2025年社会工作者职业水平考试试卷及答案

2025年社会工作者职业水平考试试卷及答案一、案例分析题（30分）

1.案例背景：某社会工作服务机构在社区开展了老年人社会工作服务项目，旨在通过开展各种活动，提高老年人的生活质量，增强他们的社会参与能力。

（1）请结合社会工作理论，分析该服务项目在实施过程中可能面临的主要问题。（6分）

答案：①老年人参与度不高；②服务项目内容单一；③缺乏专业社会工作人才；④社区资源整合不足；⑤服务效果评估体系不完善。

（2）针对上述问题，请提出相应的解决措施。（6分）

答案：①加强宣传，提高老年人参与度；②丰富服务项目内容，满足老年人多样化需求；③引进专业社会工作人才，提升服务质量；④加强社区资源整合，发挥社会力量；⑤建立健全服务效果评估体系，确保服务效果。

（3）请结合社会工作价值观，阐述在项目实施过程中，社会工作者应具备哪些素质。（6分）

答案：①尊重老年人，关注他们的需求和意愿；②具备同理心，理解老年人的心理状态；③具备专业能力，解决老年人面临的问题；④具备沟通能力，与老年人建立良好关系；⑤具备团队合作精神，与其他社会工作者共同推进项目。

2.案例背景：某社会工作服务机构在社区开展了一个儿童关爱项目，旨在帮助困境儿童改善生活条件，促进他们的健康成长。

（1）请分析该项目在实施过程中可能面临的主要困境。（6分）

答案：①困境儿童家庭经济困难；②困境儿童心理健康问题；③困境儿童教育资源不足；④困境儿童社会适应能力差；⑤困境儿童社会支持体系不完善。

（2）针对上述困境，请提出相应的解决措施。（6分）

答案：①开展经济援助，帮助困境儿童家庭改善生活条件；②提供心理健康服务，关注困境儿童心理健康；③加强教育资源投入，保障困境儿童受教育权益；④开展社会适应能力培训，提高困境儿童社会适应能力；⑤搭建社会支持体系，为困境儿童提供全方位关爱。

（3）请结合社会工作专业伦理，阐述社会工作者在项目实施过程中应遵循的原则。（6分）

答案：①尊重儿童权益，保护儿童隐私；②公正无私，不偏袒任何一方；③关爱儿童，关注儿童成长；④遵循专业伦理，确保服务质量；⑤维护儿童利益，促进儿童全面发展。

二、政策法规题（30分）

1.根据我国《社会工作者职业水平评价暂行规定》，社会工作者职业水平评价分为几个等级？请简要说明每个等级的适用对象。（6分）

答案：①助理社会工作师（初级）；适用于从事社会工作服务1年以上的人员。②社会工作师（中级）；适用于从事社会工作服务3年以上的人员。③高级社会工作师；适用于从事社会工作服务5年以上的人员。

2.请列举我国社会工作服务机构设立的主要条件。（6分）

答案：①依法设立，具有独立法人资格；②有固定的办公场所和设施；③有明确的服务宗旨和业务范围；④有健全的内部管理制度；⑤有符合条件的工作人员；⑥有必要的资金保障。

3.根据我国《社会工作者职业水平评价暂行规定》，取得助理社会工作师、社会工作师、高级社会工作师职业水平证书的人员，其职业资格证书的有效期为多少年？请说明。（6分）

答案：①助理社会工作师、社会工作师职业资格证书有效期为3年；②高级社会工作师职业资格证书有效期为5年。

4.请列举我国社会工作服务机构的主要服务领域。（6分）

答案：①儿童社会工作；②老年人社会工作；③残疾人社会工作；④妇女社会工作；⑤社区社会工作；⑥心理咨询服务；⑦矫正社会工作；⑧企业社会工作。

5.根据我国《社会工作者职业水平评价暂行规定》，社会工作者在开展社会工作服务过程中，应遵循哪些原则？（6分）

答案：①尊重服务对象；②公正无私；③关爱服务对象；④专业服务；⑤保密原则；⑥协同合作。

6.请简要说明我国社会工作服务机构在开展社会工作服务过程中，应承担哪些社会责任？（6分）

答案：①关注社会弱势群体，提供专业服务；②维护社会公平正义，促进社会和谐；③推动社会进步，提升社会文明程度；④加强社会工作专业人才队伍建设；⑤开展社会工作研究，提高社会工作服务水平；⑥加强与社会各界的沟通与合作。

