2025年信息系统与管理研究生入学考试试卷及答案

2025年信息系统与管理研究生入学考试试卷及答案一、选择题（每题2分，共12分）

1.以下哪项不属于信息系统与管理的基本概念？

A.信息资源

B.信息处理

C.信息系统

D.管理理论

答案：D

2.下列关于信息系统与管理特点的说法，错误的是：

A.信息系统具有复杂性

B.管理具有层次性

C.信息系统具有动态性

D.管理具有稳定性

答案：D

3.以下哪项不属于信息系统与管理的核心要素？

A.技术要素

B.管理要素

C.经济要素

D.社会要素

答案：C

4.下列关于信息系统与管理层次的说法，错误的是：

A.管理层次越高，对信息的需求越大

B.管理层次越高，对信息处理的复杂性越高

C.管理层次越高，对信息系统的依赖性越强

D.管理层次越高，对信息系统的要求越低

答案：D

5.以下哪项不属于信息系统与管理的目标？

A.提高管理效率

B.降低管理成本

C.优化管理流程

D.提升企业竞争力

答案：D

6.下列关于信息系统与管理的实施阶段，错误的是：

A.需求分析

B.系统设计

C.系统实施

D.系统维护

答案：A

二、填空题（每题2分，共12分）

1.信息系统与管理的主要任务是（）。

答案：提高管理效率、降低管理成本、优化管理流程

2.信息系统与管理的核心要素包括（）、（）、（）。

答案：技术要素、管理要素、经济要素

3.信息系统与管理的层次包括（）、（）、（）。

答案：战略层、战术层、执行层

4.信息系统与管理的实施阶段包括（）、（）、（）、（）。

答案：需求分析、系统设计、系统实施、系统维护

5.信息系统与管理的目标包括（）、（）、（）、（）。

答案：提高管理效率、降低管理成本、优化管理流程、提升企业竞争力

6.信息系统与管理的特点包括（）、（）、（）、（）。

答案：复杂性、层次性、动态性、依赖性

三、判断题（每题2分，共12分）

1.信息系统与管理的目标是单一的，即提高管理效率。（）

答案：错误

2.信息系统与管理的层次越高，对信息系统的依赖性越强。（）

答案：正确

3.信息系统与管理的实施阶段，需求分析是最为关键的环节。（）

答案：正确

4.信息系统与管理的特点包括复杂性、层次性、动态性、依赖性。（）

答案：正确

5.信息系统与管理的实施过程中，系统维护是最后一个环节。（）

答案：错误

6.信息系统与管理的目标是提高管理效率、降低管理成本、优化管理流程、提升企业竞争力。（）

答案：正确

四、简答题（每题4分，共16分）

1.简述信息系统与管理的核心要素。

答案：信息系统与管理的核心要素包括技术要素、管理要素、经济要素。

2.简述信息系统与管理的层次。

答案：信息系统与管理的层次包括战略层、战术层、执行层。

3.简述信息系统与管理的实施阶段。

答案：信息系统与管理的实施阶段包括需求分析、系统设计、系统实施、系统维护。

4.简述信息系统与管理的目标。

答案：信息系统与管理的目标包括提高管理效率、降低管理成本、优化管理流程、提升企业竞争力。

5.简述信息系统与管理的特点。

答案：信息系统与管理的特点包括复杂性、层次性、动态性、依赖性。

五、论述题（每题8分，共16分）

1.结合实际案例，论述信息系统与管理的实施过程中，如何提高管理效率。

答案：在实际案例中，提高信息系统与管理的实施过程中的管理效率可以从以下几个方面着手：

（1）明确需求：在实施过程中，要充分了解企业需求，确保信息系统与管理的实施能够满足企业实际需求。

（2）优化流程：对现有管理流程进行优化，简化流程，提高工作效率。

（3）加强沟通：加强项目团队与企业各部门之间的沟通，确保信息畅通，提高项目推进速度。

（4）培训与指导：对项目团队成员进行培训，提高其专业技能，确保项目顺利实施。

（5）风险管理：对项目实施过程中可能出现的风险进行识别、评估和控制，确保项目顺利进行。

2.结合实际案例，论述信息系统与管理的实施过程中，如何降低管理成本。

答案：在实际案例中，降低信息系统与管理的实施过程中的管理成本可以从以下几个方面着手：

（1）合理规划：在项目实施前，对项目进行合理规划，避免不必要的资源浪费。

（2）优化资源配置：合理配置人力资源、物力资源等，提高资源利用率。

（3）选择合适的供应商：选择性价比高的供应商，降低采购成本。

（4）加强项目管理：加强对项目实施过程中的成本控制，确保项目成本在预算范围内。

（5）持续改进：对项目实施过程中的成本进行持续改进，提高成本效益。

六、案例分析题（每题10分，共20分）

1.案例背景：某企业为提高管理效率，决定引入一套新的信息系统。在实施过程中，企业遇到了以下问题：

（1）项目进度延迟；

（2）系统功能与实际需求不符；

（3）员工对系统操作不熟悉。

请结合案例，分析企业在信息系统与管理的实施过程中可能存在的问题，并提出相应的解决方案。

答案：企业在信息系统与管理的实施过程中可能存在的问题及解决方案如下：

（1）项目进度延迟：原因可能包括需求分析不充分、项目规划不合理、团队成员协作不畅等。解决方案：加强需求分析，制定合理的项目计划，提高团队成员之间的沟通与协作。

（2）系统功能与实际需求不符：原因可能包括需求分析不准确、系统设计不合理等。解决方案：对需求进行反复确认，优化系统设计，确保系统功能满足实际需求。

