关于加强村居管理制度

关于加强村居管理制度一、总则（一）目的为了加强村居管理，规范村居各项工作流程，提高村居治理水平，营造和谐、有序、文明的村居环境，特制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于本村居内所有居民、村居工作人员以及在村居内开展活动的各类组织和个人。（三）基本原则1.以人为本原则：充分尊重居民意愿，保障居民合法权益，关注居民需求，为居民提供优质服务。2.依法治理原则：严格遵守国家法律法规和相关政策，依法开展村居各项工作，确保管理活动合法合规。3.民主公开原则：实行民主决策、民主管理、民主监督，公开村居事务、财务等信息，接受居民监督。4.科学规范原则：建立健全科学合理的管理制度和工作流程，提高管理效率和质量。二、组织架构与职责（一）村居委员会1.组成：村居委员会由主任、副主任和委员若干人组成，由居民选举产生。2.职责宣传宪法、法律、法规和国家的政策，维护居民的合法权益，教育居民履行依法应尽的义务。办理本居住地区居民的公共事务和公益事业。调解民间纠纷。协助维护社会治安。向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。组织实施与居民生活密切相关的公共服务，落实相关政策。指导、协调业主委员会的工作，监督物业服务企业履行物业服务合同。组织开展社区文化、教育、体育、卫生等活动，丰富居民生活。管理本村居的财产，负责财务收支等工作。（二）各工作小组1.设立：根据工作需要，设立治安保卫、环境卫生、人民调解、社会保障、文化教育等工作小组。2.职责治安保卫小组：负责村居的安全保卫工作，维护治安秩序，防范各类安全事故。环境卫生小组：组织开展村居环境卫生整治，监督垃圾清理、绿化养护等工作。人民调解小组：及时调解居民之间的矛盾纠纷，促进邻里和谐。社会保障小组：协助办理居民社会保障相关事务，关心困难群体。文化教育小组：组织开展文化活动，推动村居文化建设，协助开展教育相关工作。（三）工作人员职责1.明确分工：村居工作人员根据各自岗位，明确工作职责，实行岗位责任制。2.工作要求认真履行职责，遵守工作纪律，按时上下班，不得擅自离岗。热情接待居民，耐心解答问题，积极为居民提供帮助。严格遵守保密制度，不得泄露村居机密信息。不断提高自身业务能力和综合素质，适应工作需要。三、村居日常管理（一）考勤管理1.工作时间：规定村居工作人员正常工作时间，如上午[具体时间]下午[具体时间]。2.考勤方式：采用打卡或签到等方式记录工作人员出勤情况。3.请假制度工作人员请假需提前填写请假申请表，按规定审批。请假[X]天以内由部门负责人批准，[X]天以上由村居主任批准。请假期间需安排好工作交接，确保工作正常开展。4.迟到早退处理：对迟到早退的工作人员进行批评教育，多次迟到早退的给予相应处罚。（二）会议管理1.会议类型：包括村居委员会会议、工作小组会议、居民代表会议等。2.会议组织明确会议召集人，提前确定会议时间、地点、议题。提前通知参会人员，准备好会议资料。3.会议纪律参会人员按时到会，不得无故缺席。会议期间关闭通讯工具或调至静音，认真听讲，积极发言。做好会议记录，会后及时整理会议纪要并传达落实。（三）文件档案管理1.文件收发：设立文件收发登记本，对上级文件、外来文件等进行签收、登记、传阅、归档。2.文件传阅：按照规定的范围和顺序传阅文件，确保文件及时传达到相关人员。3.档案管理建立村居档案管理制度，对各类文件、资料、记录等进行分类归档。档案管理人员负责档案的整理、保管、查阅等工作，确保档案安全、完整。（四）印章管理1.印章种类：包括村居委员会公章、财务专用章等。2.印章使用制定印章使用审批制度，明确使用范围和审批流程。使用印章需填写申请表，经相关负责人批准后，由专人负责盖章。严格登记印章使用情况，留存相关凭证。3.印章保管：指定专人保管印章，存放于安全可靠的地方，确保印章安全。