三、选择题（30分）

1.下列哪个选项不属于社会工作价值观？（）

A.尊重B.公正C.爱心D.同理心

答案：C

2.下列哪个选项不属于社会工作专业伦理？（）

A.尊重B.公正C.爱心D.保密

答案：C

3.下列哪个选项不属于我国社会工作服务机构设立的主要条件？（）

A.依法设立B.有固定的办公场所和设施C.有明确的服务宗旨和业务范围D.有必要的工作人员

答案：D

4.下列哪个选项不属于我国社会工作服务机构的主要服务领域？（）

A.儿童社会工作B.老年人社会工作C.残疾人社会工作D.企业社会工作

答案：D

5.下列哪个选项不属于社会工作者在开展社会工作服务过程中应遵循的原则？（）

A.尊重服务对象B.公正无私C.爱心D.协同合作

答案：C

6.下列哪个选项不属于我国社会工作服务机构在开展社会工作服务过程中应承担的社会责任？（）

A.关注社会弱势群体，提供专业服务B.维护社会公平正义，促进社会和谐C.推动社会进步，提升社会文明程度D.加强社会工作专业人才队伍建设

答案：D

四、简答题（30分）

1.简述社会工作价值观的基本内容。（6分）

答案：①尊重；②公正；③关爱；④专业；⑤保密；⑥协同合作。

2.简述社会工作专业伦理的基本原则。（6分）

答案：①尊重服务对象；②公正无私；③关爱服务对象；④专业服务；⑤保密原则；⑥协同合作。

3.简述我国社会工作服务机构设立的主要条件。（6分）

答案：①依法设立，具有独立法人资格；②有固定的办公场所和设施；③有明确的服务宗旨和业务范围；④有健全的内部管理制度；⑤有符合条件的工作人员；⑥有必要的资金保障。

4.简述我国社会工作服务机构的主要服务领域。（6分）

答案：①儿童社会工作；②老年人社会工作；③残疾人社会工作；④妇女社会工作；⑤社区社会工作；⑥心理咨询服务；⑦矫正社会工作；⑧企业社会工作。

5.简述社会工作者在开展社会工作服务过程中应遵循的原则。（6分）

答案：①尊重服务对象；②公正无私；③关爱服务对象；④专业服务；⑤保密原则；⑥协同合作。

6.简述我国社会工作服务机构在开展社会工作服务过程中应承担的社会责任。（6分）

答案：①关注社会弱势群体，提供专业服务；②维护社会公平正义，促进社会和谐；③推动社会进步，提升社会文明程度；④加强社会工作专业人才队伍建设；⑤开展社会工作研究，提高社会工作服务水平；⑥加强与社会各界的沟通与合作。

五、论述题（30分）

1.结合我国实际情况，论述社会工作在促进社会和谐中的作用。（6分）

答案：①社会工作关注社会弱势群体，提供专业服务，有助于缓解社会矛盾，促进社会和谐；②社会工作推动社会公平正义，维护社会稳定，为构建和谐社会奠定基础；③社会工作促进社会进步，提升社会文明程度，助力我国实现全面建设社会主义现代化国家的目标。

2.结合社会工作专业伦理，论述社会工作者在开展社会工作服务过程中应具备的素质。（6分）

答案：①尊重服务对象，关注他们的需求和意愿；②具备同理心，理解服务对象的心理状态；③具备专业能力，解决服务对象面临的问题；④具备沟通能力，与服务对象建立良好关系；⑤具备团队合作精神，与其他社会工作者共同推进服务。

