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文档简介
公司综合后勤管理制度一、总则(一)目的为加强公司综合后勤管理,规范后勤工作流程,提高后勤服务质量和效率,保障公司各项工作的顺利开展,特制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司全体员工及公司范围内的后勤管理工作,包括但不限于办公区域管理、资产管理、车辆管理、食堂管理、环境卫生管理等。(三)基本原则1.服务至上原则后勤工作要以服务公司员工和保障公司运营为宗旨,树立主动服务意识,不断提高服务质量和水平。2.规范管理原则建立健全各项后勤管理制度和流程,实现后勤工作的规范化、标准化、科学化管理。3.勤俭节约原则合理利用公司资源,降低后勤成本,杜绝浪费现象,提高资源利用效率。4.安全第一原则加强后勤安全管理,确保办公区域、车辆、食堂等方面的安全,保障员工生命财产安全。二、办公区域管理(一)办公环境维护1.各部门负责本部门办公区域的环境卫生维护,保持桌面、地面整洁,文件资料摆放整齐。2.公司定期组织卫生检查,对表现优秀的部门给予表扬,对不达标的部门责令限期整改。3.办公区域内禁止吸烟,设置明显的禁烟标识。(二)办公设施管理1.办公设施包括办公桌椅、电脑、打印机、复印机等,由行政部门统一配置和管理。2.员工领用办公设施时,需填写领用登记表,妥善保管,如有损坏或丢失,需照价赔偿。3.行政部门定期对办公设施进行检查和维护,确保正常使用。(三)会议室管理1.会议室由行政部门统一安排使用,各部门如需使用会议室,需提前预约。2.使用会议室时,应保持会议室整洁,会后及时清理,关闭设备电源。3.爱护会议室设施,如有损坏,应及时向行政部门报告并照价赔偿。三、资产管理(一)资产分类与登记1.公司资产分为固定资产、低值易耗品和办公用品三大类。2.行政部门负责对公司资产进行统一登记,建立资产台账,记录资产的名称、型号、数量、购置时间、使用部门等信息。(二)资产购置与审批1.各部门根据工作需要,填写资产购置申请表,注明购置资产的名称、型号、数量、用途等,经部门负责人审核后报行政部门。2.行政部门根据公司预算和实际情况进行审核,报公司领导审批。3.资产购置需遵循公开、公平、公正的原则,通过招标、询价等方式选择供应商,确保资产质量和价格合理。(三)资产使用与保管1.资产使用部门负责资产的日常使用和保管,定期对资产进行检查和维护,确保资产正常运行。2.员工离职时,需将所使用的资产交回行政部门,经核实无误后办理离职手续。(四)资产盘点与清查1.行政部门每年定期组织资产盘点,确保账实相符。2.盘点结束后,编制资产盘点报告,对盘盈、盘亏的资产进行分析和处理。3.对于因管理不善等原因造成资产损失的,追究相关责任人的责任。四、车辆管理(一)车辆配置与调度1.公司根据工作需要配置公务车辆,由行政部门统一调度和管理。2.各部门如需使用车辆,需提前填写用车申请表,注明用车时间、地点、事由等,经部门负责人审核后报行政部门。3.行政部门根据车辆使用情况和工作安排,合理调度车辆,优先保障重要工作和紧急任务的用车需求。(二)车辆使用规定1.驾驶员必须遵守交通法规,严格按照操作规程驾驶车辆,确保行车安全。2.车辆实行专人驾驶,驾驶员不得将车辆转借他人使用。3.车辆使用后,驾驶员应及时将车辆清洗干净,停放在指定地点,并做好车辆保养和维护工作。(三)车辆维修与保养1.车辆维修和保养由行政部门统一安排,驾驶员发现车辆故障时,应及时报告行政部门。2.行政部门根据车辆故障情况,选择正规的维修厂家进行维修,维修费用经审核后报销。3.定期对车辆进行保养,确保车辆性能良好,延长车辆使用寿命。(四)车辆费用管理1.车辆费用包括燃油费、过路费、停车费、维修保养费等,由行政部门统一核算和报销。2.驾驶员应妥善保管车辆费用发票,每月定期将发票交行政部门审核报销。3.严格控制车辆费用支出,对不合理的费用支出不予报销。五、食堂管理(一)食堂运营模式1.公司食堂采用[自营/外包]的运营模式,为员工提供早、中、晚餐服务。2.如采用外包模式,行政部门负责与承包方签订食堂承包合同,明确双方的权利和义务。(二)食堂食品安全管理1.食堂必须取得食品经营许可证,从业人员必须持健康证上岗。2.严格遵守食品加工操作规范,确保食品安全卫生。3.加强食品采购管理,选择正规的供应商,确保食品原材料的质量安全。4.定期对食堂进行食品安全检查,发现问题及时整改。(三)食堂服务管理1.合理安排膳食,注重营养搭配,满足员工不同的口味需求。2.保持食堂环境整洁,餐具及时清洗消毒。3.收集员工对食堂服务的意见和建议,不断改进服务质量。(四)食堂费用管理1.食堂费用由公司统一支付,包括食材采购费、人员工资、水电费等。2.行政部门定期对食堂费用进行核算,确保费用合理支出。3.食堂应建立费用台账,公开费用收支情况,接受员工监督。六、环境卫生管理(一)公共区域卫生1.公司公共区域(包括走廊、楼梯、电梯、卫生间等)的卫生由保洁人员负责打扫。2.保洁人员应按照规定的时间和标准进行清扫,保持公共区域整洁干净。3.定期对公共区域进行消毒,预防疾病传播。(二)垃圾分类管理1.在公司内设置垃圾分类投放点,按照可回收物、有害垃圾、厨余垃圾、其他垃圾等类别进行分类投放。2.加强对员工的垃圾分类宣传教育,提高员工的环保意识。3.委托专业的垃圾处理公司定期对垃圾进行清运和处理。(三)环境卫生检查与考核1.行政部门定期对公司环境卫生进行检查,对发现的问题及时通知相关责任人进行整改。2.将环境卫生管理纳入部门绩效考核,对环境卫生工作表现优秀的部门和个人给予奖励,对不达标的部门进行处罚。七、安全管理(一)安全制度与责任1.建立健全公司安全管理制度,明确各部门和人员的安全职责。2.公司法定代表人是公司安全管理的第一责任人,对公司安全工作全面负责。3.各部门负责人是本部门安全管理的直接责任人,负责本部门的安全工作。(二)安全培训与教育1.定期组织员工进行安全培训和教育,提高员工的安全意识和应急处理能力。2.培训内容包括消防安全、交通安全、食品安全、用电安全等方面的知识。3.新员工入职时,必须进行三级安全教育培训,经考试合格后方可上岗。(三)安全检查与隐患排查1.行政部门定期组织安全检查,对办公区域、车辆、食堂等进行全面检查。2.各部门每月至少进行一次安全自查,及时发现和消除安全隐患。3.对检查中发现的安全隐患,要明确整改责任人、整改措施和整改期限,确保隐患得到及时整改。(四)应急预案与演练1.制定公司安全应急预案,包括火灾、地震、食品安全事故等方面的应急预案。2.定期组织应急演
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