四、环境卫生管理（一）环境卫生标准1.道路整洁：村居内主次干道无垃圾、杂物，路面平整干净。2.公共场所卫生：广场、公园等公共场所无垃圾堆积，设施完好。3.垃圾分类：设置垃圾分类投放点，引导居民正确分类投放垃圾。4.绿化养护：村居内绿化植物生长良好，定期修剪、浇水、施肥。（二）清扫保洁制度1.清扫频次：每天定时对主次干道、公共场所等进行清扫。2.保洁人员职责：保洁人员负责责任区域内的日常保洁工作，及时清理垃圾。3.监督检查：成立环境卫生监督小组，定期对村居环境卫生进行检查，对发现的问题及时督促整改。（三）垃圾处理1.分类收集：按照垃圾分类标准，对垃圾进行分类收集。2.运输处理：定期将分类后的垃圾运输至指定处理场所进行处理。3.垃圾转运站管理：加强垃圾转运站的管理，保持站内清洁卫生，防止异味扩散。五、治安保卫管理（一）治安防范措施1.人员出入管理：在村居主要出入口设置门禁系统或安排专人值守，对进出人员和车辆进行登记。2.巡逻制度：组建治安巡逻队伍，定时对村居进行巡逻，重点时段加强巡逻频次。3.技防设施建设：安装监控摄像头、报警装置等技防设施，提高治安防范能力。（二）矛盾纠纷排查化解1.定期排查：建立矛盾纠纷定期排查制度，及时发现各类矛盾纠纷。2.调解处理：对排查出的矛盾纠纷，及时组织调解，将矛盾化解在萌芽状态。3.重大矛盾纠纷报告：对涉及面广、影响较大的重大矛盾纠纷，及时向上级报告，并配合做好处理工作。（三）消防安全管理1.消防设施配备：在村居内配备必要的消防器材，如灭火器、消火栓等，并定期检查维护。2.消防通道畅通：确保消防通道畅通无阻，不得堆放杂物。3.消防安全宣传：开展消防安全宣传教育活动，提高居民消防安全意识。六、社会保障与服务（一）社会保障工作1.政策宣传：及时向居民宣传国家社会保障政策，提高居民知晓率。2.参保登记：协助居民办理社会保险参保登记、续保等手续。3.待遇申领：为符合条件的居民办理社会保障待遇申领手续，确保待遇按时足额发放。（二）社会救助工作1.救助对象认定：对困难家庭、残疾人等救助对象进行调查核实，准确认定救助对象。2.救助申请审核：受理救助申请，按照规定程序进行审核审批，确保救助公平公正。3.救助资金发放：及时发放社会救助资金，保障救助对象基本生活。（三）社区服务1.服务设施建设：建设社区服务中心，提供一站式服务，设置办事窗口、活动室等功能区域。2.服务内容：开展就业服务、养老服务、医疗服务、家政服务等各类社区服务，满足居民多样化需求。3.服务质量监督：建立服务质量监督机制，定期对社区服务进行评估，不断提高服务质量。七、文化教育管理（一）文化活动组织1.活动计划：制定年度文化活动计划，明确活动主题、内容、时间等。2.活动开展：组织开展各类文化活动，如文艺演出、体育比赛、民俗活动等，丰富居民文化生活。3.文化设施管理：加强村居文化设施的管理和维护，确保设施正常使用。（二）教育工作协助1.学校周边环境治理：配合学校做好周边环境治理工作，维护学校正常教学秩序。2.家庭教育指导：开展家庭教育指导活动，提高家长教育水平。3.社区教育资源整合：整合社区教育资源，为居民提供多样化的学习机会。八、财务与资产管理（一）财务管理制度1.财务收支管理：严格执行财务收支两条线，规范财务收支行为。2.财务审批制度：明确财务审批流程，大额支出需经村居委员会集体研究决定。3.财务公开：定期公开村居财务收支情况，接受居民监督。（二）资产管理1.资产登记：对村居的固定资产、流动资产等进行登记造册，建立资产台账。2.资产使用管理：规范资产使用行为，提高资产使用效益。3.资产清查：定期进行资产清查，确保资产账实相符。九、监督与考核（一）监督机制1.内部监督：村居委员会定期对各项工作进行自查自纠，发现问题及时整改。2.居民监督：设立意见箱、举报电话等，接受居民监督举报，对居民反映的问题及时调查处理。3.上级监督：接受上级政府部门的监督检查，积极配合做好相关工作。（二）考核制度1.考核对象：村居工作人员、各工作小