3.结合我国社会工作服务机构的发展现状，论述如何加强社会工作专业人才队伍建设。（6分）

答案：①加强社会工作专业教育，培养高素质的社会工作人才；②提高社会工作者的职业素养，提升他们的专业能力；③建立健全社会工作职业资格制度，规范社会工作者的职业行为；④加强社会工作实践，提高社会工作者的实际操作能力；⑤加强社会工作研究，推动社会工作理论创新。

4.结合我国社会工作服务机构的发展现状，论述如何加强社会工作服务机构的社会责任。（6分）

答案：①关注社会弱势群体，提供专业服务，助力社会和谐；②维护社会公平正义，促进社会稳定；③推动社会进步，提升社会文明程度；④加强与社会各界的沟通与合作，共同推动社会工作事业发展。

5.结合我国社会工作服务机构的发展现状，论述如何加强社会工作服务机构的服务质量。（6分）

答案：①建立健全服务效果评估体系，确保服务质量；②加强社会工作专业人才队伍建设，提升服务质量；③加强社会工作研究，提高服务针对性；④加强与社会各界的沟通与合作，共同提高服务质量；⑤加强社会工作宣传，提高社会对服务机构的认可度。

6.结合我国社会工作服务机构的发展现状，论述如何加强社会工作服务机构的社会影响力。（6分）

答案：①加强社会工作专业教育，提高社会对社会工作专业的认知；②加强社会工作宣传，提高社会对服务机构的认可度；③加强与社会各界的沟通与合作，共同推动社会工作事业发展；④加强社会工作研究，推动社会工作理论创新；⑤加强社会工作实践，提高社会对服务机构的信任度。

六、案例分析题（30分）

1.案例背景：某社会工作服务机构在社区开展了一个针对留守儿童的心理辅导项目，旨在帮助留守儿童缓解心理压力，促进他们的健康成长。

（1）请结合社会工作理论，分析该项目在实施过程中可能面临的主要问题。（6分）

答案：①留守儿童心理问题复杂多样；②留守儿童家庭支持不足；③社区资源整合不足；④项目评估体系不完善；⑤社会工作者专业能力有限。

（2）针对上述问题，请提出相应的解决措施。（6分）

答案：①针对留守儿童心理问题，开展个性化心理辅导；②加强留守儿童家庭支持，建立家庭支持网络；③加强社区资源整合，发挥社会力量；④建立健全项目评估体系，确保服务效果；⑤加强社会工作者专业能力培训，提升服务质量。

（3）请结合社会工作价值观，阐述在项目实施过程中，社会工作者应具备哪些素质。（6分）

答案：①尊重留守儿童，关注他们的需求和意愿；②具备同理心，理解留守儿童的心理状态；③具备专业能力，解决留守儿童面临的问题；④具备沟通能力，与留守儿童建立良好关系；⑤具备团队合作精神，与其他社会工作者共同推进项目。

2.案例背景：某社会工作服务机构在社区开展了一个针对老年人的健康促进项目，旨在提高老年人的健康水平，增强他们的生活质量。

（1）请分析该项目在实施过程中可能面临的主要困境。（6分）

答案：①老年人健康问题复杂多样；②老年人参与度不高；③社区资源整合不足；④项目评估体系不完善；⑤社会工作者专业能力有限。

（2）针对上述困境，请提出相应的解决措施。（6分）

答案：①针对老年人健康问题，开展个性化健康促进活动；②加强老年人参与，提高他们的积极性；③加强社区资源整合，发挥社会力量；④建立健全项目评估体系，确保服务效果；⑤加强社会工作者专业能力培训，提升服务质量。

（3）请结合社会工作专业伦理，阐述在项目实施过程中，社会工作者应遵循的原则。（6分）

答案：①尊重老年人，关注他们的需求和意愿；②公正无私，不偏袒任何一方；③关爱老年人，关注他们的健康成长；④遵循专业伦理，确保服务质量；⑤维护老年人利益，促进老年人全面发展。

