处理的规范操作。6.2.4定期对乙方的工作进行评估，保证服务质量的持续提升。第七章信息管理及保密第七条信息管理7.1乙方应建立完善的垃圾分类管理信息系统，包括垃圾分类数据统计、设施维护记录、用户反馈处理等。7.2甲方提供的居民信息，乙方应严格保密，不得向任何第三方泄露。第七条保密协议7.3甲方和乙方在履行本合同过程中所获得的任何保密信息，包括但不限于技术、商业、财务等，双方均应予以保密，未经对方书面同意，不得向任何第三方披露。第八章人员培训及管理第八条人员培训8.1乙方应定期对从事垃圾分类服务的人员进行专业培训，保证其具备必要的垃圾分类知识和操作技能。8.2培训内容包括但不限于垃圾分类政策法规、设施操作规范、环保意识培养等。第八条管理制度8.3乙方应建立严格的人员管理制度，保证服务人员的行为符合合同要求，提高服务质量。第九章质量保证与改进第九条质量保证9.1乙方保证提供的垃圾分类服务符合国家及地方标准，满足甲方的要求。9.2乙方应定期对服务质量进行自检，保证服务质量不降低。第九条质量改进9.3若甲方提出改进服务质量的合理要求，乙方应予以积极响应，并采取有效措施进行改进。第十章预算及财务第十章一预算编制10.1乙方应根据服务内容和甲方要求，编制详细的年度服务预算，包括人力、物力、财力等各项费用。10.2预算应提交甲方审核，经甲方批准后实施。第十章二财务报告10.3乙方应每月向甲方提交详细的财务报告，包括收入、支出、盈亏等财务数据。10.4财务报告应真实、准确、完整，甲方有权对报告进行审查。第十一章服务的移交与验收第十一条服务移交11.1本合同约定的服务项目，乙方应在合同生效之日起【______】日内完成所有前期准备工作，并向甲方移交垃圾分类管理服务的全部设施、资料和责任。第十一条验收标准11.2服务移交后，甲方应按照以下标准进行验收：11.2.1设施设备：符合国家及地方相关标准，无损坏或安全隐患。11.2.2资料文件：完整、准确，包含垃圾分类管理制度、操作规程、应急预案等。11.2.3人员资质：乙方服务人员具备相应的培训合格证书和职业资格。第十一条验收程序11.3验收程序如下：11.3.1甲方指定验收人员；11.3.2乙方配合验收；11.3.3验收合格后，双方签署验收报告。第十二章服务的续签与调整第十二条续签12.1本合同服务期限届满前【______】个月，甲乙双方可根据实际情况协商是否续签本合同。第十二条调整12.2如需调整服务内容或标准，甲乙双方应提前【______】个月进行协商，并签署书面协议。第十三章其他条款第十三条合同解除13.1在符合法律、法规规定的情况下，甲乙双方均可解除本合同。第十三条通知13.2甲乙双方在履行合同过程中，任何一方的通知应以书面形式发出，并自发出之日起生效。第十