（3）员工对系统操作不熟悉：原因可能包括培训不到位、系统操作复杂等。解决方案：加强员工培训，简化系统操作，提高员工对系统的熟悉程度。

2.案例背景：某企业为降低管理成本，决定对现有信息系统进行升级改造。在实施过程中，企业遇到了以下问题：

（1）项目成本超支；

（2）系统性能不稳定；

（3）员工对新系统不适应。

请结合案例，分析企业在信息系统与管理的实施过程中可能存在的问题，并提出相应的解决方案。

答案：企业在信息系统与管理的实施过程中可能存在的问题及解决方案如下：

（1）项目成本超支：原因可能包括需求分析不准确、项目规划不合理、供应商选择不当等。解决方案：加强需求分析，制定合理的项目计划，选择合适的供应商。

（2）系统性能不稳定：原因可能包括系统设计不合理、硬件设备不达标等。解决方案：优化系统设计，选择高性能的硬件设备，确保系统稳定运行。

（3）员工对新系统不适应：原因可能包括培训不到位、新系统操作复杂等。解决方案：加强员工培训，简化新系统操作，提高员工对新系统的适应能力。

本次试卷答案如下：

一、选择题

1.D

解析思路：信息系统与管理的基本概念包括信息资源、信息处理和信息系统，而管理理论是管理学的范畴，不属于信息系统与管理的概念。

2.D

解析思路：信息系统与管理具有动态性，因为随着技术的发展和业务需求的变化，信息系统和管理方法也在不断更新和改进。

3.C

解析思路：信息系统与管理的核心要素包括技术要素（如硬件、软件、网络等）、管理要素（如组织结构、流程、人员等）和社会要素（如文化、伦理、法规等），经济要素不是核心要素。

4.D

解析思路：管理层次越高，对信息系统的依赖性越强，因为高层管理者需要更全面、更深入的信息来做出战略决策。

5.D

解析思路：信息系统与管理的目标包括提高管理效率、降低管理成本、优化管理流程和提升企业竞争力，这些都是综合性的目标。

6.A

解析思路：信息系统与管理的实施阶段包括需求分析、系统设计、系统实施和系统维护，需求分析是第一个阶段，而不是最后一个。

二、填空题

1.提高管理效率、降低管理成本、优化管理流程

解析思路：这是信息系统与管理的三个主要任务，旨在通过技术和管理手段提升组织效率。

2.技术要素、管理要素、经济要素

解析思路：这三个要素构成了信息系统与管理的核心，它们相互作用，共同推动信息系统的发展和管理。

3.战略层、战术层、执行层

解析思路：这是信息系统与管理中常见的三个管理层次，每个层次对应不同的管理职能和目标。

4.需求分析、系统设计、系统实施、系统维护

解析思路：这是信息系统与管理的四个主要实施阶段，每个阶段都有其特定的任务和目标。

5.提高管理效率、降低管理成本、优化管理流程、提升企业竞争力

解析思路：这四个目标是信息系统与管理的最终目的，通过实现这些目标，企业可以提高其市场竞争力。

6.复杂性、层次性、动态性、依赖性

解析思路：这四个特点是信息系统与管理的核心特性，反映了信息系统在组织中的复杂性和动态变化。

三、判断题

1.错误

解析思路：信息系统与管理的目标是多方面的，不仅仅是提高管理效率，还包括降低成本、优化流程等。

2.正确

解析思路：随着管理层次的提高，对信息的深度和广度要求增加，因此对信息系统的依赖性也增强。

3.正确

解析思路：需求分析是信息系统与管理的起点，只有准确的需求才能确保后续工作的顺利进行。

4.正确

解析思路：信息系统与管理的特点确实包括复杂性、层次性、动态性和依赖性，这些都是其基本属性。

5.错误

解析思路：系统维护是信息系统与管理的最后一个阶段，但不是最后一个环节，还包括了后续的优化和升级。

6.正确

解析思路：这是信息系统与管理的综合目标，旨在通过技术和管理手段提升组织的整体性能。

四、简答题

1.技术要素、管理要素、经济要素

解析思路：信息系统与管理的核心要素包括技术、管理和经济三个方面，它们共同构成了信息系统的基本框架。

2.战略层、战术层、执行层

解析思路：信息系统与管理的层次分为战略层、战术层和执行层，每个层次对应不同的管理职能和目标。

3.需求分析、系统设计、系统实施、系统维护

解析思路：信息系统与管理的实施阶段包括需求分析、系统设计、系统实施和系统维护，每个阶段都有其特定的任务。

4.提高管理效率、降低管理成本、优化管理流程、提升企业竞争力

解析思路：信息系统与管理的目标包括提高效率、降低成本、优化流程和提升竞争力，这些都是企业追求的最终效果。

5.复杂性、层次性、动态性、依赖性

解析思路：信息系统与管理的特点包括复杂性、层次性、动态性和依赖性，这些特点决定了信息系统的本质属性。

五、论述题

1.明确需求、优化流程、加强沟通、培训与指导、风险管理

解析思路：提高管理效率可以通过明确需求、优化流程、加强沟通、提供培训与指导以及进行风险管理来实现。

2.合理规划、优化资源配置、选择合适的供应商、加强项目管理、持续改进

解析思路：降低管理成本可以通过合理规划、优化资源配置、选择合适的供应商、加强项目管理以及持续改进来实现。

六、案例分析题

1.项目进度延迟：加强需求分析，制定合理的项目计划，提高团队成员之间的沟通与协作。

系统功能与实际需求不符：对需求进行反复确认，优化系统设计，确保系统功能满足实际需求。

员