标准解读

《DB32/T 4038-2021 残疾人法律救助工作站建设规范》是江苏省地方标准,旨在为残疾人提供更加便捷、有效的法律援助服务。该标准详细规定了建立残疾人法律救助工作站所需遵循的基本原则、组织架构、服务内容、人员配置以及设施设备等方面的要求。

根据此标准,残疾人法律救助工作站应以满足残疾人群体特殊需求为核心目标,通过设立专门的服务窗口或区域来保证服务的专业性和针对性。在组织架构上,明确指出需要建立健全管理制度和服务流程,确保各项工作有序开展;同时强调与当地司法机关、残联等相关部门紧密合作,形成联动机制,共同推进残疾人权益保护工作。

对于服务内容而言,《DB32/T 4038-2021》要求工作站不仅要能够提供基本的法律咨询、文书代写等服务,还应当具备一定的案件代理能力,并且能够针对不同类型残疾人(如视力障碍者、听力言语障碍者)采取相应的无障碍沟通措施。此外,在处理涉及残疾人利益的重大复杂案件时,还需要邀请相关领域专家参与讨论,以提高服务质量。

关于人员配置方面,标准提出工作人员需经过专业培训并持有相应资格证书,尤其是直接面向残疾人提供服务的一线人员,更应该具备良好的职业道德和较强的责任心。同时鼓励吸纳具有法律背景及手语翻译能力的人士加入团队,以便更好地服务于聋哑人士等特定群体。


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  • 现行
  • 正在执行有效
  • 2021-05-14 颁布
  • 2021-06-14 实施
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文档简介

ICS0308001

CCSA.90/9.4

江苏省地方标准

DB32/T4038—2021

残疾人法律救助工作站建设规范

Establishingspecificationoflegalassistancestationforpeoplewithdisabilities

2021-05-14发布2021-06-14实施

江苏省市场监督管理局发布

DB32/T4038—2021

前言

本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定

GB/T1.1—2020《1:》

起草

本文件由江苏省残疾人联合会提出并归口

本文件起草单位江苏省残疾人联合会南京特殊教育师范学院

:、。

本文件主要起草人许巧仙庆祖杰刘宏许峰马阳常晓茗

:、、、、、。

DB32/T4038—2021

残疾人法律救助工作站建设规范

1范围

本文件规定了残疾人法律救助工作站建设的术语和定义基本条件服务要求协调及衔接要求评

、、、、

价与改进信息统计及上报要求等

、。

本文件适用于残疾人法律救助工作站以下简称工作站建设

(“”)。

2规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文

。,

件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于

,;,()

本文件

标志用公共信息图形符号第部分无障碍设施符号

GB/T10001.99:

公共信息导向系统基于无障碍需求的设计与设置原则

GB/T31015

无障碍设计规范

GB50763

3术语和定义

下列术语和定义适用于本文件

31

.

残疾人peoplewithdisabilities

在精神生理人体结构上某种组织功能丧失或障碍全部或部分丧失从事某种活动能力的人

、、,、,。

32

.

残疾人法律救助legalassistanceforpeoplewithdisabilities

各级残联会同本级法院检察院公安司法行政民政人力资源社会保障教育卫生等部门为困

、、、、、、、

难残疾人群体提供的法律服务法律援助和司法救助

、。

33

.

残疾人法律救助工作站legalassistancestationforpeoplewithdisabilities

为残疾人提供法律救助的协调服务机构也是保证残疾人获得法律救助服务的具体实施机构

,。

34

.

无障碍accessibility

便于残疾人等社会成员在发展和社会参与过程中没有物质和交流阻碍活动能够顺利进行

,。

35

.

专业法律人员professionallegalofficer

工作站内为残疾人提供法律救助服务的律师或法律服务工作者

36

.

手语翻译signlanguageinterpreter

在接待和服务过程中为使用手语交流

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