标准解读
《T/CGCC 46-2020 直播营销基地建设与管理规范》是中国广告协会发布的团体标准，旨在为直播营销基地的建设和管理提供指导。该标准覆盖了从基地选址、功能区划分到运营管理等多个方面的要求。
首先，在基地选址上，标准建议选择交通便利、物流条件良好且靠近目标消费群体的位置。同时，考虑到网络环境对于直播的重要性，要求确保基地内有稳定的互联网接入服务，并且能够支持高清视频传输的需求。
其次，关于功能区域划分，明确指出应根据业务需求合理规划办公区、直播间、仓储区等功能区块。其中特别强调了直播间的设计需符合安全性和舒适性原则，包括但不限于隔音效果良好、照明充足等。
再者，针对人员管理，《T/CGCC 46-2020》提出了对主播及其他工作人员的专业培训要求，以保证其具备相应的职业技能和服务意识。此外，还规定了建立健全的人才引进机制以及合理的激励制度来吸引和留住人才。
在商品管理方面，则强调了对进入直播销售的商品进行严格筛选，确保产品质量；同时需要建立完善的售后服务体系，保障消费者权益。
最后，在信息安全及隐私保护方面，《T/CGCC 46-2020》也作出了明确规定，要求所有参与方必须遵守相关法律法规，采取有效措施防止用户个人信息泄露，并定期开展安全检查以提高整体防护水平。
如需获取更多详尽信息，请直接参考下方经官方授权发布的权威标准文档。
....
查看全部
- 现行
- 正在执行有效
- 2020-12-25 颁布
- 2021-01-01 实施
文档简介
ICS03080
A10.
团体标准
T/CGCC46—2020
直播营销基地建设与管理规范
Constructionandmanagementspecificationoflivestreamingmarketingbase
2020-12-25发布2021-01-01实施
中国商业联合会发布
T/CGCC46—2020
前言
本文件按照标准化工作导则第部分标准化文件的结构和起草规则的规定
GB/T1.1—2020《1:》
起草
。
本文件由中国商业联合会采购商分会北京五洲天宇认证中心提出
、。
本文件由中国商业联合会归口
。
本文件起草单位中国商业联合会采购商分会北京五洲天宇认证中心长沙妙趣新媒体科技有限
:、、
公司北京芬香科技有限公司福建欢喜互娱网络科技有限公司京东集团五洲创意营销策划有限公
、、、、
司北京明日星球管理顾问有限公司四季均衡健康管理有限公司盈科美辰国际旅行社有限公司泸州
、、、、
市西南商贸城投资管理有限公司北京巨量引擎网络技术有限公司中商天宇企业服务金湖有限公
、、()
司北京融智空间经济文化咨询中心万里行企业管理有限公司丝路礼物供应链有限公司新疆丝路乐
、、、、
购电子商务有限公司新疆丝路果礼贸易有限公司华酒网有限公司生肖星座科技有限公司贵州赤水
、、、、
河畔酱香型白酒研究中心山东掌控物联网科技有限公司济宁全和物业管理服务有限公司浙江省红
、、、
木产业协会中企五星品牌管理俱乐部北京有限公司多元跨界有限公司
、()、。
本文件主要起草人谭新政李宝李冕邓正平李阳吴文祥张可君杨谨蜚朱则荣郝欣华
:、、、、、、、、、、
谷国宾何宁宁王晓莉张千智李庆宝李云生谭焱芬杨欣尹银锋谭伟陈敏李小兵谭峰
、、、、、、、、、、、、、
聂元珍张军张晓光刘思博张光品
、、、、。
Ⅰ
T/CGCC46—2020
直播营销基地建设与管理规范
1范围
本文件规定了直播营销基地的基本要求基础建设产品管理直播管理和综合评价等方面的内容
、、、。
本文件适用于自建自营直播基地以及开展各类线上线下营销相结合的企业直播运营机构和
,、
平台
。
本文件为有意愿建立直播基地的各级政府部门为其规划建设各类直播基地发展直播经济提供
,、
参考
。
2规范性引用文件
下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款其中注日期的引用文
。,
件仅该日期对应的版本适用于本文件不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改单适用于
,;,()
本文件
。
商品售后服务评价体系
GB/T27922
商业企业品牌评价与企业文化建设指南
GB/T27925
商业服务业顾客满意度测评规范
SB/T10409
直播营销服务规范
T/CGCC41—2020
3术语和定义
下列术语和定义适用于本文件
。
31
.
直播营销livestreamingmarketing
基于互联网技术以人物讲解演示结合即时视频音频图文等形式向直播营销平台消费者发布
,、,、、
商品服务等信息达到以品牌推广商品销售等为目的的经营活动
、,、。
来源
[T/CGCC41—2020,3.1]
32
.
直播营销基地livestreamingmarketingbase
具有商家聚集机构聚集物流聚集的特点拥有场地设施等条件能够持续支撑直播营销活动的
、、,,
场所
。
33
.
直播营销平台livestreamingmarketingplatform
在直播营销活动中提供直播技术环境和服务的组织
、。
来源
[T/CGCC41—2020,3.2]
34
.
直播带货livestreaminge-commerce
直播营销的一种典型方式是指主播利用自身的网红效应身兼广告经营者品牌代言人身份完成
,
温馨提示
- 1. 本站所提供的标准文本仅供个人学习、研究之用，未经授权，严禁复制、发行、汇编、翻译或网络传播等，侵权必究。
- 2. 本站所提供的标准均为PDF格式电子版文本（可阅读打印），因数字商品的特殊性，一经售出，不提供退换货服务。
- 3. 标准文档要求电子版与印刷版保持一致，所以下载的文档中可能包含空白页，非文档质量问题。
评论
0/150
提交评论