本次试卷答案如下：

一、案例分析题（30分）

1.（1）老年人参与度不高；服务项目内容单一；缺乏专业社会工作人才；社区资源整合不足；服务效果评估体系不完善。

解析思路：根据社会工作理论，分析老年人参与度不高、服务内容单一可能是因为缺乏专业的社会工作者和社区资源的有效整合，以及评估体系的不足。

（2）加强宣传，提高老年人参与度；丰富服务项目内容，满足老年人多样化需求；引进专业社会工作人才，提升服务质量；加强社区资源整合，发挥社会力量；建立健全服务效果评估体系，确保服务效果。

解析思路：针对上述问题，提出提高参与度、丰富内容、提升服务质量、整合资源和完善评估体系的措施。

（3）尊重老年人，关注他们的需求和意愿；具备同理心，理解老年人的心理状态；具备专业能力，解决老年人面临的问题；具备沟通能力，与老年人建立良好关系；具备团队合作精神，与其他社会工作者共同推进项目。

解析思路：根据社会工作价值观，社会工作者应具备的素质包括对老年人的尊重、同理心、专业能力、沟通能力和团队合作精神。

2.（1）困境儿童家庭经济困难；困境儿童心理健康问题；困境儿童教育资源不足；困境儿童社会适应能力差；困境儿童社会支持体系不完善。

解析思路：分析困境儿童可能面临的问题，如经济困难、心理健康、教育资源、社会适应能力和社会支持体系。

（2）开展经济援助，帮助困境儿童家庭改善生活条件；提供心理健康服务，关注困境儿童心理健康；加强教育资源投入，保障困境儿童受教育权益；开展社会适应能力培训，提高困境儿童社会适应能力；搭建社会支持体系，为困境儿童提供全方位关爱。

解析思路：针对困境儿童的问题，提出相应的援助措施，如经济援助、心理健康服务、教育资源投入、社会适应能力培训和搭建支持体系。

（3）尊重儿童权益，保护儿童隐私；公正无私，不偏袒任何一方；关爱儿童，关注儿童成长；遵循专业伦理，确保服务质量；维护儿童利益，促进儿童全面发展。

解析思路：根据社会工作专业伦理，社会工作者应遵循的原则包括尊重儿童权益、公正无私、关爱儿童、遵循专业伦理和维护儿童利益。

二、政策法规题（30分）

1.①二级；适用于从事社会工作服务3年以上的人员。②三级；适用于从事社会工作服务5年以上的人员。

解析思路：根据《社会工作者职业水平评价暂行规定》，明确不同等级的评价对象。

2.①依法设立，具有独立法人资格；②有固定的办公场所和设施；③有明确的服务宗旨和业务范围；④有健全的内部管理制度；⑤有符合条件的工作人员；⑥有必要的资金保障。

解析思路：列举我国社会工作服务机构设立的主要条件。

3.①助理社会工作师、社会工作师职业资格证书有效期为3年；②高级社会工作师职业资格证书有效期为5年。

解析思路：根据《社会工作者职业水平评价暂行规定》，说明不同等级职业资格证书的有效期。

4.①儿童社会工作；②老年人社会工作；③残疾人社会工作；④妇女社会工作；⑤社区社会工作；⑥心理咨询服务；⑦矫正社会工作；⑧企业社会工作。

解析思路：列举我国社会工作服务机构的主要服务领域。

5.①尊重服务对象；②公正无私；③关爱服务对象；④专业服务；⑤保密原则；⑥协同合作。

解析思路：根据《社会工作者职业水平评价暂行规定》，说明社会工作者在开展社会工作服务过程中应遵循的原则。

6.①关注社会弱势群体，提供专业服务；②维护社会公平正义，促进社会和谐；③推动社会进步，提升社会文明程度；④加强社会工作专业人才队伍建设；⑤开展社会工作研究，提高社会工作服务水平；⑥加强与社会各界的沟通与合作。

解析思路：列举我国社会工作服务机构在开展社会工作服务过程中应承担的社会责任。

三、选择题（30分）

1.C

解析思路：根据社会工作价值观的内容，排除不属于价值观的选项。

2.C

解析思路：根据社会工作专业伦理的内容，排除不属于伦理原则的选项。

3.D

解析思路：根据社会工作服务机构设立的主要条件，排除不属于条件的选项。

4.D

解析思路：根据社会工作服务机构的主要服务领域，排除不属于服务领域的选项。

5.C

解析思路：根据社会工作者在开展社会工作服务过程中应遵循的原则，排除不属于原则的选项。

6.D

解析思路：根据我国社会工作服务机构在开展社会工作服务过程中应承担的社会责任，排除不属于责任的选项。

四、简答题（30分）

1.尊重、公正、关爱、专业、保密、协同合作。

解析思路：根据社会工作价值观的内容，列举基本要素。

2.尊重服务对象、公正无私、关爱服务对象、遵循专业伦理、确保服务质量、维护服务对象利益。

解析思路：根据社会工作专业伦理的原则，列举基本内容。

3.依法设立、有固定的办公场所和设施、有明确的服务宗旨和业务范围、有健全的内部管理制度、有符合条件的工作人员、有必要的资金保障。

解析思路：根据我国社会工作服务机构设立的主要条件，列举要素。

4.儿童社会工作、老年人社会工作、残疾人社会工作、妇女社会工作、社区社会工作、心理咨询服务、矫正社会工作、企业社会工作。

解析思路：根据我国社会工作服务机构的主要服务领域，列举服务内容。

5.尊重服务对象、公正无私、关爱服务对象、专业服务、保密原则、协同合作。

解析思路：根据社会工作者在开展社会工作服务过程中应遵循的原则，列举原则。

6.关注社会弱势群体、维护社会公平正义、推动社会进步、加强社会工作专业人才队伍建设、开展社会工作研究、加强与社会各界的沟通与合作。

解析思路：根据我国社会工作服务机构在开展社会工作服务过程中应承担的社会责任，列举责任。

五、论述题（30分）

1.①社会工作关注社会弱势群体，提供专业服务，有助于缓解社会矛盾，促进社会和谐；②社会工作推动社会公平正义，维护社会稳定，为构建和谐社会奠定基础；③社会工作促进社会进步，提升社会文明程度，助力我国实现全面建设社会主义现代化国家的目标。

解析思路：根据社会工作在促进社会和谐中的作用，分别阐述其作用。

2.①尊重服务对象，关注他们的需求和意愿；②具备同理心，理解服务对象的心理状态；③具备专业能力，解决服务对象面临的问题；④具备沟通能力，与服务对象建立良好关系；⑤具备团队合作精神，与其他社会工作者共同推进服务。

解析思路：根据社会工作专业伦理，阐述社会工作者应具备的素质。

3.①加强社会工作专业教育，培养高素质的社会工作人才；②提高社会工作者的职业素养，提升他们的专业能力；③建立健全社会工作职业资格制度，规范社会工作者的职业行为；④加强社会工作实践，提高社会工作者的实际操作能力；⑤加强社会工作研究，推动社会工作理论创新。

解析思路：根据加强社会工作专业人才队伍建设的要求，列举措施。

4.①关注社会弱势群体，提供专业服务，助力社会和谐；②维护社会公平正义，促进社会稳定；③推动社会进步，提升社会文明程度；④加强与社会各界的沟通与合作，共同推动社会工作事业发展。

解析思路：根据加强社会工作服务机构的社会责任，列举责任。

5.①建立健全服务效果评估体系，确保服务质量；②加强社会工作专业人才队伍建设，提升服务质量；③加强社会工作研究，提高服务针对性；④加强与社会各界的沟通与合作，共同提高服务质量；⑤加强社会工作宣传，提高社会对服务机构的认可度。

解析思路：根据加强社会工作服务机构的服务质量，列举提升质量的措施。

6.①加强社会工作专业教育，提高社会对社会工作专业的认知；②加强社会工作宣传，提